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[關鍵詞] 兒童影視作品;生態智慧;生態預警
人類歷史進入20世紀以來,生態危機席卷全球,環境頻遭破壞,污染日益嚴重。因此人類必須反思自己的行為,并從根本上改變生態觀和消費觀來遏制這一危機的繼續蔓延。處在環境危機時代,研究文學與自然環境關系的生態批評更應該得到廣泛的關注。而因傳播速度快、社會影響大、受眾群體特殊的兒童電影更應該得到更廣泛的關注,因為環保意識、生態智慧應該從孩子抓起,從娃娃抓起。而且兒童影視對社會生活,特別是對兒童的認知能力和思想個性形成的影響也越來越大。本文將以《虎王歸來》為例,從生態批評的角度分析該影片中所體現的生態智慧和生態預警意識。
一、兒童影視作品之社會影響
電影《虎王歸來》是2010年中秋節由黃軍導演獻給全國兒童的一部大禮,是一部生態意識極強的喜劇動漫。片中以武松后人――8歲的武小松獨闖景陽岡為小妹報仇為主線,刻畫了一位身背大刀、一臉英雄氣概的小英雄形象。這位小英雄不僅武功高強,而且懂動物們的語言,能與它們自由交談。還能使出“縮骨柔身術”輕松逃出三層牢籠。影片用活潑可愛的卡通形象、幽默風趣的語言以及精彩的武打動作刻畫了一個充滿童趣的動畫世界。但吳小松在尋仇途中先后遇到了刀槍不入的“周老虎”,長著翅膀的“飛老虎”,最后見到了真正的虎王。而出乎意料的是,虎王并不是人們想象中的“吃人不吐骨頭”的豺狼虎豹。相反,虎王卻因人類對它們的“虎視眈眈”和對其家園的破壞而“到處搬家”和“形容憔悴”。最后,虎王還給出了不吃人的“三個理由”。該影片中處處充滿生態智慧及生態預警意識。
該影片精妙之處在于生物界的智慧紛呈,人類的覺醒啟迪于動物的善良,而主流價值最終回歸于世界大同,自然界又重回和睦。
二、生態批評理論
生態批評起源于20世紀70年代的美國,到90年代已經逐步成為文學批評理論中的顯學。它的產生具有復雜的社會、學術和哲學背景。美國生態學家Rachel Carson[1]出版的《寂靜的春天》引起一種新的思潮,使生態思想深入人心。美國生態批評家William Rueckert在《文學與生態學:一次生態批評實驗》中首次提出“生態批評”這個術語。生態批評作為新的文學批評思潮便由此誕生。美國生態批評的主要倡導者和發起人Cheryll Glottelty[2]給出了較為廣泛的內涵:“生態批評是探討文學與自然環境之間關系的研究。”蘊含強烈的比較文學意識,跨學科、跨文化甚至跨文明是生態批評的重要特征。該理論被引進中國后,便引起了學術界的高度的重視。許多知名學者都對其從不同角度進行了研究。如魯樞元[3]在《生態文藝學》中,從生態學的角度進行了研究。王諾[4]的《歐美生態文學》以時間順序分別論述了西方生態文學和生態思想的發展及其主要成果。曾繁仁[5]的《生態存在論美學論稿》則提出了生態批評與傳統文藝批評之間有著根本的區別。他在思想基礎上將人類中心主義改為生態整體論,從工具性世界觀改為生態時間觀,認為世界不能被分成主觀和客觀兩個對立面,人與自然是共同構成世界的有機整體。生態責任、文明批判、生態理想和生態語境是其突出特點。生態意識和生態智慧是其主要生態思想。
(一)生態預警
生態預警是對資源開發利用的生態后果、生態質量變化以及生態環境與社會經濟協調發展的評價、預測和報警。在《虎王歸來》中生態預警主要體現在以下幾個方面。
1.人類對動物的傷害
該影片中有幾個場景都會令受眾兒童嘆而觀止。武松在所有動物都齊聲說“不要”時還是用拳頭將老虎打死,而老虎卻從未想著和這個醉鬼交戰。第二個出場的武小松,為了逃出老板娘的阻礙,剛開始也出賣了給他報信并一直幫他的小刺猬滾滾。第三個人物酒店老板娘,她雖然口口聲聲說老虎是人類的朋友,卻將小刺猬抓了起來做女兒的嫁妝,直到后來誤認為小刺猬死了,才將它扔了。而片中兩只假老虎,一個“周老虎”、另一個“飛老虎”都皆為人所扮或受人控制,目的卻在于榨取同類――過路人的錢財。而武小松的小妹卻是被人類所控制的“飛老虎”抓走了。
2.虎王的語言
生態預警意識還體現在虎王與武小松的對話上,如對話a和對話b:
a:(當武小松第一次見到瘦骨嶙峋的虎王時)
武小松:裝什么憔悴?。?/p>
虎王:哪里是裝(憔悴)啊,都是你們人逼的,總對我們虎視眈眈,沒一天好日子。
b:武小松:你們是吃人的豺狼虎豹,拿命來!
虎王:基于三個理由我們不吃人。第一:你們的空氣污染太嚴重,人身體里每一個細胞都充滿了毒素,吃人等于服毒自殺,我們還不想自殺。
3.自然場景的設置
在生態批評中,場景(place)是關注的焦點?!痘⑼鯕w來》中有兩處美好的場景,一是景陽岡,二是拜年大峽谷。遺憾的是,如此美的場景卻讓沒有生態意識只有個人主義的人類破壞了。由此給人類敲響了警鐘:如果人類繼續違反自然規律、干擾自然進程;如果人類不能盡快緩解和消除當前的生態危機,那么生態系統總崩潰的那一天就為期不遠了。
該影片中自然場景的設置反映了自然界的和諧美好。影片一開始我們就看到了景陽岡上和諧優美的自然世界:青蛙站在池塘的荷葉上呱呱地叫著;參天大樹比比皆是,林中樹葉飄飛。在這里萬物都有其生存空間,一切都是自然而寧靜的,直到醉漢武松和老虎的交戰才擾亂了這里的寧靜和祥和。影片的另一處場景是虎王居住的拜年大峽谷:幽深的峽谷,古老的藤條,湛藍的天空,朵朵的白云。這些自然場景的設置既反映了自然的美好,動物的和諧,也反映了人類對此破壞的殘忍。
(二)生態智慧
何為生態智慧?就是按照大自然的本來面目,按照生態規律來認識自然,探究自然,保護自然的生態意識。所謂的生態意識也應是對生態系統、生態平衡以及生態安全的認識。具體來講,就是在生態系統內活動時,不能破壞生態平衡,而應維持生態安全的狀態。而生態安全是指這樣的一種狀態:人的生態利益及人所依賴的平衡的生態系統不受來自于自然的和人為的破壞。該影片的生態智慧主要體現在下列兩個方面:
1.虎王的語言
在該影片中,虎王主要有以下5處經典話語,而每處話語都意味深長,讓自認為最聰明的人類自嘆不如。
c:住手,冤家宜解不宜結,請他進來。
d :朋友,如果劍能讓你消氣,我成全你。
e:哪里是裝(憔悴)啊,都是你們人逼的,總對我們虎視眈眈,沒一天好日子。
f:我們需要溝通,人和我們都是動物,同處一個大環境,我們應該友好相處才是。聽說你們在建和諧社會,有些文件我們也學。我們之間也應該和諧,這是大和諧。
g:基于三個理由我們不吃人。
第一:你們的空氣污染太嚴重,人身體里每一個細胞都充滿了毒素,吃人等于服毒自殺,我們還不想自殺。
第二:我們希望和你們搞好關系,希望人不要再破壞我們的家園,弄得我們到處搬家。
第三:現在是到了動物和你們人類攜起手來,保護我們共同的家園――地球的時候了。因此,我們絕對不會吃人。
中國傳統的哲學思想里面就有生態智慧的雛形,如“天人合一”的思想,講的就是人與大自然的和諧統一,人只是大自然的一部分。還有老子的“域中有四大:道大,天大,地大,人亦大”“人法地,地法天,天法道,道法自然”等思想,都是“天人合一”的體現。虎王的話語蘊含深刻的生態智慧,即要重視大生態,重視整體利益,而不應該只關注一己私利,也不應該有“血債就用血來償”的思想。
2.故事情節的設置
該影片的故事情節主要圍繞人與自然萬物的關系上。故事情節主要反映了:人與自然的不和諧極度不和諧和諧統一這樣一個螺旋式上升過程。武松打虎只是人與自然的誤會,是不和諧的一個體現。而這種不和諧延續到武小松身上已經加劇,由于人類的貪婪導致把武小松的仇恨轉嫁到老虎身上。因此武小松立志殺死老虎方能解他心中之恨。人們只想憑借武器來消滅它們,對它們“虎視眈眈,讓它們沒有一天好日子過”。人類為了自身的利益不顧及自然而肆意破壞它們的家園,使得它們“到處搬家”。而人類一直沒意識到,人和動物本是一家,共同擁有一個家園。直到影片的結尾誤會消除。虎王為了救武小松義無反顧地跳下懸崖;還有虎王救了武小松的妹妹并對其百般呵護,而其小妹也以虎伯伯尊稱虎王。影片到此達到了人與自然的高度和諧統一。
三、結 語
《虎王歸來》主要目的不是強調人與自然的不和諧現象,也不是強調人們意識里的人類中心主義。而是通過這部作品向人們發出生態預警,傳達生態意識和生態智慧。倘若人類渴望繼續生存下去,那就必須喚醒其自我意識,構建一種人與自然和諧相處的生活方式。
《虎王歸來》所揭示的生態智慧和生態預警意識提醒我們在處理人和自然的關系時,要引發觀念的轉變,引發對經濟戰略、生活方式以及相應的價值觀、人生觀、宇宙觀的反思和調整。在人類生活中確立新的生態倫理、生態道德、生態文明,以求得主客觀的相互溝通與和諧相處。地球只有一個,可再生和不可再生的資源就這么多。正如甘地所說:“地球可以滿足人類的需要,但滿足不了人類的貪婪。”最后,筆者呼吁人類接受虎王的生態智慧吧,那就是:“現在到了動物和人類攜起手來,保護我們共同的家┰啊―地球的時候了。”
[參考文獻]
[1] 雷切爾•卡森.寂靜的春天[M].呂瑞蘭,李長,譯.長春:吉林人民出版社,1962.
[2] Cheryll Glotfelty.Introduction:Literary Studies in an Age of Environmental Crisis[A].Eds.Cheryll Glotfelty,Harold Fromm.The Ecocriticism Reader:Landmarks in Literary Ecology[C].Athens:U of Geofgia P,1996.
[3] 魯樞元.生態文藝學[M].西安:陜西人民教育出版社,2000.
[4] 王諾.歐美生態文學[M].北京:北京大學出版社,2003.
