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關(guān)鍵詞旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究
一、我國(guó)旅游市場(chǎng)概況
20世紀(jì)90年代國(guó)內(nèi)旅游出游人數(shù)平均每年以18.5%的增長(zhǎng)速度發(fā)展,城鎮(zhèn)居民和農(nóng)民的出游率不斷上升。隨著人們生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大,節(jié)假日的延長(zhǎng),閑暇時(shí)間的增多,必然會(huì)極大的促進(jìn)國(guó)內(nèi)旅游的發(fā)展。假日旅游的火爆就充分證明了這一點(diǎn)。發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展旅游業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明,在人均GDP達(dá)到1000美元以后,旅游的大眾化、普遍化便開(kāi)始迅猛發(fā)展,我國(guó)已經(jīng)接近于這一臨界值,說(shuō)明我國(guó)的大眾旅游時(shí)代很快就要到來(lái)。按國(guó)際慣例,國(guó)際旅游收入與國(guó)內(nèi)收入的比例為1:8或1:9,我國(guó)目前僅達(dá)到了1:2.35,潛力很大。中國(guó)的國(guó)際旅游與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距很大,入境過(guò)夜旅游人數(shù)只及法國(guó)的一半,國(guó)際旅游收入還不到美國(guó)的1/5。由此可見(jiàn),中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
中國(guó)的市場(chǎng)正處于轉(zhuǎn)型階段,與西方成熟市場(chǎng)相比還存在著很大的差距,而中國(guó)旅游業(yè)同樣在承受著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的洗禮,于是在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面必然經(jīng)歷一個(gè)由市場(chǎng)初級(jí)階段向市場(chǎng)高級(jí)階段轉(zhuǎn)化的過(guò)程。隨著中國(guó)加入WTO,國(guó)際先進(jìn)理念和成功的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)也隨著一片“狼來(lái)了”的驚呼聲進(jìn)入了中國(guó),這些先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn)將被有識(shí)之士通過(guò)與中國(guó)特色的有效“對(duì)接”,合理運(yùn)用到我國(guó)的市場(chǎng)實(shí)踐當(dāng)中,從而有效促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。中國(guó)作為世界旅游資源第一國(guó),又擁有著世界最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng),并且2020年將成為世界最大目的地國(guó)。在這種供需雙向互動(dòng)下,中國(guó)的旅游業(yè)前景輝煌。
二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的涵義
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向,協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù),使游客滿(mǎn)意,使企業(yè)獲利的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體很廣,包括所有旅游企業(yè)及宏觀管理的旅游局。如:旅游景區(qū)、景點(diǎn)、旅行社、賓館酒店以及旅游交通部門(mén)等等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿(mǎn)足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是發(fā)展旅游事業(yè),獲得經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié),研究旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑會(huì)對(duì)我國(guó)旅游事業(yè)的發(fā)展有著特別重要的意義。
三、我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,要求旅游企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向由計(jì)劃轉(zhuǎn)向市場(chǎng),但就我國(guó)大多數(shù)旅游企業(yè)而言,在營(yíng)銷(xiāo)方面仍然存在許多問(wèn)題:
1.在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在盲目削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。2.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在忽視售后服務(wù)問(wèn)題,導(dǎo)致游客流失。3.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的法制意識(shí)淡薄問(wèn)題。4.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在科技含量低的問(wèn)題。5.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在追求短期銷(xiāo)售目標(biāo)問(wèn)題。6.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在忽視旅游形象問(wèn)題。
四、解決問(wèn)題的對(duì)策
(一)要建立行業(yè)協(xié)會(huì),制定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。使各個(gè)旅游公司都能在規(guī)定的價(jià)格范圍內(nèi)進(jìn)行有序競(jìng)爭(zhēng),對(duì)違反價(jià)格規(guī)定的旅游公司,行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的制裁。協(xié)會(huì)成員應(yīng)當(dāng)預(yù)先繳納價(jià)格保證金,存到行業(yè)協(xié)會(huì),當(dāng)哪個(gè)公司出現(xiàn)問(wèn)題,協(xié)會(huì)立刻扣罰該公司,同時(shí),開(kāi)除協(xié)會(huì),協(xié)會(huì)成員單位不許同其協(xié)作。
(二)要積極建立完備的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系。旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。它應(yīng)包括:對(duì)游客售后服務(wù)滿(mǎn)意程度的跟蹤調(diào)查,獲取旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的要求和意見(jiàn),針對(duì)不同地區(qū)、不同年齡、不同層次的旅游者建立一個(gè)完備的資料庫(kù),以便今后在進(jìn)行旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品時(shí)避免主觀性和盲目性。
(三)要注意對(duì)旅游從業(yè)人員的法律培訓(xùn)。在各級(jí)導(dǎo)游證考試當(dāng)中要加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的考核,鞭策導(dǎo)游人員自覺(jué)學(xué)習(xí)法律知識(shí),強(qiáng)化法律意識(shí)。在旅游公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,旅游監(jiān)管部門(mén),要加強(qiáng)檢查和監(jiān)督,定期深入旅游市場(chǎng),常抓不懈。聘請(qǐng)監(jiān)督員,微服探察,適時(shí)進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)有問(wèn)題的單位責(zé)令其限期整改,達(dá)不到要求的要停業(yè)或吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
(四)要注重發(fā)展、應(yīng)用科技手段,促進(jìn)旅游事業(yè)的發(fā)展。運(yùn)用先進(jìn)的科技手段,把互聯(lián)網(wǎng)等引入旅游經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,使各個(gè)公司網(wǎng)絡(luò)連接,作到信息通暢、快捷、方便,促進(jìn)旅游工作效率的提高。
(五)要有長(zhǎng)期規(guī)劃和發(fā)展眼光。注意研究旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,切實(shí)針對(duì)市場(chǎng)發(fā)展變化趨勢(shì),制定適合本公司的中、長(zhǎng)期規(guī)劃。根據(jù)旅游者消費(fèi)心理,深入挖掘潛力,不斷推出一系列有新鮮創(chuàng)意、有經(jīng)濟(jì)效益的營(yíng)銷(xiāo)策略,開(kāi)掘新渠道,增加旅游公司的收益。
(六)要視形象為生命,把旅游公司的形象宣傳作為一項(xiàng)工作目標(biāo)。要經(jīng)常利用報(bào)刊雜志、電視、電臺(tái)等媒體,廣泛宣傳旅游公司和旅游服務(wù)項(xiàng)目、景點(diǎn)、產(chǎn)品;多組織展覽、旅游形象大使巡游、旅游知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽、旅游攝影比賽、模特表演等,積極攪動(dòng)旅游市場(chǎng),讓更多的人更加認(rèn)識(shí)旅游公司和旅游景點(diǎn)。
五、未來(lái)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)
(一)中國(guó)旅游業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題需要全面整合。需要用一個(gè)系統(tǒng)性的方法來(lái)解決當(dāng)前的困惑,需要一根鏈條將各個(gè)環(huán)節(jié)有效鏈接起來(lái),從而形成整體優(yōu)勢(shì)。
(二)大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。凡利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)工作,就可稱(chēng)其為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)中的諸多要素如:品牌、渠道、促銷(xiāo)等要素都會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中體現(xiàn),而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)更為營(yíng)銷(xiāo)各要素帶來(lái)新的形式與內(nèi)容。也就是說(shuō),在營(yíng)銷(xiāo)工作中利用了互聯(lián)網(wǎng),我們就稱(chēng)作在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。我們可以看到,利用互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以有效地降低產(chǎn)品成本:企業(yè)可以廉價(jià)的成本尋得最好的供應(yīng)商和最低的供貨價(jià)格,以?xún)r(jià)格最低的原料制造產(chǎn)品,降低了產(chǎn)品成本;同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)還能有效節(jié)約顧客成本:網(wǎng)絡(luò)商城的空間可以無(wú)限擴(kuò)張,里面可以陳列無(wú)限多的商品,消費(fèi)者在網(wǎng)上可以很低的成本搜尋產(chǎn)品信息,并訂貨;網(wǎng)上銷(xiāo)售,顧客只是下訂單,商品的送交由賣(mài)方或物流公司承擔(dān),節(jié)約了顧客的精力和體力、時(shí)間成本。現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的焦點(diǎn)是顧客,為顧客節(jié)約成本就是為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(三)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)需要緊密結(jié)合。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施是必然的。但互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)只有緊密結(jié)合,揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能更好,更快,更有效率地滿(mǎn)足顧客需要。
綜上所述,我國(guó)旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展,現(xiàn)在進(jìn)入到營(yíng)銷(xiāo)主導(dǎo)時(shí)代的中國(guó)旅游業(yè)必須用科學(xué)、先進(jìn)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)武裝自己。從而促進(jìn)中國(guó)旅游業(yè)迅速朝健康有序的軌道高速發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
1]游云飛:《森林旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略》,《福建林業(yè)科技》,2001年3月
一、三江源區(qū)自然資源開(kāi)發(fā)及補(bǔ)償現(xiàn)狀
三江源區(qū)被譽(yù)為“中華水塔”,是我國(guó)長(zhǎng)江、黃河和瀾滄江的發(fā)源地。其地處青海省青南地區(qū)青藏高原腹地,包括青海省玉樹(shù)、果洛兩個(gè)藏族自治州全境以及黃南、海南、海西州的部分地區(qū),人口絕大部分為藏族牧民。其平均海拔4000米以上,總面積達(dá)31.8萬(wàn)平方千米,占我國(guó)國(guó)土面積的3.3%,是我國(guó)江河中下游地區(qū)和東南亞國(guó)家生態(tài)安全及區(qū)域可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)屏障。因此,該地區(qū)自然資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中生態(tài)環(huán)境的保護(hù)問(wèn)題備受社會(huì)各界廣泛關(guān)注。
三江源區(qū)資源開(kāi)發(fā)主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:一是能源開(kāi)發(fā),如風(fēng)能、太陽(yáng)能等的開(kāi)發(fā)利用;二是草原開(kāi)發(fā),如退牧還草、退耕還林等項(xiàng)目的實(shí)施;三是森林開(kāi)發(fā),如封山育林等項(xiàng)目的實(shí)施;四是礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā),如鉀肥、鹽工業(yè)、煤田等的開(kāi)采加工。
從2004年政府啟動(dòng)三江源區(qū)保護(hù)工程以來(lái),在利益補(bǔ)償方面采取的措施來(lái)看,主要有以下幾個(gè)方面:在退牧還草工程中對(duì)涉及搬遷、休牧的牧民,政府按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生活補(bǔ)助。同時(shí),在勞動(dòng)力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移方面給予優(yōu)惠政策,如生態(tài)移民①進(jìn)城從事個(gè)體工商業(yè)或創(chuàng)辦私營(yíng)企業(yè)免于工商注冊(cè);放寬經(jīng)營(yíng)范圍;5年內(nèi)免收工商行政管理行政性收費(fèi);減免稅收等。對(duì)凡在三江源區(qū)實(shí)施的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,要求各建設(shè)單位在制定工程施工投標(biāo)文件中必須明確規(guī)定吸納20%以上的生態(tài)移民作為普通工。在礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)地區(qū),主要是按規(guī)定要求開(kāi)發(fā)部門(mén)及時(shí)向當(dāng)?shù)卣块T(mén)上繳一定的管理稅。
