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[摘要] 病歷檔案是指醫務人員在醫療活動過程中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和,是患者在醫院就醫期間形成的全部醫療資料,它是醫院管理的重要信息,是醫療教研的重要參考,是維護醫患權益的重要依據。病案管理工作者必須提高認識,強化四個意識,科學管理,提高病案管理效率,認真做好新時期病案管理工作。
[關鍵詞] 病歷檔案;科學管理;管理效率;四個意識
[中圖分類號]R197.323 [文獻標識碼]B [文章編號]1674-4721(2009)07(b)-146-02
近年來我國醫療衛生事業和信息管理技術的發展,病案管理學已成為一門新興的學科,并在實踐中有了長足的發展,病案管理工作也受到了重視。對醫院管理工作來說,病案管理是一個極其重要的組成部分。病案管理工作的好壞直接影響到醫院的醫療、教學、科研、預防等工作。
病歷檔案是患者在醫院就醫期間形成的全部醫療檔案,即患者就醫后由患者或家屬陳述病情、病史以及醫護人員對患者進行診斷、治療、護理和愈后追蹤過程中形成的全部記錄(包括各種文字、圖表,以及所有的實驗室檢查和其他特殊檢查的報告等),它完整地記錄了患者歷次的檢查、治療和轉歸的全過程,以及與疾病有關的所有問題。病歷檔案是醫務人員給患者進行診斷和治療的記錄,是患者就醫期間身體和心理情況的真實反映,是醫院臨床、教學、研究工作的寶貴資料,是人們向疾病作斗爭的原始文獻。從一定意義上講它也是臨床醫學的法定文件。因此,加強病歷檔案管理,有效地保護和利用病歷檔案,為醫療事業發展和社會各方面服務意義重大。
1 病歷檔案是醫院管理的重要信息庫
病歷檔案是醫院最寶貴、最有特色的檔案財富。它是臨床實踐的原始記錄,是患者的保健參考資料,是醫務人員對疾病正確診斷和決定治療方案所不可缺少的重要依據。病歷檔案記載了每個患者的疾病情況、診療方法和效果,所以它在一定程度上反映了一個醫院的發展史。病歷檔案還是醫療糾紛處理、傷殘評定、訴訟案件調查的重要法律依據。因此,可以說病歷檔案是一個醫院最寶貴的珍藏,也是最有利用價值的檔案財富。病歷檔案,特別是罕見病例檔案具有重要的信息利用價值,對于類似病案的診治具有重要的參考和指導作用。
2 病歷檔案是醫療教研工作的重要參考
病歷檔案對于醫務人員開展醫療、教學、研究都具有十分重要的意義。病歷檔案是提高醫療水平和護理水平的重要資料。對于患者診斷的確立和選擇恰當的治療方案都要參考病歷檔案。一個完整的病歷檔案可以指出通向正確診斷的途徑,所以它是決定診斷的關鍵。通過對病歷檔案運用醫學統計的方法進行分析,就能提出各種有價值的資料,來總結經驗教訓,提高醫療質量和護理質量。
3 病歷檔案是生動的教學示范材料
病歷檔案是醫學科學研究的寶貴資料。通過病歷檔案的統計分析,能夠找出規律,為醫學科學的研究工作提供可靠依據,推動醫學的發展。臨床醫師可根據既往某類疾病的病歷檔案回顧性總結,得出某些規律性的結論來提高臨床工作。更可有計劃地進行一些前瞻性研究,按照一定的要求來記錄病歷檔案,從而提供研究資料,豐富醫學知識寶庫。此外,通過病歷檔案的統計分析,可以找出各種疾病發生、發展的特點,為采取預防措施,保障人民的健康提供依據。因此它是疾病預防工作的必要基礎。
4 病歷檔案是維護醫患雙方合法權益的重要法律依據
一方面,病歷檔案為醫療保險業的健康發展提供可靠依據。如何使保險公司及被保險人雙方利益均得到保證,病歷檔案便成為一個重要依據,病歷檔案可以為保險公司提供所有需要的真實信息,醫院病案室為保險公司提供被保險人的病歷檔案已成為一項重要工作。
另一方面,病歷檔案為解決醫療糾紛提供真實有效的依據。隨著我國法律制度的不斷完善,人們的法制觀念和自我保護意識日益加強,表現出的醫患糾紛也越來越多。病歷檔案作為解決醫療糾紛的一個重要依據越來越被人們所重視。病歷檔案還是處理各種肇事、事故和傷殘鑒定的重要文件,必須根據病歷檔案來作檢查分析,才能推斷出責任之所在。
綜上所述,病案管理意義重大。面對新的形勢和挑戰,多年來,文登整骨醫院本著寫好病案、管好病案、用好病案的原則,下大力度加強病案質量的管理,努力提高病案管理效率,要求病案管理工作者必須強化“四個意識”,更好地適應病案管理工作的需要,適應社會發展的需要。
一是強化危機意識。做為醫療事業和檔案工作組成部分的病案管理,隨著科學技術的發展和各種先進檢測儀器設備的應用,也在經受著時代的沖擊。面對日新月異的變化,病案管理不改革、不發展、不實現現代化,就會被時代所淘汰,做為病案管理工作者也將會成為歷史的罪人,隨著科學技術的發展,各種新理論、新技術、新產品、新方法的出現,使人類社會的許多領域中的傳統模式正在受到沖擊和挑戰。因此,作為病案工作者首先要強化危機意識,正視條件和困難,明確自己所擔負的重要責任和使命,變壓力為動力,才能促使病案管理工作與時俱進,加快發展。
二是強化超前意識。近年來,隨著我國現代化建設的迅猛發展,社會發展步伐加快,醫療事業與國際接軌,對病案管理提出更高的要求,面對機遇與挑戰,病案工作者必須盡快拋棄不利于病案管理發展的傳統的、舊的思想觀念和工作方法,要學會用各種現代化的新理論、新思想武裝頭腦,要解放思想,大膽改革,要站的高、看的遠,把握住時代的脈搏,找準病案管理的發展方向和工作重點,進一步強化超前意識,來發展病案管理事業。
三是強化創新意識。當前擺在我們病案工作者面前的一系列問題:如電子文件大量產生帶來的病案歸檔、保管、利用問題;醫療體制改革后病案管理方式和手段如何變革的問題;信息共享與病案提供利用手段落后的問題,等等。要解決這些問題,用舊的思想、舊的觀念、舊的方法是無法實現的,這就要求我們要解放思想,更新觀念,開拓創新,思想觀念要創新,工作思路要創新,管理方式也要創新,只有創新才會有發展,才會有病案管理的與時俱進。
四是強化服務意識。病案工作主要有兩大任務:一是病案的保管與管理;二是病案的利用服務。我們要把握時代脈搏,貼近現實,找準病案管理工作的位置,要強化服務意識,在管理好病案的同時,更要注意為醫療工作服務,為人民群眾健康服務,為醫學研究服務。做到醫療工作開展到哪里,病案工作就服務到哪里,人民群眾什么時候需要,我們就什么時候提供,這樣我們的工作才會得到社會的承認,才會得到應有的理解和支持,才會與時俱進。