一、食品經營許可制度的規定
《食品安全法》第29條規定:國家對食品生產經營實行許可制度。對從事食品流通的,應當依法取得食品經營許可。行政許可,是指行政機關根據公民、法人或者其他組織的申請,經依法審查,準予其從事特定活動的行為。工商行政管理機關依據《食品安全法》的規定,辦理食品流通經營許可證。
二、食品經營企業建立食品安全管理制度的規定
《食品安全法》第32條規定:食品經營企業應當建立健全本單位的食品安全管理制度,加強對職工食品安全知識的培訓,配備專職或者兼職食品安全管理人員,做好對所經營食品的檢驗工作,依法從事食品生產經營活動。加強對所經營食品的安全管理,嚴格食品衛生質量控制,提高食品經營合格率,保證食品衛生,保障人民健康,是食品經營企業的法律義務。首先,建立健全完善的各項食品安全管理制度是食品經營企業保證其經營的食品達到相應食品安全要求的基本前提,食品經營企業的食品安全管理制度一般應包括經營食品查驗和記錄制度、庫房管理制度、食品銷售與展示衛生制度、從業人員健康檢查制度、從業人員食品安全知識培訓制度、食品用具清洗消毒制度和衛生檢查制度等。通過建立相關規章制度,把法律有關規定變成食品經營企業的具體規章制度,并要求每個食品從業人員認真遵守,通過制度加強對食品經營過程中的管理。其次,通過各種形式對職工進行食品安全知識的教育培訓,使職工樹立“食品安全無小事”的意識,不斷增強食品安全意識的自覺性和責任心。再次,每個食品經營企業都要配備專職或者兼職的食品安全管理人員,所有的食品安全管理人員都應經過食品安全法規和食品衛生知識的學習和培訓。
三、食品經營者健康管理制度的規定
《食品安全法》及《食品安全法實施條例》規定了食品生產經營者應當建立并執行從業人員健康管理制度。食品經營從業人員取得健康證明后方可從事食品流通經營活動。每年應當進行健康檢查;患有《食品安全法》、《食品安全法實施條例》規定的不得從事接觸直接人口食品工作疾病的從業人員,不得從事接觸直接人口食品工作。
食品從業人員的健康,直接關系到廣大消費者的健康,如果這些人患有傳染病或者是帶菌者,就容易通過被污染的食品造成傳染病傳播和流行,對消費者的身體健康造成威脅。健康管理制度包括兩個含義:一是食品經營者應當建立并執行從業人員健康管理制度。為了預防傳染病的傳播和由于食品污染引起的食源性疾病及食物中毒的發生,保證消費者的身體健康,食品經營者建立并執行從業人員健康管理制度是必要的,從業人員健康管理制度一般包括每年進行健康檢查。取得健康證明后方能上崗。二是食品經營人員應定期進行健康檢查。食品經營人員直接從事食品經營。從業人員健康與否直接決定了所經營的食品是否安全,因此,需要對食品經營人員的身體狀況進行健康檢查。健康證明是食品經營者經過衛生監督部門的健康體檢后取得的書面證明文件,食品經營者必須取得健康證明后才能上崗。健康證明過期的,應當立即停止食品經營活動,待重新進行健康體檢后,才能繼續上崗。
四、食品經營者建立并執行食品進貨查驗和記錄制度的規定及特定主體的食品進貨查驗和記錄制度
《食品安全法》第39條規定:食品經營者采購食品,應當查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件。食品經營企業應當建立食品進貨查驗記錄制度,如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容?!妒称钒踩▽嵤l例》規定:從事食品批發業務的經營企業銷售食品,應當如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、購貨者名稱及聯系方式、銷售日期等,或者保留載有上述信息的銷售票據。
食品進貨查驗指食品經營者購進食品時,根據國家規定對與食品有關的事項進行檢查、驗收。這一制度的形成,來源于實踐的總結完善,并通過立法形式逐步確定下來。《產品質量法》第33條規定,銷售者應當建立并執行進貨檢查驗收制度,驗明產品合格證明和其他標識。《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》第5條規定,銷售者必須建立并執行進貨檢查驗收制度,審驗供貨商的經營資格,驗明產品的合格證明和產品標識,并建立產品進貨臺帳,還規定從事批發業務的銷售企業應當建立產品銷售臺帳,進銷貨臺帳的保存期限不得少于2年。在總結實踐經驗和過去立法的基礎上,將這一行之有效的制度設定為食品經營者必須履行的重要法定義務。食品經營者作為食品安全第一責任人,必須強化責任,完善措施,切實履行法定義務。
食品進貨查驗和記錄制度是建立健全食品安全過程監管鏈條與追溯體系的重要手段,是嚴格食品質量安全市場準人的重要方式,對于確保食品安全具有重要現實意義。其一,有利于食品經營者嚴把進貨關,預防和減少不合格食品進入市場。其二,有利于食品安全問題的追溯,及時掌握不合格食品的來源和流向并采取相應的控制措施。其三,有利于明確生產經營者之間的責任,妥善處理糾紛。
食品經營者采購食品,應當查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件。食品經營者在采購時,查驗的對象是供貨商,包括提供食品的生產者、批發商和商等,查驗的內容是許可證和食品合格的證明文件,主要是看許可證和食品合格的證明文件是否合法有效。食品合格的證明文件包括檢驗報告以及合格證、合格印章等。
食品經營企業應當建立食品進貨查驗記錄制度,如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。這意味著,食品經營企業在查驗供貨商的許可證和食品合格的證明文件的基礎上,還應當對查驗的情況予以記錄,記錄的內容主要涉及食品基本情況、流向和涉及食品安全可追溯的事項。
為確保進貨查驗記錄制度的推行,還規定了食品經營企業的進貨查驗記錄應當真實,保存期限不得少于兩年。這就要求食品經營者不得偽造、涂改記錄,保持記錄內容與客觀事實的一致性;要求食品經營企業妥善保管記錄,自記錄之日起保存期限不得少于2年,以備日后查驗。
隨著市場化、規?;蛧H化程度的提高,傳統的食品經營方式也悄悄發生了變化。新的經營方式如家樂福、肯德基所采用的統一配送經營方式也隨之產生,他們通過連鎖經營手段,實行統一采購、統一配送、統一核
算、統一標識、統一管理。統一配送經營方式可以降低采購成本,提高采購效率,確保企業內部各門店經營的食品來源一致。對于這類特定主體,如果要求由各門店在進貨時分別查驗許可證和食品合格證明文件并進行相應記錄,不僅不符合統一配送經營的實際。而且容易造成繁瑣、重復和不一致等現象,因此,《食品安全法》規定,實行統一配送經營方式的食品經營企業,可以由企業總部統一查驗供貨者的許可證、和食品合格的證明文件,進行食品進貨查驗記錄。
五、食品經營者貯存、運輸和裝卸食品的規定
《食品安全法》規定:食品經營者貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無害,保持清潔,防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。食品的貯存、運輸、裝卸中容易造成食品污染。一旦食品在此過程中受到污染,將威脅人民群眾的生命安全,損失巨大。食品的貯存、運輸、裝卸要求包括兩個方面:一是貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具、設備等必須是無毒無害材料做成,使用中必須按規定洗刷或消毒。二是食品貯存、運輸和裝卸的環境條件必須符合衛生要求,如散裝食品裝卸過程中不得與有毒有害物質毗鄰,食品與非食品、易于吸收氣味的食品與有特殊氣味的食品不得混同貯存、運輸、裝卸等。
六、對食品經營者貯存食品的規定
第40條規定:食品經營者應當按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查庫存食品,及時清理變質或者超過保質期的食品。一般來說,貯存是指食品在生產、流通、餐飲環節中的暫時停泊和存放過程,其條件和程度如何,直接關系到食品安全。食品貯存不僅涉及到生產者,還涉及到經營者,涵蓋了食品生產經營的全過程。為了體現全程監管理念,本條具體規范了食品經營者的貯存食品行為,目的在于強化食品經營者的貯存義務,確保經營過程中的食品安全。
1、食品經營者應當按照保證食品安全的要求貯存食品
食品由于其內在的不同屬性,有的需要在特定溫度環境下貯存,有的需要在陰涼干燥的環境中貯存,還有的需要有特殊的設施貯存,對采光、防腐、通風、防曬以及分開存放的要求也因食品而異,但歸根結底貯存食品要符合保證食品安全的要求。主要包含三層含義:其一,符合法律、法規和規章所規定的保證食品安全的要求,如《食品安全法》第27條規定,貯存食品的容器、工具和設備應當安全、無害,保持清潔,防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度及特殊要求;現行的《餐飲業食品衛生管理辦法》第13條規定,食品應當分類、分架、隔墻、離地存放,貯存食品的場所、設備應當無霉斑、污跡、蒼蠅、蟑螂。其二,符合食品安全標準所規定的保證食品安全的要求。如現行的含乳飲料國家質量標準規定,含乳飲料應當貯存在干燥、通風良好的場所,不得與有毒、有害、有異味、易揮發、易腐蝕的物品同處貯存。其三,符合食品本身特有的保證食品安全的要求。隨著科技的發展和人類認知水平的提高,食品的新品種也會不斷出現,也可能會對貯存提出特殊要求,從而實現保證食品安全的目標。
2、食品經營者應當定期檢查庫存食品
食品經過一定期限。其品質特征會發生變化。對庫存和銷售的食品進行定期檢查,可以及時發現和有效防范食品安全問題。食品經營者根據有關規定和自身情況,應當設定檢查庫存食品期限,形成內部管理制度,采取多種方式進行庫存食品檢查,如檢查貯存的場所、設施、工具、容器等條件看是否符合規定和要求,檢查食品的標簽和標注看是否超過保質期,檢查食品的外觀看是否出現混濁、沉淀、變色、發霉等變質現象。
3、食品經營者應當及時清理變質或者超過保質期的食品
食品變質是指食品內在質量發生了本質性的物理、化學變化。失去了食品應當具備的食用價值。受各種因素的影響,貯存的食品有時還處于保質期,但已變質不能食用。保質期是指預包裝食品在標簽指明的貯存條件下保持品質的期限。在此期限內,按照要求貯存的食品完全可以食用。超過保質期的食品,有時仍然可以食用,但可能存在危及身體健康和生命安全的隱患,依法不能銷售和用于餐飲服務。因此,食品經營者對發現的已變質和超過保質期的食品應當及時清理,按照有關規定和約定,退還給供貨者或者進行銷毀和無害化處理,并做好相關記錄。
七、對貯存、銷售散裝食品標識、標注的規定
《食品安全法》第41條規定:食品經營者貯存散裝食品,應當在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。食品經營者銷售散裝食品,應當在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式等內容。
散裝食品是相對于包裝食品而言的,指無預包裝的食品、食品原料及加工半成品。但不包括新鮮果蔬,以及需清洗后加工的原料、鮮凍畜禽產品和水產品等。對貯存、銷售散裝食品進行標注,可以起到以下作用:其一,避免食品經營者因各種因素將不同品種的食品相混淆,既可以防止經營者在食品中摻雜摻假、以假充真、以次充好,又可以防止食品二次污染。其二,便于糾紛處理,在發生糾紛時,既有利于消費者主張權利,又有利于經營者分清責任。其三,實現食品安全問題的可追溯,一旦出現食品安全問題,有關主管部門可以據此追根溯源,及時有效處置。
1、食品經營者貯存散裝食品的標注要求
食品經營者貯存散裝食品,除應當遵守有關貯存食品的規定外,還應當在貯存位置標明有關內容,具體標注在什么位置,可以視散裝食品的不同情況而定,有的可以標注在散裝食品的上方,有的可以標注在下方。還有的可以標注在中間。總之,只要標注能夠起到區別不同散裝食品的作用,就可以視為有效標注。
2、食品經營者銷售散裝食品的標注要求
《食品安全法》第27條規定,銷售無包裝的直接入口的食品時,應當使用無毒、清潔的售貨工具。食品經營者在遵守散裝食品銷售相關規定的同時,在散裝食品標注上也要符合要求,具體標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式等內容。上述內容只是法定最低要求,食品經營者出于擴大信譽、保障消費者的知情權等因素考慮,可以在標注上述內容前提下,自行標注其他內容。食品經營者對散裝食品的標注應當真實、清楚、明白,否則可視為未按照要求履行相應的義務。
八、食品經營者不得經營不符合標簽規定的食品
《食品安全法》第48條規定:食品的標簽、說明書,不得含有虛假、夸大的內容,不得涉及疾病預防、治療功能。食品的標簽、說明書應當清楚、明顯,容易辨識。食品與其標簽、說明書所載明的內容不符的,不得上市銷
售。食品的標簽、說明書對保證食品的正確使用,保障食品安全具有重要意義。
1、食品的標簽、說明書不得含有虛假、夸大的內容。如果食品的標簽含有虛假、夸大的內容,會導致消費者或者使用者對食品的性質、功能等的認識出現偏差,從而購買、使用并不適合自身的食品,最終發生食品安全事故。為保證食品安全,食品標簽上應當依法標示規定的內容,保證食品的標簽、說明書所有內容真實準確。有科學依據。