二、三江源區(qū)自然資源開(kāi)發(fā)中利益補(bǔ)償?shù)睦Ь?/p>
以上補(bǔ)償措施的實(shí)施,在一定程度上促進(jìn)了生態(tài)保護(hù),較好協(xié)調(diào)了資源開(kāi)發(fā)與社會(huì)和諧發(fā)展。但從實(shí)踐來(lái)看,還存在較多問(wèn)題,具體表現(xiàn)如下。
(一)土地征收后存在的問(wèn)題。在我國(guó),土地所有權(quán)屬于國(guó)家,國(guó)家對(duì)土地資源具有使用配置權(quán),國(guó)家依法征用土地?zé)o可厚非。從現(xiàn)實(shí)中反映出的問(wèn)題來(lái)看,農(nóng)牧民也并非反對(duì)征地行為本身,而是對(duì)土地征用后的補(bǔ)償合理性有很大的質(zhì)疑甚至不滿(mǎn)。一般來(lái)講,土地是農(nóng)牧民賴(lài)以生存的基本保障,失去土地在一定程度上即意味著失去了生活來(lái)源,所以,總是希望在土地被征用后能獲得較高的補(bǔ)償②。但從實(shí)際看,民族地區(qū)征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)普遍較低,三江源區(qū)則更低。以公路建設(shè)為例,三江源地區(qū)建設(shè)公路的土地取得成本只占工程總投資的10%-15%,而在其他地區(qū)這個(gè)比例最高可達(dá)50%-60%。大量的實(shí)證調(diào)查揭示,這種補(bǔ)償在結(jié)果上無(wú)法恢復(fù)被安置者以前的生活水平。土地征用前,放牧收益雖不高卻能滿(mǎn)足最低生活保障,土地征用后,農(nóng)牧民失去了最穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。雖然短期內(nèi),失地農(nóng)牧民在不同程度上獲得的補(bǔ)償可以維持生計(jì),實(shí)際生活水平不致明顯下降,甚至還會(huì)有部分提高,但失地后,除少數(shù)農(nóng)牧民能自主擇業(yè)繼續(xù)穩(wěn)定收入外,絕大部分無(wú)穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)來(lái)源,而一次性補(bǔ)償金額有限,補(bǔ)償金用完后,這些農(nóng)牧民將成為新的“生態(tài)難民”③,連基本生活質(zhì)量亦無(wú)法保證。同時(shí),在我國(guó)現(xiàn)行制度下,失地農(nóng)牧民尚不能進(jìn)入到社會(huì)保障體系中,這亦使得失地農(nóng)牧民的生存受到一定的壓力。
(二)退牧還草后存在的問(wèn)題。退牧還草工程實(shí)施后,三江源區(qū)實(shí)施了移民工程,但從實(shí)施情況來(lái)看,在生態(tài)狀況得到一定改善的同時(shí),移民的生產(chǎn)和生活卻面臨多重困難。以筆者對(duì)青海果洛州瑪多縣的調(diào)查,2003年,退牧還草項(xiàng)目在瑪多縣扎陵湖鄉(xiāng)試點(diǎn),2005年時(shí)瑪多縣退牧還草工程已涉及1396戶(hù)6166人,禁牧草場(chǎng)5590349畝;減畜138014只羊單位。從實(shí)施狀況來(lái)看,問(wèn)題主要集中在如下方面。
首先,補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)低。2004年,政府給瑪多縣整體搬遷戶(hù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)8萬(wàn)元(用于移民戶(hù)建設(shè)定居房屋和搬遷的專(zhuān)款)。飼料糧補(bǔ)助每戶(hù)一年8000元,相當(dāng)于人均1900元(能夠用于補(bǔ)償牧民純收入的就是飼料糧補(bǔ)助),這些錢(qián)雖然基本上能補(bǔ)償減少的純收入,但無(wú)法補(bǔ)償隱性收入,牧民未搬遷以前,肉、奶食、油、燃料等生活必需品可以自給自足,而搬遷以后,這些生活必需品均需購(gòu)買(mǎi),支出大幅增加,對(duì)牧民生活水平產(chǎn)生明顯影響。由于自然條件差,地理位置偏遠(yuǎn),高寒牧區(qū)的生活成本非常高。2003年,瑪多縣一個(gè)中等收入牧戶(hù)的牧民一年花在衣食和燃料上的開(kāi)支就有4958.5元,其中,食物開(kāi)支3306元,占66.7%,衣物開(kāi)支1045元,占21.1%,燃料開(kāi)支547.5元,占11%。可見(jiàn),國(guó)家的生活補(bǔ)助(即飼料糧補(bǔ)助變現(xiàn))還不及一般牧民基本生活開(kāi)支的1/3。2004年零散搬遷戶(hù)國(guó)家補(bǔ)償?shù)幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)為4萬(wàn)元,飼料糧補(bǔ)助6000元,相當(dāng)于人均1667元,補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)更低。
其次,按戶(hù)補(bǔ)償?shù)姆绞饺狈叫?。青海省退牧還草補(bǔ)助實(shí)行以戶(hù)為單位,按戶(hù)數(shù)平均。但由于瑪多縣牧戶(hù)之間牲畜頭數(shù)、可利用的草場(chǎng)面積和戶(hù)均人口差異較大,從而導(dǎo)致以戶(hù)為單位的補(bǔ)償方式產(chǎn)生很大的不公平問(wèn)題。調(diào)查表明,扎陵湖鄉(xiāng)整體搬遷戶(hù)、零散搬遷戶(hù)、已搬遷戶(hù)和自主安置戶(hù)的戶(hù)均人口為4.14人,比全鄉(xiāng)總戶(hù)數(shù)的戶(hù)均人口少0.56人;以草定畜戶(hù)戶(hù)均人口數(shù)為5.13人,比移民戶(hù)多出1人。假設(shè)對(duì)以草定畜戶(hù)也采取整體搬遷方式,這部分牧戶(hù)人均獲得的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)(8萬(wàn)元/戶(hù))比目前的移民戶(hù)要少3700元左右,而飼料糧補(bǔ)助(5000元/年/戶(hù))每人每年不到1000元,比目前的移民戶(hù)要少236元。這樣一來(lái),家庭人口多的認(rèn)為自己吃了虧。目前,以草定畜戶(hù)還可以獲得戶(hù)均2萬(wàn)元的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)和3000元的飼料補(bǔ)助費(fèi)。在這種情況下,以草定畜戶(hù)更不會(huì)愿意采取整體搬遷方式了。
第三、牧民后續(xù)發(fā)展融資困難。從調(diào)查來(lái)看,瑪多縣地方政府財(cái)力極其有限,基本依靠上級(jí)轉(zhuǎn)移支付,無(wú)力為草場(chǎng)建設(shè)和生態(tài)移民提供資金支持。牧民減畜或者遷移后,需要大量的資金維持基本生活條件和發(fā)展生產(chǎn)。目前,牧戶(hù)很難獲得金融支持?,敹嗫h只有農(nóng)業(yè)銀行一家金融機(jī)構(gòu),筆者調(diào)研時(shí),有人舉例反應(yīng)說(shuō),2004年,該行儲(chǔ)蓄存款1700萬(wàn)元,其中農(nóng)牧戶(hù)存款380萬(wàn)元;貸款1700萬(wàn)元,其中不良貸款占97%。作為商業(yè)性金融機(jī)構(gòu),農(nóng)業(yè)銀行提供貸款的意愿嚴(yán)重不足,當(dāng)?shù)氐慕鹑诠┙o能力低下。
(三)水庫(kù)移民后存在的問(wèn)題。三江源黃河上游地區(qū)蘊(yùn)藏有豐富的水利資源,從1970年開(kāi)始,國(guó)家在此流域已共建了大中型水電站14座。但資源的開(kāi)發(fā)卻未能惠及當(dāng)?shù)孛癖?,一些地區(qū)群眾甚至在資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中,因生態(tài)環(huán)境惡化、耕地減少等,造成生活貧困,從而導(dǎo)致各種矛盾突出。如水庫(kù)建設(shè)過(guò)程中,根據(jù)需要對(duì)水庫(kù)周?chē)罕娺M(jìn)行了移民搬遷,以龍羊峽和李家峽水庫(kù)為例,搬遷后龍羊峽庫(kù)區(qū)人均耕地不足2畝,李家峽水庫(kù)古日羊麻村人均耕地1.23畝、螞蟻灘村1.03畝。且隨著人口的增加,人均耕地進(jìn)一步減少,土地沙漠化、鹽堿化日趨嚴(yán)重。據(jù)2004年統(tǒng)計(jì),龍羊峽庫(kù)區(qū)水澆地鹽堿化面積達(dá)23930畝,占水澆地總面積的62.5%。農(nóng)作物生產(chǎn)和農(nóng)牧民收入受到嚴(yán)重影響。資料顯示,龍羊峽庫(kù)區(qū)近年來(lái)普遍缺糧,糧食生產(chǎn)低于國(guó)際糧食安全線(xiàn)400公斤/人標(biāo)準(zhǔn)。部分庫(kù)區(qū)移民與非移民經(jīng)濟(jì)收入差異很大,1997~2007年庫(kù)區(qū)移民比海南州農(nóng)牧民平均人均純收入不僅相差很大,且收入差距逐年拉大,如1999年,人均收入相差200元左右,而2007年擴(kuò)大到900元左右。以共和縣和貴南縣移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)和非移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)比較,移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)比非移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人均純收入低至少1000元左右,甚至達(dá)到2000元,目前龍羊峽庫(kù)區(qū)仍有9696人生活困難。群眾在項(xiàng)目建設(shè)中不能獲益,從而導(dǎo)致各種矛盾突出。如龍羊峽庫(kù)區(qū),不僅移民沒(méi)有享受到任何電價(jià)優(yōu)惠政策,而且龍羊峽庫(kù)區(qū)政府每年還不得不為庫(kù)區(qū)移民承擔(dān)灌溉電費(fèi)355萬(wàn)多元,水電路維修費(fèi)130萬(wàn)多元。上述這些問(wèn)題不僅導(dǎo)致群眾與企業(yè)、政府之間的矛盾突出,而且因此也導(dǎo)致了地方與上級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)和政府之間的矛盾日益尖銳。如近幾年一些地方移民喊出“還我土地”,一些地方政府公務(wù)員乃至官員提出“水電站建設(shè)對(duì)國(guó)家和青海省利大弊小,而對(duì)地方利小弊大”等看法,就是這些矛盾激化的表現(xiàn)。如何處理這些矛盾,對(duì)搬遷后的農(nóng)牧民如何合理安置和進(jìn)一步的利益補(bǔ)償,需引起高度關(guān)注。
(四)“生態(tài)移民”后的移民文化適應(yīng)問(wèn)題。為減輕三江源區(qū)生態(tài)壓力,近年來(lái)政府有計(jì)劃地從該地區(qū)實(shí)施了生態(tài)移民。從實(shí)際來(lái)看,在生態(tài)保護(hù)方面確實(shí)產(chǎn)生了很大的功效,但與此相伴隨出現(xiàn)了一些問(wèn)題,其中一個(gè)重要問(wèn)題是在實(shí)施過(guò)程中只關(guān)注到了對(duì)農(nóng)牧民物質(zhì)生活的補(bǔ)償,而對(duì)其精神生活的關(guān)照不足,從而在很大程度上模糊了國(guó)家利益補(bǔ)償?shù)恼嫘?yīng)。美國(guó)著名學(xué)者露絲?本尼迪克特曾指出,個(gè)體生活歷史首先是適應(yīng)由他的社區(qū)代代相傳下來(lái)的生活模式和標(biāo)準(zhǔn)。三江源區(qū)生態(tài)移民搬遷到異地后,在生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、交往群落、宗教場(chǎng)所等方面與其世居地存在巨大反差。拋離故土后的精神失落以及由于文化程度、語(yǔ)言、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等原因,融入城鎮(zhèn)的不適應(yīng)短期內(nèi)難以消除。而政府在這方面如何關(guān)照尚未引起足夠重視。據(jù)調(diào)查,截至2007年底,黃南牧區(qū)共有13,595戶(hù)牧民,其中已定居的牧民6909戶(hù),占黃南州牧民總戶(hù)數(shù)的51%,常年游牧未定居的牧戶(hù)6686戶(hù),占黃南州牧民總戶(hù)數(shù)的49%。定居牧戶(hù)雖占1/2強(qiáng),但他們對(duì)國(guó)家補(bǔ)償?shù)脑u(píng)價(jià)卻是毀譽(yù)參半。其中一個(gè)重要原因就是因?yàn)檎畬?duì)移民的精神關(guān)照不足。因此,在對(duì)搬遷農(nóng)牧民給予物質(zhì)利益補(bǔ)償?shù)耐瑫r(shí),充分考慮其精神需要,予以“補(bǔ)償”,是現(xiàn)階段一項(xiàng)十分迫切的任務(wù)。
三、完善三江源區(qū)利益補(bǔ)償模式的思考
三江源區(qū)自然資源開(kāi)發(fā)與利益補(bǔ)償模式的建立,不僅僅是單純的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)保問(wèn)題,而且還是事關(guān)整個(gè)西部地區(qū)能否實(shí)現(xiàn)政治和諧的戰(zhàn)略問(wèn)題,必須從政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面系統(tǒng)思考。
(一)健全投入保障機(jī)制,建立下游省區(qū)對(duì)三江源地區(qū)的利益補(bǔ)償。三江源地區(qū)自然資源開(kāi)發(fā)保護(hù)的價(jià)值被全流域乃至全國(guó)共同享有。環(huán)境保護(hù)部生態(tài)司司長(zhǎng)萬(wàn)本太表示,“作為我國(guó)重要江河源頭區(qū),要維持和保護(hù)好三江源區(qū)特殊的生態(tài)地位,僅靠國(guó)家財(cái)力支持是無(wú)法滿(mǎn)足的,需要下游各發(fā)達(dá)省市和地區(qū)共同提供資金、技術(shù)和智力上的支持?!蹦壳埃覈?guó)已出臺(tái)的相關(guān)法律在反映這些精神方面還明顯不足,因此,有必要在國(guó)家層面制定比較規(guī)范的利益補(bǔ)償機(jī)制,根據(jù)建設(shè)者受益,享用者盡責(zé)的原則,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和環(huán)境密集型產(chǎn)業(yè)應(yīng)該承擔(dān)起必要的生態(tài)環(huán)境保護(hù)責(zé)任,對(duì)草場(chǎng)嚴(yán)重退化地區(qū)、水土嚴(yán)重流失地區(qū)等生態(tài)脆弱地區(qū)給予應(yīng)有的補(bǔ)償。從戰(zhàn)略層面考慮,有必要將三江源區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)納入國(guó)家與地方國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,在中央財(cái)政預(yù)算科目中建立重點(diǎn)區(qū)域資源保護(hù)與建設(shè)財(cái)政支出預(yù)算項(xiàng)目,采取多樣化的利益補(bǔ)償方式,包括政府直接補(bǔ)貼、地區(qū)間橫向經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、實(shí)施生態(tài)環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目等。條件成熟時(shí),可以考慮制定《資源開(kāi)發(fā)與利益補(bǔ)償法》。
(二)完善補(bǔ)償方式,調(diào)動(dòng)不同類(lèi)型不同區(qū)域牧戶(hù)的積極性。目前,以戶(hù)為單位進(jìn)行補(bǔ)償?shù)姆绞竭^(guò)于簡(jiǎn)單。大牧戶(hù)的可利用草場(chǎng)面積較大,擁有資產(chǎn)較多,退牧還草后減收過(guò)多,缺乏減畜和搬遷的積極性。且由于環(huán)境、交通、城市化程度的差異,統(tǒng)一的利益補(bǔ)償模式難以統(tǒng)籌兼顧。因此有必要按不同區(qū)域的農(nóng)牧戶(hù)實(shí)施不同的利益補(bǔ)償模式。首先,在受氣候、自然和交通等客觀條件制約嚴(yán)重,經(jīng)濟(jì)滯后,貧困人口分布量大的邊緣農(nóng)牧地區(qū)如果洛州的瑪沁縣、瑪多縣,農(nóng)牧戶(hù)面臨的問(wèn)題是基本生存問(wèn)題,因此利益補(bǔ)償模式應(yīng)以保障農(nóng)牧民生存為主;其次,在城郊或較發(fā)達(dá)農(nóng)牧區(qū)如海南州的同德縣、黃南州的同仁縣、尖扎縣、澤庫(kù)縣,受益于周邊城市輻射及相對(duì)便利的交通、通訊條件,經(jīng)濟(jì)較富裕,可支配收入相對(duì)較多,面臨的主要問(wèn)題是發(fā)展經(jīng)濟(jì),因此利益補(bǔ)償模式應(yīng)以發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟(jì)為主;再次,在農(nóng)牧業(yè)較集中的地區(qū)如海西州農(nóng)牧民收入相對(duì)穩(wěn)定,基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)完善,傳統(tǒng)的村落和家族體系已開(kāi)始瓦解,傳統(tǒng)的社會(huì)控制機(jī)制也開(kāi)始解體,但現(xiàn)代性的社會(huì)控制機(jī)制尚未完全建立,面臨著生存問(wèn)題與經(jīng)濟(jì)發(fā)展交織的困境,因此,該地區(qū)的利益補(bǔ)償模式應(yīng)兼顧文化教育投資、政治權(quán)利的落實(shí)。
