大學(xué)生電商實習(xí)報告精選(九篇)
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第1篇：大學(xué)生電商實習(xí)報告范文
總體流程是:
通過這次實習(xí)我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程，收獲很多.下面先闡述一下我對B2B的認識:
B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比，B2B電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢：
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查，在Internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet，企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助Internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時/天無間斷運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制，而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
拿我們的系統(tǒng)來說，主要包括EDI中心，銀行，生產(chǎn)者，物流中心和商場.
EDI是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具，是現(xiàn)代計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通迅技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計算機系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來用標準化、規(guī)范化的文件格式、以電子化的方式，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在計算機應(yīng)用系統(tǒng)與計算機應(yīng)用系統(tǒng)之間，直接地進行信息業(yè)務(wù)交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入，以達到無紙完成數(shù)據(jù)交換。提高企業(yè)的效益。EDI中心界面包含三大功能：
①EDI報文管理：EDI報文轉(zhuǎn)發(fā)EDI報文查詢
②客戶編碼管理：注冊企業(yè)信息客戶編碼查詢
網(wǎng)上銀行是指通過 Internet 網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。企業(yè)銀行界面包含三大功能：
①在線轉(zhuǎn)賬
②企業(yè)存款查詢
③企業(yè)賬務(wù)查詢
在電子商務(wù)中，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務(wù)標準規(guī)定了電子商務(wù)開展應(yīng)遵循的基本程序，通常是以EDI報文格式交換數(shù)據(jù)。為使得電子商務(wù)能夠很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結(jié)合在一起，企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務(wù)絕大多數(shù)都是完全按照物理上實際存在的商務(wù)流程來設(shè)計。生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理界面包含六大功能：
①訂貨單管理：訂貨單報文應(yīng)答訂貨單報文變更訂貨單發(fā)送訂貨單變更確認已接受訂貨單報文訂貨單查詢
第2篇：大學(xué)生電商實習(xí)報告范文
【大學(xué)生酒店管理實習(xí)報告范文一】
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一，是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮，為酒店樹立良好的品牌和形象。通過酒店的學(xué)習(xí)和平時的強化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人保持微笑的好習(xí)慣，也學(xué)會了用標準的禮儀禮貌待客。
通過這次實習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營，接觸了形形的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。 在實習(xí)中，我對酒店的客房，餐飲，娛樂都有了了解，對大酒店的規(guī)章制度，管理模式也有了感性認識，我從一個實習(xí)員工的角度來看大酒店的資本優(yōu)勢。
(一)永遠做創(chuàng)新者，做領(lǐng)頭羊 在大力推行創(chuàng)新的年代，無論做什么行會什么工作，創(chuàng)新始終是靈魂。酒店工作更要作好創(chuàng)新工作，不能一味的學(xué)習(xí)別人，模仿別人，要從自己與別人的不同點充分挖掘自己的優(yōu)勢，這樣才能立于不敗之地。
(二)始終如一堅持客人永遠是對的的方針 客人是酒店業(yè)的靈魂，沒客人那么酒店就不會存在了。“客人永遠是對的”這句話向服務(wù)人員提出了什么樣的要求呢?簡單的說，就是作為服務(wù)人員應(yīng)該記住，不要說客人“不對”。即使事實上客人是不對的，你也不要說客人“不對”。客人是來“花錢買享受”的，是來接受服務(wù)的，而不是來接受批評的。如果服務(wù)人員批評客人，說客人“不對”，客人就會認為這是把“花錢買享受”變成了“花錢買氣受”所以服務(wù)人員不應(yīng)該批評客人，說客人“不對”。
(三)員工的服務(wù)意識強 酒店員工是直接提給客人提供服務(wù)的，員工每天會接觸不同檔次，不同籍貫的人，針對不同對象進行個性化服務(wù)是酒店提高服務(wù)質(zhì)量的根本。以預(yù)訂部員工為例，員工雖然很少見客人面，但是從聲音來辨別出客人是誰，然后進行預(yù)訂登記，然后記下他來店次數(shù)，以及客人愛好等等，這些無不體現(xiàn)了服務(wù)意識。
(四)各部門聯(lián)系緊密 拙耕園賓館作為一個三星級賓館，包括銷售部，餐飲部，客房部，保安部，工程部，人力部財務(wù)部等部門。各部門的聯(lián)系無處不在。比如預(yù)訂下的各種單子好多都是跨部門的，比如團隊餐單，行李單，果藍單，定餐單，還有訂房中心過來的返傭單，這些都需要與各大部門合作，協(xié)調(diào)。
酒店存在不足及建議
1、加強酒店服務(wù)特色
酒店里，管理文化、裝飾文化、服務(wù)文化、餐飲文化、休閑文化、環(huán)境文化，到處都能感受到文化的感染與熏陶。在室內(nèi)外裝修中，他特別追求綠色面積的增多與適度，同時重視文化氛圍的營造和高檔次、合理性。動用資金千萬元美化庭院，使布局更加合理。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
2、缺少凝聚人心的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團結(jié)一致，共度難關(guān)。
3、缺少獎勵機制和晉升制度。酒店的激勵機制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵，而忽視了精神上的激勵。事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵!