2、食品的標簽、說明書不得涉及疾病預防、治療功能。食品的標簽、說明書的內容涉及疾病預防、治療功能的,如果本身并無疾病預防、治療功能,則構成欺詐;如果本身確有疾病預防、治療功能,而未取得藥品生產許可。則違反了藥品管理的相關規定。
3、食品的標簽、說明書應當清楚、明顯,容易辨識。食品的標簽、說明書字體、背景和底色應當保證消費者、使用者容易辨認、識讀,所用文字應當為規范的中文。
4、食品與其標簽、說明書所載明的內容不符的,不得上市銷售。經營者在進貨時,要認真查驗食品標簽,發現所進食品與其標簽、說明書載明的內容不符的,可以拒絕進貨。
九、食品經營者按照食品標簽的要求銷售預包裝食品的規定
《食品安全法》第49條規定:食品經營者應當按照食品標簽標示的警示標志、警示說明或者注意事項的要求,銷售預包裝食品。
食品在滿足公眾生活需要的同時,因各種因素的影響,也可能危及公眾的身體健康和生命安全。這種潛在危險,除通過確保食品本身的安全進行防范外,還需要從食品標簽的角度去防范。關于食品標簽需標明的事項,《食品安全法》第42條已作了明確規定,但對有些食品而言,還應當在標簽上明白無誤地標示警示標志、警示說明或者注意事項,如實說明食品中所存在的潛在危險,正確食用食品的方法以及防止危害發生的方法。如啤酒應當標示不能倒置的警示標志,調料應當標示食用方法,保健食品應當標示適宜人群等。需要強調的是,上述警示標志、警示說明或者注意事項應當清楚、明晰、易認易懂。
由于預包裝食品標簽標示的警示標志、警示說明或者注意事項事關公眾的身體健康和生命安全,食品經營者應當在充分了解和掌握的基礎上,履行注意義務,在銷售預包裝食品時,嚴格按照標簽標示的要求進行,采取正確的方法,必要時向購買者做出解釋和說明,以保障銷售過程中的預包裝食品安全。
十、對集中交易市場的開辦者、柜臺出租者和展銷會舉辦者的食品安全義務進行了規定
集中交易市場是指在一定區域內形成的有固定的交易設施,有若干經營者進場經營、分別納稅,由市場開辦者負責經營管理,實施集中、公開商品交易的場所。集中交易市場按形態可分為批發市場、集貿市場和零售市場,按時限可分為長期市場、短期市場和臨時市場,其特點是存在市場開辦者和進場經營者兩個主體,各自對自己的經營行為負責。柜臺出租是指經營者將自己經營的柜臺在一定時限內,出讓給他人經營的行為,其特點是經營權發生了變化。展銷會是指由一個或者若干單位舉辦,具有相應資格的若干經營者參加,在固定場所和一定期限內,用展銷的形式,以現貨或者訂貨的方式銷售商品的集中交易活動,其特點是舉辦時間一般為短期的,舉辦者和參展的經營者之間一般沒有固定聯系。在實踐中,利用集中交易市場、柜臺出租和展銷會銷售食品的現象比較普遍,且銷售不合格食品甚至有毒有害食品的行為時有發生,危及公眾的身體健康和生命安全,有的還得不到應有的賠償。為了有效預防和懲治違法行為,切實保護消費者的合法權益,辦法對集中交易市場、出租柜臺和展銷會的食品安全問題作了有針對性的具體規范??紤]到集中交易市場的開辦者、柜臺出租者和展銷會舉辦者作為獨立主體,其共同的特征是通過提供場所和設施收取費用,他們在獲取利益的同時,也應當承擔相應的義務,而且他們也具有承擔義務的條件,可以對入場經營者的行為進行管理,因此,辦法設定了集中交易市場的開辦者、柜臺出租者和展銷會舉辦者的義務。
1、審查和檢查的義務
集中交易市場的開辦者、柜臺出租者和展銷會舉辦者允許他人入場經營,應當允許有經營資格的主體入場經營,經營資格的憑證就是許可證和營業執照,包括流通許可證或者餐飲服務許可證,通過對許可證和營業執照的審查,確保人場經營者的許可證和營業執照合法有效,并復印該許可證留檔備查。對取得許可證的入場經營者,集中交易市場的開辦者、柜臺出租者還應當采取書面形式,與其簽訂食品安全責任書,明確其食品安全管理責任。
集中交易市場的開辦者、柜臺出租者和展銷會舉辦者作為承擔義務的主體,應當建立健全本單位的食品安全管理制度,配備專職或者兼職的食品安全管理人員并進行相應培訓,定期對入場食品經營者的經營環境和條件進行檢查,看入場經營者經營環境和條件是否符合《食品安全法》的要求,具體包括:是否有與經營的食品相適應的場所,場所是否環境整潔符合規定,是否有與經營的食品相適應的設備或者設施,設備或者設施是否符合要求,是否有符合健康條件的從業人員和符合要求的食品安全管理制度,貯存、運輸、裝卸和盛放食品的容器、工具和設備是否符合規定、要求等。
2、制止并報告的義務
集中交易市場的開辦者、柜臺出租者和展銷會舉辦者在履行審查和檢查義務的過程中,發現食品經營者有違法行為的,應當采取有效措施。這里所稱的違法行為,是指違反《食品安全法》的行為,包括入場經營者的經營資格、經營行為、食品質量安全等方面的違法行為。這里所稱的有效措施,一是指及時制止違法行為,使違法行為得以停止、糾正;二是指立即報告轄區工商行政管理機關。
十一、對食品經營者退市制度的規定
《食品安全法》第53條第二款規定:食品經營者發現其經營的食品不符合食品安全標準,應當立即停止經營,通知相關生產經營者和消費者,并記錄停止經營和通知情況。食品經營者未依照本條規定停止經營不符合食品安全標準的食品的,工商行政管理機關可以責令其停止經營。
召回是食品生產者的主動行為,針對的是上市銷售的食品。在召回過程中,離不開食品經營者的配合,食品經營者要承擔協助的義務。除生產者的主動行為可以導致啟動召回程序外,經營者的主動行為也可能導致召回程序的啟動,但須取得生產者的認可,南生產者決定并實施,經營者仍處于從屬地位。經營者發現其經營的食品不符合食品安全標準,其發現的來源包括經營者自己檢查后發現的,新聞媒體披露后發現的,消費者反映后發現的等,其發現的階段處于生產者和其他經營者通知之前。當經營者發現其經營的食品不符合食品
安全標準的,應當采取相應的補救措施:一是立即停止經營,將不符合安全標準的食品撤柜下架,集中存放、妥善保管,對因腐敗變質等原因不能存放和保管的,可以先行銷毀或者進行無害化處理。二是通知相關生產經營者和消費者,采取電話、傳真、信函、網絡、短信、告示等方式,及時通知與食品流轉有關的當事人,包括生產者、供貨者、購貨者以及購買和食用食品的消費者。三是記錄停止經營和通知情況,如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者或者購貨者名稱及聯系方式、進銷貨日期等內容,撤柜下架、存放保管以及先行處置情況,通知相關生產經營者和消費者的情況。四是將有關情況報告轄區工商行政管理機關。
十二、對食品廣告內容的規定
《食品安全法》第54條規定:食品廣告的內容應當真實合法,不得含有虛假、夸大的內容,不得涉及疾病預防、治療功能。
食品安全監督管理部門或者承擔食品檢驗職責的機構、食品行業協會、消費者協會不得以廣告或者其他形式向消費者推薦食品。
本條是對食品廣告的內容以及特定主體不得向消費者推薦食品的規定。
根據《廣告法》第2條的規定,廣告是指商品經營者或者服務提供者承擔費用,通過一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所經銷的商品或者所提供的服務的商業廣告。對廣告的內容以及相應的推薦行為,《廣告法》等相關法律、法規和規章作了明確的規范。《廣告法》規定,廣告應當真實、合法,不得含有虛假的內容,不得欺騙和誤導消費者;《產品質量法》規定,產品質量監督部門或者其他國家機關以及產品質量檢驗機構不得向社會推薦生產者的產品。食品廣告作為一種分類廣告,近年來違法問題仍比較嚴重,不僅損害了消費者的利益,而且破壞了公平競爭的市場秩序。如有的食品廣告含有低級庸俗的內容,有的含有“最新科學”、“最新技術”、“最先進加工工藝”等絕對化的語言或者表示,有的對食品的質量等事項作虛假、夸大的宣傳,有的渲染或者捏造食品對疾病預防和治療功能,特別是有的特定單位甚至社會名人代言食品廣告不實,社會反響強烈。針對上述問題,本條從加強食品廣告監管的目的出發,對有關廣告法規的規定進行了重申和強調。并根據食品的特點作了補充和完善。
1、食品廣告的內容應當真實合法
所謂真實,即是與客觀事實相符合。廣告的生命在于真實,反映在食品廣告上,就應當如實介紹食品的名稱、產地、用途、質量、價格、生產者、保質期以及生產日期等內容,不能進行任何形式的虛假、夸大宣傳,也不能濫用藝術夸張而違背真實性原則,因為廣告僅僅是一種介紹、推銷、宣傳手段,是否被消費者認可,還要由食品本身來確定,只有實事求是,才能最終取得消費者的信任和支持。所謂合法,即是符合《食品安全法》和相關法律、法規和規章的規定。食品廣告不得有下列情形:使用中華人民共和國國旗、國徽、國歌:使用國家機關和國家機關工作人員的名義:使用國家級、最高級、最佳等用語;危害國家社會安全和危害人身、財產安全。損害社會公共利益;妨礙社會公共秩序和違背社會良好風尚;含有污穢、迷信、恐怖、暴力、丑惡的內容;含有民族、種族、宗教、性別歧視的內容;妨礙環境和自然資源保護;損害未成年人和殘疾人的身體健康:使用哺乳婦女和嬰兒的形象;使用醫療機構、醫生的名義或者形象:貶低其他生產經營者的食品等等。上述行為背離了合法性原則,即為違法。
2、食品廣告不得含有虛假、夸大的內容
如前所述,食品廣告的內容應當真實合法,虛假、夸大的內容與此是直接對立的,必然會欺騙、誤導消費者。虛假是指廣告的內容與客觀事實不符,如將未獲獎的食品宣傳為獲獎食品,將非進口食品宣傳為進口食品??浯笫侵笍V告所宣傳的食品內容本身是真實的,但在廣告的創意、設計、制作中作了不恰當的夸大,如將原本為20天的保質期宣稱為30天,不切實際地渲染食品的色香味。
3、食品廣告的內容不得涉及疾病預防、治療功能
這一規定的核心是食品廣告不得有宣傳或者暗示疾病的預防和治療功能。目前,食品尤其是保健食品廣告中突出的問題之一是宣傳療效,使消費者誤把食品當作藥品服用。如食品廣告宣傳“發揮防癌作用”,“對中老年高血壓、冠心病、腦梗塞、膽結石、糖尿病等肥胖患者最為適宜”。其實,食品和藥品是兩種不同功能的物品,《食品安全法》對食品所做的定義不包括以治療為目的的物品,疾病預防、治療是藥品才具有的功能。有鑒于此,《藥品管理法》規定,非藥品不得在其包裝、標簽、說明書及有關宣傳資料上進行含有預防、治療、診斷人體疾病等有關內容的宣傳(法律、行政法規另有規定的除外);《廣告法》規定,食品廣告不得使用醫療用語或者易與藥品混淆的用語;《食品廣告暫行規定》進一步明確,食品廣告不得直接或者間接宣傳治療作用,也不得借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示該食品的治療作用。
4、特定主體不得以廣告或者其他形式向消費者推薦食品
特定主體是指食品安全監管部門、承擔食品檢驗職責的機構、食品行業協會和消費者協會。按照《食品安全法》的規定,食品安全監管部門包括衛生行政、農業行政、質量監督、工商行政管理、食品藥品監督管理等部門,是代表國家行使食品監管職責的國家機關:承擔食品檢驗職責的機構是接受委托實施公正檢驗的第三方,應當保持中立;食品行業協會是非營利性的代表本行業利益的社會團體,消費者協會是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者權益的社會團體,各自有不同的宗旨和職能。本條對特定主體推薦食品行為作禁止性規定,主要出于以下考慮:其一,推薦行為與特定主體的性質、職責、宗旨不符,進而損害特定主體的形象。其二,推薦行為影響消費者購買食品、接受餐飲服務的正確選擇,可能帶來損害消費者利益的后果。其三,推薦行為對其他未被推薦的生產經營者形成了不公平待遇,可能帶來破壞競爭有序的市場秩序的后果。需要說明的是,除廣告形式不得采用外,其他可能使消費者得知推薦情況的形式也不得采用,如召開新聞會。發表文章、散發材料等。
十三、制定食品安全應急預案的規定
《食品安全法》規定:食品經營企業應當制定食品安全事故處置方案,定期檢查本企業各項食品安全防范措施的落實情況,及時消除食品安全事故隱患。食品經營企業,作為食品安全第一責任人,應當依據國家有關法律和法規的規定、地方人民政府的食品安全事故應急預案以及本單位的實際情況制定本企業的食品安全事故應急預案,定期檢查本企業各項食品安全事故防范制度和措施落實情況,積極查找薄弱環節,采取對策,消除事故發生的隱患,落實預防和應急處置食品安全事故的措施。
一、以工商監管為主體,形成三級齊抓共管局面,把好食品市場準入關。
*、加強食品市場巡查,促進市場監管和職能到位,維護食品市場秩序。
該局以食品經營經濟戶口為基礎,按照鄉村、農貿市場、自然村區位等將管轄區域進行了巡查,采取定區域、定人員、定任務、定獎懲,對管轄區域和目標任務實行分片包干到組,落實目標責任到人,強化巡查檢查,巡查中,要求每周每組不少于兩次,巡查中要著重開展四個方面的工作:一是對未發現有違法違章行為,正常開展經營活動的市場主體進行登記;二是收集食品市場主體的信用信息;三是發現違法違章行為隨時向轄區分局反饋;四是幫扶企業、調解糾紛,行政指導等。對不履行索證索票制度、不遵守食品安全監管自律措施的食品經銷企業和個體工商戶,我們也采取了相應措施:一是責令下架。對不遵守自律措施、不索證索票的,立即停止其經營行為,限期讓經銷單位向供貨商索取有效證照和票據,逾期未補辦的責令其商品下架;二是就地封存。對食品經營單位不遵守食品安全監管自律措施,涉嫌經銷不合格產品的,暫時停止銷售并依據《產品質量法》和《食品衛生法》就地封存所經營的所有食品;三是質量檢驗。對購貨渠道不明、來源不清,又不能提品質量檢驗報告的,對其本批次的食品進行抽樣,送有關部門檢驗;四是立案查處。對不遵守食品安全監管自律措施,銷售假冒偽劣、超期變質不合格商品的經營單位,我們堅決進行了立案查處,毫不手軟。幫助自律戶將相關制度措施規范上墻,使食品市場安全監管和企業自律工作得到了進一步規范。企業自律制度,逐步得到了企業、個體戶的配合和認可。