(三)擴(kuò)大生態(tài)移民移入地范圍,為移民提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)、金融支持和社會(huì)保障。生態(tài)移民是三江源地區(qū)主要的退牧還草方式之一,其目的在于引導(dǎo)牧民搬遷,使其放棄放牧,徹底減輕草場(chǎng)壓力。三江源城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)容量有限,產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿Σ淮?,就業(yè)機(jī)會(huì)不多。牧民遷入后,雖然在短期內(nèi)能夠通過(guò)國(guó)家補(bǔ)償?shù)姆绞浇鉀Q基本生活問(wèn)題,但是發(fā)展問(wèn)題很難得到解決。因此,要考慮在更大范圍內(nèi)選擇移入地。一方面,下決心從那些已失去生存條件的高寒地帶有計(jì)劃遷出大部分人口,一部分轉(zhuǎn)入新開(kāi)辟的開(kāi)發(fā)區(qū),一部分相對(duì)集中到半休牧區(qū)和生態(tài)牧區(qū),把用于偏遠(yuǎn)地區(qū)的公共設(shè)施資金投入集中于主要項(xiàng)目與城鎮(zhèn)建設(shè)上,降低公共消費(fèi)成本。另一方面,適當(dāng)考慮牧民跨縣域搬遷、跨市域搬遷甚至跨省搬遷的問(wèn)題。在更大地域范圍內(nèi)實(shí)施移民搬遷工程不僅能爭(zhēng)取更大范圍的支持,而且還可以避免每個(gè)項(xiàng)目縣都建立移民區(qū)的問(wèn)題,減輕縣一級(jí)的搬遷壓力,而且還可以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),降低遷入地的建設(shè)成本。
此外,退牧還草等資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,不僅應(yīng)給牧戶(hù)提供金融支持,且應(yīng)對(duì)部分牧民提供社會(huì)保障。社會(huì)保障方面,目前對(duì)退牧還草后牧民的生活保障政策還沒(méi)有特殊的規(guī)定,民政部門(mén)對(duì)于“不救不活”的特困人口和災(zāi)民的補(bǔ)助水平也較低。為保障牧民生活,應(yīng)在三江源區(qū)實(shí)施財(cái)政傾斜,大力提高當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)保障水平。中央財(cái)政和省級(jí)財(cái)政應(yīng)大力支持牧區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)的發(fā)展,以解決現(xiàn)有牧區(qū)人口的后顧之憂(yōu);推行牧區(qū)最低生活保障制度等。金融支持方面,應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)三江源區(qū)資源開(kāi)發(fā)的政策性金融支持。實(shí)施退牧還草工程所需信貸資金屬于政策性金融范圍,比較現(xiàn)實(shí)的辦法是在當(dāng)?shù)卦O(shè)立政策性銀行,如農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的分支機(jī)構(gòu),為退牧還草提供支持。相關(guān)資源開(kāi)發(fā)企業(yè),應(yīng)積極吸納當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力,并且在惠農(nóng)惠民方面有切實(shí)的措施。
(四)尊重社會(huì)變遷中農(nóng)牧民的文化不適應(yīng),將發(fā)展教育作為凸顯國(guó)家利益補(bǔ)償?shù)膽?zhàn)略手段。資源開(kāi)發(fā)中伴隨的農(nóng)牧民搬遷而產(chǎn)生的文化不適應(yīng)是一個(gè)現(xiàn)實(shí)存在,政府在制定政策和作出制度性安排時(shí)有義務(wù)應(yīng)予尊重和認(rèn)真考慮。因?yàn)椤拔幕妗辈粌H是服飾漢化、民族語(yǔ)言弱化、精神迷茫困惑等內(nèi)容,還應(yīng)包括本土民族與自身環(huán)境之間世展而成的協(xié)調(diào)生產(chǎn)、生活方式?!百Y源保護(hù)”也不應(yīng)只考慮野生動(dòng)植物棲息的自然生態(tài)環(huán)境,還應(yīng)關(guān)注作為牧業(yè)社會(huì)基礎(chǔ)的高原草場(chǎng)生態(tài)環(huán)境?!鞍l(fā)展”的真正含義,不在于國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)的數(shù)值和速度,而在于社會(huì)是否更加“安居樂(lè)業(yè)”。
再者,從現(xiàn)實(shí)情況看,由于缺乏培養(yǎng)現(xiàn)代人文理念的文化教育,民族地區(qū)農(nóng)牧民大都存在經(jīng)濟(jì)權(quán)利較為充分以后,存在消費(fèi)行為不理性,可持續(xù)發(fā)展行為不足的現(xiàn)象。部分地區(qū)農(nóng)牧區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀況已步入現(xiàn)代化,他們的生活空間雖已遷移至城市邊緣,但他們的生活態(tài)度并沒(méi)有隨著社會(huì)的變遷而變遷,他們的意識(shí)依然是傳統(tǒng)且孤懸于城市文明之外,他們的精神依然根植于“重土安遷”的草原文化之中,他們沒(méi)有積極的融入城市文明的自覺(jué)。這就充分顯示出培養(yǎng)農(nóng)牧民現(xiàn)代意識(shí)的緊迫性。只有移民戶(hù)的素質(zhì)提高了,草場(chǎng)的壓力才能真正減下來(lái)。從牧區(qū)的實(shí)際情況來(lái)看,牧民子女高中或者大學(xué)畢業(yè)以后,或者如果有了一技之長(zhǎng)并有穩(wěn)定的非牧就業(yè)機(jī)會(huì)后,一般不愿意再回草場(chǎng)。因此,發(fā)展教育對(duì)于減輕草場(chǎng)壓力具有釜底抽薪的作用,是三江源地區(qū)的一項(xiàng)迫切需要解決的問(wèn)題。
注釋?zhuān)?/p>
①生態(tài)移民是指為了保護(hù)某個(gè)地區(qū)特殊的生態(tài)或讓某個(gè)地區(qū)的生態(tài)得到修復(fù)而進(jìn)行的移民,也指因自然環(huán)境惡劣,不具備就地扶貧的條件而將當(dāng)?shù)厝嗣裾w遷出的移民。
②逐利是人的天性,但在人類(lèi)的價(jià)值排序中,有一條基本原則:避惡重于求利。目前在農(nóng)牧區(qū)的土地征用過(guò)程中,由于對(duì)失地農(nóng)牧民的社會(huì)保障這一安全底線(xiàn)欠缺,加上農(nóng)牧民整體上低素質(zhì)現(xiàn)象,自然就會(huì)要求更多補(bǔ)償款的民間方式,來(lái)彌補(bǔ)國(guó)家這種利益補(bǔ)償機(jī)制的不足。
③黃河源頭第一縣瑪多,近年來(lái)每當(dāng)冬季臨近時(shí),全縣1535戶(hù)牧民中,就有630多戶(hù)棄家而走。當(dāng)年扎陵湖地方水草肥美過(guò)馬鐙,如今幾十萬(wàn)公頃的草場(chǎng)上幾乎寸草不生,牧民們只得攜家?guī)Э?趕著牛羊,游動(dòng)“乞牧”。據(jù)反映,四處“乞討”的牧戶(hù),達(dá)日縣已有1400多戶(hù),僅瑪沁縣昌馬鄉(xiāng)就多達(dá)80戶(hù)。(楊虎德.青海藏區(qū)社會(huì)穩(wěn)定研究[M].云南教育出版社,2010:74-80.)
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關(guān)鍵詞:市場(chǎng)一線(xiàn)人員;編制;模型
一、市場(chǎng)一線(xiàn)人員編制管理思路與方向
定崗定編問(wèn)題來(lái)源于人力資源的人員規(guī)劃(employment or personnel planning),即確定哪些工作崗位需要填充以及如何填充的過(guò)程,定崗與定編往往是相生相伴?,F(xiàn)在所謂定編,是在定崗的前提下,符合人力資源管理的一般規(guī)律,從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),采用一定的程序和方法,對(duì)確定的崗位進(jìn)行各類(lèi)人員的數(shù)量配備。
科學(xué)的市場(chǎng)一線(xiàn)人員編制管理,是支撐公司戰(zhàn)略的重要工作。編制管理最理想的就是用數(shù)字說(shuō)話(huà),用邏輯解決問(wèn)題,即建立科學(xué)的編制管理模型。
在實(shí)際工作當(dāng)中,量化的、可計(jì)算的市場(chǎng)一線(xiàn)人員編制模型,不但可以設(shè)計(jì)、可以實(shí)施、可以維護(hù),而且有顯著的優(yōu)點(diǎn):1.公司重點(diǎn)人力資源投入導(dǎo)向一目了然,體現(xiàn)鮮明的公司戰(zhàn)略導(dǎo)向。2.編制模型作為可參照的標(biāo)桿,幫助及時(shí)發(fā)現(xiàn)人員配置問(wèn)題。3.相對(duì)公平合理,更容易獲得較為廣泛的共識(shí)。4.使得人才供給規(guī)劃更容易操作,招聘、調(diào)配人員對(duì)生產(chǎn)的支撐更加及時(shí)。
因此,本文的探討重點(diǎn)就在于,如何建造市場(chǎng)一線(xiàn)人員科學(xué)的、量化的編制管理模型,以及如何有效開(kāi)展市場(chǎng)一線(xiàn)人員編制管理工作。
二、編制確定的理論方法與企業(yè)應(yīng)用情況
1.人力資源編制確定方法??茖W(xué)的定編方法常用的按操作類(lèi)型大致可以分為內(nèi)部分析法和外部分析法。內(nèi)部分析法包含了:勞動(dòng)效率定編法、流程控制法、預(yù)算控制法、回歸分析法、德?tīng)柗品?;外部分析方法包含:?nèi)外比例法、標(biāo)桿對(duì)照法:
勞動(dòng)效率定編法:是指根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和員工的勞動(dòng)效率以及出勤等因素來(lái)計(jì)算崗位人數(shù)的方法。
流程控制法:根據(jù)崗位工作量,確定各個(gè)崗位單個(gè)員工單位時(shí)間工作量如單位時(shí)間產(chǎn)品、單位時(shí)間處理業(yè)務(wù)等;根據(jù)業(yè)務(wù)流程銜接,結(jié)合上一步驟的分析結(jié)果,確定各崗位編制人員比例;根據(jù)企業(yè)總的業(yè)務(wù)目標(biāo),確定單位時(shí)間流程中總工作量,從而確定各崗位人員編制。
預(yù)算控制法:由部門(mén)負(fù)責(zé)人在獲得批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi),自行決定各崗位的具體人數(shù),部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)部門(mén)的業(yè)務(wù)目標(biāo)和崗位人數(shù)負(fù)責(zé)。
回歸分析法:也叫業(yè)務(wù)分析法,是根據(jù)企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)和戰(zhàn)略目標(biāo),確定企業(yè)在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的編制人數(shù)。業(yè)務(wù)分析法需要以過(guò)往的銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)量、利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率等歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過(guò)這些數(shù)據(jù)與人員數(shù)量建立回歸方程,通過(guò)回歸分析計(jì)算而得。
德?tīng)柗品ǎ和ㄟ^(guò)管理層、專(zhuān)家訪(fǎng)談獲得工作量、員工編制調(diào)整建議、同類(lèi)企業(yè)各崗位類(lèi)型人員結(jié)構(gòu)信息(包括管理層次和管理幅度等)等信息。
內(nèi)外比例法:是指按照企業(yè)職工總數(shù)或某一類(lèi)人員總數(shù)的比例來(lái)確定崗位人數(shù)的方法。
標(biāo)桿對(duì)照法:在本行業(yè)內(nèi)選取成功的企業(yè)作為標(biāo)桿,以它做參考進(jìn)行本企業(yè)的編制設(shè)計(jì)。
其中,勞動(dòng)效率定編法、流程控制法、預(yù)算控制法、回歸分析法的優(yōu)勢(shì)在于計(jì)算結(jié)果精確,但是適用范圍有限,尤其對(duì)腦力勞動(dòng)密集型崗位無(wú)效。標(biāo)桿法對(duì)標(biāo)桿企業(yè)的依賴(lài)太強(qiáng)。內(nèi)外比例法的比例選取容易受到質(zhì)疑。德?tīng)柗品▌t很難避免主觀因素影響??傊?,編制確定的方法很多,但是非常理想的方法,尤其是腦力勞動(dòng)者定編的方法,目前在學(xué)術(shù)界,還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。
2.企業(yè)應(yīng)用情況。目前服務(wù)行業(yè)最常用的人員定編方法是運(yùn)用簡(jiǎn)單的技術(shù),如比率分析或趨勢(shì)分析來(lái)預(yù)測(cè)人員的需求。趨勢(shì)分析首先是對(duì)企業(yè)在過(guò)往的若干時(shí)間段內(nèi)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)趨勢(shì)進(jìn)行分析,然后據(jù)此預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的人員需求,如肯德基的店面定編考量重要因素包含了歷史營(yíng)業(yè)額、客流量等因素。比率分析法,是基于一些因素(如銷(xiāo)售額)和所需要的員工數(shù)量(如服營(yíng)廳人員)之間的比率進(jìn)行預(yù)測(cè)。
針對(duì)市場(chǎng)一線(xiàn)人力編制,不同行業(yè)、不同類(lèi)型的企業(yè),采用的方法都不同。如肯德基在對(duì)不同店面依據(jù)客流量進(jìn)行不同的功能定位,有的(一般是客流量較大的店)以創(chuàng)造利潤(rùn)為主,有的(客流量較小的店)以培訓(xùn)為主,配置人員也各異??系禄昝總€(gè)店面的人員配置是按照營(yíng)業(yè)額、客流量、利潤(rùn)等因素進(jìn)行配置的。
可以看出,編制確定方法在運(yùn)用時(shí)沒(méi)有一套固定的模式,需要結(jié)合實(shí)際情況,需因地制宜、隨需而定。
三、市場(chǎng)一線(xiàn)人員編制配置模型
服營(yíng)廳是市場(chǎng)一線(xiàn)的重要窗口,做好定編需要幾個(gè)先決條件:
(1)定崗,這套數(shù)據(jù)體系需要面向業(yè)務(wù)角度,并且盡可能細(xì)致,最好可以支撐到各個(gè)細(xì)小的作業(yè)環(huán)節(jié)。(2)對(duì)服營(yíng)廳運(yùn)作的基礎(chǔ)上,排除影響定編的非關(guān)鍵因素,明確關(guān)鍵因素。并通過(guò)相關(guān)分析法,明確建模手段。
1.影響服營(yíng)廳編制的因素分析。(1)服營(yíng)廳規(guī)模。影響服營(yíng)廳定編的最關(guān)鍵因素就是服營(yíng)廳的規(guī)模,蝌臺(tái)數(shù)可以作為定編的關(guān)鍵因素。由于服營(yíng)廳專(zhuān)業(yè)化分工和協(xié)作的要求,某一類(lèi)人員與另一類(lèi)人員之間總是存在一定的比例關(guān)系,并且隨著后者的變化而變化。
計(jì)算公式:
M=T*R;M=某類(lèi)人員總數(shù);T=服務(wù)對(duì)象人員總數(shù);R=定員比例。根據(jù)此計(jì)算,可以擬出當(dāng)前服營(yíng)廳人員的比例關(guān)系。