【大學(xué)生酒店管理實習(xí)報告范文二】
在香格里拉實習(xí)已經(jīng)有兩個半月了，在這半個月中，有很多的事情值得分享。
第一件事是我們學(xué)院的老師來看望了我們，而且我們的老師還住在了我們的酒店，我們都感到非常的親切。我們的老師還給我們帶來了一些特產(chǎn)和咖啡，禮輕情意重，我們真的非常非常地感動。我們還和老師們進行了一次座談會，我們和老師進行了一次深入地交談，對我們這段時間的實習(xí)生活中遇到的問題和我們的想法做了一個了解，也把我們的想法及時地傳達給了我們的酒店的領(lǐng)導(dǎo)。讓我們的實習(xí)中遇到的一些問題得到了改善。我們也對我們的實習(xí)目的和方式有了更加深刻地認識。
我認為這半個月還有一件事值得分享的就是我們參加了香格里拉情3的培訓(xùn)。這一期培訓(xùn)的主題是發(fā)揚主人翁精神。發(fā)揚主人翁精神的內(nèi)容核心是“關(guān)心”，體現(xiàn)在關(guān)愛和理解同事，關(guān)懷客人，對公司充滿自豪感并保護和捍衛(wèi)公司的品牌。我覺得香格里拉的培訓(xùn)總能讓我們收獲到很多，讓我們對我們的職位有更加深刻地思考。
第一點關(guān)懷客人，就是要仔細觀察客人的喜好，使客人能夠時刻喜出望外。像我們在客房，就可以通過觀察客人對一些物品的擺放啊，觀察客人吃的剩下的水果啊，可以判斷客人喜歡睡幾個枕頭，硬枕還是軟枕，客人喜歡吃什么水果啊等等。然后我們就可以把客人的喜好輸入客史檔案，我們也會填寫客人喜好卡，這樣，等下次客人再來的時候，我們就會根據(jù)客人的喜好有針對性地為客人服務(wù)。還有就是及時預(yù)見客人的需求，比如商務(wù)客人我們可以主動詢問他是否需要打印機等等，這些都需要我們細致地觀察和一顆想為客人服務(wù)的心。
第二點就是理解和關(guān)愛同事。在酒店的同事都是一個大家庭的，少了哪一個部門的同事，酒店的運營都會出現(xiàn)問題。所以在培訓(xùn)中我們填寫了“幕后英雄卡”，把你想感謝的同事寫在卡片上。我認為這是一種很好的方式，我就感謝了洗衣房的同事和工程部的同事。要感謝洗衣房的同事是因為她們每天都會給我們洗制服，給我們洗布草，給我們的工作提供了有力的支持。感謝工程部的同事是因為客房里的一些工程問題，只有他們給我們進行了維修我們的客房才可賣，所以也要感謝工程部的同事，他們也很辛苦。
最后一點就是以身為香格里拉人而自豪，要保護和捍衛(wèi)酒店的品牌。在這點上，我覺得這是自身一種自信心的體現(xiàn)，但是我們也要自豪而不驕矜。
這就是這半個月中我體會最深，收獲最大的兩件事，分享給大家，希望在今后的很多很多半個月中，我都能收獲到不同樣的東西，給自己充電，讓我的實習(xí)生活能夠更加的豐富多彩!