提品質量檢驗報告的,對其本批次的食品進行抽樣,送有關部門檢驗;四是立案查處。對不遵守食品安全監管自律措施,銷售假冒偽劣、超期變質不合格商品的經營單位,我們堅決進行了立案查處,毫不手軟。幫助自律戶將相關制度措施規范上墻,使食品市場安全監管和企業自律工作得到了進一步規范。企業自律制度,逐步得到了企業、個體戶的配合和認可。
該局還注重做好以下工作:一是了解和掌握轄區內市場主體的基本情況看市場主體是否準入合法;二是監督和規范市場主辦者的經營行為,促使其與市場經營者簽訂責任狀;三是嚴厲打擊危害人民生命健康的假冒偽劣食品;四是宣傳工商行政管理法律法規,進行有關法律法規培訓,倡導鼓勵和支持誠信經營,構建信用體系;去年以來共評出*名誠信經營戶六是由信息中心處理人員將巡查工作的信息資料整理成“經濟戶口”檔案材料并輸入經濟戶口數據庫,作為檔案資料,并不斷補充信息資源,使之全系統互聯共享;與此同時引導市場主體遵守工商行政管理有關法律法規并進行法律法規咨詢、服務,為經營者、消費者排憂解難。通過開展巡查,落實巡查任務,使食品安全工作監管關口進一步前移,推進了職能到位。
*、充分發揮*網絡快速反應能力,切實搞好申訴舉報受理。
*分局注重發揮*申訴舉報網絡快速、敏捷、警示的能力和作用,通過采取四項措施,受理申訴舉報食品質量、反饋信息,促進監管各項制度的落實。
*、充分發揮基層工商分局的監管作用,努力維護市場秩序正常運行
一是嚴把經營主體資格及食品進貨渠道準入關;堅決取締無照經營行為及銷售假冒偽劣食品行為,實行“四級連動”局長、組長|、辦事員、經營戶簽訂安全責任書;對本轄區的食品衛生安全工作有詳細的工作計劃;二是制定切合實際的食品衛生巡查制度,并認真填寫巡查日記及相關的食品衛生安全工作記錄;三是完成縣局下達的食品安全檢測室抽檢任務,并按季度對轄區內食品衛生安全情況向縣局做出書面評價報告;四是加強轄區內食品經營戶登記造冊及劃區責任管理。各巡查組認真履行監管職責,嚴格監管執法,有效抓好了食品安全工作,保證了人民群眾的健康和生命安全。
二、以經營者自律為主線,發揮宣傳優勢和協會引導作用,調動食品經營主體的積極性。
*、*分局采取有效措施,加強食品經營者自律意識,自覺借助食品經營主體和全社會的力量,營造齊抓共管食品安全良好氛圍。
首先,通過召開食品經營者代表座談會、抓圩鎮為試點等方法,教育和引導食品經營者牢固樹立食品安全意識,即樹立出售有害食品就是圖財害命的意識;樹立發揮內在因素的自律和責任意識;樹立職業道德和誠信經營的意識,自覺把食品衛生安全準入的關口提到入市前沿。其次,推廣并建立了重點食品廠場掛鉤、廠地掛鉤制度、市場索票制度、不合格食品退出制度、食品進貨查驗制度等四項制度,規范了食品經營行為。
*、發揮個協分會作用,搞好自我教育管理。
在加強食品安全監管過程中,*分局十分重視個協行業小組的作用,要求把教育和引導食品經營企業和個體工商戶搞好食品安全經營作為協會工作的重中之重,列入重要的議事日程,成立領導小組,指定專人負責,積極參與食品安全監管。堅持定期和不定期深入轄區內食品經營企業和場所,抓好教育,抓好引導,抓好評比,抓好自律。
三、以社會監督為保障,廣泛征求意見,增強食品安全監管工作的透明度。
*、建立政務公開制度。將食品安全執法、查辦案件情況通過報刊、電臺、電視臺等新聞媒介,及時向社會公開披露。
*、充分利用消費投訴平臺作用,認真對待群眾舉報投訴受理工作。各維權組織形成相互溝通、快速反映的信息反饋網絡。消協和各維權站建立值班制度,隨時受理群眾舉報投訴,認真解決并向經營者反饋信息,夠立案查處的及時反饋到分局查處。
*、聘請食品質量安全義務監督員。對監督員進行專門培訓。把食品質量安全的有關知識教給他們,依靠他們發現問題,反饋信息,協助工作。對工作積極貢獻較大的給予獎勵。
關鍵詞:《食品安全法》 消費者 安全權 完善
食品安全問題是關系國計民生的重大問題。近年來層出不窮、此起彼伏的食品安全事故,一而再、再而三地刺痛了老百姓的神經,引起全社會高度關注。國家立法機關加快《食品安全法》的立法步伐,五年磨一劍,經反復打磨,2009年2月28日,《食品安全法》草案獲得通過,并已于同年6月1日開始實施。
所謂消費者安全權,是消費者在購買生產經營者提供的產品或服務時,為保證其自身在消費該產品或服務的過程中身心健康和安全而享有的、獲得質量保證、絕對安全可靠的衛生健康的產品或服務的權利。作為一部專門保障消費者食品安全的法律,《食品安全法》對消費者安全權的保護機制做了大量創新。
以前,為把握好消費者“吃”的安全問題,農業、質檢、工商、衛生、食品藥品監管部門各負其責,共同管理食品安全了。但是這些部門職能交叉、責任不清,食品監管容易出現真空,嚴重威脅消費者的安全權。特別是“三鹿奶粉事件”發生后,社會上要求改變現有監管體制,真正實現有效監管的呼聲越來越高。為此,食品安全法進一步明確了食品安全監管的體制和機制。
一是對實行分段監管的各部門的具體職責進一步明確。衛生部門承擔食品安全綜合協調職責,負責食品安全風險評估、食品安全標準制定、食品安全信息公布、食品檢驗機構資質認定條件和檢驗規范的制定,組織查處食品安全重大事故。質檢、工商、食品藥品監管部門分別對食品生產、食品流通、餐飲服務活動實施監督管理。農業部門主要依據農產品質量安全法的規定進行監管,但制定有關食用農產品的質量安全標準、公布食用農產品安全有關信息則依照食品安全法的有關規定。
二是在分段監管基礎上,國務院設立食品安全委員會,作為高層次的議事協調機構,協調、指導食品安全監管工作。
三是進一步加強地方政府及其有關部門的監管職責??h級以上地方政府統一負責、領導、組織、協調本行政區域的食品安全監管工作,建立健全食品安全全程監管的工作機制;統一領導、指揮食品安全突發事件應對工作;完善、落實食品安全監管責任制,對食品安全監管部門進行評價、考核。此外,為了確保責任對口、政令暢通,地方政府還要依法確定本級衛生、農業、質檢、工商和食品藥品監管部門的監管職責。根據《食品安全法》第七十七條的規定,食品安全監管機關享有檢查權、檢驗權、查閱、復制權、查封、扣押權等權力。
四是國家鼓勵社會團體、行業協會、基層群眾組織開展消費者食品安全權益保護意識和保護能力的活動,首次規定新聞媒體有對侵犯或可能侵犯消費者食品安全權的行為進行輿論監督的責任。
2建立食品安全風險監測和評估制度
食品安全風險評估是對食品中生物性、化學性和物理性危害對人體健康可能造成的不良影響進行的科學評估。在當前食品工業高速發展的情況下,只有對食品及食品添加劑進行安全風險評估,才能從“源頭”上維護消費者食品安全權川。近年來發生的一系列食品安全事件,因為缺乏及時權威的聲音,各種說法相互矛盾,使老百姓無所適從。更讓人不可思議的是,幾乎所有的食品安全事件都是先被消費者或媒體披露出來的。
為此,食品安全法明確規定國家建立食品安全風險監測制度和安全風險評估制度,由國務院衛生部門會同其他有關部門制定、實施國家食品安全風險監測計劃,同時負責組織食品安全風險評估工作,成立由醫學、農業、食品、營養等方面的專家組成的食品安全風險評估專家委員會,進行食品安全風險評估。衛生部門應當會同有關部門根據食品安全風險評估結果、食品安全監督管理信息,對食品安全狀況進行綜合分析。對可能具有較高程度安全風險的食品,應及時提出食品安全風險警示,并予以公布。
3統一食品安全標準
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nbsp; 長期以來,我國食品標準“不標準”。一方面,我國的標準太老太少,未與國際接軌,比如食品中是否含有“蘇丹紅”,歐盟標準早就有了明確規定,我們的標準卻“先出事后”,標準的預警功能嚴重缺失;另一方面,我國食品標準又太多太亂,衛生標準、質量標準;國家標準、企業標準……各標準間重復交叉、層次不清。
為了解決目前一種食品有食品衛生和食品質量兩套標準的問題,食品安全法確立了統一制定食品安全國家標準的原則,即“保障公眾身體健康”和“科學合理、安全可靠”。今后,我國只有一套食品安全國家標準,除此之外,不得制定其他的食品強制性標準。為保障消費者對食品安全標準的知情權,《食品安全法》特別專條規定“食品安全標準應當供公眾免費查閱”。
4對食品添加劑實行“有害推定”
食品添加劑是為改善食品品質和色、香、味以及為防腐和加工工藝的需要而加人食品中的化學合成或者天然物質瑟’〕。目前,我國允許使用的食品添加劑有22類2022種,其中包括添加劑290種,香料1528種,加工助劑149種,還有膠姆糖基礎劑55種。
針對目前食品生產經營中存在的添加劑不規范使用甚至濫用問題,《食品安全法》進一步加強了對食品添加劑的監管:一是食品添加劑目錄由衛生部門組織專家制定,食品添加劑依據風險評估證明確實是安全的,才能加入到食品中。二是添加食品添加劑必須具有技術必要性,也就是說添加劑應對食品的質量、營養等的改善是必要的。如果沒必要,比如面粉增白劑,加與不加都不影響面粉類食品的正常食用,所以衛生部門已從添加劑的目錄中將其刪除。按照這一法律條款,添加了食品添加劑目錄以外的物質,哪怕是對人體無害,也是違法行為。這為“蒙?!碧貋鎏K事件作了注解。三是食品生產者應當按照食品安全標準關于食品添加劑的品種、使用范圍和用量的規定使用添加劑,不得在食品生產中使用食品添加劑以外的化學物質或者其他危害人體健康的物質。
5創新生產經營者的社會責任機制
食品安全不是“管”出來的,只有當每一個食品生產經營者真正承擔起應負的責任,主動把住安全關時,我們的食品安全才有保障。為了從制度上保證食品生產經營者成為食品安全的第一責任人,食品安全法創新了生產經營者的社會責任機制。
一是創新許可證制度。雖然《食品衛生法》也規定了對食品生產經營的許可證制度,但該法只規定了由衛生部門負責的單一的食品衛生許可證管理。《食品安全法》則從食品生產、食品流通、餐飲服務三個方面創新了許可證制度設計,原來單一的食品衛生許可變成食品生產許可、食品流通許可和餐飲服務許可。生產企業到質檢部門申領生產許可證,經營企業要到工商部門申領食品流通許可證,從事餐飲業的要到食藥監部門申領許可證,衛生部門不再負責發放食品衛生許可證。
二是建立索票索證制度。食品生產者采購食品原料、食品添加劑、食品相關產品應當查驗供貨者的許可證和產品合格證明文件。食品生產企業應當建立進貨查驗記錄制度、出廠檢驗記錄制度、臺賬制度,把住食品的供貨進貨關。
三是規范企業的食品安全管理制度。食品生產經營企業應當建立健全本單位的食品安全管理制度,加強對職工食品安全知識的培訓,配備專職或兼職食品安全管理人員,做好對所生產經營食品的檢驗工作,依法從事食品生產經營活動。
四是增加食品召回和停止經營制度。食品安全法借鑒國際通行做法,明確規定了不安全食品的召回和停止經營制度。食品生產經營者發現其生產經營的食品不符合食品安全標準,應當立即停止生產經營,召回已經上市銷售的食品,通知相關生產經營者和消費者,并記錄召回和通知情況。食品生產經營者未依照規定召回或停止經營不符合食品安全標準的食品的,縣級以上質檢、工商、食品藥品監管部門可以責令其召回或者停止經營。
五是生產經營者信用檔案制度?!捌髽I必須流淌著道德的血液”,這是三鹿事件后社會普遍的呼聲。為加強食品企業的信用建設和管理,食品安全法規定,食品生產、流通、餐飲服務監督管理部門應當建立食品生產經營者食品安全信用檔案,記錄許可證頒發、日常監督檢查結果、違法行為查處等情況,對有不良信用紀錄的食品生產經營者要增加監督檢查頻次。
6嚴格食品生產經營者法律責任制度
為了切實保障人民群眾的生命安全和身體健康,食品安全法對用非食品原料生產食品,或者在食品中添加食品添加
劑以外的化學物質,或者用回收食品做原料生產食品,生產經營營養成分不符合食品安全標準的專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品等嚴重的違法行為,用了十多個條款詳細規定了相關的刑事、行政和民事責任,保持了法律對違法犯罪行為應有的威懾功能。
值得注意的是,在食品安全方面,消費者與食品生產經營者也是一種博弈關系。消費者的懦弱就是假冒偽劣食品生產者、經營者投機專營的機會,消費者積極主動行使權力,維護自身的合法權益,食品生產者、經營者生產銷售假冒偽劣的行為就會有所收斂。所以,消費者自我保護意識的強弱,在某種意義上就是抑制食品生產經營者生產銷售假冒偽劣食品與消費者合法權益不受非法侵害的關鍵因素。雖然《消費者權益保護法》作出了“假一罰一”的規定,并且在“假一罰一”機制的鼓勵下,全國各地相繼出現了類似“王海式”的打假英雄,讓制造、銷假行為有所收斂。由于食用不安全食品直接威脅到人們的生命健康,其危害性要比一般假冒偽劣商品大得多,所以《食品安全法》從調動消費者積極維權的角度,既顛覆了“彌補損害”的民事賠償理念,也突破《消費者權益保護法》“假一罰一”的立法規定,確立了更加嚴厲的懲罰性賠償制度—“假一罰十”,大大提高了賠償金的倍數,目的在于提高食品違法成本,鼓勵消費者積極維權。
7結語
《方案》從七個方面部署了整治工作任務和重點。