(2)排班因素。服營(yíng)廳在實(shí)際運(yùn)作中,為滿(mǎn)足部分區(qū)域客戶(hù)的需求,存在營(yíng)業(yè)時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)的情況。必然導(dǎo)致采用人員輪休的形式進(jìn)行日常的人員調(diào)配,使得部分服營(yíng)廳執(zhí)行長(zhǎng)短班排班。在上面所討論的比例基礎(chǔ)上,作出相應(yīng)的修正,在執(zhí)行長(zhǎng)短班的服營(yíng)廳的人員比例關(guān)系如下:
(3)業(yè)務(wù)量因素。利用勞動(dòng)效率定編法結(jié)合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法對(duì)服營(yíng)廳。將服營(yíng)廳的歷史數(shù)據(jù)(最近2年的數(shù)據(jù))進(jìn)行分析人均效率分析。結(jié)論服營(yíng)廳的月人均業(yè)務(wù)單量的中位數(shù)約為500單/人月左右。
考慮到對(duì)編制管理的合理調(diào)控,對(duì)業(yè)務(wù)單的影響因素進(jìn)行區(qū)間化。以中位數(shù)為線(xiàn),500單以上的服營(yíng)廳滿(mǎn)編配置,500單以下服營(yíng)廳采用不滿(mǎn)編配置,個(gè)別業(yè)務(wù)量很低(低于300單)的服營(yíng)廳采用低位配置。
2.服營(yíng)廳編制模型。根據(jù)以上分析可以利用多元回歸模型初步構(gòu)建出編制公式以及編制模型:
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè);學(xué)生;滿(mǎn)意度
【中圖分類(lèi)號(hào)】G640
人才培養(yǎng)是高校最基本的職能,其質(zhì)量直接體現(xiàn)了高等教育的質(zhì)量。在我國(guó)高等教育進(jìn)入大眾化的今天,如何以全新的理念促進(jìn)高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高,已成為當(dāng)今我國(guó)高等教育最為關(guān)注的課題之一。因此,學(xué)校更應(yīng)該注重學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量的滿(mǎn)意程度。通過(guò)導(dǎo)入顧客滿(mǎn)意理論,學(xué)校可以了解到自身的教育水平和管理狀況,發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后的工作改進(jìn)確定方向;通過(guò)提高自身的教育質(zhì)量和管理工作,可以更好地滿(mǎn)足顧客的需求并超越顧客期望,從而不斷提高顧客滿(mǎn)意度;通過(guò)不斷鞏固和提高學(xué)校的顧客滿(mǎn)意度,可以提高社會(huì)、學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的認(rèn)可度和信任度,這就為擴(kuò)大生源提供了條件,也為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展提供了可能。
一、福建工程學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介
福建工程學(xué)院簡(jiǎn)稱(chēng)“閩工院”,于1993年開(kāi)辦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),開(kāi)始招收四年制中專(zhuān),1999年開(kāi)始招收專(zhuān)科(三年制高職),2006年開(kāi)辦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本科專(zhuān)業(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)辦學(xué)定位于服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),面向海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū),面向營(yíng)銷(xiāo)企業(yè),培養(yǎng)具有扎實(shí)理論基礎(chǔ)的、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、突出的創(chuàng)新和應(yīng)用實(shí)踐能力的應(yīng)用型和創(chuàng)業(yè)型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)管理人才。
二、學(xué)生滿(mǎn)意度理論
學(xué)生滿(mǎn)意度的理論根基是顧客滿(mǎn)意度。顧客滿(mǎn)意是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)領(lǐng)域中的一個(gè)概念,它是指顧客通過(guò)對(duì)一種產(chǎn)品(或服務(wù))的可感知的效果(或結(jié)果)與他的期望值比較后,所形成的愉悅或失望的感覺(jué)狀態(tài)。而學(xué)生滿(mǎn)意度是學(xué)生對(duì)高等學(xué)校的感知質(zhì)量如學(xué)校提供的教育服務(wù)等,與他們對(duì)學(xué)校期望值相比較后所形成的感覺(jué)狀況,是心理層面的一種體驗(yàn)。大學(xué)教育的學(xué)生滿(mǎn)意屬于服務(wù)范疇。大學(xué)教育的實(shí)施過(guò)程是對(duì)受教育對(duì)象提供服務(wù)的過(guò)程,教育機(jī)構(gòu)通過(guò)一定的教育環(huán)境、教育手段和教育過(guò)程,使學(xué)生成為適應(yīng)社會(huì)、符合職業(yè)要求的人。隨著學(xué)生角色的改變,大學(xué)生已成為接受服務(wù)的對(duì)象(顧客),做好學(xué)生滿(mǎn)意度的調(diào)查研究,可以給國(guó)家和高等教育機(jī)構(gòu)提供一個(gè)從學(xué)生滿(mǎn)意的角度系統(tǒng)觀察教育服務(wù)質(zhì)量的途徑,可以為學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供決策依據(jù),同時(shí)是“以學(xué)生為本”的管理理念在實(shí)踐中的“著陸點(diǎn)”。
三、福建工程學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生滿(mǎn)意度現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
為了解福建工程學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生滿(mǎn)意度,特針對(duì)福建工程學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,抽取樣本共120人進(jìn)行調(diào)查,本次調(diào)查從教學(xué)組織、教學(xué)管理、師資水平、學(xué)習(xí)環(huán)境、能力培養(yǎng)等五個(gè)影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生滿(mǎn)意度的因素進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì),發(fā)放問(wèn)卷120份,實(shí)際回收115份,回收率為95.8%,有效問(wèn)卷114份,有效回收率為95%。從整體調(diào)查結(jié)果可以看出,學(xué)生對(duì)學(xué)校所提供的各方面服務(wù)的滿(mǎn)意度都不高,學(xué)生對(duì)學(xué)校沒(méi)有很強(qiáng)的歸屬感。學(xué)校在制定各種制度與建設(shè)教學(xué)設(shè)施的過(guò)程中沒(méi)有很好了解學(xué)生的需求情況,沒(méi)有把學(xué)生作為“顧客”來(lái)提供教育服務(wù),這樣導(dǎo)致了學(xué)校給學(xué)生提供的教學(xué)服務(wù)沒(méi)有得到學(xué)生好的評(píng)價(jià)。調(diào)查結(jié)果具體表現(xiàn)如下:
1、教學(xué)組織形式不合理
據(jù)調(diào)查顯示,有72.8%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的教學(xué)組織形式不合理,學(xué)生普遍反映,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃不夠明確,方向太過(guò)雜亂,學(xué)習(xí)也是走全面,卻放棄了“專(zhuān)”。多數(shù)學(xué)生覺(jué)得作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),教學(xué)組織形式應(yīng)該更加豐富多彩,而不是枯燥無(wú)味的學(xué)習(xí)理論知識(shí),重要的是培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐人才,而不是培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論人才。
2、教學(xué)管理制度不夠完善
從調(diào)查結(jié)果中可以看出,學(xué)生對(duì)于學(xué)校教學(xué)管理制度的滿(mǎn)意度也很低,60.3%的人評(píng)價(jià)一般,25.4%的人評(píng)價(jià)非常不滿(mǎn)意,11.2%的人評(píng)價(jià)不滿(mǎn)意,3.1%的人評(píng)價(jià)滿(mǎn)意,另外評(píng)價(jià)非常滿(mǎn)意的人為0。多數(shù)學(xué)生認(rèn)為學(xué)校對(duì)學(xué)生的教學(xué)管理不合理,沒(méi)有起到調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的效果。
3、師資隊(duì)伍不強(qiáng)
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示(如表1),雖然學(xué)生對(duì)教師知識(shí)水平、道德水平、教師教學(xué)這幾個(gè)方面不滿(mǎn)意的比例很小,但是覺(jué)得一般的比例卻很大。因此在這方面還有提高的空間。
表1教師水平評(píng)價(jià)表
問(wèn)題 非常滿(mǎn)意 滿(mǎn)意 一般 不滿(mǎn)意 非常不滿(mǎn)意
學(xué)術(shù)水平 2 33 71 3 5
道德水平 4 66 35 7 2
教學(xué)水平 3 25 81 5 0
4、學(xué)習(xí)環(huán)境欠佳
據(jù)調(diào)查示結(jié)果顯有56.1%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境馬馬虎虎的,有41.2%學(xué)生覺(jué)得學(xué)習(xí)環(huán)境欠佳,只有極少數(shù)學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)環(huán)境較好。這主要是由于學(xué)校剛搬大學(xué)城來(lái)不久,大學(xué)城校區(qū)還處于建設(shè)中,許多教學(xué)硬件設(shè)施不夠用,如機(jī)房、教室食堂等。
5、專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)欠缺
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有39.5%的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生覺(jué)得能從老師所教授的課程中學(xué)到自己想要的知識(shí),60.5%的學(xué)生認(rèn)為不能;有69.3%的學(xué)生認(rèn)為在大學(xué)期間學(xué)到的知識(shí)有助于提升自己專(zhuān)業(yè)能力,30.7%的學(xué)生覺(jué)得不能。從這些數(shù)據(jù)中可以看出,大多數(shù)的學(xué)生對(duì)于老師所教的知識(shí)還不滿(mǎn)足,認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)。
四、提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生滿(mǎn)意度的建議
目前,顧客滿(mǎn)意度理論在我國(guó)高等教育領(lǐng)域還未得到足夠的關(guān)注,長(zhǎng)期以來(lái),對(duì)于教育質(zhì)量的評(píng)價(jià),主要由政府教育主管部門(mén)組織的教育評(píng)估及一些民間機(jī)構(gòu)的“教育排行榜”來(lái)進(jìn)行評(píng)定,可是作為顧客的學(xué)生,需要的是高質(zhì)量高水平的課程,需要的是良好的教育服務(wù),需要的是能夠滿(mǎn)足學(xué)社個(gè)性發(fā)展要求的培養(yǎng)方式,因此,學(xué)校要關(guān)注對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)過(guò)程、培養(yǎng)途徑和培養(yǎng)方式的設(shè)計(jì)、管理與運(yùn)作,關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程、環(huán)境和條件,以及學(xué)生參與教學(xué)質(zhì)量管理的積極性,關(guān)注并提升學(xué)生的滿(mǎn)意度。其主要建議如下:
1、豐富教學(xué)組織形式
教學(xué)組織形式就是圍繞既定教學(xué)內(nèi)容,在一定時(shí)空環(huán)境中,師生相互作用的方式、結(jié)構(gòu)與程序。采用合理的科學(xué)的教學(xué)組織形式有利于提高教學(xué)工作的效率。學(xué)校應(yīng)對(duì)對(duì)教學(xué)組織形式進(jìn)行新的探索以及種種形式的嘗試,圍繞著如何使教學(xué)活動(dòng)適應(yīng)每個(gè)學(xué)生的需要、興趣、能力和發(fā)展?jié)摿?,即如何“因材施教”而展開(kāi),建議根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程不同的特性,教師可以采用不同的教學(xué)方式,加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng),使得學(xué)生能更好的吸收專(zhuān)業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)踐活動(dòng),豐富教學(xué)組織形式,提高學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,從而提高學(xué)生對(duì)教學(xué)組織的滿(mǎn)意度。
2、完善教學(xué)管理制度
建設(shè)科學(xué)、高效的教學(xué)管理制度是學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才的根本保證,也是學(xué)校教育改革中的重要內(nèi)容之一。學(xué)校教學(xué)管理制度目前各大高校一直都在建設(shè)但中,完善的教學(xué)管理制度,不僅可以使得學(xué)校的教學(xué)管理更有效率,同時(shí)也可以提高學(xué)生對(duì)教師教學(xué)的滿(mǎn)意度。
3、加強(qiáng)教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
學(xué)校教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的完善,能夠更好的完成學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃,提高教學(xué)質(zhì)量,也可豐富學(xué)生的課余生活,提高學(xué)生的價(jià)值取向。由于學(xué)校剛搬到大學(xué)城的時(shí)間比較短,學(xué)校還處于建設(shè)階段,一些基礎(chǔ)設(shè)施還不完善,學(xué)校應(yīng)根據(jù)學(xué)生的需求,相應(yīng)的加大加快對(duì)各種學(xué)校教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,提高教學(xué)效率。
4、加強(qiáng)學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)
教師是學(xué)校發(fā)展的主力軍,是學(xué)校質(zhì)量建設(shè)的核心,是學(xué)校人才培養(yǎng)的基石,是學(xué)校發(fā)展的希望。不斷提高師資隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化水平,建設(shè)一支“師德高尚、業(yè)務(wù)精湛”的教師隊(duì)伍,是學(xué)校的“立校之本,強(qiáng)校之基”。建議加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍的陣容,完善教師隊(duì)伍;加強(qiáng)對(duì)教師職業(yè)道德水平的培養(yǎng),提高教學(xué)質(zhì)量;加強(qiáng)對(duì)教師的考核制度,制定合理的獎(jiǎng)懲制度;加強(qiáng)教師教學(xué)形式的改革,提高教學(xué)質(zhì)量水平。