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進入二十一世紀以來,我國的社會主義政治、經濟、文化都獲得了一定的發展。在這樣一種社會背景下,提高單位檔案管理水平是大勢所趨,是提高我國企業單位管理水平的重中之重。當前,國內許多企業單位的檔案管理工作都存在諸多問題,并面臨著一系列嚴峻的挑戰。檔案管理部門必須緊跟時展的潮流,不斷調整自身的管理方式,提高檔案管理的科學化水平,以適應時展的需要。只有這樣,才能為構建和諧的社會主義添磚加瓦。
一、提高檔案管理水平的重大意義
首先,檔案的科學化管理是我國文化實力的重要體現之一,提高檔案的管理水平,就是提高我國的文化管理水平。在各類檔案中,不僅有政治、經濟的相關資料,還包括文化類的各種資料。這些資料對我國的政治、經濟、文化的發展都具有極其重要的意義。它們反映了我國在不同歷史時期發展的不同狀況,是對歷史的一種收藏和保存,能對未來的發展作出一定指導。故而,要不斷提高我國檔案管理的科學化水平,做好國內的檔案管理工作,從而促進社會主義現代化建設的不斷發展。
再者,過去相當長的一個時期,我國的檔案管理都是采用傳統的人工手動方式進行工作的。這種方式非但不利于資料的存儲和使用,而且耗費了工作人員大量的時間和精力。更甚者,不少單位忽視了檔案管理工作的重要性,如此一來,致使許多檔案資料一直處于混亂狀態。現如今,我國的信息技術獲得了長足的發展,并且在許多領域得到了廣泛應用。因此,將信息技術的相關管理方法引入檔案管理中,既可以提高檔案的管理水平,也能夠節省工作人員的時間,節省單位的管理成本。
二、實現檔案科學化管理的措施
(一)建立現代化的檔案管理系統。目前,國內檔案管理水平還比較薄弱,最主要的原因之一是對檔案管理工作的認識不夠深刻。因此,相關部門務必要建立一套科學合理的現代化管理系統,改變檔案管理工作者對檔案工作輕視的觀念[1]。首先,應當建立一套嚴密的檔案管理機制。管理機制的建立,要與單位的實際發展狀況相符合。其次,要改革舊有的檔案管理觀念,讓檔案管理者認識到檔案管理的重要性。同時,加大對其管理工作的監測力度,如發現有工作潦草馬虎者,給以一定的批評懲罰。再者,依據管理工作的不同性質,實行定崗定責的管理模式。在檔案管理的系統中,要成立一支工作效率較高的檔案管理隊伍。這支隊伍的帶頭人要由單位的主要管理者擔任,其他管理者要經過精挑細選最終遴選出來。只有這樣,才能健全檔案的管理機制,提高檔案管理的質量。
(二)培養檔案管理員的綜合素質。因為檔案管理是一份較為繁瑣復雜的工作,所以,它對管理者的要求是比較多的。這份工作不僅需要管理者有一定的耐心,在工作中能做到一絲不茍,還要求管理者有較高的檔案管理方面的理論知識。因此,在挑選檔案管理員的時候,需要認真細致地考察應聘者各方面的素質。另外,對于不同單位、不同部門的檔案管理工作,還需要工作人員具有一定量的專業知識。在信息技術加速發展的今天,檔案管理者還要對檔案管理工作涉及到的信息技術有一定了解,要能夠熟練使用相關的網絡技術對檔案進行收藏和管理。除此之外,由于檔案管理者的素質高低不齊,為了提高檔案管理的科學化水平,相關單位應該定時組織管理人員的培訓活動。通過這種素質培訓活動,能夠提高檔案管理人員的綜合素質[2]。同時,應該設立一定的獎懲制度,對表現優異的管理員給予一定的獎勵,這樣有利于激發其他管理者的工作熱情和工作積極性。
(三)推進檔案管理走向信息化。隨著信息技術的快速發展,推動檔案管理工作走向信息化的發展道路,已是勢在必行的。檔案管理的信息化包括的內容較多,不僅要求管理者要有先進的管理理念,還要求管理員要有較高的綜合素質。除此以外,相關單位還應當引進相當的硬件、軟件設備。只有具備了一定水準的硬、軟件設備,檔案管理員才能在檔案管理中,利用相關的信息技術對檔案進行收藏和管理。為了推進檔案管理工作走向信息化,相關單位應該成立專門的檔案管理工作室,最好能購置高效的檔案管理軟件[3]。利用計算機的相關知識,加快檔案管理的電子化、自動化進程。簡言之,只有利用現代通訊技術,才能真正實現檔案管理的網絡化。
(四)不斷完善檔案管理,促進管理科學化。因為檔案信息是會變動、更改的,所以,在日常的檔案管理中,工作人員應該定期地對檔案信息進行檢查,對變動的信息及時進行修改。對于管理人員的工作,要進行嚴格的監督、檢查,保證他們在工作中做到細致、準確、全面。加大對管理人員的考核力度,確保檔案管理工作有條理、有秩序地進行[4]。同時,做好檔案管理工作還要具備一定的鉆研、探討精神,努力挖掘出檔案信息的潛力,并加大它的利用程度。另外,要推進檔案管理的科學化,就要引進高新技術,提高檔案管理的現代化水平。當然,在適應新形勢需要的同時,也要借鑒傳統的檔案管理方式,將二者有機結合,不斷對檔案工作進行創新、完善,把檔案的利用程度提升到更高的一個層次。
發展形勢和環境背景下,對檔案管理工作提出了新的更高要求。想要高效利用檔案,管理檔案,開展檔案管理工作,不僅要完善檔案管理制度,提升檔案管理人員素質,更需要有效提升檔案管理的科學化水平。
二、提高檔案管理科學化水平的具體方法選擇
想要科學、規范化管理檔案工作,開展檔案管理事業,就需要結合檔案管理工作自身特點和發展要求,結合信息化等一系列發展背景,從而選擇有利于開展檔案管理工作的方法和策略。
(一)豐富檔案管理工作理念,完善檔案管理工作機制
檔案管理科學化的重要體現就是管理工作機制完善,科學、規范的檔案管理離不開完善的檔案管理機制。因此,這就需要我們改變傳統的檔案管理工作方式,強化現階段所實施的檔案管理責任制度,優化檔案管理運行機制。同時有效結合具體發展需求,強化責任意識,結合管理內容,建立適合我國檔案管理工作順利發展和監督完善的機制,通過科學管理檔案工作理念的不斷豐富和深化,從而逐步提升檔案管理工作的質量與效率。
(二)加快檔案管理工作的信息化建設進程,信息化推動科學化
結合信息化發展要求,推動檔案管理工作的信息化建設,這不僅是現階段社會發展的客觀要求,還是檔案管理工作自身管理結構不斷優化升級,也是實現檔案管理現代化建設的必經之路。通過建立現代化信息管理技術,最終能夠促進檔案管理工作朝著科學化、規范化、體系化方向發展。
(三)加強檔案日常管理工作,充分發揮利用檔案潛在價值