集中開展“農村食品市場整頓年”活動,切實保障農村食品市場消費安全。各地在開展“農村食品市場整頓年”活動中,必須緊緊圍繞農民群眾反映強烈的問題,突出整治重點,加大整頓力度。一是要加大對農村食品經營主體的監管力度,嚴把注冊登記關,堅決取締無照經營食品違法行為,嚴格規范經營主體資格;二是要加大對農村城鎮、集鎮、鄉村舉辦的食品交易會、廟會和旅游景區景點、車站、碼頭等經營食品的監管力度,狠抓重點區域的整治,嚴格規范農村食品經營秩序;三是要加大對城鄉結合部和各類食品批發市場、集貿市場、個體商販、小作坊、小商店、小食雜店、小攤點、小餐館的監管力度,狠抓重點場所和經營者的整治,嚴格規范經營行為;四是要加大對消費者反映強烈和與農民群眾日常生活消費關系密切的食品品種的監管,狠抓重點品種的整治,突出抓好糧、油、肉、蔬菜、醬油、食醋、禽蛋及其制品、飲料、糕點、酒類、水產品、豆制品、奶制品及兒童食品、保健食品等品種,切實保障食品質量,嚴格規范食品質量準入行為;五是要加大案件查辦力度,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品、無證無照經營食品、經銷病死禽畜肉制品及過期霉變、有毒有害和不合格食品,以及利用農村作掩護印制食品假包裝、假標識、假商標等違法行為,要集中查處和曝光一批食品違法典型案件,震懾違法分子;六是要加大推進農村食品安全示范店建設的力度,發揮其引導和示范帶動作用,促進農村食品經營者建立健全各項自律制度,規范食品經營行為。各地要突出重點,精心組織實施,以保障農村食品市場消費安全和農村消費者滿意不滿意作為檢驗整頓工作的標準,務求整頓取得實效。
深入開展食品市場專項執法檢查行動,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品違法行為。各地要把開展食品市場專項執法檢查作為專項整治工作的重點任務,著力解決本地區食品市場存在的突出問題。一是要集中開展重點品種的專項執法檢查。要以消費者申訴舉報多和與人民群眾生活密切相關的食品品種為重點,突出抓好糧、肉、蔬菜、奶制品、兒童食品、老年食品、保健食品、豆制品、飲料、酒類、調味品、食用油、禽蛋及其制品、水產品等品種的專項執法檢查,嚴厲打擊制售注水肉、病死肉、過期霉變食品、“三無”食品、有毒有害食品等違法行為,切實解決人民群眾反映強烈的問題。二是要集中開展重點區域的專項執法檢查。要以城鄉結合部、旅游景區、車站碼頭為重點,突出抓好小食品店、小攤點、小作坊、小市場的專項檢查,要集中執法力量加大市場巡查力度,堅決取締無照商販,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品違法行為。三是要集中開展季節性、節日性食品市場專項執法檢查。春季以包裝食品、腌制食品、干菜制品等為重點,突出抓好保質期限、添加劑使用、標注標識等問題;夏季以冷凍食品、生鮮食品、飲料飲品等為重點,突出抓好冷藏條件、過期變質、食品衛生等問題;秋冬季節以散裝食品、農產品、水產品、畜產品、干果、堅果等為重點,突出抓好規范標注、藥物殘留、摻雜使假等問題。要以“五一”、中秋、“十一”、元旦、春節為重點,突出抓好月餅、糕點、兒童食品、保健食品、酒類特別是白酒等節日性食品,重點整治價實不符、過度包裝、搭售商品、虛假宣傳及欺詐消費者等問題,切實保障食品節日和季節性消費安全。同時,各地還要結合本地實際,確定本地區重點品種、重點市場、重點區域,開展有針對性的專項執法檢查,切實解決當地群眾反映強烈的食品安全突出問題。四是要集中開展對重點食品經營企業和市場的專項執法檢查。要以商場、超市、批發市場、集貿市場和食品經營企業為重點,突出抓好市場和經營者自查自糾和自律工作,認真落實食品經營者對食品安全的第一責任,由基層工商所按轄區逐戶檢查排查,監督經營者自查和整改食品安全方面的問題,切實做到不進、不存、不銷假冒偽劣食品和不合格食品,嚴格規范食品企業和個體工商戶的經營行為。
強化食品經營者經濟戶口管理,積極推進食品經營主體信用分類監管。要嚴把食品經營主體準入關,堅持先證后照,依法登記注冊,結合今年企業年檢和個體工商戶驗照,進一步清理規范主體資格,并予以特別標注,切實做到食品經營主體資格合法有效。依法清理取締無證無照經營食品行為,對無證無照經營食品和無前置審批許可經營食品的,堅決依據《無照經營查處取締辦法》的規定,依法查處。進一步完善食品經營者經濟戶口管理、食品經營主體信用分類監管制度,加強對失信、嚴重失信食品經營企業和個體工商戶的重點監管,繼續推進食品企業和個體工商戶的誠信體系建設。
嚴格食品質量管理和質量監測,加強對食品質量準入、交易和退市的全程監管。要繼續推進食品經營者自律制度建設,引導和監督食品經營者建立和落實進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺賬、協議準入、質量承諾、不合格食品退市以及市場開辦者質量管理責任等自律制度,監督和指導食品經營者尤其是商場、超市、批發市場和重點食品企業建立健全內部食品質量管理體系,嚴格食品經營者質量管理責任,切實對消費者負責。繼續會同和配合有關部門開展“百城萬店無假貨”、“食品安全示范店”等活動,積極推行食品質量協議準入、場店掛鉤、場廠掛鉤等制度。繼續認真執行《流通領域商品質量監測辦法》,按照企業自檢、消費者送檢和工商機關抽檢的辦法,進一步完善流通環節食品質量監測體系。要加快食品檢驗檢測能力建設,提高技術裝備水平,加快配備快速檢測車、檢測箱等設備,健全完善食品安全監測數據直報點制度,有針對性地加強食品質量日常監測和快速檢測,并充分運用監測數據進行綜合分析,按照有關規定適時公布監測信息,及時進行消費警示和提示,引導科學合理消費。要對包裝食品、散裝食品、裸裝食品、冷凍食品、現場制作食品和農產品、水產品、畜產品實施分類監管,并對消費安全危害大的食品探索按風險度進行管理。不斷健全完善對不合格食品實施行政強制退市和經營者主動退市相結合的管理機制,并對退市食品進行跟蹤監管,嚴防退市后的食品二次流入市場,確保不合格食品及時規范有效退市。
充分發揮基層工商所職能作用,進一步強化食品安全日常監管。要認真貫徹執行《工商行政管理所食品安全監督管理工作規范》,切實把食品安全監管任務和責任層層落實到基層工商所,強化日常監管。要以“六查六看”為重點內容,改進措施,創新方式,完善制度,逐步建立起制度規范、執法嚴格、反應迅速、措施有力的巡查機制。要不斷創新基層監管方式方法,借助信息化網絡、現代辦公設備和快速檢測等技術手段,進一步提高基層日常監管的科技含量和現代化水平。要加強對基層食品市場監管工作的指導、督查和考核,充實基層執法力量,改善基層執法裝備,加強對執法人員的法律法規和知識培訓,切實提高基層食品安全監管能力和水平。
一、農村食品安全監管凸顯治本之效。
農村食品安全問題是當前社會普遍關注的熱點問題,十一省市工商機關針對農村食品經營者布局分散、規模較小、質量意識薄弱的特點,因地制宜,突破監管薄弱環節,積極探索農村食品安全監管的新途徑,已成為十一省市工商機關始終追求的目標。浙江省工商局從抓經營者自律入手,以推行“萬村放心店工程”為抓手,構建經營者自律、市場公開競爭、社會參與監督、行政引導規范的食品安全保障體系,目前已覆蓋了全省95%的行政村。通過“五個統一”抓好制度建設,即統一牌匾、統一制度、統一標識、統一臺賬、統一承諾,使食品經營者自律制度得到了100%的落實。通過“四路并進”的竟爭態勢抓好食品入市關,即由配送企業、加盟連鎖超市、食品批發市場、流動放心車實行定點配送,形成了食品經營者嚴把食品市場準入關互動約束機制。通過“兩措并舉”的考核激勵與競爭劣汰措施抓好實效,即放心店和維權網建設作為屬地工商局目標責任制列入考核,讓消費者和社會代表共同參與測評;對放心店引入有效的競爭機制和淘汰機制,好的給予經費補助,差的堅決摘牌,被摘牌放心店有220家。通過“一網多用”的縣、鄉、村的三級消費維權監督網絡抓好農村食品消費維權。即建立消協分會、維權監督站、設立監督點、聘請維權監督員,實現了放心店自律與維權網監督的有機融合。寧夏自治區工商局從借助政府基層組織力量入手,以推行“村所掛鉤”監管模式為抓手,構建社會監督、經營者自律、行政監管的食品安全保障體系,全區覆蓋面已達到98.24%。“村所掛鉤”以村委會為依托,在行政村建立維權站點,由工商所所長任站長,村干部任副站長,村民為義務監督員。通過統一名稱、統一電話號碼、統一辦公地點、統一獎懲的“四統一”,形成了機構、人員、職能、責任、經費落實到位的安全監管互動機制。這一機制的實施實現了“五個確?!?,即確保所在地的食品經營者的自律制度覆蓋率達到了100%,確保12315進村鎮達到了100%,確保企業信用分類監管達到了100%,確保工商所“兩圖一書”達到了100%,確保市場巡查達到了100%。甘肅省工商局從抓農村食品安全監管現代化網絡模式入手,努力構建三大監管服務體系。即依托12315消費者申訴舉報網絡,構建具有“相對集中受理,分工協作辦理,應急指揮調度,信息匯總分析,進行消費提示”農村食品安全行政執法監管快速反應體系。武威市工商局利用這一體系不到兩天的時間里全部追回了104只有毒羊肉和32付有毒羊下水,避免了一次食品惡性事故的發生。依托“一會兩站”消費者維權機制,84%的農村地區構建由鄉、鎮、村負責人和村民參加的農村食品安全監管社會監督服務體系。榆中縣“一會兩站”成功調解了一起4個鄉鎮、10個行政村997戶農民因種子質量問題致使1888畝農作物受損、準備集體上訪的突發事件,為受害農民爭取補償款94473元。依托18臺食品安全檢測車和500個食品安全快速檢測箱形成的食品質量監測機制,構建省、市、縣、所四級聯動的食品質量安全電子網絡監控體系。這一體系先后對市場上銷售的15類61種39119個批次的食品進行了快速檢測,銷毀處理各類不合格食品1176公斤,大大增強了農村食品安全監管的針對性和有效性。
二、無證無照經營食品的難題尋到了有效的治理之策
目前,城市社區、建筑工地、城鄉結合部為無照經營食品多發地帶,對分散于這些地區的無證無照食品經營者如何治理成為考驗十一省市工商機關全面落實流通環節食品安全的重中之重。上海市、廣東省、福建省、西安市、新疆自治區克拉瑪依市、湖南省漢壽縣等地工商局清醒地認識到無證無照經營食品不僅僅是單純市場秩序問題,而是復雜的社會公共管理問題,依照政府的“經濟調節、市場監管、社會管理、公共服務”的職責要求,提出了治理無證無照的指導思想:緊緊依靠地方政府牽頭,工商協調相關部門配合,全面實施綜合治理。這些工商機關以解決城中村無照經營為重點,積極采取“疏導與治理相結合,以疏導為主;教育與處罰相結合,以教育為主”的措施,使食品市場經營主體持照率達到97%以上。上海市工商局針對無證無照食品經營者的“三大特點”,即96%的無證無照食品經營者來自外省市和上海市下崗失業者的人員結構特點,98%的無證無照食品經營者經營規模小、技術含量少、投機成本低而市場需求大的經營結構特點,98%的無證無照食品經營者分布于自有或租賃居民房、違法搭建房屋、農民宅基地房的經營場所特點,緊緊依靠地方政府,確立了“以塊為主,條塊結合,齊抓共管”的工作格局,市場食品經營持照主體率已達到99.8%,窩點的回潮率從去年的62%下降至18%。西安市工商局雁塔分局針對40萬(占60%以上)外來人口居住在37個城中村中、城中村居民90%經濟收入都來源于出租房屋的特點,探索出了“四位一體”,即由工商牽頭,公安、衛生、街道辦事處村委會負責人組成“社會聯動監管服務領導小組”的城中村互動制約疏導監管模式,基本上實現了聯合警示獎勵、聯合端挖窩點、聯合信息通報、聯合召開會議、聯合執法檢查的“五聯動監管服務”機制健康有序的運行,使37個城中村示范村平均持照率已達到了96%,有效地凈化了城中村食品市場經營環境和經營行為。
三、推行經營者自律制度方法多樣靈活
十一省市工商機關清醒地認識是到,要從根本上解決食品安全的問題,其關鍵環節還在經營者自身的誠信度。其中推行經營者自律制度是確保誠實守信經營的有效舉措之一,圍繞這一舉措,九省市工商機關采取靈活多樣的方法,堅持不懈地引導和督促食品經營者建立和落實各項自律制度。廣東省工商局積極推行“市場食品質量準入”管理方式,即通過標準準入管理、檢測檢疫準入管理、市場抽查準入管理、購銷掛鉤協議準入管理來落實經營者自律制度,已有3352個集貿市場、超市實施了市場食品質量準入制度,食品經營者自律制度覆蓋面達到81.3%,其中廣州、深圳、珠海、佛山、中山、惠州市所有食品市場已全部實施了市場食品準入管理。甘肅省古浪縣工商局實施“八個做到”自律制度指導服務模式,即通過食品批發戶在建立食品電子檔案時做到及時錄入未備案的食品信息、建立食品書式檔案時做到及時登記分類歸檔、建立購貨臺帳時做到賬貨帳票相符、建立銷貨臺帳時做到賬貨帳票相符、使用信用卡時做到隨貨發放;食品零售戶在建立食品檔案時做到一品一檔分類歸檔、建立購貨臺帳時做到賬貨帳票相符、建立銷貨臺帳時做到賬貨帳票相符、使用信用卡時做到隨貨發放,使轄區經營者自律制度建立覆蓋面已達到了100%。上海市工商局在食品批發市場和零售市場食品經營者中全面推行食品安全標準化合同文本,通過合同文本確定食品經銷商與供貨商的法律責任,已有50%以上食品經營者自覺利用標準化合同文本落實自律制度,根據合同約定已銷毀不合格食品220余噸。同時,通過明確市場業主第一責任人是保障食品安全的內控機制的措施,使食品市場開辦者、柜臺出租者、展銷會舉辦者成為食品安全第一責任人,引導經營者建立健全各環節的食品安全責任制度,并同內部考核結合起來,責任到人,更好地對消費者負責,積極推進食品經營者自律體系建設。福建省工商局實施食品安全市場業主責任制措施,即通過簽訂合同明確了市場業主(即市場開辦者)是市場管理的第一責任人,指導市場業主建立對經營者資格進行查驗把關、建立食品質量管理機構、為消費者投訴提供方便等一系列管理制度,從而明確了市場業主、經營者、工商部門三者的責任和關系;通過制作《市場業主責任制指導手冊》,對上市肉品、蔬菜、水產品、禽類產品、月餅等市場業主和經營者實施分類指導,強化了行業自律;通過市場業主與經營者簽訂食品安全責任承諾書,使承諾制書成為市場業主嚴把經營者進入市場、規范其行為、清理出市場的強制性要件;通過成立“經營者自律委員會”,明確自我教育、自我管理、自我服務的公約,據此開展評選誠信經營戶活動,完善市場內部自律管理工作機制;通過建立市場業主評價機制,實施督促經營者索證索票、建立并執行質量管理制度等13項考評內容和標準的《市場業主責任制工作考核標準》,采取市場業主季度自評報備、工商部門組織半年考評的辦法、聘請市場義務監督員監督評價等辦法,對業主的管理成效進行考評。根據評價結果,由工商部門結合市場巡查和不合格食品退市情況及市場業主履責、履約、履諾情況,對市場業主進行信用分類、約談告誡、限期整改、行政處罰,督促業主履好職盡好責。取得了“四方共贏”的好成效,即消費者贏得放心、經營者和市場業主贏得效益、管理者贏得效率、政府贏得放心。