5、重視對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生應(yīng)該以實(shí)踐活動(dòng)為主,結(jié)合理論知識(shí),學(xué)會(huì)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)。學(xué)校應(yīng)給予市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供鍛煉的舞臺(tái)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì),增加實(shí)踐學(xué)習(xí),使學(xué)生對(duì)知識(shí)能夠更好的吸收和鞏固;組織學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),參加各種社會(huì)實(shí)踐,鍛煉社會(huì)經(jīng)驗(yàn);組織科研項(xiàng)目,讓學(xué)生參與,豐富學(xué)生的實(shí)踐操作能力。這樣可以使得學(xué)生能更好地提高自身的綜合能力,學(xué)生在就業(yè)上也將不會(huì)盲目擇業(yè),也使得學(xué)生在就業(yè)上有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
參考文獻(xiàn):
[1]馮國(guó)平,何彥.基于顧客滿(mǎn)意度的高職教育教學(xué)質(zhì)量研究[J].中國(guó)成人教育,2008(11)
[2]劉裕,賈志永.大學(xué)生學(xué)校生活滿(mǎn)意度的實(shí)證研究[J].中國(guó)青年研究,2008(1)
1 前言
高職合唱藝術(shù)實(shí)踐是指高職院校學(xué)生在教師的引導(dǎo)下組建合唱團(tuán)、排練合唱曲目、舉辦合唱音樂(lè)會(huì)、合唱藝術(shù)講座、參加各類(lèi)音樂(lè)演出、校內(nèi)外的合唱比賽、組建師生互聯(lián)網(wǎng)小組、建立音樂(lè)博客、聲樂(lè)園地等各種文化藝術(shù)活動(dòng),將教??所傳授的知識(shí)與技能更好地與實(shí)踐相結(jié)合,促進(jìn)大學(xué)生陶冶情操、提升思想,豐富校園文化,營(yíng)造濃厚的藝術(shù)氛圍,加強(qiáng)和改進(jìn)高職院校學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)大學(xué)生健康成長(zhǎng)成才。
高職院校開(kāi)展豐富多彩的文藝活動(dòng),在校園文化建設(shè)中所起到的作用是不可低估的,但就其現(xiàn)狀來(lái)說(shuō),院校對(duì)合唱重視的層度并不樂(lè)觀,要想在學(xué)校營(yíng)造良好的藝術(shù)氛圍,更多了解合唱藝術(shù),就要從具體的實(shí)際工作中尋找突破口,分階段分層次逐步普及合唱藝術(shù)教育。
2 高職高專(zhuān)院校合唱存在問(wèn)題大都集中在以下三個(gè)方面
2.1 職業(yè)院校合唱團(tuán)隊(duì)建設(shè)重視的層度普遍偏低
職業(yè)院校合唱活動(dòng)現(xiàn)狀調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多學(xué)?;静恢匾暫铣獔F(tuán)的建設(shè),合唱團(tuán)組成形式多半是臨時(shí)搭建,無(wú)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì),無(wú)教材,活動(dòng)目的、表演形式單一,表演水平缺乏藝術(shù)性,院校對(duì)合唱重視的層度不容樂(lè)觀。
2.2 藝術(shù)活動(dòng)模式的公式化,制約合唱的發(fā)展
高職院校學(xué)生活動(dòng)是豐富多彩的,但必定不是藝術(shù)院校,對(duì)藝術(shù)的要求有待提高,如:迎新晚會(huì)、新年文藝晚會(huì)、五四表彰大會(huì)、七一表彰大會(huì)、校園歌手大賽、校園合唱比賽等,活動(dòng)場(chǎng)地立體音響效果很差,不能滿(mǎn)足合唱聲部的發(fā)揮,音箱話(huà)筒的設(shè)備數(shù)量有限,完全不能按照合唱舞臺(tái)音響效果進(jìn)行調(diào)配,這些活動(dòng)的舉辦對(duì)合唱藝術(shù)的要求僅僅局限于活躍和豐富舞臺(tái)形式,對(duì)合唱技術(shù)的要求并不高。
2.3 學(xué)生音樂(lè)基礎(chǔ)薄弱,歌唱水平欠缺
目前在高職生中能找到具備基本音樂(lè)理論的學(xué)生幾乎沒(méi)有,歌唱水平僅限于通俗模仿階段,對(duì)音準(zhǔn)、節(jié)奏、旋律、和聲、音色、音區(qū)的把握極為有限,要建立完整的合唱體系非常困難。
3 如何從校園文化建設(shè)中深入合唱的發(fā)展,加強(qiáng)高職校園活動(dòng)與齊唱表演的實(shí)踐是提高合唱實(shí)踐藝術(shù)水平的首要途徑
3.1 齊唱表演是適應(yīng)學(xué)校藝術(shù)活動(dòng)推動(dòng)合唱普及的有效途徑
藝術(shù)工作的開(kāi)展更重要的是切合實(shí)際情況出發(fā)進(jìn)行藝術(shù)實(shí)踐。學(xué)校舉辦各種文藝活動(dòng)需要大量的音樂(lè)人才,學(xué)生會(huì)、團(tuán)委會(huì)、各個(gè)社團(tuán)在學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)藝術(shù)活動(dòng)中,節(jié)目?jī)?nèi)容僅僅限于通俗音樂(lè)的表現(xiàn),表演場(chǎng)地、音響、燈光是以大眾舞臺(tái)表演為主,藝術(shù)表演水平都普遍不高,文藝骨干的欠缺造成工作效率和藝術(shù)水準(zhǔn)十分低下。從齊唱表演這種歌唱的形式入手,調(diào)動(dòng)學(xué)生的集體主義觀念,多樣化訓(xùn)練培養(yǎng)歌唱興趣,普及和擴(kuò)大學(xué)生的音樂(lè)知識(shí)水平,提高舞臺(tái)藝術(shù)表現(xiàn)效果,既滿(mǎn)足學(xué)校的要求,又達(dá)到了舞臺(tái)的效果,是引導(dǎo)學(xué)生邁向合唱藝術(shù)提高學(xué)生整體藝術(shù)審美情趣的重要切入點(diǎn),也是一個(gè)逐步推動(dòng)合唱事業(yè)發(fā)展的文藝舞臺(tái)。
3.2 齊唱表演對(duì)學(xué)生普及歌唱技能提供了有效的手段
高職學(xué)生自身藝術(shù)素質(zhì)的限制,對(duì)音樂(lè)的了解多數(shù)還處于比較低的水平,部分學(xué)生甚至不具備基本的樂(lè)理常識(shí),而學(xué)生們僅僅對(duì)一些結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、節(jié)奏強(qiáng)烈的流行樂(lè)曲比較感興趣,進(jìn)行合唱訓(xùn)練分聲部進(jìn)行完全沒(méi)有基礎(chǔ),難度系數(shù)相當(dāng)大,這也是高職院校普遍存在的共性問(wèn)題。要想提高學(xué)生的歌唱水平,就要結(jié)合實(shí)際水平進(jìn)行科學(xué)的聲音訓(xùn)練,我們只能通過(guò)統(tǒng)一的從單旋律簡(jiǎn)譜視唱過(guò)渡到簡(jiǎn)單的多聲部;從單一的節(jié)奏訓(xùn)練過(guò)渡到簡(jiǎn)單多聲部的節(jié)奏組合;從單一的歌唱技巧訓(xùn)練過(guò)渡到多聲部和聲訓(xùn)練;由此看來(lái)學(xué)生的歌唱技能都是從最簡(jiǎn)單的方式入手,基礎(chǔ)合唱方式大多以齊唱訓(xùn)練為首要途徑,學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中由簡(jiǎn)單到復(fù)雜循序漸進(jìn),大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)歌唱的興趣和愛(ài)好,同時(shí)也提高了歌唱的技術(shù)能力,為多聲部合唱打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.3 齊唱表演對(duì)學(xué)生普及合唱表演水平創(chuàng)新了藝術(shù)的思維
高職院校開(kāi)展和組織各種文藝活動(dòng)或各種表彰大會(huì),一般以群體活動(dòng)為主,合唱是院校首選的表演形式,但演出的條件和設(shè)備并不具備合唱表演的條件,一味追求高藝術(shù)高品位的合唱是無(wú)法滿(mǎn)足活動(dòng)的要求的,齊唱表演填補(bǔ)了高職院校開(kāi)展藝術(shù)活動(dòng)的空缺,既可以達(dá)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的聲音技術(shù)要求,也達(dá)到了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的表演技術(shù)要求。根據(jù)不同活動(dòng)要求,齊唱表演形式也不斷豐富和創(chuàng)新,完成作品的要求和速度快效果好,如:領(lǐng)唱與齊唱;齊唱與輪唱;齊唱與隊(duì)形變化;齊唱表演唱;男、女聲齊唱;齊唱與舞蹈表演等多樣組合,大大滿(mǎn)足和豐富了了學(xué)校文化活動(dòng)的表演形式。齊唱不是一個(gè)人的蠻干,而是集體勞動(dòng)的結(jié)晶,音樂(lè)弱聲的音量和氣息控制,強(qiáng)音的興奮與激情把握,在演唱時(shí)各自承擔(dān)著不同的處理技巧,是齊唱教學(xué)中培養(yǎng)高職生表演創(chuàng)新思維的時(shí)間手段和平臺(tái)。
關(guān)鍵詞:廠(chǎng)房;圍堰;高壓旋噴;防滲墻
中圖分類(lèi)號(hào):TV21 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1 廠(chǎng)房基坑圍堰的布置情況
受大江截流推遲影響,為保證梨園廠(chǎng)房基坑開(kāi)挖順利進(jìn)行,需在廠(chǎng)房臨河一側(cè)設(shè)基坑擋水圍堰,以確保廠(chǎng)房基坑開(kāi)挖的順利進(jìn)行。圍堰堰體為土石結(jié)構(gòu),采用高壓旋噴防滲墻。圍堰上部利用基坑開(kāi)挖料回填形成,底部為原始河床。廠(chǎng)房基坑開(kāi)挖水下深度為40m,高壓旋噴深度均在35m以上入巖,雙排布置,布孔間排距為0.8m,軸線(xiàn)長(zhǎng)397m,高噴成孔36700m。由于工期緊、任務(wù)重,選擇高壓旋噴防滲施工速度快,施工強(qiáng)度高,可以保證在短期內(nèi)形成防滲體,滿(mǎn)足廠(chǎng)房基坑開(kāi)挖的工期需要。
2 廠(chǎng)房基坑圍堰施工環(huán)境
根據(jù)設(shè)計(jì)提供的地質(zhì)資料,廠(chǎng)房圍堰布置位置的地質(zhì)情況為沖洪積層和沖積層混合體。沖積層(Qal)中含砂、卵、礫石夾漂石、孤石,在河床部位,厚度一般小于15m;沖洪積層(Qal+pl)中含碎塊石、漂石、卵石夾砂土、粉土。下伏基巖為P2d4黑褐色、灰褐色杏仁狀玄武巖、褐鐵礦化杏仁狀玄武巖、致密玄武巖、火山角礫熔巖,巖體以Ⅱ、Ⅲ類(lèi)為主。
根據(jù)以上地質(zhì)描述可知,高壓旋噴部位富含礫石、漂石,且有大量孤石,條件較為惡劣,高壓旋噴對(duì)復(fù)雜地質(zhì)情況的適用性有待研究和實(shí)施。
3 高壓旋噴技術(shù)特點(diǎn)
高壓旋噴以高壓射流直接沖擊破壞土體,漿液與土以半置換或全置換凝固為固結(jié)體,靠旋噴樁間的套接形成連續(xù)的防滲墻。它施工簡(jiǎn)便,設(shè)備結(jié)構(gòu)緊湊且機(jī)動(dòng)性強(qiáng),利于在狹窄的施工現(xiàn)場(chǎng)施工;可通過(guò)調(diào)整旋噴速度、提升速度和噴射壓力控制旋噴樁的形狀,且有較好的耐久性。
高壓旋噴主要適用于軟弱土層,對(duì)砂類(lèi)土、粘性土、黃土、淤泥、碎石土和人工填土均有較好的效果,地下水流速較大、無(wú)填充物的巖溶地段等情況下也宜使用高壓旋噴。從本工程條件看,工作面狹小、施工強(qiáng)度大的特點(diǎn)正好適用于高壓旋噴使用。但地質(zhì)條件不良,旋噴位置不僅有未處理的含有有機(jī)質(zhì)的土層,而且含有大量的卵石、漂石和孤石,局部的地質(zhì)變化也難以判斷,不利因素較多。
4 施工重點(diǎn)及難點(diǎn)分析確認(rèn)
從人、機(jī)、料、法、環(huán)各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析高壓旋噴施工的難點(diǎn)和重點(diǎn),確定施工控制重難點(diǎn)為點(diǎn)為施工過(guò)程未按參數(shù)施工,塌孔、卡鉆嚴(yán)重,成孔困難 ,孔位布置及樁徑不合理,鉆孔參數(shù)控制不合理,高噴參數(shù)控制和工藝不合理,異常處理不到位。
5 施工工藝研究及質(zhì)量控制
5.1 嚴(yán)格按照參數(shù)施工
現(xiàn)場(chǎng)參數(shù)控制是本工程質(zhì)量控制的關(guān)鍵,項(xiàng)目部組織人員參與方案討論,學(xué)習(xí)規(guī)范,確定過(guò)程控制的重點(diǎn)。要求參與圍堰施工的人員必須熟練掌握施工工藝流程和各項(xiàng)參數(shù),嚴(yán)格按照規(guī)范和設(shè)計(jì)要求控制各項(xiàng)參數(shù),進(jìn)行開(kāi)孔、終孔、開(kāi)噴、終噴工序的驗(yàn)收,未驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的禁止進(jìn)入下道工序施工,漿液配比、漿液比重、高噴的提升速度、旋轉(zhuǎn)速度、漿壓、氣壓、水壓等各項(xiàng)指標(biāo)必須符合設(shè)計(jì)和試驗(yàn)驗(yàn)證的參數(shù),否則必須進(jìn)行停工整改并處理至滿(mǎn)足要求。通過(guò)工藝和參數(shù)控制來(lái)控制工程質(zhì)量,確保高噴效果。
5.2 卡鉆及塌孔處理技術(shù)
在成孔過(guò)程中,由于地質(zhì)條件差,孔深較深(35m以上),根管鉆進(jìn),但卡鉆問(wèn)題較為突出,為解決這一問(wèn)題,經(jīng)會(huì)議討論研究,決定在鉆孔過(guò)程中加膨潤(rùn)土,以增加其性,經(jīng)實(shí)施解決了卡鉆問(wèn)題的發(fā)生;塌孔現(xiàn)象較為普遍,僅使用PVC管護(hù)壁效果有限,安放PVC管后,再采用膨潤(rùn)土進(jìn)行注漿護(hù)壁,每孔膨潤(rùn)土的平均用量為1~1.5t,效果良好。
5.3 布孔及樁徑經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)算
5.4 鉆孔參數(shù)設(shè)計(jì)調(diào)整
較大的孔斜使單樁之間的有效套接減少,無(wú)法形成連續(xù)體,可能產(chǎn)生孔洞,導(dǎo)致滲水甚至管涌。根據(jù)規(guī)范要求,鉆孔孔斜應(yīng)
為盡量減小孔斜對(duì)旋噴套接成墻的影響,實(shí)際施工中除按照設(shè)計(jì)和規(guī)范控制孔斜外,還做好導(dǎo)正器的加工、率定及校正工作,保證投入施工生產(chǎn)設(shè)備滿(mǎn)足鉆孔孔斜控制要求。施工人員還通過(guò)鉆機(jī)支架校正,鉆進(jìn)前調(diào)整鉆機(jī)垂直度和鉆進(jìn)時(shí)隨時(shí)檢測(cè)等手段,盡可能的減小孔斜。
施工過(guò)程中,質(zhì)檢員對(duì)鉆機(jī)性能進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)停鉆處理,嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求的孔徑、孔距及孔斜控制。
5.5 通過(guò)試驗(yàn)驗(yàn)證工藝和高噴控制參數(shù)
在圍堰施工之前,組織專(zhuān)家在2009年12月15日進(jìn)行方案討論,主要考察工藝的適應(yīng)性和參數(shù)選擇。隨后編制試驗(yàn)大綱進(jìn)行試驗(yàn)。
(3)試驗(yàn)物探檢驗(yàn)
(4)試驗(yàn)結(jié)果
工藝的適應(yīng)性:圍堰高噴試驗(yàn)段的試驗(yàn)基本是成功的,施工選用的各項(xiàng)施工參數(shù)均適用于本工程施工。
5.6 異常情況處理
異常處理主要是中斷后復(fù)噴和孤石處理,中斷復(fù)噴處理不當(dāng)會(huì)形成斷樁或滲漏通道,孤石處理不當(dāng)會(huì)減小旋噴樁有效直徑。針對(duì)這些情況,制定相應(yīng)的處理措施。
中斷處理:若高噴中途要拆卸噴射管時(shí),搭接段應(yīng)進(jìn)行復(fù)噴,復(fù)噴長(zhǎng)度不小于0.2m。因故中斷后再恢復(fù)施工時(shí),對(duì)中斷段進(jìn)行復(fù)噴,搭接長(zhǎng)度不小于0.5m。
孤石處理:高噴施工前布置先導(dǎo)孔,選取5~10個(gè)點(diǎn)位試鉆,了解圍堰軸線(xiàn)處詳細(xì)的地質(zhì)狀況。鉆孔時(shí)隨時(shí)監(jiān)測(cè)鉆進(jìn)情況,發(fā)現(xiàn)孤石后采取孔內(nèi)爆破的方法處理,確保處理后的孤石不會(huì)影響高噴防滲墻的性能。