想要有效開展檔案管理工作,就要定期針對檔案管理工作進行檢查,發現問題,及時解決問題,在檢查檔案時,重點確保檔案管理的完整性與規范性,要針對檔案管理要求,建立相應標準,針對存在的共性問題,一并解決。要持續有效規范完成檔案管理工作,重視檔案管理潛在價值,充分發掘、利用檔案管理潛在的固有價值。
(四)完善檔案管理隊伍建設,有效提升檔案管理人才體系建設
在新的發展形勢下,檔案管理工作作用更加重要,而信息化發展水平和速度不斷加快,就需要我們不斷完善檔案管理人才隊伍建設,結合利用一系列現代化科技手段和檔案管理技術,結合新的社會發展形勢和要求,完善檔案管理隊伍建設,形成固定有效的檔案管理人才體系建設。
三、結語
關鍵詞:案例教學 雙向交流 開放性問題 探索性問題
《現代企業管理》是我院食品與貯運營銷專業(以下簡稱食品專業)的專業課。食品專業為兩年制全日制大專,學生大多面向大型連鎖超市就業,從導購員等一線員工做起,之后培養成為超市的各級管理人員。《現代企業管理》是基于現代企業特征,對企業的共性進行分析,結合現代經濟與政治形勢對企業從制度、人力資源、營銷及文化等多個方面進行剖析和指導的一門科學,對學生今后的職業規劃至關重要。
一、《現代企業管理》課程教學現狀
目前《現代企業管理》課程主要在學生大二第一個學期開設。教學方式雖然也有案例教學的部分,但是主要以傳統教學為主,案例教學穿插其中,且案例作為課堂內容的輔助,各案例之間的系統性不強。學生雖然對課程內容比較感興趣,但是學完忘完的情況比較多,對知識的掌握不牢固,舉一反三的能力差。
二、案例教學在《現代企業管理》課程中的重要意義
案例教學,是國內外進行商科教育時,最為現代,最為常用也最為有效的一種教學方式。通過教師列舉案例、剖析案例,且學生在教師的引導下共同探討案例這樣的方式,加深對所學知識的掌握和運用。既可以從中抽象出某些一般性的管理結論或管理原理,也可以讓學生通過自己的思考或者他人的思考來拓寬自己的視野,從而豐富自己的知識。
1.雙向交流使學生和教師互相促進。在案例教學中,學生拿到案例后,先要進行消化,然后查閱各種其認為必要的理論知識。這無形中加深了對知識的理解,而且是主動進行的。捕捉這些理論知識后,還要經過縝密地思考,提出解決問題的方案。同時他的答案隨時由教師給以引導,這也促使教師加深思考,根據不同學生的不同理解補充新的教學內容。雙向的教學形式對教師也提出了更高的要求,促進了教師的不斷進步。
2.獨立思考使學生充滿學習樂趣。傳統的教學只告訴學生怎么去做,而且其內容在實踐中可能不實用,且非常乏味無趣。但案例教學沒人會告訴你應該怎么辦,而是要自己去思考、去創造,使得枯燥乏味變得生動活潑。每位學生都要就自己和他人的方案發表見解。通過這種經驗的交流.一是可取長補短、促進人際交流能力的提高,二也是起到一種激勵的效果。
3.變注重知識為注重能力使學生素質教育得以體現。管理的本身是重實踐重效益的,學生一味的通過學習書本的死知識而忽視實際能力的培養,不僅對自身的發展有著巨大的障礙。知識應該轉化為能力,案例教學正是為此而生,為此而發展的。
三、課程改革準備開展的工作
本課程改革將主要在以下方面進行:
1.重新制定課程標準
重新制定課程標準。前期進行理論教學,然后在一定的理論基礎上進行案例教學。因為高職學生無論自我學習能力還有分析能力,與本科學生都有一定差異,應奠定一定的理論基礎,以期取得更好的效果。根據新的課程標準,制定新的授課計劃。
2.建立經典教學案例庫
案例應具有代表性,且真實可信,客觀生動,難度適中。不能僅僅參照本科《企業管理》案例,而應適合高職學生特點,對案例進行適度編輯,使更加適應食品專業學生的學習。且案例庫內容年年保持一定比率的更新,以使得案例具有時代性。案例教學的評價方式應與傳統教學相區別。以案例解析的方式進行考核。
3.請企業管理人員進行管理講座
留取大約2-4個學時,請企業的管理人員來進行主題性的管理講座。一方面更加吸引學生的興趣,另一方面與企業更加近距離對接,有利于學生對知識的掌握。
4.教學改革的實踐
根據新的標準與計劃實施教學,并在教學過程中,不斷總結與調整教學方法與手段。同時,及時了解學生的反饋信息,加強溝通,教學相長。真正落實課程改革的目標。
四、課程改革實施路徑
(一)案例資源庫建設的幾項原則
1.必須體現高職教育特點
高職教育與本科教育不同,其更側重于應用,教學中切忌好高騖遠,片面選取哈佛商學院等知名大學選取的案例。那些案例通常過于復雜,涉及層面過高,對高職學生今后從事基層管理至中層管理工作指導意義不大。且高職學生自學能力、分析能力和總結能力均于這些大學的學生有很大差距,因此反而起不到良好的教學效果。可將一些復雜的案例選取部分內容進行編輯,成為適合高職學生研究的案例。
2.設置的問題應具有開放性和探索性
在開放性問題中,一個問題往往會有不同的結論,并非唯一的正確答案,學生必須進行發散思維和求異思想,從大量結論中獲取正確或是可能的答案。有助于培養學生的發散思維能力、獨立思考能力和獨立解決問題的能力。盡量避免案例解決途徑的答案唯一化,禁錮學生的思維。
案例的探索性問題的設置是揭示管理規律的需要,要求學生以已有的知識和經驗為基礎,從不同角度,沿不同方向,在各種不同層次上進行分析和思考,多觸角、全方位地尋求與探索問題的解決方案和途徑。這些新情境案例問題應滿足如下要求:一要有適當的難度;二要在教與學兩方面均富有探索性;三要能夠激發學生的好奇心和創造欲望。
3.應兼具經典性和時代性
一些經典案例,即使已經時過境遷但仍具有極大的借鑒意義,且體現了現代企業管理發展歷程中的某段特殊時期,對學生了解企業管理理論的演變具有較大意義;但一部分案例應是緊扣時代的,及時反映現代管理制度的前沿和人們最為關注的管理熱點。知識的縱深可以適當小些,面可以很廣。每年案例庫均要進行更新,保持10%左右的更新。
(二)案例教學實施的過程
1.課前準備階段
老師的準備活動:依照案例布疑設問;理論知識部分的準備;確定討論小組;制作教學課件。學生的準備活動:預習新的理論知識。
2.課堂教學階段
教師講授理論知識部分,為學生排除案例中涉及的理論障礙;教師引入案例,學生提出質疑部分;學生分組討論與交流,并派代表說明本組觀點;教師總結和評論,平對各組表現進行合理評價。
3.課后總結階段
教師總結案例本身的完善程度,及通過案例對學生起到的教學效果。在今后的課程中加以完善。
(廣州大學松田學院,廣州 511370)