【大學(xué)生酒店管理實習(xí)報告范文三】
終于等到了實習(xí)的時候了，很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學(xué)期有實習(xí)，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來，因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué)，盡管從師兄們那里了解到實習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
綜合自己的總體計劃，去我決定選擇酒店實習(xí)，并且經(jīng)過抽簽選到了一家五星級的酒店，那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級酒店——明園新都大酒店, 名字對于南寧市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了，巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請在本校作了一次報告，才了解到原來明園新都大酒店建于1995年，是一家“九星級”的飯店——由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。
陳總的報告生動有力，這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學(xué)到什么嗎?
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。
第一部分：中餐部——酒店實習(xí)報告
明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部、西餐部和酒水部。我們10人被分成了3個組，分別在不同的部門，并且每20天換一次部門，這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的，這也正和我們的心意。
我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來，我得真的要做好思想準備才是啊!
中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責和工作描述，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達任務(wù)，隨時準備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，沒有固定的活干，或者說只要有需要，服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。
更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制，而且每天還得加班1個小時左右，我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》，可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線，因為人畢竟不是一臺機器，可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊，每天除了干活還是干活，最受委屈得要算是腳了，每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡單得可以，由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿，所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了，這身打扮使得我這個服務(wù)員和客人幾乎沒有區(qū)別，以至于有一次我正準備為一個會議提供服務(wù)時，卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!
員工代表著整個酒店的形象，這是酒店VI設(shè)計中的一個很重要的方面，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化，沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂，那只不過是一具行尸走肉罷了，缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?
不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情，因為他們能站在員工自己角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一!
中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了，在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我非常贊同他的觀點：“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊，這才是“服務(wù)意識”的真正的含義，這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
第二部分：西餐部——酒店實習(xí)報告
明園新都的西餐廳名字叫做“花園餐廳Garden Restaurant”，我想可能是由于餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的，是一個典型的西式餐廳，餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過如果能在適當?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g(shù)的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人，讓遙遠的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國的感覺。
西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同，從服務(wù)程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和嚴格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的，因為西餐廳的工作實在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干，即使干也是最簡單的活：擦餐具、撤臺、擺臺等，這比起中餐廳簡直是相差太遠了。
不過在西餐廳你即使什么不做也得站著，這使人感覺時間過得特別慢，雙腳又開始抗議起來了。有些時候，餐廳的服務(wù)員比客人還多，大家一齊看著客人用餐，讓客人感到非常別扭。因此，建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下，譬如讓員工輪流休息，在人少的時候只要有兩個服務(wù)員就足夠了，讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞，還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境，這樣做又何樂而不為呢?
西餐的服務(wù)與中餐的服務(wù)大相庭徑，這常使得我們這些實習(xí)生不知道該做些什么好，該怎么做好。可是讓我們不解的是我們在實習(xí)的時候剛好酒店在為一些新員工進行培訓(xùn)，但酒店就是不讓我們參加培訓(xùn)。這使得我們大為不滿，為什么不給我們進行培訓(xùn)呢?我們雖然在酒店只是進行短期的實習(xí)，可是我們正是為了到酒店學(xué)習(xí)而來的啊。酒店是不是應(yīng)該多為我們實習(xí)生考慮一下呢?
第三部分：酒水部——酒店實習(xí)報告
最后我們來到了實習(xí)的最后一站：酒水部門，由于國慶長假以及提前一周結(jié)束實習(xí)的的緣故，使得我們的最后一站的時間格外地短暫，大概加起來才剛一個星期而已吧。
第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個大白天過去了，我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于，過來一個同事吩咐我們?nèi)ゲ辆票@才算找到了一點事情做。可是擦完酒杯后又不知該去何處了。唉，看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。
酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由于當時正是酒店的旺季，所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴，于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了，那就是去為客人倒酒，時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒，不過對于如何調(diào)制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡，我們一無所知，這的確讓人感到遺憾。
在酒吧的時間的確是過于短暫，再此不對其進行過多的品頭論足，不過有一點我可以毫無保留的說，不僅僅是這個部門，其他部門也同樣讓我有這樣的感受：那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業(yè)文化，一個將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化，這使得每一座酒店都給人一種似曾相識的感覺，一種克隆的感覺，而這種文化卻足以支撐起整個酒店!