6 效果檢查
圍堰高壓旋噴施工在2010年4月15日全部完成,因高壓旋噴深度較大且基坑尚未開(kāi)挖完成,無(wú)法進(jìn)行圍井檢查或做開(kāi)挖檢查。為此,梨園水電站物探中心于2010年4月26日~5月21日,采用單孔聲波、全孔壁數(shù)字成像、電磁波吸收系數(shù)層析成像(簡(jiǎn)稱(chēng)電磁波CT)技術(shù)對(duì)梨園水電站左岸廠(chǎng)房圍堰高壓旋噴樁進(jìn)行了防滲測(cè)試工作。
綜合單孔聲波、全孔壁數(shù)字成像、電磁波CT檢測(cè)情況和施工情況分析:圍堰高壓旋噴整體施工效果良好;個(gè)別部位因孤石影響未形成有效套接,可能形成滲水點(diǎn)。
從基坑開(kāi)挖的情況看,圍堰高壓旋噴閉氣效果良好,基坑滲水量控制在了設(shè)計(jì)范圍內(nèi),高壓旋噴施工達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
結(jié)語(yǔ)
通過(guò)圍堰高壓旋噴施工,可以看出在不良地質(zhì)條件下進(jìn)行高壓旋噴施工時(shí),必須做到以下幾點(diǎn):盡可能充分的掌握第一手的地質(zhì)資料,確保工藝選擇和參數(shù)確定依據(jù)充分;施工人員應(yīng)熟練掌握施工工藝和設(shè)計(jì)參數(shù),嚴(yán)格進(jìn)行過(guò)程控制,尤其是參數(shù)控制和工序驗(yàn)收都必須合格;高噴樁可以適當(dāng)選擇大樁徑、小間排距以減少風(fēng)險(xiǎn);高噴可選擇較低的旋轉(zhuǎn)速度、提升速度,較高的漿壓、水壓和氣壓以利于旋噴樁的形成;編制施工方案時(shí)應(yīng)考慮到可能出現(xiàn)的異常情況并制定相應(yīng)的處理措施,確保施工時(shí)能有效應(yīng)對(duì)各種情況;施工材料應(yīng)超前計(jì)劃、提前儲(chǔ)備、按時(shí)供應(yīng)。本次梨園電站廠(chǎng)房高噴圍堰施工工藝研究與總結(jié),旨在為類(lèi)似工程提供第一手經(jīng)驗(yàn)資料。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:中醫(yī)藥院校 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 人才培養(yǎng)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷提升,人們的健康意識(shí)也在不斷提升,這就為中醫(yī)藥市場(chǎng)的發(fā)展提供了巨大助力,同時(shí)中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求也在不斷提升?,F(xiàn)在大部分中醫(yī)藥院校都建有營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),并且取得了一定的成果,但是同時(shí)也存在一定的問(wèn)題,因此怎樣加強(qiáng)中醫(yī)藥院校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)就成了現(xiàn)在亟需解決的問(wèn)題。
一、加強(qiáng)中醫(yī)藥院校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的重要性
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷提升,中醫(yī)藥市場(chǎng)也得到快速的發(fā)展。中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)重要的地位,尤其是中藥的發(fā)展更是具有特有的優(yōu)勢(shì),因此對(duì)于中醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展需要大量的專(zhuān)業(yè)型銷(xiāo)售人才。就現(xiàn)狀來(lái)看,限制中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)因素就是具有中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)背景的營(yíng)銷(xiāo)人才的匱乏。據(jù)調(diào)查,從2007開(kāi)始,具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)背景的專(zhuān)業(yè)型人才是企業(yè)最為緊缺的人才,特別是中醫(yī)藥行業(yè)具有的特殊性,在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員招聘時(shí),看重點(diǎn)逐漸由營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹嗅t(yī)藥專(zhuān)業(yè)知識(shí),由此可以看出,中醫(yī)藥市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)背景營(yíng)銷(xiāo)人才的緊需。而中醫(yī)藥院校在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)時(shí),在專(zhuān)業(yè)中醫(yī)藥師資、專(zhuān)業(yè)中醫(yī)藥文獻(xiàn)以及學(xué)校特有的品牌效益都具有豐厚的優(yōu)勢(shì),對(duì)于中醫(yī)藥型銷(xiāo)售人才的培養(yǎng)更具有優(yōu)勢(shì),是學(xué)校發(fā)展的需要,更是中醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的需要。
二、中醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問(wèn)題
1.起步晚,體系不成熟
就目前我國(guó)中醫(yī)藥院校開(kāi)設(shè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看,只有五成左右,而且因?yàn)橹嗅t(yī)藥院校一般規(guī)模都比較小,再加上營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)新興的專(zhuān)業(yè),很多院校都是采取了“邊講、邊改、邊完善”的教學(xué)方法,在教學(xué)內(nèi)容上安排不合理,很多內(nèi)容在不同的課程中來(lái)復(fù)的講,但是有的知識(shí)點(diǎn)卻是漏講。這就導(dǎo)致了學(xué)生在聽(tīng)講是會(huì)出現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)混亂的現(xiàn)象,不能形成自己的完整知識(shí)構(gòu)架。醫(yī)學(xué)院校以為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)起步比較晚,在專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的選擇應(yīng)用上還不完善,有待于進(jìn)一步的研究。
2.人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確
人才培養(yǎng)必須要有明確的目標(biāo),這樣中醫(yī)藥院校在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)時(shí),才可以有目的的實(shí)施教育,努力將學(xué)生培養(yǎng)到人才的規(guī)格。隨著社會(huì)的快速發(fā)展,各界的分工也日益細(xì)化,對(duì)人才的要求也在不斷提高。中醫(yī)藥院校培養(yǎng)的具有中醫(yī)藥背景營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才就是為了更好的適應(yīng)中醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的需要,為了可以在快速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)中占據(jù)一定的地位。但是,現(xiàn)在中醫(yī)藥院校在對(duì)人才培養(yǎng)模式的確定中,還沒(méi)有形成系統(tǒng)的目標(biāo)規(guī)劃,對(duì)于人才的具體要求是什么?對(duì)于中醫(yī)藥院校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)與綜合性大學(xué)、財(cái)經(jīng)類(lèi)大學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有什么區(qū)別?這些都有待于進(jìn)一步的明確。
3.理論與實(shí)踐脫節(jié)
中醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)是一種對(duì)實(shí)踐具有很高要求的活動(dòng),要求學(xué)生不但要具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),更要具備將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的能力,需要學(xué)生可以將中醫(yī)藥知識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)要求完美的結(jié)合,進(jìn)而表現(xiàn)在實(shí)踐行動(dòng)里面。但是現(xiàn)在我國(guó)中醫(yī)藥院校在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)時(shí),還是停留在注重理論知識(shí)的階段,對(duì)學(xué)生進(jìn)行大量理論知識(shí)的灌輸,學(xué)生缺乏必要的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并不能適應(yīng)中醫(yī)藥市場(chǎng)發(fā)展對(duì)實(shí)踐型中醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才的要求。
三、中醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式改進(jìn)策略
1.根據(jù)市場(chǎng)要求進(jìn)行課程制定
因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才更注重實(shí)踐能力的培養(yǎng),因此在進(jìn)行課程制定時(shí),應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行制定,要以培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)實(shí)踐能力為教學(xué)目標(biāo)。學(xué)校要按照中醫(yī)藥市場(chǎng)的需求規(guī)律對(duì)專(zhuān)業(yè)課進(jìn)行調(diào)整,避免出現(xiàn)重講、漏講現(xiàn)象,在專(zhuān)業(yè)課制定時(shí)要以營(yíng)銷(xiāo)技巧為重點(diǎn),比如開(kāi)設(shè)《營(yíng)銷(xiāo)策略》、《營(yíng)銷(xiāo)技巧》等。
2.確定中醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才發(fā)展目標(biāo)
中醫(yī)藥院校在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的確定時(shí),應(yīng)該區(qū)別于綜合類(lèi)、財(cái)經(jīng)類(lèi)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式,必須要根據(jù)市場(chǎng)的要求創(chuàng)建自己的特色,全面培養(yǎng)具有中醫(yī)藥特色的營(yíng)銷(xiāo)人才。因此,中醫(yī)藥院校在制定人才培養(yǎng)策略時(shí)應(yīng)該根據(jù)國(guó)家政策方針以及中醫(yī)藥實(shí)誠(chéng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求,以及就業(yè)方向、人才質(zhì)量等方面為目標(biāo),致力于使學(xué)生可以更好的適應(yīng)中醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3.加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)
中醫(yī)藥院校在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)時(shí)具有一定的師資優(yōu)勢(shì),但是卻缺乏一定既具備教學(xué)理論功底又具備時(shí)間能力的“雙師型”人才,因此,如何提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平也是提升人才培養(yǎng)效率的一個(gè)重要影響因素。針對(duì)這一點(diǎn),中醫(yī)藥院??梢酝ㄟ^(guò)校企合作,以項(xiàng)目帶動(dòng)的方式,為教師參與實(shí)踐項(xiàng)目提供更多的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)教師積極參與企業(yè)各種營(yíng)銷(xiāo)企劃的設(shè)定,使教師與營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)可以有更緊密的聯(lián)系,進(jìn)而可以在教學(xué)過(guò)程中更好的培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)能力。
結(jié)語(yǔ):社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)了中醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展,對(duì)于中醫(yī)藥型營(yíng)銷(xiāo)人才的要求也在不斷提高,怎樣使中醫(yī)藥院校在營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)過(guò)程中更具效率,這就需要學(xué)校根據(jù)市場(chǎng)的需求對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,制定更能培養(yǎng)學(xué)生中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)知識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力相結(jié)合的課程,以此不斷提升學(xué)生的綜合能力,更好的適應(yīng)中醫(yī)藥市場(chǎng)發(fā)展的需求。
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會(huì)議認(rèn)為,為規(guī)范海關(guān)事務(wù)擔(dān)保,提高通關(guān)效率,保障海關(guān)監(jiān)督管理,有必要根據(jù)《中華人民共和國(guó)海關(guān)法》制定《中華人民共和國(guó)海關(guān)事務(wù)擔(dān)保條例》。會(huì)議審議并原則通過(guò)《中華人民共和國(guó)海關(guān)事務(wù)擔(dān)保條例(草案)》,決定該草案經(jīng)進(jìn)一步修改后,由國(guó)務(wù)院公布施行。
會(huì)議還研究了其他事項(xiàng)。
9月8日,總理主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,審議并原則通過(guò)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》。
會(huì)議指出,加快培育和發(fā)展以重大技術(shù)突破、重大發(fā)展需求為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),對(duì)于推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,提升我國(guó)自主發(fā)展能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,具有重要意義。必須堅(jiān)持發(fā)揮市場(chǎng)基礎(chǔ)性作用與政府引導(dǎo)推動(dòng)相結(jié)合,科技創(chuàng)新與實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化相結(jié)合,深化體制改革,以企業(yè)為主體,推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,把戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培育成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)。