摘 要:本文通過分析獨立學院財務管理專業實施案例教學法的重要性,以及近幾年案例教學的經驗,總結出實施過程中所需要注意的問題以及解決方法。
關鍵詞 :案例教學;獨立學院;財務管理
中圖分類號:G71
文獻標志碼:A
文章編號:1000-8772(2014)16-0234-02
1.獨立學院財務管理課程中實施案例教學的原因和目的
獨立學院,是指實施本科以上學歷教育的普通高等學校與國家機構以外的社會組織或者個人合作,利用非國家財政性經費舉辦的實施本科學歷教育的高等學校。獨立學院的人才培養目標定位為培養高素質復合型、應用型技術人員,而不是普通本科培養的學術型、理論型、研究型人才,因此傳統教學中理論和客觀現實脫節的問題在獨立學院中反應更加明顯。對于獨立學院會計類和財務管理類的本科生,要求掌握一定專業基礎知識,還要有一定適應社會發展的能力,從最近幾年的就業形勢來看,學生在市場招聘中往往會因缺乏實際工作經驗而難以找到合適的接收單位,或者就業后也難以適應用人單位的業務擴展需要。正是這種強調適應市場需要的理念,使得改革傳統課程教學模式,構建教師與學生共同參與的案例教學法成為了一種必然。
2.目前獨立學院財務管理案例教學現狀和存在的問題
2.1 課程設置不細致
財務管理學是一門專業性極強的學科。它的先行課程通常有管理學、西方經濟學、會計學、金融學、投資學等等。在教學過程中,我們發現由于各個專業的課程設置不同,往往出現先學財務管理學再學這些先導課程,這給予財務管理學課程教學一定難度。而財務管理學案例中涉及到的股利分配政策和企業破產與兼并的內容,則由于先行課程課時安排不足,沒有講授該部分內容,導致在案例教學中不得不增加大量時間講述基礎知識而耽誤教學進度。
2.2 學生學習動力不足
對于獨立學院的90后學生而言,他們朝氣、活潑,但是缺乏耐心,叛逆心強,怎樣調動他們的積極性是一個難題。他們對于身邊的經濟現象缺乏探索性思考,比如利率的調整原因、貸款金額的控制、股票分紅的多少這些問題只停留于表面,更多的同學只是為了考試及格而被動的學習。所以單純的講授教學使得學生對教學的內容感覺抽象,導致了學生學習興趣不足,教學效果不佳。另外,案例教學要求的是學生在課前、課中、課后均要有所準備,這樣臨場發言時才不至于出現沒話說,沒觀點,隨大流的情況。獨立學院中學生分層現象明顯,部分學習能力強的學生發言踴躍,而多數學生寧愿保持沉默,不愿表達自己的觀點。
2.3 缺乏合適的案例
對于案例教學來說,選取合適的案例是確保教學順利進行的條件之一。目前我們選用的案例來源主要有幾方面:(1)從國外的案例分析教材中選取。優點是案例分析理念較先進,邏輯較清晰,但是西方的會計制度以及公司治理制度和我國有相當的區別,再加上中西方文化背景的差異,難免理論與實際脫節,違背案例教學的初衷;比如歐美國家在選擇債券融資和股權融資方面的比例和我國的企業不同,很多案例分析的結果和學生自有知識沖突;再則大多數的學生從來未接觸過股票,對中國股市的產生發展以及股票發行制度、紅利發放等概念生疏,往往最后理解困難,加大學習難度;(2)從國內已有的財務管理案例分析教材中選取。優點是結合中國企業管理實際,選取的案例往往發生在近期,具有一定的參考價值;(3)教師自行整理的相關資料。可以是教師自行深入企業從實踐工作中收集的,也可以是教師依據課程內容,參考相關資料自行整理的,這些案例符合經濟環境中的熱點問題,對學生而言達到舉一反三、引導思考的目的;
3.廣州大學松田學院財務管理案例分析教學法的探討
在2012年-2013年度,我們選取了8個班級采取了案例教學的方式,具體過程以及結果分析如下:
3.1 課堂講授和前期準備工作是必要的
對于獨立學院的學生,在前期一些專業基礎知識掌握不牢,對已經學過的理論和概念含糊不清,教師先行進行課堂講授和分析是相當必要的。指導學生全面了解案例的本質特點,掌握案例本身反映的知識、邏輯、思想,幫助學生理解案例中所包含的規律性。教師的講授內容應選擇性的區分,講授要點時特別注意思路和邏輯。學生在掌握了一定的理論知識后,才能閱讀相關的案例材料,獲得數據和信心后進而做下一步的分析。
3.2 加強學生自身分析、研究案例的能力
案例教學法最早來源于20世紀初的美國,由于中西方教學形式的不同以及教育理念的差異,美國的學生更適應通過自己搜集資料、分析研究得出結論,并且自由的表達自己的觀點這一方法;但在國內,高等院校中對于學生的教學方法依然是傳統的授課方式為主,學生能獨立思考的機會不多,這也為我們進行案例教學帶來了一定的難度。
在這樣的前提條件的約束下,如何引導學生從被動的聽課到獨立的思考,是我們教學中需要解決的主要問題。筆者認為從如下幾個方面改進:(1)培養學生的自信心;在案例教學的案例分析過程中,需要學生走向講臺,獨立的闡述自己的觀點。部分同學缺乏自信,害怕在眾人面前展示自己,教師應該避免對這類的現象評頭論足,而是以鼓勵和示范為主,努力培養他們的自信心;(2)培養主動的思考精神;我們的案例教學采用的案例均為已發生事件,學生由于一直處在校園環境,對于外部經濟事件關心度不夠,容易造成和社會現實脫節;教師此時應密切聯系社會生活實際,特別是一些社會熱點問題,提起學生的學習興趣,讓學生從身邊發生的事情開始思考、分析、判斷、總結,最終培養其獨立思維的能力;(3)從被動的知識接受者變成主動的知識學習者;在中西方的大學教育中,筆者發現美國和歐洲的大學教授課后布置的作業基本都是開放式的問題,要求學生以論文的形式作答;并且期末試卷里開放型的問題占的比重相當高,而選擇題和判斷題的比重卻十分少,或者根本沒有;這種方式對于學生要求高,因為每個題目都沒有標準答案,必須自己結合教科書以及相關書目尋找答案,無形中鼓勵培養了學生的獨立思考能力和創新能力;對比目前國內的教學方法,學生更傾向于由教師給出標準答案,答題時只需背誦出來照抄上去便可,在這樣的方法下,我們的學生更容易成為知識的被動接受者;因此,教師在進行案例講解時,應該相應的調整教學方法,給出若干的解決問題的思路,讓學生自己判斷,而不是硬性規定哪一種方案是正確的,扼殺學生的學習興趣。
3.3 由教師給出相應主題,分組準備報告并且演講
在開課時就提出案例分析小組演講要求,提前讓學生進入狀態;由于班級學生多為合班教學,學生人數較多,我們的分組依據自由搭配原則,每8-10人為一組,以小組為單位課外收集資料并分析案例,報告形式可以是文本方式,也可以是PPT方式。課堂上留出專門的課時進行小組分析以及演講,老師則在各個小組中評選最佳的案例分析小組,小組成員表現可作為評定平時成績的重要依據之一。