第四部分：總結(jié)
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受，從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理，從我的這兩個月的實習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足：
一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù)，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”，即：市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的BBS中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道：“善待員工，做個好領(lǐng)導(dǎo)，記住，你管理的不全都是機器。”我想這也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。
二、 企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。
當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團結(jié)一致，共度難關(guān)。對于沒有進行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見，企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。酒店的激勵機制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵，而忽視了精神上的激勵。事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵!
第3篇：大學(xué)生電商實習(xí)報告范文
外貿(mào)專業(yè)的實習(xí)報告(一)20xx年的暑假，將是我學(xué)生生涯的最后一個暑假，充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后，我能擠過百萬就業(yè)軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務(wù)嗎?相信這是每一位畢業(yè)大學(xué)生都不敢松懈的問題。
因此，懷著對自己將來的打算和期望，以及在父母的強烈催促下，我假期前就詳細安排了自己的假期計劃。
從我的專業(yè)看，外貿(mào)公司是一個不錯的對口工作。老媽試著去給我聯(lián)系了一家不錯的外貿(mào)公司，可是由于我們學(xué)院放假太遲，那邊的實習(xí)生人數(shù)已滿，我錯過了一次機會。幸運的是被告之可以一月之后再去聯(lián)系。
于是，我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業(yè)。懷著對電腦行業(yè)極大的崇拜和向往，我來到了杭州一家大型電腦市場。經(jīng)過幾次碰壁，我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬，也不管飯,可是得到了一個實習(xí)的機會。就這樣，從技術(shù)再到銷售，我不斷向各位師傅討教。相繼學(xué)會了有關(guān)裝機,裝系統(tǒng),裝應(yīng)用軟件的基本操作, 在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù).為了保證我學(xué)到的東西能夠切實規(guī)范化,系統(tǒng)化.我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學(xué)到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的電腦知識面，我每天回家后還抓緊時間從網(wǎng)上搜索一些電腦常識，深感互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大便利，。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。
如此半個月下來，我感覺學(xué)到好多，慶幸自己把握住了這次機會，當然也深知自己已學(xué)的不過是九牛一毛，我更需不斷努力，正如同事們所說的“技術(shù)知識是靠積累的”!
走出了電腦公司，迎接僅剩為期兩周的外貿(mào)實習(xí)。對我來說，能進這樣一家外貿(mào)公司，是一個不錯的機會!市中心的商務(wù)樓，給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事，給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實務(wù)可以學(xué)習(xí)，給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之，我對哪怕短短十天的實習(xí)也充滿了期待!
如今，短短兩周的實習(xí)已接近尾聲，回顧過來，激動之余，諸多感慨!
相處，在這樣的白領(lǐng)辦公場所，沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸，同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯，相互相處都很和諧。
工作，其實并沒有太大難度。看到單位同事最常頭痛的事便是為某個貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯而煩惱。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。
外貿(mào)專業(yè)的實習(xí)報告(二)我進入大豐行進出口有限公司實習(xí)已經(jīng)三個月了，這使我真正的體會到什么是外貿(mào)。作為一名保險專業(yè)的畢業(yè)生除了從書本上了解到貿(mào)易知識外，我還沒有真正實踐過，這段時間使我認識到外貿(mào)真的是一個斗智斗勇、分秒必爭的行業(yè)。