會(huì)議確定了戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)方向、主要任務(wù)和扶持政策。(一)從我國(guó)國(guó)情和科技、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)出發(fā),現(xiàn)階段選擇節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術(shù)、生物、高端裝備制造、新能源、新材料和新能源汽車(chē)七個(gè)產(chǎn)業(yè),在重點(diǎn)領(lǐng)域集中力量,加快推進(jìn)。(二)強(qiáng)化科技創(chuàng)新,提升產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵核心技術(shù)和前沿技術(shù)研究,強(qiáng)化企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力建設(shè),加強(qiáng)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)、管理,實(shí)施重大產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展工程,建設(shè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新支撐體系,推進(jìn)重大科技成果產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。(三)積極培育市場(chǎng),營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境。組織實(shí)施重大應(yīng)用示范工程,支持市場(chǎng)拓展和商業(yè)模式創(chuàng)新,建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和重要產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,完善市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。(四)深化國(guó)際合作。多層次、多渠道、多方式推進(jìn)國(guó)際科技合作與交流。引導(dǎo)外資投向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),支持有條件的企業(yè)開(kāi)展境外投資,提高國(guó)際投融資合作的質(zhì)量和水平。積極支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的重點(diǎn)產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。(五)加大財(cái)稅金融等政策扶持力度,引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)資金投入。設(shè)立戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金,建立穩(wěn)定的財(cái)政投入增長(zhǎng)機(jī)制。制定完善促進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的稅收支持政策。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)加大信貸支持,發(fā)揮多層次資本市場(chǎng)的融資功能,大力發(fā)展創(chuàng)業(yè)投資和股權(quán)投資基金。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是我國(guó)新時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大戰(zhàn)略任務(wù)。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),編制國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)目錄,優(yōu)化區(qū)域布局,形成各具特色、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、結(jié)構(gòu)合理的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展格局。
會(huì)議還研究了其他事項(xiàng)。
9月15日,總理主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,部署加強(qiáng)中小河流治理和山洪地質(zhì)災(zāi)害防治工作,審議并原則通過(guò)《中國(guó)生物多樣性保護(hù)戰(zhàn)略與行動(dòng)計(jì)劃(2011―2030年)》。
會(huì)議指出,經(jīng)過(guò)多年努力,我國(guó)大江大河治理取得顯著成效,防御洪水能力明顯增強(qiáng),但中小河流治理和山洪地質(zhì)災(zāi)害防治工作滯后。今年入汛以來(lái),我國(guó)大部地區(qū)先后出現(xiàn)大范圍強(qiáng)降雨,引發(fā)部分中小河流漫堤潰堤、一些中小水庫(kù)出險(xiǎn)和局部山洪地質(zhì)災(zāi)害,造成重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,必須在繼續(xù)加快大江大河大湖治理的同時(shí),以防洪薄弱地區(qū)和山洪地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地區(qū)為重點(diǎn),加大中小河流治理、中小水庫(kù)除險(xiǎn)加固和山洪地質(zhì)災(zāi)害防治力度,用5年左右時(shí)間,基本解決防洪減災(zāi)體系薄弱環(huán)節(jié)的突出問(wèn)題,切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。
會(huì)議指出,加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)工作,必須堅(jiān)持以人為本、科學(xué)防治、依法防治、防治結(jié)合、以防為主的方針,按照總體規(guī)劃、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、落實(shí)責(zé)任的原則,確定以下重點(diǎn)工作任務(wù)和治理措施:(一)加大堤防建設(shè)和河道整治力度,優(yōu)先治理洪澇災(zāi)害易發(fā)、保護(hù)區(qū)人口密集的河流及河段。(二)在鞏固大中型水庫(kù)除險(xiǎn)加固成果基礎(chǔ)上,加快小型水庫(kù)除險(xiǎn)加固,消除水庫(kù)安全隱患,恢復(fù)防洪庫(kù)容,增強(qiáng)水資源調(diào)控能力。(三)加強(qiáng)洞庭湖、鄱陽(yáng)湖重點(diǎn)圩垸整治,開(kāi)展重點(diǎn)蓄滯洪區(qū)安全建設(shè)和圍堤加固,合理安排居民遷建。加快其他大江大河蓄滯洪區(qū)建設(shè)。(四)完善防洪非工程措施。在洪水易發(fā)地區(qū)加密布設(shè)局地天氣雷達(dá)站和自動(dòng)氣象站,加強(qiáng)水文測(cè)站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善中小水庫(kù)防汛報(bào)警通訊系統(tǒng),制定完善中小河流、中小水庫(kù)防洪預(yù)案。(五)深入開(kāi)展山洪地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查評(píng)價(jià),全面查清重點(diǎn)防治區(qū)山洪、泥石流、滑坡、崩塌等災(zāi)害隱患點(diǎn)基本情況,抓緊完善監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)和群測(cè)群防體系,加快實(shí)施搬遷避讓和重點(diǎn)治理。(六)加強(qiáng)易災(zāi)地區(qū)生態(tài)環(huán)境綜合治理,努力恢復(fù)生態(tài)系統(tǒng)功能。繼續(xù)實(shí)施天然林資源保護(hù)、退耕還林、退牧還草、水土保持等生態(tài)建設(shè)重點(diǎn)工程,加大林草植被保護(hù)與恢復(fù)力度,推進(jìn)水土流失綜合防治。強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境監(jiān)管。
會(huì)議要求抓緊編制《全國(guó)中小河流治理和中小水庫(kù)除險(xiǎn)加固、山洪地質(zhì)災(zāi)害防治、易災(zāi)地區(qū)生態(tài)環(huán)境綜合治理總體規(guī)劃》,以地方政府為實(shí)施主體,中央部門(mén)加大指導(dǎo)協(xié)調(diào)和資金支持力度,進(jìn)一步調(diào)整財(cái)政支出結(jié)構(gòu)和預(yù)算內(nèi)投資結(jié)構(gòu),增加政府投入,多渠道籌集建設(shè)資金,強(qiáng)化建設(shè)管理和監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
會(huì)議審議并原則通過(guò)《中國(guó)生物多樣性保護(hù)戰(zhàn)略與行動(dòng)計(jì)劃(2011―2030年)》,明確了今后20年我國(guó)生物多樣性保護(hù)工作的指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)任務(wù)和保障措施等。會(huì)議指出,包括生態(tài)系統(tǒng)、物種和基因三個(gè)層次的生物多樣性,是人類(lèi)賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是生態(tài)安全和糧食安全的保障。1994年實(shí)施的《中國(guó)生物多樣性保護(hù)行動(dòng)計(jì)劃》,有力促進(jìn)了我國(guó)生物多樣性保護(hù)工作的開(kāi)展。但受資源過(guò)度利用、工程建設(shè)以及氣候變化等因素影響,部分生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)退化,物種瀕危程度加劇,遺傳資源不斷喪失和流失,生物多樣性下降的總體趨勢(shì)尚未得到有效遏制。必須統(tǒng)籌生物多樣性保護(hù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,堅(jiān)持保護(hù)優(yōu)先、持續(xù)利用、全民參與、惠益共享,進(jìn)一步加強(qiáng)生物多樣性保護(hù)工作。一要完善相關(guān)政策和法律體系,將生物多樣性保護(hù)納入國(guó)家和地方規(guī)劃。二要開(kāi)展生物多樣性調(diào)查、評(píng)估與監(jiān)測(cè),加強(qiáng)科學(xué)研究、人才培養(yǎng)和生物多樣性保護(hù)能力建設(shè)。三要強(qiáng)化生物多樣性就地保護(hù),合理開(kāi)展遷地保護(hù)。四要促進(jìn)生物資源可持續(xù)開(kāi)發(fā)利用,建立生物遺傳資源及傳統(tǒng)知識(shí)獲取與惠益共享制度。五要加強(qiáng)外來(lái)入侵物種和轉(zhuǎn)基因生物安全管理,提高應(yīng)對(duì)氣候變化能力。六要完善公眾參與機(jī)制,深化國(guó)際交流與合作。
9月27日,總理主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,研究部署加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)工作。
會(huì)議指出,職業(yè)培訓(xùn)是提高勞動(dòng)者技能水平和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的主要途徑,是促進(jìn)和穩(wěn)定就業(yè)的有效措施。當(dāng)前我國(guó)就業(yè)形勢(shì)總體穩(wěn)定,但勞動(dòng)力總量供大于求和結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾仍十分突出。因此,必須以服務(wù)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨,堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、就業(yè)導(dǎo)向、技能為本、終身培訓(xùn)的原則,建立健全面向全體勞動(dòng)者的職業(yè)培訓(xùn)制度,全面提高勞動(dòng)者職業(yè)技能水平,為促進(jìn)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技能人才支持。一要開(kāi)展各種形式的職業(yè)培訓(xùn)。面向城鄉(xiāng)各類(lèi)有就業(yè)要求和培訓(xùn)愿望的勞動(dòng)者開(kāi)展就業(yè)技能培訓(xùn),強(qiáng)化實(shí)際操作技能訓(xùn)練和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),著力提高培訓(xùn)后的就業(yè)率。適應(yīng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)進(jìn)步的要求,健全企業(yè)職工培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)企業(yè)廣泛開(kāi)展在崗職工技能提升培訓(xùn)和高技能人才培訓(xùn)。針對(duì)創(chuàng)業(yè)者特點(diǎn)和創(chuàng)業(yè)不同階段的需求,開(kāi)展多種形式的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提高創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)成功率。二要切實(shí)提高職業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量。大力推行就業(yè)導(dǎo)向的培訓(xùn)模式,開(kāi)展訂單式培訓(xùn)、定向培訓(xùn)、定崗培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。整合培訓(xùn)資源,提高職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)能力,強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)基礎(chǔ)能力建設(shè)。加強(qiáng)職業(yè)技能考核評(píng)價(jià)、競(jìng)賽選拔和培訓(xùn)就業(yè)服務(wù)。鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)力量開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn),推動(dòng)民辦職業(yè)培訓(xùn)健康發(fā)展。三要加大資金支持力度。完善職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼政策。整合各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼資金,加大職業(yè)培訓(xùn)資金投入。督促企業(yè)按規(guī)定足額提取并合理使用職工教育經(jīng)費(fèi)。加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)資金監(jiān)管,確保資金安全。會(huì)議要求,各地區(qū)、各有關(guān)部門(mén)要高度重視,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),完善工作機(jī)制,科學(xué)制定培訓(xùn)規(guī)劃,切實(shí)抓好落實(shí)。
關(guān)鍵詞: 股票市場(chǎng)收益;原油價(jià)格;Copula函數(shù);相關(guān)性
中圖分類(lèi)號(hào):F830.91 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A文章編號(hào):1003-7217(2016)02-0032-06
一、引 言