在2012年-2013年度的教學實踐中,一共有8個班級采取了此種教學方式,分別是09財務管理1、2、3、4班和10會計學1、2、3、4班,選取的案例集中在企業分拆上市、公司紅利分配、企業并購等數個案例。由于組內分工不同,小組成員可以選擇自己最具優勢的部分,電腦能力強的可以選擇制作PPT,表達能力強的選擇做演講者,即便是性格內向的同學也可以選擇完成資料收集及分析工作,通過分組演講,同學們反映的最多的是自己溝通能力的增強,對于不同觀點的接受能力的增強,以及對企業財務現狀分析能力以及聯系社會實際能力的增強。
3.4 學生對于案例分析教學方法的反饋
從學生的反饋中我們可以得出的結論是絕大多數的學生喜歡案例教學法,認為這是很新穎的教學模式,充分調動了大家的積極性;半數以上的學生認為案例教學法提高了學生的口頭表達能力和思維能力,并增強學生發現問題、分析問題、解決問題的能力;幾乎所有的學生都認為案例教學法不能完全取代講授教學法,依然有必要把講授教學法與案例教學法結合起來運用。而且不是所有的模塊都適合用案例教學,只有學生不易接受的知識點以及和現實聯系較緊密的章節才適合用案例教學的方法。
綜上所訴,財務管理學是一門理論和實踐較強的學科,這就使得該學科必須重視實踐教學。但這門學科同時也是具有相當的難度,因此在案例教學過程中,老師也需要根據實際情況有所取舍,根據課堂理論教學的內容難易度來選擇匹配合適生動的案例教學,引導和督促學生獨立思考、獨立決策,通過案例教學和理論知識結合使得學生融會貫通、學以致用。
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[2] 王建業.獨立學院《財務管理》課程教學改革探討[J].現代商貿工業.2009(09)
關鍵詞:心血管;護理;安全管理
【中圖分類號】R473.5 【文獻標識碼】B 【文章編號】1674-7526(2012)12-0106-01
1 引言
隨著人們生活水平以及餐桌飲食質量的提高,心血管疾病已經逐漸成為威脅人類健康及生命安全的頭號殺手。心血管疾病是血管疾病和心臟疾病的統稱,具體還可以表現為腦血管疾病和肺循環疾病等多種形式,其中最常見的為高血壓和冠心病等同時也是危險性和突發性最高的兩種,下面就心血管護理的安全管理進行簡單的介紹。
2 心血管護理安全管理簡介
2.1 護理安全管理的概念:在護理安全管理中護士所扮演的角色和所處的位置極為重要,主要原因有護士是患者進行自主護理的協作者和教育者,同時也是患者與醫生之間的代言人以及整個患者群體的管理者,總得來說護士在進行護理的過程中不僅要負責患者的安全,同時還要負責對患者的安全進行管理,是一個肩負著管理研究與改進的雙重角色。而護理安全管理是指在進行護理的過程中針對可能引起或導致患者發生法律和相關規章制度允許外的機體結構、心理或功能上損害、缺陷或死亡等的管理活動,其不僅包括護士的執行安全,同時還包括保證患者享受到應有的良好服務和護理等。深入的分析和概括護理過程中可能產生的不安全因素,不僅能夠為建立和完善有效的安全管理措施提供理論基礎,同時還是有效的減少醫患糾紛和加強整個護理工作的水平。
2.2 護理安全管理中隱患分析:在護理過程中首先應該注意的是環境因素,包括患者床位的穩固性、周邊物品擺放的合理性,室內光線的強弱,地面是否濕滑造成跌倒等;其次是藥物因素,在使用藥物之前首先應該了解患者是否具有不良反應或者過敏癥狀,而對于鎮靜劑、心血管擴張劑及強心劑的使用應該嚴格遵守相關的規范和標準且對患者進行宣傳教育,避免造成不良傷害;最后是由于患者自身的協調功能差導致跌倒、墜床或燙傷等,此外由于心肺功能較差或者情緒低落導致的自殘、自殺等心理不安全因素也是應該重點注意的方面。
3 心血管內科安全管理的策略
3.1 入院評估的安全管理:入院評估是對患者進行安全護理管理的首要環節,在這個環節中不僅要求護理人員對于重癥或者緊急的病人應該安排在靠近護士站的房間以方便搶救和病情觀察,同時還應根據患者的實際病情合理的安排護理病房的類型及位置遠近等。此外對于需要住院治療的患者護理人員應該嚴格執行查對制度和使用床頭卡、腕帶等等級標示制度,對于病情嚴重的患者還可以考慮留院陪伴以最大限度的確保患者的安全。
3.2 重點患者和重點環節的安全管理:所謂的重點患者是指在治療過程中表現出病情較重或需要特殊照顧的患者,如急性心衰竭、心肌梗塞、心律失常等患者均應安置在重癥監護室進行密切的心理、生活或療效觀察,在保證護理工作預見性和準確性的同時做到全面、準確和及時的掌握患者的情況。此外對于一些年老、行動不便和患病種類較多的患者也屬于重點看護的對象,由于老年患者屬于心血管內科疾病的多發人群及重點看護人群,所以對于這類患者的安全管理也應該得到越來越多人的重視。還有就是對于患有血壓病的老年患者極易出現飯后低血壓、性低血壓和藥物性低血壓,所以在進行安全護理時應該盡量安排患者進行臥床休息,在改變或者下床行動時應保證動作緩慢或有專人進行幫助,此外對于行動不便的患者還應建議家人陪護,如果家人不能陪護的應該簽訂說明病情的協議以避免出現不必要的醫患糾紛。另外采取簡單易懂的語言向老年人進行護理安全措施的講解,及時進行溝通也是減少和降低安全隱患的重要措施。
重點環節的安全管理可以分為對于醫院感染防控的重點管理和針對重點區域和時段進行重點管理等兩個方面,其中第一點是指由于心血管疾病的患者多為體質虛弱、免疫力低下或老年人,很容易感染流行病毒延誤治療或者加重病癥,所以護理人員應該做好病房環境及個人的衛生工作,采用無菌技術進行操作以降低發生感染的可能性。而第二點是指對于廁所、門窗、用水房等容易發生意外的區域應該安排專人進行管理,保證隱患的及時發現和排除。此外重點時段是指在患者就餐或起床的時段應該增加護理人員的數量進行相關的協助工作,而對于患者因起夜時易發生意外的時間應該采取雙板或者倒班的制度。
3.3 患者出院前的心理康復指導:由于心血管疾病具有反復性和難治愈性等特點,多數的患者在治療的過程中會經歷長時間的恢復和反復治療階段,在這一過程中極易產生沮喪、不安和情緒激動等影響治愈效果或配合程度的不安全心理因素,所以安全護理人員在進行護理的過程中應該充分調動患者的積極性,及時發現和消除其不良情緒,幫助正確的認識和了解患病的本質和特征,在保證患者積極配合治療的同時加強患者心理康復的指導。此外還應該向患者或其家屬耐心、詳細的講解相關的日常飲食注意事項或者需要進行進補或調養的環節,這樣不僅有利于患者的心理壓力,同時還