四、基層工商所食品市場巡查到位措施有力
重在預防是食品安全監管的根本原則,而市場巡查是落實這一原則的重中之重,各項法律法規制度執行狀況怎樣,存在什么問題,又無重大隱患,及時發現與否,執行與否,是考量工商機關監管水平高低、職能責任落實到位與否的晴雨表,更是確保標本兼治、打防結合、分類監管、綜合治理能否繼續推進的根本措施。十一省市工商機關落實《工商所食品安全監督管理工作規范》措施得力,方法多樣,效果也日漸現露。主要是通過日常監巡查,強化工商所崗位責任和責任追究制,突出考量“五個到位”的指標落實情況。使其成為工商所開展自查自糾、進行年度考評、落實執法責任的重要內容,有些地方對責任不落實的取消評先資格,并追究相關責任。寧夏自治區吳忠市工商局實施了“三十一種”常見問題巡查模式,即對證照、自律制度、食品檢查、其他方面等四個方面,按照存在問題、處理方式細化為31種違法行為或不規范行為及對其處理的方式,幾乎涵蓋了常見的違法或不規范的行為,執法人員只要對照巡查,巡查就會有的放矢,落實到位,既提高了巡查效率和針對性,又減少了巡而不查的隱患。杭州市工商局施行考評量化巡查模式,通過每月一講評、每季一考核制度的實施,將食品安全巡查監管責任、任務和問題落實到每一個執法人員。江蘇省無錫市工商局實施經營者星級評定巡查模式,通過對食品經營者證照管理、經營場所、組織機構、食品質量、服務人員、售后服務、消費者滿意度等要件的日常巡查量化大分,評定一、二、三、四、五星級的食品經營者,將食品經營著自律制度的落實與其提高食品質量和誠信度有機的結合起來。湖南省長沙市工商局推行量化打分的巡查模式,通過對兩大類(交易秩序監管、消費維權)11項(禁止上市商品、肉品市場監管、禽類產品監管、食品質量監管、熟食制品監管、證照監管、安全衛生及公示牌、警示牌、公平秤、維權途徑及處理)的量化打分,將監管的薄弱環節或重點環節逐一落實到位。
五、實施名牌食品監管凸現食品市場知識產權保護的重要作用。
具有馳名商標食品的知名度已成為食品經營者的核心競爭力,成為食品經營者展示或占領食品市場的知識產權,是食品經營著綜合力的重要組成部分。十一省市工商機關深深地認識到食品商標的生命力和附加值是無限的,而食品商標離開消費者是毫無疑義的,保護好食品商標就是保護消費者權益,就是維護食品市場安全的有力武器,也是促進地方經濟發展長久動力。寧夏自治區工商局全面部署了清正食品及枸杞、灘羊等名牌食品的專項整治,尤其是中寧縣工商局針對“中寧枸杞”占農業總收入39.1%的品牌產業的特點。查獲“中寧枸杞”證明商標侵權包裝袋44040條,硫磺熏蒸枸杞19.95噸,枸杞專業市場實現了“三個百分之百”(亮照率達到100%、信用分類監管100%、進貨查驗、索證所票等自律制度達到100%。),為保障年出口4000多噸及全縣農民人均年增收1496余元立了大功。上海市工商局組織開展了推進農產品商標培育發展與專項整治相結合的執法檢查,在查處侵犯農產品商標、地理標志商標商品300余例案件的同時,已有1334件農產品商標進入了注冊商標申請的行列,12件農產品商標已成為上海市著名商標,創造了歷年之最。浙江省工商局采用國際一體化的標準模式,即一體化的本質是平等競爭,對等主張,是世界經濟平等競爭的旗幟。平等競爭就是規制要平等,標準要平等,權益要平等;對等主張就是競爭手段要對等,主張權益的途徑要對等,監管手段和監管力度也要對等。通過實施這一監管措施,對進口的重點品牌食品進行了執法檢查,結果是某些品牌嚴重不符合國家標準,并發現一些企業在不同國家實行不同的質量標準,有標準歧視存在,違背一體化平等競爭的理念。這充分反映出國際一體化下質量標準的不一致和一些國外企業漠視我國消費者權益的現象十分嚴重。這一執法檢查對加大進口食品市場的監管力度,提醒和引導消費者確立和強化正確的消費理念,確保食品安全發揮了重要的作用。
六、利用科學技術實施綜合監管成本低效率高
以加強流通領域食品安全信息化建設為重點,全面提升食品安全監管效能,已經成為十一省市工商機關抓好食品安全監管工作的最佳手段。甘肅省蘭州市工商局城關分局在工商所實施食品安全電子系統監管模式,將食品經營主體資料、企業信用分類、網格執法責任人、經營者分布狀況、12315申訴舉報點、不合格食品抽檢公示、食品市場最新動態、食品安全監管制度、食品安全投訴舉報、食品安全市場巡查、食品違法行為查處等食品安全監管信息集于一網,通過對監管工作中各種信息的自動處理,為工商監管和食品經營主體、消費者及社會公眾提供一個良性互動平臺。浙江省嘉善縣工商局在食品批發市場推行“一卡通”電子運行現代網絡監管模式,集食品主體、質量資料、經營行為、行政監管于一網,探索出了批發市場食品安全監管網絡化運行機制,實現了食品市場動態巡查快速準確“三定位”(即經營主體、經營食品、經營行為三定位),目前僅通過嘉善商城批發市場實施“一卡通”制度所編織的這一城鄉放心食品配送網,就使70%城鄉食品經營主體的食品準入、交易及退市的得到全過程監控。安徽省池州市工商局貴池區分局實施“誠信通食品安全電子維權庫”監管模式,通過50家承載全區95%以上食品批發經銷的經營者,建立“食品安全基礎資料信息庫基地”(以下簡稱“信息庫基地”),這一信息庫基地將成千上萬種進入貴池區銷售的食品通過書式審查備案存庫,并與全區依法登記的食品經營者主體通過“誠信通”構建起電子互動查詢備案維權網絡系統。一是已形成經營者自律電子化共享資源的格局。凡是經營者進貨時只要通過本店的“誠信通”對所進食品進行掃描確認即可,屬于“信息庫基地”備案的食品就可放心經營,否則即可拒絕銷售,又可向工商部門反映;二是已形成消費者自動電子化快速維權的格局。消費者從任何一家法定食品經營店購買的食品,只要通過食品店的“誠信通”進行掃描確認,就可得知該食品法定要件是否齊全,如果不齊全即可不購買,又可向工商部門舉報。三是已形成執法者自主電子化巡查到位的格局。工商執法者對每一家巡查過的食品經營者,只要通過該家經營者的“誠信通”掃描確認執法代碼身份后,就可將巡查的“痕跡”傳遞到各級監督機構和領導的電子系統。這一電子系統的建立既降低了經營者自律成本、消費者的維權成本、執法者的執法成本,而且提高了經營者的經濟效益、消費者的維權信心、執法者的監管效率,更為重要的是實現了對食品市場入市、交易、退市的全方位、全過程、全領域的有效電子化監管。
一、農村食品安全監管凸顯治本之效。
農村食品安全問題是當前社會普遍關注的熱點問題,十一省市工商機關針對農村食品經營者布局分散、規模較小、質量意識薄弱的特點,因地制宜,突破監管薄弱環節,積極探索農村食品安全監管的新途徑,已成為十一省市工商機關始終追求的目標。浙江省工商局從抓經營者自律入手,以推行“萬村放心店工程”為抓手,構建經營者自律、市場公開競爭、社會參與監督、行政引導規范的食品安全保障體系,目前已覆蓋了全省95%的行政村。通過“五個統一”抓好制度建設,即統一牌匾、統一制度、統一標識、統一臺賬、統一承諾,使食品經營者自律制度得到了100%的落實。通過“四路并進”的竟爭態勢抓好食品入市關,即由配送企業、加盟連鎖超市、食品批發市場、流動放心車實行定點配送,形成了食品經營者嚴把食品市場準入關互動約束機制。通過“兩措并舉”的考核激勵與競爭劣汰措施抓好實效,即放心店和維權網建設作為屬地工商局目標責任制列入考核,讓消費者和社會代表共同參與測評;對放心店引入有效的競爭機制和淘汰機制,好的給予經費補助,差的堅決摘牌,被摘牌放心店有220家。通過“一網多用”的縣、鄉、村的三級消費維權監督網絡抓好農村食品消費維權。即建立消協分會、維權監督站、設立監督點、聘請維權監督員,實現了放心店自律與維權網監督的有機融合。*自治區工商局從借助政府基層組織力量入手,以推行“村所掛鉤”監管模式為抓手,構建社會監督、經營者自律、行政監管的食品安全保障體系,全區覆蓋面已達到98.24%?!按逅鶔煦^”以村委會為依托,在行政村建立維權站點,由工商所所長任站長,村干部任副站長,村民為義務監督員。通過統一名稱、統一電話號碼、統一辦公地點、統一獎懲的“四統一”,形成了機構、人員、職能、責任、經費落實到位的安全監管互動機制。這一機制的實施實現了“五個確?!保创_保所在地的食品經營者的自律制度覆蓋率達到了100%,確保12315進村鎮達到了100%,確保企業信用分類監管達到了100%,確保工商所“兩圖一書”達到了100%,確保市場巡查達到了100%。*省工商局從抓農村食品安全監管現代化網絡模式入手,努力構建三大監管服務體系。即依托12315消費者申訴舉報網絡,構建具有“相對集中受理,分工協作辦理,應急指揮調度,信息匯總分析,進行消費提示”農村食品安全行政執法監管快速反應體系。武威市工商局利用這一體系不到兩天的時間里全部追回了104只有毒羊肉和32付有毒羊下水,避免了一次食品惡性事故的發生。依托“一會兩站”消費者維權機制,84%的農村地區構建由鄉、鎮、村負責人和村民參加的農村食品安全監管社會監督服務體系。*縣“一會兩站”成功調解了一起4個鄉鎮、10個行政村997戶農民因種子質量問題致使1888畝農作物受損、準備集體上訪的突發事件,為受害農民爭取補償款94473元。依托18臺食品安全檢測車和500個食品安全快速檢測箱形成的食品質量監測機制,構建省、市、縣、所四級聯動的食品質量安全電子網絡監控體系。這一體系先后對市場上銷售的15類61種39119個批次的食品進行了快速檢測,銷毀處理各類不合格食品1176公斤,大大增強了農村食品安全監管的針對性和有效性。
二、無證無照經營食品的難題尋到了有效的治理之策
目前,城市社區、建筑工地、城鄉結合部為無照經營食品多發地帶,對分散于這些地區的無證無照食品經營者如何治理成為考驗十一省市工商機關全面落實流通環節食品安全的重中之重。*市、*省*縣等地工商局清醒地認識到無證無照經營食品不僅僅是單純市場秩序問題,而是復雜的社會公共管理問題,依照政府的“經濟調節、市場監管、社會管理、公共服務”的職責要求,提出了治理無證無照的指導思想:緊緊依靠地方政府牽頭,工商協調相關部門配合,全面實施綜合治理。這些工商機關以解決城中村無照經營為重點,積極采取“疏導與治理相結合,以疏導為主;教育與處罰相結合,以教育為主”的措施,使食品市場經營主體持照率達到97%以上。*市工商局針對無證無照食品經營者的“三大特點”,即96%的無證無照食品經營者來自外省市和*市下崗失業者的人員結構特點,98%的無證無照食品經營者經營規模小、技術含量少、投機成本低而市場需求大的經營結構特點,98%的無證無照食品經營者分布于自有或租賃居民房、違法搭建房屋、農民宅基地房的經營場所特點,緊緊依靠地方政府,確立了“以塊為主,條塊結合,齊抓共管”的工作格局,市場食品經營持照主體率已達到99.8%,窩點的回潮率從去年的62%下降至18%。*市工商局*分局針對40萬(占60%以上)外來人口居住在37個城中村中、城中村居民90%經濟收入都來源于出租房屋的特點,探索出了“四位一體”,即由工商牽頭,公安、衛生、街道辦事處村委會負責人組成“社會聯動監管服務領導小組”的城中村互動制約疏導監管模式,基本上實現了聯合警示獎勵、聯合端挖窩點、聯合信息通報、聯合召開會議、聯合執法檢查的“五聯動監管服務”機制健康有序的運行,使37個城中村示范村平均持照率已達到了96%,有效地凈化了城中村食品市場經營環境和經營行為。
三、推行經營者自律制度方法多樣靈活