原油是當(dāng)今世界最主要的戰(zhàn)略能源之一,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和金融市場(chǎng)的發(fā)展具有重大意義。歷史表明國(guó)際原油價(jià)格的每一次大幅波動(dòng),都會(huì)給世界經(jīng)濟(jì)帶來(lái)巨大影響。從油價(jià)波動(dòng)引起股市波動(dòng)的機(jī)理來(lái)分析,對(duì)原油進(jìn)口國(guó)而言,油價(jià)上漲會(huì)提高國(guó)內(nèi)的物價(jià)水平,降低居民的實(shí)際收入水平,從而抑制居民消費(fèi),不利于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),股市也會(huì)受到影響。油價(jià)上漲還會(huì)導(dǎo)致中下游企業(yè)成本的增加,企業(yè)利潤(rùn)的減少會(huì)減弱生產(chǎn)積極性,不利于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和股市的發(fā)展。同時(shí),油價(jià)上漲必然導(dǎo)致生產(chǎn)企業(yè)減少石油的投入,降低企業(yè)的資本利用率,減少投資和資本存量,從而影響經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),進(jìn)而造成股市波動(dòng)。油價(jià)的波動(dòng)對(duì)發(fā)展中國(guó)家的影響比對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家的影響要大得多,主要是因?yàn)檫@些經(jīng)濟(jì)體依附于能源密集型產(chǎn)業(yè),經(jīng)歷了快速經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),但能源使用效率低下[1]。鑒于新興經(jīng)濟(jì)體的石油消耗不斷增加,研究國(guó)際原油價(jià)格與股票市場(chǎng)收益的相關(guān)性具有顯著意義。最近幾年,“金磚五國(guó)”成為新興市場(chǎng)的典型代表:金磚五國(guó)以快速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度和巨大的市場(chǎng)潛力著稱(chēng),逐漸成為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力量。因此,本文重點(diǎn)研究國(guó)際原油價(jià)格與金磚五國(guó)股市收益之間的相依結(jié)構(gòu)。
金洪飛,金犖[2]用VAR模型和二元GARCH模型研究了中美股市價(jià)格和國(guó)際石油價(jià)格的收益率及波動(dòng)的溢出效應(yīng),實(shí)證結(jié)果表明中國(guó)股市價(jià)格與國(guó)際油價(jià)之間不存在任何方向的收益率溢出效應(yīng)和波動(dòng)溢出效應(yīng),而國(guó)際油價(jià)對(duì)美國(guó)股市有負(fù)向先導(dǎo)作用,并且存在雙向的波動(dòng)溢出。Kunlapath S[3]等用Copula函數(shù)研究了股票收益和油價(jià)回報(bào)之間的相互關(guān)系,排除了石油天然氣股票公司的股票指數(shù)以去除油價(jià)和石油天然氣公司的直接關(guān)系。研究結(jié)果表明,在大多數(shù)情況下,油價(jià)和股票指數(shù)之間存在弱依賴(lài)性,這與先前的研究結(jié)果一致,然而石油消耗國(guó)和生產(chǎn)國(guó)的油價(jià)與股市具有強(qiáng)相關(guān)性。戚倩F,朱洪亮[4]應(yīng)用VAR模型和誤差修正模型,研究了中美股市價(jià)格和國(guó)際石油價(jià)格間的關(guān)系及油價(jià)對(duì)中國(guó)股市板塊指數(shù)的影響,研究表明國(guó)際石油價(jià)格同中美股市指數(shù)都存在協(xié)整關(guān)系,在油價(jià)與美國(guó)股市指數(shù)的關(guān)系中,油價(jià)處于主導(dǎo)地位。Cuong C[5]使用非參Chiand Kplots和Copula函數(shù)分別刻畫(huà)了油價(jià)對(duì)中國(guó)和越南的相關(guān)性,國(guó)際油價(jià)與越南股市之間具有左尾相依性,與中國(guó)的結(jié)果相反。Xiaoqian Wen[6]利用Copula函數(shù)探討了在金融危機(jī)期間油價(jià)與股市之間是否具有傳染效應(yīng)。雖然目前存在較多對(duì)油價(jià)和股市之間的相關(guān)性研究,但是卻嚴(yán)重缺乏對(duì)金磚五國(guó)這樣的新興經(jīng)濟(jì)體的研究。因此,本文結(jié)合GARCH和Copula方法研究國(guó)際油價(jià)和金磚五國(guó)股市收益的相關(guān)性影響。
二、Copula理論與方法
(一)邊緣分布的估計(jì)
根據(jù)Copula理論,度量油價(jià)與股市收益之間的相關(guān)性,首先需要對(duì)油價(jià)和股市收益率分別建立一個(gè)邊緣分布。用正態(tài)分布擬合金融時(shí)間序列的均值方程的殘差,其結(jié)果不是很符合實(shí)際情況。GARCHGED模型能較好的描述金融時(shí)間序列的時(shí)變波動(dòng)、高峰、偏斜、厚尾等分布特性。為了提高模型的擬合效果,采用基于廣義誤差分布(GED)的AR(p)GARCH(1,1)模型描述邊緣分布。模型的均值方程和方差方程如下:
由表1可知,除了油價(jià)的均值為負(fù)數(shù)之外,金磚五國(guó)股市收益率均值均為正數(shù),但數(shù)值都較小,均在零附近。俄羅斯的標(biāo)準(zhǔn)差比較小,其他幾個(gè)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)差較大。偏度顯示正向沖擊對(duì)于巴西和印度市場(chǎng)更為常見(jiàn),而負(fù)向沖擊對(duì)于其他市場(chǎng)更為常見(jiàn)。
得出油價(jià)和股市的收益率峰度都大于6,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于正態(tài)分布的3,峰度最高的是俄羅斯股票市場(chǎng),其值達(dá)到了22.9。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果可知收益率服從尖峰、厚尾分布。JB統(tǒng)計(jì)量明顯拒絕收益正態(tài)性假設(shè),LM檢驗(yàn)表明變量存在ARCH效應(yīng)。
表2給出了國(guó)際油價(jià)與金磚五國(guó)股市收益的相關(guān)系數(shù)結(jié)果??傮w來(lái)看,油價(jià)和金磚五國(guó)股市的相關(guān)關(guān)系比較強(qiáng)。其中,Pearson線(xiàn)性相關(guān)、Spearman相關(guān)和Kendall相關(guān)的最大值分別是0.6870、0.5835和0.4585,除了油價(jià)與中國(guó)的相關(guān)系數(shù)較小之外,其他四國(guó)相關(guān)系數(shù)較大,說(shuō)明油價(jià)與其他四國(guó)股市具有中等相關(guān)關(guān)系。這是因?yàn)榘臀魇鞘烷_(kāi)采大國(guó),而石油更是作為俄羅斯的經(jīng)濟(jì)命脈存在,南非的礦產(chǎn)資源非常豐富,卻唯獨(dú)缺少石油這種戰(zhàn)略資源。亞太地區(qū)近10年經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),可以抵消油價(jià)對(duì)股市的負(fù)向沖擊。
為了提高模型的擬合效果,采用基于廣義誤差分布(GED)的AR(p)-GARCH(1,1)模型對(duì)油價(jià)和股市收益率進(jìn)行建模,滯后階數(shù)選取0至10階,由AIC準(zhǔn)則確定滯后階數(shù)。表3給出了收益序列邊緣分布的估計(jì)結(jié)果,GED分布的參數(shù)均小于2,說(shuō)明尾部比正態(tài)分布的尾部更厚,反映收益率序列所得殘差項(xiàng)的尖峰厚尾特征,也表明GED分布能夠很好地描述收益率一般具有的非正態(tài)分布特征[8]。從結(jié)果可知,大部分估計(jì)系數(shù)和t統(tǒng)計(jì)量在1%的顯著性水平下是顯著的。表4是收益序列邊緣分布模型檢驗(yàn)結(jié)果。LB檢驗(yàn)主要是檢驗(yàn)序列是否為白噪聲過(guò)程,由殘差序列的自相關(guān)系數(shù)計(jì)算而得,檢驗(yàn)結(jié)果接受原假設(shè),在滯后1,5,10階沒(méi)有自相關(guān);LM檢驗(yàn)表明殘差的平方項(xiàng)在滯后1,5,10階沒(méi)有自相關(guān);KS統(tǒng)計(jì)量是根據(jù)估計(jì)得到的邊緣分布,對(duì)原序列做概率積分變換后再運(yùn)用KS檢驗(yàn)方法得到的,其目的是檢驗(yàn)變換后的序列是否服從(0,1)均勻分布。KS檢驗(yàn)結(jié)果表明每個(gè)邊緣分布服從(0,1)的均勻分布。
當(dāng)邊緣分布確定后,利用靜態(tài)正態(tài)、Clayton、Gumbel、t Copula以及SJC Copula和時(shí)變SJC Copula函數(shù)描述油價(jià)和金磚五國(guó)股市收益的相關(guān)結(jié)構(gòu)。Copula參數(shù)估計(jì)結(jié)果如表5所示。從正態(tài)Copula的估計(jì)系數(shù)來(lái)看,所有相關(guān)關(guān)系為正,油價(jià)與中國(guó)的相關(guān)程度最低,只有0.1042,油價(jià)與巴西的相關(guān)程度最高,顯然與表2描述的相關(guān)程度相似??紤]尾部的不對(duì)稱(chēng)性,Clayton Copula的下尾相關(guān)系比較小,其中中國(guó)最小只有0.1274,但是對(duì)于Gumbel Copula的上尾相關(guān)系數(shù)而言,最大值有1.2477。SJC Copula的下尾和上尾系數(shù)都較小,但是下尾相關(guān)系數(shù)總體上大于上尾相關(guān)系數(shù)。因此當(dāng)下尾相關(guān)時(shí),市場(chǎng)管理者更應(yīng)注重風(fēng)險(xiǎn)的回避。根據(jù)表5可知,時(shí)變SJC Copula的AIC最小,用來(lái)刻畫(huà)油價(jià)與金磚五國(guó)股票市場(chǎng)相依結(jié)構(gòu)最為合適。
表6給出了國(guó)際油價(jià)WTI與金磚五國(guó)股市的尾部相關(guān)系數(shù)。正態(tài)Copula函數(shù)用于描述線(xiàn)性關(guān)系,沒(méi)有尾部相關(guān)性,尾部相關(guān)系數(shù)為0。從Clayton Copula和Gumbel Copula的尾部相關(guān)系數(shù)看出,油價(jià)與中國(guó)的尾部相關(guān)系數(shù)是最小的,而油價(jià)與巴西的尾部相關(guān)系數(shù)最大的。對(duì)于t Copula而言,因?yàn)樗枋龅氖菍?duì)稱(chēng)分布,故下尾和上尾系數(shù)值是一樣的,油價(jià)與中國(guó)的尾部系數(shù)最小,這與表2的相關(guān)系數(shù)結(jié)果是一致的。從SJC Copula得出的結(jié)果可以看出,五個(gè)國(guó)家的下尾系數(shù)均大于上尾系數(shù),說(shuō)明油價(jià)的下跌對(duì)股市的影響大于油價(jià)的上漲對(duì)股市的影響。
參數(shù)估計(jì)結(jié)果顯示油價(jià)與巴西的相關(guān)程度最高,因此對(duì)它們之間的相依結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。
圖1、2分別給出了基于SJC Copula的油價(jià)與巴西股市的非對(duì)稱(chēng)結(jié)構(gòu)。2009年以前,時(shí)變SJC Copula的下尾系數(shù)和上尾系數(shù)分別維持在0.2054、0.1289附近,相關(guān)關(guān)系相對(duì)較弱;此后的幾年時(shí)間里,尾部相關(guān)程度明顯提高,時(shí)變SJC Copula的尾部相關(guān)系數(shù)總體上比靜態(tài)的尾部系數(shù)要大得多。同時(shí)還可以看出,油價(jià)與巴西股市收益的下尾系數(shù)要大于上尾系數(shù),說(shuō)明下尾的相關(guān)性比上尾的相關(guān)性要高。
石油價(jià)格收益率與金磚五國(guó)股市的相關(guān)程度取決于這些國(guó)家是否為石油進(jìn)出口國(guó)家。2006年以前巴西一直是石油凈進(jìn)口國(guó),此后開(kāi)始抓緊陸地石油勘探和興建煉油設(shè)施,石油產(chǎn)量不斷增加,成為石油出口國(guó)。石油出口帶來(lái)的收益增加會(huì)給石油出口的收入帶來(lái)正向的影響。因此,股票市場(chǎng)的收益會(huì)受到來(lái)自國(guó)際原油價(jià)格的變動(dòng)影響。俄羅斯是全球第二大石油出口國(guó),財(cái)政收入大部分依賴(lài)于石油的收益。石油與股市之間的相關(guān)關(guān)系也比較明顯。從負(fù)的偏度可知,油價(jià)與俄羅斯股市之間存在負(fù)向的關(guān)系,油價(jià)的下跌比上漲更能引起股市的波動(dòng)。俄羅斯在911事件之后的石油產(chǎn)量不斷上升,其他產(chǎn)油國(guó)卻顯著的減少產(chǎn)量。因此可以說(shuō)石油是俄羅斯的經(jīng)濟(jì)命脈,俄羅斯經(jīng)濟(jì)收入與石油息息相關(guān)。印度和中國(guó)以及南非一直都是石油凈進(jìn)口國(guó)。從實(shí)證結(jié)果來(lái)看,石油與中國(guó)的相關(guān)程度最弱,印度次之。印度和中國(guó)都是非常大的經(jīng)濟(jì)體,從某種程度而言,印度和中國(guó)的股市取決于多種宏觀因素的影響, 而不會(huì)單一的受到油價(jià)波動(dòng)的沖擊。伴隨著中國(guó)金融經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,中國(guó)證券市場(chǎng)更加規(guī)范和成熟,吸收和消化外來(lái)沖擊的能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)[9]。這意味著中國(guó)經(jīng)濟(jì)具有強(qiáng)大的支撐和龐大的外匯儲(chǔ)備,在糟糕的環(huán)境下保護(hù)市場(chǎng)。隨著中國(guó)對(duì)外國(guó)投資者越來(lái)越開(kāi)放,未來(lái)放開(kāi)市場(chǎng)控制和匯率控制,這種弱相關(guān)程度可能會(huì)改變。
四、結(jié) 論
國(guó)際原油價(jià)格和股市之間的相關(guān)關(guān)系得到廣泛的關(guān)注。但是通常金融變量的分布是非正態(tài)的,線(xiàn)性相關(guān)顯然不太合適。本文采用Copula方法對(duì)油價(jià)與金磚五國(guó)股市收益之間的相關(guān)性進(jìn)行描述。研究結(jié)果表明國(guó)際原油價(jià)格與中國(guó)股市收益呈現(xiàn)微弱的相關(guān)關(guān)系,而與其他四國(guó)股市收益的相關(guān)關(guān)系較為明顯。對(duì)于Copula參數(shù)估計(jì)而言,由最優(yōu)AIC可知,使用時(shí)變SJC Copula描述模型更為合適。在金融全球化的趨勢(shì)下,不同國(guó)家或地區(qū)之間的金融市場(chǎng)的價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)相依性逐漸加強(qiáng)。研究油價(jià)與金磚五國(guó)股市之間的相依關(guān)系對(duì)國(guó)際資產(chǎn)定價(jià),風(fēng)險(xiǎn)管理和全球經(jīng)濟(jì)體的交互作用具有深刻的意義。首先,油價(jià)波動(dòng)造成的非對(duì)稱(chēng)相依關(guān)系幫助投資者和政策制定者應(yīng)對(duì)油價(jià)的變化,有助于謹(jǐn)慎投資,規(guī)避全球市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)傳染。其次,投資者和決策者在國(guó)際金融市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)投資組合和資產(chǎn)配置多樣化,維護(hù)發(fā)展中國(guó)家的利益。最后,動(dòng)態(tài)尾部相關(guān)性的研究結(jié)果對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理也具有一定的指導(dǎo)作用,幫助政策制定者認(rèn)清方向,當(dāng)下尾相關(guān)性高于上尾相關(guān)性時(shí),更應(yīng)該及時(shí)規(guī)避油價(jià)波動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)沖擊,增強(qiáng)成員國(guó)進(jìn)一步加強(qiáng)合作的意愿。
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級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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