有助于患者身體和心情狀態的同時恢復。
4 結語
通過上文對于心血管護理安全概念和相關影響因素的簡單介紹,加深了對安全護理管理的認識以及相關安全管理措施的重要性和必要性,雖然對于心血管疾病患者的護理安全還存在較多需要改進和分析的方面,但隨著安全管理制度的健全以及安全管理措施的不斷提高,一定能夠使心血管內科護理的水平更上一個臺階。
參考文獻
關鍵詞:檔案管理 科學化 機會
中圖分類號:G27 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2014)02(c)-0180-01
檔案作為時代的記錄,社會的記錄,企業的記錄,是我們人類發展歷史的記錄,檔案管理工作一直都存在,只是在不同的時代中扮演著不同的角色,但是均發揮著同樣的作用,為歷史提供鑒證,為以后的發展提供依據。檔案作為現代社會比較重要的信息資源,其管理的科學化對于其工作質量和效率具有不小的提升,該文就檔案管理的現狀和問題進行了研究分析。
1 檔案管理的問題
(1)檔案管理的重要性被忽視。很多單位的領導對于檔案工作都沒有一個比較科學客觀的認識,將檔案當做企業和單位的附屬部門,認為其主要是對企業的檔案進行保存的部門,無法給企業和單位帶來實際性的經濟利益,因此沒有對其產生重視的態度,對于檔案的保存和管理比較疏忽,因此檔案工作在內部的不到重視。
(2)檔案管理不規范。檔案管理人員目前很多都是兼職或者非本專業人員,他們本身的檔案知識和檔案意識不強,在執行檔案管理操作的時候,并沒有嚴格的按照檔案管理規范來進行,對于檔案的交接手續等均沒有仔細的核實,也沒有簽字,因此檔案的丟失和不全情況經常發生,導致了這些問題的責任界定存在困難。
(3)檔案管理水平落后,技術力量支持不足。檔案管理人員并沒有經過培訓和思想教育,其往往還兼顧其他工作,因此工作起來其精力被分散,導致了檔案資料失真和時效性比較差,因此檔案和實際情況具有一定的出入,檔案信息不完全。
(4)檔案管理宣傳教育力度不足。檔案人員對檔案的重要性沒有進行普及,以至于社會大眾無法深刻的認識到檔案資源的重要性,還有就是檔案管理因為專業性比較高,需要較多的時間來管理,而宣傳不到位,使得檔案人員使用的方式和知識均比較落后。
(5)檔案管理人員缺乏對自身的認識。檔案人員并沒有將檔案工作當成一個具有發展前景的工作來對待,對自身也是比較疏忽,不能夠去努力的提升自身的專業技能,因此檔案管理工作就變得止步不前,消極的思想影響了工作,導致了工作的無進展可言。
(6)檔案管理模式陳舊。檔案管理在我國開展了很多年,也形成了比較固定的模式和方式,導致了檔案管理模式跟不上時代的發展,計算機和軟件的應用還不夠全面,檔案手工操作的輕比較多,占據了比較大的人力、物力和空間。
2 檔案管理對策及思考
檔案記錄的是企事業、社會等等的發展歷程,對于其發展中優缺點進行了記載,而且還包含了國家政策和社會市場需求等等信息,是企事業和群眾獲取信息的來源。針對以上存在的問題,就檔案管理工作提出以下幾點思考及對策。
(1)嚴格按程序交接。檔案交接是一項認真細致、手續嚴密、責任重大的工作,應按程序辦理。檔案交接手續:一是對所保管的檔案進行一次全面清理,做到賬務相符;二是對借出的檔案要及時催還,整理好借據,并在借據上注明原因及催還情況;三是對未整理的零散文件材料要分類存放、清理排序后及時歸檔;四是按檔案移交要求進行移交,并在交接手續上注明交接時間、地點和監交人、移交人、接收人的姓名職務及移交清冊、頁數等,還應在移交文件上簽字蓋章,要做到對交接工作負責。
(2)強化檔案管理意識,嚴格檔案管理程序。強化領導干部的檔案管理意識,完善檔案管理硬件設備,增加檔案庫房,購買空調、除濕機、檔案密集架和電腦。引進計算機管理軟件,建立檔案的信息存儲和檢索系統。檔案管理是管理工作的重要環節,與工資福利、職稱評聘等個人利益息息相關,因此應提高檔案管理人員綜合素質,提高工作主動性,從根本上確保檔案材料準確完備、及時歸檔。此外,還應建立健全檔案管理制度,努力做到檔案收集齊全完整、內容真實可靠。
(3)健全檔案管理制度。建立檔案工作制度必須遵循以下要求:第一,規章制度要體現合理性、科學性。建立起來的規章制度必須符合單位特點和檔案管理實際,以適應單位檔案管理的需要。第二,簡明實用。制度必須具有可操作性,其建立應以方便實用、簡便易行、可操作性強為目標,以便更好地發揮制度的指導和規范作用。第三,堅持制度約束的雙向性。既約束領導又約束職工。領導的行為和形象直接影響著制度的順利執行,而職工是單位的主要構成群體,是制度的主要約束對象和執行者。第四,堅持制度執行的嚴肅性。檔案部門既是制定檔案規章制度的主管部門,又是規章制度的執行部門。在規章制度的執行過程中,要做到有功必賞、有過必罰,充分體現制度的權威性。
(4)建章立制,有章可循,規范操作。積極主動做好檔案收集工作,做到制度上墻,操作人員有章可循。建立職工借閱檔案登記簿,職工檔案轉入、轉出登記簿,職工檔案材料轉入、轉出登記簿,檔案材料移交表等。對由于歷史原因,確實收集不到的檔案材料,要查明原因,登記說明,為以后的查找工作提供方便。因此,我們在收集檔案資料時要做到口勤、手勤、腳勤,及時追補和補充新的資料,真正起到檔案的依據作用。
(5)加強宣傳工作,提升檔案人員的工作積極性。檔案工作需要通過宣傳來實現發展,宣傳不僅僅是向社會普及檔案管理的重要性,還包括了對檔案人員和企業內部人員的思想觀念,讓工作人員能夠對檔案的重要性給予認識,看到該事業的發展前景,積極的投入其中。宣傳工作做得好,可以讓大家在進行檔案提交的時候,注重檔案的規范性,能夠提升檔案工作的效率,提升檔案的質量。檔案管理要求工作人員從思想上引起重視,通過各方面的努力配合來共同實現檔案管理的高效和高質量。
(6)加強檔案資料在群眾中的重要性認識。檔案對于現代社會的重要性不言而喻,可是因為宣傳不到位或者工作不規范,使得大家對于檔案信息的重要性沒有一個比較清楚的認識,對檔案資料的重要性進行普及,有利于群眾對檔案的了解,提升群眾對檔案的利用需求,增加檔案的利用率。