十一省市工商機關清醒地認識是到,要從根本上解決食品安全的問題,其關鍵環節還在經營者自身的誠信度。其中推行經營者自律制度是確保誠實守信經營的有效舉措之一,圍繞這一舉措,九省市工商機關采取靈活多樣的方法,堅持不懈地引導和督促食品經營者建立和落實各項自律制度。廣東省工商局積極推行“市場食品質量準入”管理方式,即通過標準準入管理、檢測檢疫準入管理、市場抽查準入管理、購銷掛鉤協議準入管理來落實經營者自律制度,已有3352個集貿市場、超市實施了市場食品質量準入制度,食品經營者自律制度覆蓋面達到81.3%,其中*、*、*、*、*、*市所有食品市場已全部實施了市場食品準入管理。*省古浪縣工商局實施“八個做到”自律制度指導服務模式,即通過食品批發戶在建立食品電子檔案時做到及時錄入未備案的食品信息、建立食品書式檔案時做到及時登記分類歸檔、建立購貨臺帳時做到賬貨帳票相符、建立銷貨臺帳時做到賬貨帳票相符、使用信用卡時做到隨貨發放;食品零售戶在建立食品檔案時做到一品一檔分類歸檔、建立購貨臺帳時做到賬貨帳票相符、建立銷貨臺帳時做到賬貨帳票相符、使用信用卡時做到隨貨發放,使轄區經營者自律制度建立覆蓋面已達到了100%。*市工商局在食品批發市場和零售市場食品經營者中全面推行食品安全標準化合同文本,通過合同文本確定食品經銷商與供貨商的法律責任,已有50%以上食品經營者自覺利用標準化合同文本落實自律制度,根據合同約定已銷毀不合格食品220余噸。同時,通過明確市場業主第一責任人是保障食品安全的內控機制的措施,使食品市場開辦者、柜臺出租者、展銷會舉辦者成為食品安全第一責任人,引導經營者建立健全各環節的食品安全責任制度,并同內部考核結合起來,責任到人,更好地對消費者負責,積極推進食品經營者自律體系建設。福建省工商局實施食品安全市場業主責任制措施,即通過簽訂合同明確了市場業主(即市場開辦者)是市場管理的第一責任人,指導市場業主建立對經營者資格進行查驗把關、建立食品質量管理機構、為消費者投訴提供方便等一系列管理制度,從而明確了市場業主、經營者、工商部門三者的責任和關系;通過制作《市場業主責任制指導手冊》,對上市肉品、蔬菜、水產品、禽類產品、月餅等市場業主和經營者實施分類指導,強化了行業自律;通過市場業主與經營者簽訂食品安全責任承諾書,使承諾制書成為市場業主嚴把經營者進入市場、規范其行為、清理出市場的強制性要件;通過成立“經營者自律委員會”,明確自我教育、自我管理、自我服務的公約,據此開展評選誠信經營戶活動,完善市場內部自律管理工作機制;通過建立市場業主評價機制,實施督促經營者索證索票、建立并執行質量管理制度等13項考評內容和標準的《市場業主責任制工作考核標準》,采取市場業主季度自評報備、工商部門組織半年考評的辦法、聘請市場義務監督員監督評價等辦法,對業主的管理成效進行考評。根據評價結果,由工商部門結合市場巡查和不合格食品退市情況及市場業主履責、履約、履諾情況,對市場業主進行信用分類、約談告誡、限期整改、行政處罰,督促業主履好職盡好責。取得了“四方共贏”的好成效,即消費者贏得放心、經營者和市場業主贏得效益、管理者贏得效率、政府贏得放心。
四、基層工商所食品市場巡查到位措施有力
重在預防是食品安全監管的根本原則,而市場巡查是落實這一原則的重中之重,各項法律法規制度執行狀況怎樣,存在什么問題,又無重大隱患,及時發現與否,執行與否,是考量工商機關監管水平高低、職能責任落實到位與否的晴雨表,更是確保標本兼治、打防結合、分類監管、綜合治理能否繼續推進的根本措施。十一省市工商機關落實《工商所食品安全監督管理工作規范》措施得力,方法多樣,效果也日漸現露。主要是通過日常監巡查,強化工商所崗位責任和責任追究制,突出考量“五個到位”的指標落實情況。使其成為工商所開展自查自糾、進行年度考評、落實執法責任的重要內容,有些地方對責任不落實的取消評先資格,并追究相關責任。*自治區吳忠市工商局實施了“三十一種”常見問題巡查模式,即對證照、自律制度、食品檢查、其他方面等四個方面,按照存在問題、處理方式細化為31種違法行為或不規范行為及對其處理的方式,幾乎涵蓋了常見的違法或不規范的行為,執法人員只要對照巡查,巡查就會有的放矢,落實到位,既提高了巡查效率和針對性,又減少了巡而不查的隱患。杭州市工商局施行考評量化巡查模式,通過每月一講評、每季一考核制度的實施,將食品安全巡查監管責任、任務和問題落實到每一個執法人員。江蘇省無錫市工商局實施經營者星級評定巡查模式,通過對食品經營者證照管理、經營場所、組織機構、食品質量、服務人員、售后服務、消費者滿意度等要件的日常巡查量化大分,評定一、二、三、四、五星級的食品經營者,將食品經營著自律制度的落實與其提高食品質量和誠信度有機的結合起來。*省長沙市工商局推行量化打分的巡查模式,通過對兩大類(交易秩序監管、消費維權)11項(禁止上市商品、肉品市場監管、禽類產品監管、食品質量監管、熟食制品監管、證照監管、安全衛生及公示牌、警示牌、公平秤、維權途徑及處理)的量化打分,將監管的薄弱環節或重點環節逐一落實到位。
五、實施名牌食品監管凸現食品市場知識產權保護的重要作用。
具有馳名商標食品的知名度已成為食品經營者的核心競爭力,成為食品經營者展示或占領食品市場的知識產權,是食品經營著綜合力的重要組成部分。十一省市工商機關深深地認識到食品商標的生命力和附加值是無限的,而食品商標離開消費者是毫無疑義的,保護好食品商標就是保護消費者權益,就是維護食品市場安全的有力武器,也是促進地方經濟發展長久動力。*自治區工商局全面部署了清正食品及枸杞、灘羊等名牌食品的專項整治,尤其是中寧縣工商局針對“中寧枸杞”占農業總收入39.1%的品牌產業的特點。查獲“中寧枸杞”證明商標侵權包裝袋44040條,硫磺熏蒸枸杞19.95噸,枸杞專業市場實現了“三個百分之百”(亮照率達到100%、信用分類監管100%、進貨查驗、索證所票等自律制度達到100%。),為保障年出口4000多噸及全縣農民人均年增收1496余元立了大功。*市工商局組織開展了推進農產品商標培育發展與專項整治相結合的執法檢查,在查處侵犯農產品商標、地理標志商標商品300余例案件的同時,已有1334件農產品商標進入了注冊商標申請的行列,12件農產品商標已成為*市著名商標,創造了歷年之最。浙江省工商局采用國際一體化的標準模式,即一體化的本質是平等競爭,對等主張,是世界經濟平等競爭的旗幟。平等競爭就是規制要平等,標準要平等,權益要平等;對等主張就是競爭手段要對等,主張權益的途徑要對等,監管手段和監管力度也要對等。通過實施這一監管措施,對進口的重點品牌食品進行了執法檢查,結果是某些品牌嚴重不符合國家標準,并發現一些企業在不同國家實行不同的質量標準,有標準歧視存在,違背一體化平等競爭的理念。這充分反映出國際一體化下質量標準的不一致和一些國外企業漠視我國消費者權益的現象十分嚴重。這一執法檢查對加大進口食品市場的監管力度,提醒和引導消費者確立和強化正確的消費理念,確保食品安全發揮了重要的作用。
六、利用科學技術實施綜合監管成本低效率高
以加強流通領域食品安全信息化建設為重點,全面提升食品安全監管效能,已經成為十一省市工商機關抓好食品安全監管工作的最佳手段。*省蘭州市工商局城關分局在工商所實施食品安全電子系統監管模式,將食品經營主體資料、企業信用分類、網格執法責任人、經營者分布狀況、12315申訴舉報點、不合格食品抽檢公示、食品市場最新動態、食品安全監管制度、食品安全投訴舉報、食品安全市場巡查、食品違法行為查處等食品安全監管信息集于一網,通過對監管工作中各種信息的自動處理,為工商監管和食品經營主體、消費者及社會公眾提供一個良性互動平臺。浙江省嘉善縣工商局在食品批發市場推行“一卡通”電子運行現代網絡監管模式,集食品主體、質量資料、經營行為、行政監管于一網,探索出了批發市場食品安全監管網絡化運行機制,實現了食品市場動態巡查快速準確“三定位”(即經營主體、經營食品、經營行為三定位),目前僅通過嘉善商城批發市場實施“一卡通”制度所編織的這一城鄉放心食品配送網,就使70%城鄉食品經營主體的食品準入、交易及退市的得到全過程監控。安徽省池州市工商局貴池區分局實施“誠信通食品安全電子維權庫”監管模式,通過50家承載全區95%以上食品批發經銷的經營者,建立“食品安全基礎資料信息庫基地”(以下簡稱“信息庫基地”),這一信息庫基地將成千上萬種進入貴池區銷售的食品通過書式審查備案存庫,并與全區依法登記的食品經營者主體通過“誠信通”構建起電子互動查詢備案維權網絡系統。一是已形成經營者自律電子化共享資源的格局。凡是經營者進貨時只要通過本店的“誠信通”對所進食品進行掃描確認即可,屬于“信息庫基地”備案的食品就可放心經營,否則即可拒絕銷售,又可向工商部門反映;二是已形成消費者自動電子化快速維權的格局。消費者從任何一家法定食品經營店購買的食品,只要通過食品店的“誠信通”進行掃描確認,就可得知該食品法定要件是否齊全,如果不齊全即可不購買,又可向工商部門舉報。三是已形成執法者自主電子化巡查到位的格局。工商執法者對每一家巡查過的食品經營者,只要通過該家經營者的“誠信通”掃描確認執法代碼身份后,就可將巡查的“痕跡”傳遞到各級監督機構和領導的電子系統。這一電子系統的建立既降低了經營者自律成本、消費者的維權成本、執法者的執法成本,而且提高了經營者的經濟效益、消費者的維權信心、執法者的監管效率,更為重要的是實現了對食品市場入市、交易、退市的全方位、全過程、全領域的有效電子化監管。
[關鍵詞]食品安全;安全保障;制度安排
[中圖分類號]D912.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1006-5024(2009)09-0186―03
[作者簡介]張福德,山東理工大學法學院副教授,法學碩士,研究方向為經濟法和刑法。(山東淄博255049)
近年來,我國食品安全事故不斷發生,說明我國食品安全存在不容忽視的危險,這嚴重影響了人民群眾的身體健康,擾亂了正常的社會發展秩序。我國食品安全保障制度的不完善是導致這一問題產生的重要原因。因此,為保障食品安全,明確了食品安全制度保障設計的原則,提出了完善我國食品安全保障制度的幾點建議。
食品安全保障制度的設計應堅持效率的原則。效率不僅是指食品安全保障制度是否有效,還應當指“以最少的資源消耗取得同樣多的效果,或以同樣的資源消耗取得最大的產出”,即以最少的管理投入獲得同樣多的食品安全保障效果,或以同樣的管理投入獲得最大的食品安全保障效果。食品安全保障制度的設計應堅持公平原則。樸素意義上的公平是指同等情況同等對待,不同情況不同等對待,反映到食品安全領域就是要考慮食品生產者、銷售者與消費者及政府管理者在食品安全上的不同的地位,使食品生產者、銷售者和政府管理者承擔公平的食品安全保障責任。在這里要確認消費者在食品方面的弱勢地位,要強化食品生產者、銷售者的責任,包括事后的法律責任。食品安全保障制度的設計應堅持法治原則。對于保障食品安全必要的制度都應以法律的方式予以確認,以保障制度得以有效地實施。同樣,也使相關的行為人明確自己的行為方式和法律責任,以形成食品安全保障方面的良好的秩序。
一、確立生產者第一責任人制度
食品安全保障責任的重心落在食品生產經營者,使生產經營者真正成為食品安全的責任保障主體,使其承擔更多的社會責任。食品生產經營者承擔更多的責任符合效率的原則。生產經營者最清楚如何生產安全的食品,只有其負責地生產安全食品才能保障食品的安全。如果生產經營者是不負責的,由政府或消費者外部的力量來監督或督促其生產安全的食品將付出極大的成本,而且也不見得能較好地保障食品的安全。食品生產經營者承擔更多的責任符合公平的原則。生產經營者從食品生產中獲取利潤,這是他們的權利,但是他們有義務提供安全的食品;消費者支付了食品的價格,有權利獲得有安全保障的食品。如果生產經營者從食品中獲取了利潤,而由消費者來承擔不利的后果,這將是不公平的。而且在市場經濟中,消費者處于弱小的地位。在食品的選擇上,消費者總是要選擇這樣或那樣的食品,如果食品的質量有問題,總是有消費者受到損害。即便有較好的法律制度保障受到損害的消費者,從訴訟的角度講,消費者要保護自由的權益也將是很困難的。
直接的措施促成生產經營者在生產經營中具有高度的食品安全責任感是很困難的,只能通過強化生產經營者生產經營事后的法律責任加以促成。食品安全法律責任的安排需要產生良好的效果,避免法律責任的虛置。要使生產經營者具有高度的食品安全責任感,加重事后的法律責任是必要的?,F行的法律責任的安排過輕,不能有效地保證生產經營者具有高度的責任感。食品安全的法律責任包括民事、行政和刑事的法律責任。當食品生產經營者所生產經營的食品給消費者造成損害時應給予賠償,這是食品安全的民事責任。首先,由于我國的民事法律責任主要是賠償責任,不具有懲罰性質,這不足以使生產經營者產生高度的責任感。其次,我國的民事賠償必須以實際產生的損害為限,而不安全的食品所產生的危害很多情況下是潛在的,經過長時間的累積才能表現出實際的損害后果,因此,單純的賠償性質的民事責任對消費者的賠償是不充分的。再者,受到損害的消費者通過訴訟獲得賠償具有一定的難度,有些損害根本不去尋求賠償。實際發生的單純的賠償性質的民事責任與不法食品生產者因不法行為而獲得的非法所得相比,也是微不足道的。因此,我國現行的民事責任不足以使食品生產經營者產生高度的食品安全責任感,應安排懲罰性質的民事責任。當食品生產經營者違反食品安全管理法規時,應受到行政處罰,這是食品生產經營者的行政責任。我國相關的食品安全管理法規所規定的行政責任也是較輕的,就行政罰款來講,最高不超過10萬元。食品生產經營者之所以違法生產、經營食品,大多是為追逐利潤而來,如果行政罰款不多,不足以制止不法生產經營行為,而生產經營者也可能把不多的罰款,視為生產經營成本的一部分,而繼續非法的產生經營,只要非法生產經營行為是有利可圖的。因此,行政處罰的措施不能過輕,其安排要達到一定的程度,使非法經營者一旦被行政處罰就不敢再進行非法生產經營,或者說再進行這樣的生產經營將無利可圖,只有這樣,才能使食品生產經營者產生高度的責任感。同樣,我國有關食品安全的刑事責任安排也存在一些問題。首先,有關食品方面的犯罪都是結果犯罪,只有不法行為造成嚴重的損害結果時才能構成犯罪,由于多數食品的危害顯現的損害結果并不明顯,要追究不法行為人的刑事責任的機會就很少。其次,對于嚴重的危害食品安全的行為多以行政罰款代替刑法處罰,造成了實際上追究刑事責任的機會較少。再次,訴訟過程中要查明不法行為人具有犯罪的故意時才能定罪,而一般的要查明行為人明知生產經營有害的食品而繼續生產經營也較為困難,這也使定罪的幾率較小。實際定罪機率的過小,使刑罰的威懾力大打折扣,刑法在保障食品安全的效率方面就很低。因此,在食品安全方面,要安排嚴格的刑事責任,使嚴重的危害食品安全的行為都受到刑罰的懲處,而不管是否產生嚴懲的實際損害結果。這樣,有利于保證一定的定罪率,使食品生產經營都真正感覺到刑罰威懾力的存在,從而大大提高他們的食品安全生產經營的責任感。