(7)建立檔案信息化工作。檔案管理加入信息化技術后能夠符合現代檔案管理的需求,其效率更高,工作質量更高,而且開放式和信息化的檔案管理模式,能夠讓檔案管理工作得到更多的利用,對其發展具有非常好的促進作用,對于企業和單位對信息的利用提供了更好的額渠道。
總而言之,檔案管理工作需要與時俱進,現代檔案管理要求去糟求精,將傳統檔案管理的經驗來過來進行革新,提取出精髓,結合現代技術,來讓其得到更好的應用,為檔案利用提供機會,創造條件。
參考文獻
(一)教學檔案具有周期性。
技校教學工作的展開本身具有周期性,有正常教學期和假期,學制一般是二到三年,在教學期間需要制定一系列教學計劃,包括制定教學目標、安排教學進度、學生學籍管理、教師教案存儲、實踐活動安排、學習結果審核等所有工作都需歸檔保存,每個學期,每屆學生都需要進行有層次的分類,方便使用時查詢。
(二)教學檔案具有系統性。
技校從注冊開始一步步發展起來,教學規模越來越大,所招收的學生和教師的數量也越來越多,檔案數量越來越多,檔案管理工作也越來越繁重,不管是制定專業課還是實踐課的教學計劃、教學目標,還是學習效果檢驗的工作都是一個逐步完善、循環漸進的過程,從前到后的資料具有連續性的,是一個整體工程。
(三)教學檔案具有通用性。
同類型的技校之間的檔案雖然教學課程和教學目標可能有所不同,但是教學活動、教學方式還是有一定的共性,一般來說技校的學習時間都是二到三年,前期比較注重理論知識,后期注重實踐能力的培養。技校的招生在同一地區或是相近地區展開,教學課程更是具有相似性,對技校教學實踐進行記錄的檔案全面反映了技校的教學過程,體現了其中的優勢與不足,同類型的技校可以通過相互比較和學習,更好地改進本校的教學實踐。
二、技校教學檔案管理的現狀
近幾年技校發展狀況良好,學生和教師數量逐年增多,技校中的教學檔案也日益增多,教學檔案的存儲和維護對技校的管理工作也造成了巨大的挑戰,隨著信息技術的發展,全國技校檔案管理主要呈現以下幾個特點:
(一)技校管理教學檔案的工作量大。
由于技校的獨特工作性質,傳統專業不斷改進,新型專業不斷增加,學生人數逐年增多,管理難度越來越大,管理方式不斷更新,專業課程種類和數量也在增加,每年的教學檔案都需要進行篩選、不斷更新、變動頻繁,極大地增加了工作量。
(二)技校教學檔案信息化程度較低。
傳統的檔案管理方式依然是采用紙質材料分類存儲,這種方式容易毀壞,保存難度大,整理查找不方便快捷,消耗大量的人力物力。信息技術已經走進校園,運用到多媒體教學等多個領域,同樣信息技術也應該運用到檔案管理中,進行有效的分類、整理、查找、儲存,在檔案管理和運用方面發揮新科技的優勢。
(三)技校教學檔案管理的標準化程度不高。
一是大多數技校沒有嚴格的檔案管理模式和統一的制度要求,檔案分散不集中,搜集和保存不完整,沒有明確的責任人,材料有可能由于各方面的原因遺失,也可能發生人為的損壞,沒有成熟的管理計劃,不利于檔案管理工作的進行。二是多個技校之間缺乏互動合作,往往只是注重設立符合自身發展狀況的檔案管理制度和規范,適用于本校工作需要時查找利用,完全沒有考慮到同類型學校之間的彼此借鑒,導致同區域各技校的檔案管理工作存在較大的差異,甚至少數技校之間的檔案管理制度完全相悖,這就造成技校之間無法互通學習,不利于管理工作的改革,管理技術發展緩慢。
(四)技校電子檔案缺乏完整性。
有相當一部分技校已經采用了電子檔案管理模式,但是由于相關技術的限制,也由于實施時間的短暫,各方面的配合還不是很完善,管理人員運用信息技術管理檔案的技能不夠成熟,很多技校雖然采用了信息技術管理教學檔案,但是運用的程度極低,只是停留在表層,單純運用查找、檢索等基本功能,很多技校最后部分資料存檔的都依然是紙質材料,由于紙質材料的損壞和遺失,都會導致教學檔案不完整。技術運用不夠成熟,安全等級不夠,可能造成電子資料被盜,學生信息泄露等問題。各技校在教學檔案的管理工作中都存在或多或少的問題,增強電子檔案的運用技能有望解決這些問題。
三、技校運用電子檔案的好處
(一)電子檔案提高管理和運用資料的效率。
電子信息技術擁有強大的信息處理能力,可以大幅度提高技校管理教學檔案的效率。技校的招生規模逐年增加,需要管理的教學檔案的數量增多,同時管理難度也增大,傳統的檔案管理模式需要大量的工作人員進行統計和分類,費時費力,在查找提取時也十分困難,容易出現錯誤,效率不高,無法配合發展迅速的教學水平。為了解決這些問題,教學檔案的管理應該引入信息化技術,提高處理檔案的工作效率。
(二)電子檔案方便技校之間資源共享。
電子檔案存儲、傳輸、下載方便快捷,可以實現各個技校之間教學檔案相互交流學習。紙質的檔案存儲時間有限,查詢繁瑣,相互調閱工作量大,程序復雜,對比困難,可能會造成文件丟失,利用率較低,但是電子檔案不存在這類問題,通過電子文檔處理系統,可以方便快捷地查找和篩選,快速準確找到需要的資料,也方便學校之間進行資料傳輸,時間短、準確性高,整體提升了檔案的利用率。
(三)電子檔案存儲條件低。
與紙質檔案相比,電子檔案更容易保存。紙質檔案的存儲形式受環境因素的影響大,保存環境不合理可能造成教學檔案的損壞,修復難度較大,而且大量的紙質文件需要的存儲空間大,也造成資源浪費。
(四)電子檔案能提高文檔的安全性和時效性。
電子檔案可以設計相應的讀取密碼等安全措施,保正文件只有相關人員能夠進行查詢,存儲和傳輸速度快,運用及時。
四、電子教學檔案存在的風險
檔案保護的安全等級不夠,由于電子檔案是在網絡上進行傳輸和儲存,互聯網載體也有保存壽命,會受到硬盤、使用不規范等問題的干擾,使文檔損壞,影響數據的讀取和使用,除此之外,最嚴重的是電子檔案的安全等級不夠,存在被無關人員盜取利用的風險,使學生身份資料以及一些教學內部資料流失。
五、解決電子教學檔案風險的對策
(一)保護存儲載體。
電子檔案進行分級儲存,及時進行備份,規范使用方式,采用統一的讀寫規范,避免損壞文件;同時加大電子檔案的保護力度,采用較高的防護系統,建立電子檔案科學的管理方法、嚴格的管理技術,加強檔案在各個環節的安全性、保密性。
(二)建立標準操作體系。
規范檔案管理工作人員的使用方式,使專業人員掌握現代知識和技能,嚴格按照各項流程進行,為保證使用壽命使用多種媒介進行存儲,限制工作人員職權,防止對檔案進行無意刪減。
(三)網絡使用。
充分發揮網絡技術的優勢,使檔案真正實現數字化,建立學校檔案數據庫,做到信息同步接受、同步歸檔,保證電子檔案與數字信息完整歸檔,保證信息資源傳遞和信息查詢的有效性,以便實現檢索自動化。
六、結語
關鍵詞:案例教學法;優點;應用;課堂教學管理
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)29-0065-02
一、課堂教學管理的定義
課堂教學管理的主要功能就是協調、控制、整合各種教學因素及其關系保證課堂教學活動的順利進行。因此,有效的課堂管理具有重要的教育意義。一方面,有利于建立穩定的教學秩序。教學秩序是教學工作正常運轉的基本條件。課堂教學是一種有組織、有領導的師生共同進行的雙邊活動。在教學活動中,有時難免會遇到一些問題或干擾,這些情況如果不及時處理,必將造成課堂秩序混亂。另一方面,有效的教學管理能調動師生積極性。所以師生積極性的發揮既依賴于師生自身內部動機的激發和素質提高,又依賴于良好的教學管理。良好的教學管理既能提高教師的積極性和激情,又能提高學生自我教育的主體意識。簡言之,課堂管理不僅是課堂教學順利進行的基本保證,也是受教育者獲得知識的根本保證。
二、關于案例教學法概念及其優點
案例教學法最早由哈佛商學院教員于1925年引入商業教育領域的。案例教學法在具有親驗性質的教學法中得到廣泛運用,其主要原因在于:案例教學法除具有其他親驗教學法的作用和特點而外,還有一個最明顯的特點,就是它有很強的適應性,即對各類教學對象和種種實際問題它都具有很強的效用。對于不同類型的管理者,無論是經驗豐富些的,還是經驗略為欠缺的;無論是對機關的行政管理人員,還是對企、事業單位的管理人員,案例教學法均可適用,從而完成學習過程,最終實現各有所獲。
三、應用案例教學法與傳統教學法進行課堂教學管理的優勢及不足對比
較之傳統的教學法,案例教學法更容易吸引師生共同參與到課堂中來,提高學生在課堂中的參與度,形成良性互動,另一方面,案例教學法也有助于培養學生的實踐能力和創造性思維,同時案例教學法也使課堂更加的生動直觀。案例教學法所具有的這些優勢,使它在課堂教學管理中收到了很好的效果。首先,運用案例教學可以充分調動學生在課堂上進行學習的積極性,讓課堂教學活動成為一種有組織師生共同進行的雙邊活動。在案例教學中,一方面教師是整個教學的主導者,主導教學進程;另一方面在教學中通過共同研討,還能從學生那里了解到大量感性材料,從而實現教學相長。通過一些案例激起學生對案例所蘊含的基本概念和基本知識點的興趣,能夠調動學員學習主動性。其次,運用案例教學法進行課堂教學管理可以培養學生的創造性思維。在課堂教學的過程中,以心理學為例子,任何一個心理學案例,都具有其特殊的心理背景等,都需要不同的心理學基本理論和方法去分析和解決。案例教學法能很好地動員大家用心理學基本知識點對相關案例進行分析。再次,運用案例教學法可以更快地讓學生在課堂教學中所學到的知識應用于實際問題中。以教育學基本原理教學為例子,在教育學基本原理的課堂教學中,教師通過對教育過程中現實案例的研究,把一些真實的典型教育問題展現在學生面前,要求他們身臨其境地作出反應,這也是提高學生今后教育工作中的實踐能力。最后,案例教學法生動具體、直觀易學。案例教學的最大特點是它的真實性。當然,和傳統教學法相比,案例教學法也有其不足之處。再如,案例教學法在討論中容易出現不找邊際的聯系,因此,案例選擇要精當,并且前提是一定要在理論學習的基礎上進行。
四、案例教學法在課堂教學管理中的應用過程
案例教學法在實踐運用中,第一步要注意選擇和設計符合教學要求的案例,然后才談得上在教學實踐中,組織學生對案例進行閱讀和分析討論,教師再根據課堂上對案例的分析討論,進行總結提升,至此,只是完成了課堂環節,課后還需要對這次案例教學進行有針對性的拓展評價,從而完成一個完整的案例教學。
1.依據教學目標選擇和設計典型案例。案例教學的核心在于案例資料的組織,選擇與教學內容有內在聯系的案例。一般而言,適用的案例應該是易為學生所接受的并具有代表性的。同時,選擇典型案例還應考慮案例的現實性、真實性、啟發性、精練性等。
2.實踐中,第一步要指導學生閱讀思考案例。通常在案例教學開始之前,教師會事先指導學生認真閱讀案例提供的情節內容和相關的資料。然后讓學生在綜合分析的基礎上結合理論從案例情況中尋找問題。第二步,引導學生對案例展開討論,然后教師應采取不同的引導方法。第三步,全班交流,共同探討更好解決方案。在同學們對案例進行討論的基礎上,教師可以選派代表走上講臺對分析結果進行講解。再由全班同學通過對每種方案進行利弊討論,從中擇優選擇更好的解決方案。
3.在此基礎上,教師應就討論過程進行歸納和總結。在這個階段教師必須通過學員的發言了解討論的效果,把學生在發言中說到的有一定創新的見解加以總結,明確指出學生存在的問題及不足,對基本知識和觀點做進一步的深化、拓展。
4.案例教學并不止于課堂,還需要課后的擴展評價工作。在課堂教學管理中應用案例的討論主要是用以鞏固理論知識,強化學生實踐技能。課堂的案例總結完成后,還需要課后的擴展評價。課后擴展評價分兩部分:一是學生課后知識的擴展,二是教師的課后反思。
總之,在課堂教學中引入案例教學能夠很好地鍛煉學生的交際技能、思維等技能,為學生將來奠定良好的基礎。綜上所述,案例教學法本身具有較強的適用性和靈活性。因此,在課堂教學管理中引入案例教學法,可以使課堂更加地有活力、高效率,對于活躍課堂,現實教學相長,培養有實踐能力和創造思維的學生,案例教學法具有其優勢。但同時,案例教學法由于根基于“案例”,因此在案例的選擇和課堂實踐上也有一定的局限性。基于以上的理論討論,在課堂實踐運用案例教學法的過程中,在課前的案例選擇時,要注重與教學目的要求相符合,在課堂教學實踐中,既注重學生對案例進行充分和有深度的閱讀和分析討論,也不可忽視教師根據課堂上對案例的分析討論,進行總結提升,在完成以上環節之后,還需要對這次案例教學進行拓展評價,至此,完成了一個完整的案例教學。從理論到實踐,案例教學法在課堂教學管理中的路還很長,既需要從根本上改變傳統教學法一統天下的局面,也需要從最終評價標準上,把學生從課業和成績中解放出來,我們才有可能真正在一個充滿了思維火花的課堂中,領略到案例教學法的魅力。
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