二、確立食品召回制度
食品召回制度,是指食品的生產商、進口商或者經銷商在獲悉其生產、進口或經銷的食品存在可能危害消費者健康、安全的缺陷時,依法向政府部門報告,及時通知消費者,并從市場和消費者手中收回有問題產品,并實施更換、賠償等積極有效的補救措施,以消除缺陷產品危害風險的制度。實施食品召回制度的目的就是及時收回缺陷食品,避免流入市場的缺陷食品對人身安全構成損害,以維護消費者的利益。由政府完全監管食品的安全生產過程,在實際操作上具有很大困難,事實上也不可能。國內許多企業最為普遍的做法就是產品的廣告宣傳做得天花亂墜,一旦產品銷售出去,出現質量問題,損害了消費者利益,則能推就推,能躲則躲,食品出門,概不負責。而且由于訴訟成本和訴訟風險等因素的制約,處于弱勢地位的消費者想向企業討個說法,非常困
難。所以,大多數消費者只好忍氣吞聲,放棄自己的權利,這實際上又助長了企業的僥幸心理,形成惡性循環,最終是損害社會公眾的利益。
食品召回制度,召回的是離開生產線、進入流通領域的缺陷食品,是缺陷食品對社會造成重大危害前的預防措施。食品召回制度關注的是最終消費品,由食品的生產商、進口商和經銷商承擔這個風險。這將促使食品的生產商、進口商和經銷商在召回而產生的經濟損失與提高食品質量而增加的成本之間進行博弈。經濟刺激和強制的壓力將使食品的生產商、進口商和經銷商加強經營管理,提高食品質量和降低缺陷食品召回的可能性。因此,企業一方面會加強自身的管理,另一方面,嚴把進貨關,在產品質量上提高對供貨商的要求,拒絕劣質食品,拒絕風險,否則就應該承擔由此而產生的相應法律后果。這樣的食品質量監控,成本低,操作性強,能夠產生一個良性循環。第一,確立食品召回制度有利于提高食品安全管理的效率。按照我國目前的法律責任制度,只有某些食品造成實際的傷害之后才有法律責任的追究,食品生產經營者才會承擔不利的后果。法律責任的追究只能是事后的補救措施,無法有效地減少不安全食品的數量。而缺陷食品召回制度實行以后,只要發現有批量食品存在質量問題并有可能對大眾造成危害,企業就有義務將食品召回??梢哉f,法律責任的追究是事后的補救措施,而食品召回制度是防患于未然。第二,食品召回制度有利于企業自身的發展。食品召回制度的目的是保護消費者。從短期看好像對企業的發展不利,有可能造成企業背負沉重的賠償開支。但從長遠來看,召回制度對企業是有利的,它不但將可能發生的復雜的、麻煩的經濟糾紛簡化,將可能發生的更大數額的賠償降低,而且召回了消費者的信賴,維護了企業的良好形象。出臺這項制度能給企業施加壓力,督促他們嚴把食品質量關,讓生產廠家真正重視食品的質量問題。只有把消費者權益放在首位,才能最終贏得消費者信任,使企業得以長期生存和發展。第三,食品召回制度能夠維護社會公平。消費者個體在與企業的交易中處于弱勢地位,而食品的安全對于每一個人都是非常重要的,國家的立法應以保護多數人的利益為基礎,制度的建立應以維護社會公平為前提。食品召回制度可以限制企業行為,保護眾多消費者的利益。
三、健全食品安全市場準入法律制度
一直以來,我國因食品質量安全問題造成的中毒及傷亡事故屢有發生,嚴重影響到人民群眾的安全和健康。大量食品質量安全事故原因調查研究發現,造成食品質量安全問題主要產生在食品生產加工環節。我國食品生產加工企業規模小,加工設備簡陋,環境條件很差,技術力量薄弱,質量意識淡薄,尤其食品質量安全意識淡薄,難以保證食品的質量安全。對此,我國政府明確表示,食品質量安全應當從食品生產企業抓起,從源頭控制食品質量安全。2001年,國家質量監督檢驗檢疫總局針對國內食品生產加工企業普遍存在的問題,借鑒美國、日本、德國、英國等發達國家對食品安全實施嚴格監管的經驗,依照食品安全應當從源頭抓起的戰略,制定了我國第一部規范食品生產企業市場準人的部門行政規章《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》,隨后又頒布實施了與之相配套的行政規章和技術性文件,這標志著我國食品質量安全市場準入的法律制度初步建立。食品質量安全市場準入是按照食品安全事前保證和事后監督相結合、政府監管和企業自律相結合、扶優扶強和市場調節相結合的原則,從食品生產加工源頭加強監管,從根本上解決我國食品質量安全問題而采取的有效措施。市場準入是指對貨物、勞務和資本進入市場的許可制度。市場準入制度是制定產業組織政策的著眼點之一,通常而言,市場準入標準的確定,取決于政府管理經濟的意圖與偏向。對于食品行業而言,食品企業的市場準入反映了一定階段政府是出于促進經濟的發展,還是為了保護人民群眾的身體健康,或者在最大的范圍內對二者進行兼顧。應該說,實際上,在過去20多年的發展歷程中,我國改革的一個重要經驗就是放寬市場準入限制,在食品行業表現尤其明顯。例如,我國家庭作坊式的食品加工場所廣泛存在,有些甚至沒有食品《生產許可證》,卻能夠長期自由生產、加工食品,從而導致了大量的食品安全問題。在2001年,國家質檢總局對米、面、油、醬油、醋5類食品生產企業的狀況及其產品質量進行了抽查。調查的企業共有6085家,企業的平均合格率只有59.9%。通過抽查發現大多數食品加工企業規模小,79.4%的企業是10人以下的小作坊,64%的企業不具備生產合格產品的能力。相當數量的生產加工企業不具備檢驗過程。這些家庭作坊式的食品生產、加工單位根本不具備基本的食品安全知識和能力,他們甚至分不清食品添加劑和其他化學物質的類型,不了解有毒有害物質的毒性,更談不上所謂的安全劑量。在沒有任何安全保障和監督措施下,只憑感覺就能夠長期從事食品的生產與加工,這難以保障食品生產的安全。應該說,在市場初步發展的過程中,不實行嚴格的市場準入制度,對于一定時期食品工業的發展以及地方和國家GDP總量的增加都會起到一定的促進作用。但是,隨著我國國民經濟的快速發展,誠信危機開始出現,市場準入制度控制得不嚴格也帶來了新的嚴重問題。例如,生產劣質產品的企業不但損害了消費者的身體健康,而且對生產優質產品的企業構成不正當競爭,同時也影響了國家和社會的穩定。
食品安全市場準入制度的實施,可以將生產劣質產品的企業擋在市場之外,從而保護正當的生產者和消費者權益。一般而言,規范的市場準入標準應該包括以下內容:安全標準、環保標準、質量標準以及資源開發利用標準。市場準入標準的確立與實施,有助于規范市場競爭秩序和提高市場競爭效率。安全標準既面向生產者,也面向消費者,就是在生產環節要注意安全,并且生產出可以安全使用的產品;科學的政府干預市場政策,應該在制度上放開市場準入,鼓勵各類企業進入市場,堅持元歧視原則,鼓勵行業的市場競爭;同時在技術上嚴格市場準入,限制劣質企業進入市場,并將劣質設備、劣質產品和劣質企業逐出市場。
完善食品安全市場準入制度,首先應嚴格行政執法。實際監管中,應該嚴格按照《行政許可法》的規定,對于從事食品生產加工的企業必須要求其具備相應的生產設備、檢測手段、計量儀器、內部質量管理制度等基本條件,并在取得《食品生產許可證》或《食品經營許可證》后,才可從事食品的生產經營活動。對于不具備相應條件,沒有取得相應《許可證》的單位和個人,堅決禁止其從事食品的生產經營行為。對于違反規定者,應該利用行政和司法的手段,采取嚴厲的法律措施,制止其違法犯罪的行為。第二,對企業生產的食品實施強制檢驗制度。未經檢驗或經檢驗不合格的食品不準出廠銷售。對于不具備自檢條件的生產企業強令實行委托檢驗。這項規定適合我國企業現有的生產條件和管理水平,能有效地把住產品出廠安全質量關。第三,建立起完善的食品認證體系。食品出廠必須加貼食品市場準入標志。沒有加貼標志的食品不準進入市場銷售。這樣做,便于廣大消費者識別和監督,便于有關行政執法部門監督檢查,同時,也有利于促進生產企業提高對食品質量安全的責任感。
參考文獻:
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一、指導思想和工作目標
推行食品經營“一票通”制度的指導思想是:以科學發展觀為指導,認真貫徹落實國家食品安全有關規定,切實解決“十小”行業食品經營進(銷)貨臺帳“記錄難”、“堅持難”等實際問題,增強食品經營者的食品安全意識,強化對全縣流通環節食品經營的監控,健全食品安全追溯體系,提高食品安全保障水平。
工作目標是:在今年__月底前,全縣范圍內食品批發經營單位(以下簡稱批發商)的銷貨憑證與食品零售經營單位(以下簡稱零售商)的進貨憑證全面落實“一票通”制度,達到“批零對接、管住批發、規范零售、方便經營”的效果。
二、“一票通”制度的主要內容
“一票通”是指根據有關法律法規要求和實際經營需要,規范批發商的銷貨憑證與零售商的進貨憑證為同一種多聯票據,統一格式,統一內容,合二為一,關聯使用。銷貨和進貨憑證同時作為批發臺帳和進貨臺帳的資料進行收集、使用和備查。
(一)實施對象。全縣范圍內食品總經銷、總、食品批發市場、批發(配送)、二級批發和批零兼營等有批發業務的所有批發商和商場、超市、小食雜店等所有零售商(已經有統一規范的索證備案和進銷貨憑證的大型連鎖超市除外)。
(二)票據內容。主要包括名稱、規格、數量、生產日期、生產批號、保質期等內容,以及供(購)貨者名稱、地址及其聯系方式,同時還要載明供貨者對所售食品進貨檢查驗收履行情況及銷售日期等內容(票據樣張詳見附表_)。內容必須全面,不得有漏項。
(三)具體格式。原則上“一票通”票據格式為兩聯,也可根據經營和管理需要,采用多聯方式。票據第一聯為銷貨憑證,第二聯為進貨憑證。票據尺寸為__×__cm,書式的為豎聯,電子臺帳為橫聯。
(四)票據收集。一是銷(進)貨憑證采用“一式多聯、整本印刷”的方式,封面為“流通環節食品經營銷貨憑證(批發臺帳)”(詳見附表_),憑證第一聯由批發單位留存直接作為批發臺帳使用,第二聯交零售單位作為進貨臺帳使用。二是零售單位按照供貨商、進貨時間、商品類別等不同,將進貨憑證分類整理,定期裝訂,進行臺帳管理。裝訂的封面統一為“流通環節食品經營進貨憑證(進貨臺帳)”(詳見附表_)。三是有條件的批發商和零售商可開展電子化臺帳管理,但電子臺帳設置內容必須和書式的內容一致。
(五)責任落實。一是批發商要做好索證備案等商品準入工作,并向零售商提供規范的食品進貨憑證。批發市場內的批發商在提供規范的進貨憑證后,無需另行提供商品審驗卡。二是零售商在進貨時必須履行進貨查驗義務,向批發商索取規范的食品進貨憑證,并按照能夠溯源的要求進行收集和整理。三是食品經營所在地工商機關要監督批發商做好索證備案等商品準入工作,引導各類食品經營單位使用、提供和收集銷(進)貨憑證,以及加強對臺帳的規范管理。
三、方法步驟
“一票通”制度推行時間從____年_月_日起至__月底前全面完成,具體分為以下四個步驟:
(一)調查摸底階段(_月_日至__日)。開展食品經營者的調查摸底,重點對全縣從事食品批發業務的經營者進行調查摸底,全面掌握食品經營者的經營規模、管理制度和硬件設施等具體情況,確保數字準確,情況明晰,為“一票通”制度推行做好準備工作。
(二)安排部署階段(_月_日至__日)。在調查摸底的基礎上結合轄區實際,制定切實可行的實施方案,采取各種工作措施,深入動員,層層發動,加強宣傳,為穩步推進新臺帳的實施奠定良好的基礎。
(三)組織實施階段(_月_日至__月__日)。圍繞“一票通”制度的實施,將任務、責任落實到具體人員,細化分工,抓好落實。同時,加強工作部署,強化督導,把握進度,及時發現問題、破解難題,督促工作落實,確保工作取得預期成效。
縣工商局將印制統一規范的“一票通”格式樣本,免費下發,日常使用由批發商、零售商根據樣本自行印制或向工商部門提供的印制企業購買。
(四)檢查總結階段(__月__日至__日)。結合“十小”行業整規工作,對推行“一票通”制度落實情況進行檢查,切實強化推行力度,認真總結好的經驗和做法,及時指導推廣,建立和完善長效工作機制。
四、工作要求
(一)統一思想,強化責任。索證索票和進貨臺帳記錄是每個食品經營者的法定義務?!耙黄蓖ā敝贫葟娀藢κ称放l環節的監控,規范了食品經營者經營行為,避免了重復索證索票,減輕了零售單位尤其是小食雜店臺帳記錄壓力。對此,各單位要充分認識推行“一票通”制度的重要意義,結合“十小”行業整治與規范工作,進一步統一思想,轉變觀念,明確工作責任和任務,把推行“一票通”制度作為食品安全監管長效機制的重要措施,切實抓緊、抓好、抓出成效。
(二)積極引導,穩妥推進。要堅持依法行政和人性化服務相結合的原則,采取各種形式,加強宣傳教育,指導督促食品批發商、零售商使用“一票通”。要注重方式方法,分批進行,逐步推進。要根據實際情況制定相應的工作進度表,做到先易后難,成熟一個推進一個,既要保證平穩過渡,又要確保工作務實到位。