廣交會是使我快速成長的一個經(jīng)歷。剛進公司不久就聽說要參加廣交會，我當時覺得很迷惘，因為還不知道做業(yè)務(wù)究竟是怎么一回事，而且對公司的產(chǎn)品很不熟悉，擔心到時候會給同事添亂，所以剛開始就拼命地閱讀公司的產(chǎn)品目錄和資料，了解一下大概的情況，但是過了一段時間對產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來在整理樣品和制作成本表、報價表時漸漸對產(chǎn)品有大致的了解，也記得一些供應(yīng)商所對應(yīng)的產(chǎn)品。在還沒有對產(chǎn)品認識透徹的情況下，我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù)員們一起參加廣交會了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會，心情有些緊張，想著面對著這么多老外說英語還有對產(chǎn)品的不熟悉，擔心自己的表現(xiàn)可能會給公司的形象帶來不良的影響。在廣交會期間，我從其他業(yè)務(wù)員的身上學(xué)到了許多，他們非常從容大方，先與外商交換名片并不急著報價，然后從名片上獲取客人信息，先入為主由卡片上的信息發(fā)問，了解具體情況后才開始對其感興趣的產(chǎn)品進行進一步的談判，例如對產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價格等等進行商議。我仿佛從他們身上吸取到經(jīng)驗，也開始慢慢地自己應(yīng)付客人，遇到一些自己不能夠回答的問題時就請求其他業(yè)務(wù)員幫忙，就這樣在不斷遇到新的狀況與學(xué)習(xí)的過程中地完成了我的廣交會之旅。
廣交會之后會有一些后續(xù)工作，要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等，但是之后我開始有點迷茫，不知道該從何入手，因為從廣交會回來我知道對產(chǎn)品的認識很重要，外商是不會跟一個完全對行情和產(chǎn)品不熟悉的業(yè)務(wù)員做生意的，所以我就開始了對產(chǎn)品認識的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位，從而熟悉我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌，然后再閱讀一些合同訂單，了解某些產(chǎn)品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務(wù)員到供應(yīng)商廠房進行考察，通過實地的訪問和對產(chǎn)品制造過程的觀察，使我更深入了解產(chǎn)品，并了解到該怎樣選擇合適的供應(yīng)商。
第4篇：大學(xué)生電商實習(xí)報告范文
認識實習(xí)報告心得【1】 緊張、有序?qū)嵙?xí)結(jié)束了，感受很深，在我自己看來，學(xué)的不僅僅是知識，更重要的是如何去運用所學(xué)的專業(yè)知識。可事實證明，我們學(xué)習(xí)不能僅局限于課本和會了一點點東西，我們要注重自己對理論知識的學(xué)習(xí)，沒有理論做指導(dǎo)，那么設(shè)計將無從談起，因為我們設(shè)計的東西失去了理論依據(jù)或者說是缺乏理論依據(jù)，可能很富有觀賞性，但缺乏實際可操作性。在實習(xí)的時候要將自己在學(xué)校里所學(xué)到的知識與公司企業(yè)生產(chǎn)化的東西相結(jié)合起來，要學(xué)以至用，在企業(yè)里要注重自身知識的不斷提高，才能真正成為一名設(shè)計師。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。我們應(yīng)當抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學(xué)知識。進行了為期一周的認識實習(xí)，思考良多、感觸良多、收獲良多，在很多方面都有很大的收獲。同時，我們也來到了景初設(shè)計有限公司、蘭圖設(shè)計有公司、多門數(shù)字科技有限公司、華僑城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、深圳市展覽館、深圳市民中心IF展、洛可可設(shè)計有限公司、長虹創(chuàng)新設(shè)計中心、三諾集團工廠、麥錫工業(yè)產(chǎn)品策劃有限公司、何香凝美術(shù)逛館進行了參觀，在這短短的一周里，我們不僅在認識上更上一層樓，而且在知識上也有一定的提高，同時讓我們看到了差距，冷卻了我們學(xué)習(xí)知識的浮躁心理，提高了我們的學(xué)習(xí)熱情。相信這次實習(xí)給我們帶來的經(jīng)歷一定可以為我們將來的學(xué)習(xí)和生活提供很大的幫助。
首先是講座，設(shè)計師給了我們很多的建議，我想我會應(yīng)用到以后的學(xué)習(xí)與生活當中去。比如說：他告訴我們應(yīng)當如何過一個有意義的大學(xué)，怎樣才能不虛度，我認為這個很必要。因為在初入大學(xué)時，大家都很迷茫，現(xiàn)在的我們?nèi)匀恍枰恍┙ㄗh。聽取了他的建議之后，我想我會多做一些有意義的事情，讓我接下來的大學(xué)生活更加充實、有意義。同時他還告知我們要做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，自己要有一個長遠、清晰的目標，并為之不斷的努力，那將會獲得成功。比如說，現(xiàn)在的人我們隊信管這個專業(yè)以后的發(fā)展方向很模糊，他也告訴我們應(yīng)該根據(jù)自己的興趣來選擇，因為范圍很廣。不要拘泥于幾個局限性的方向，只要自己想，那就一定能行。
在講座之后，我們專業(yè)的老師又給我們講了一些我們在剩下的幾個學(xué)期中的學(xué)習(xí)內(nèi)容以后今年畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐的發(fā)展方向，這樣讓我們對自己的專業(yè)有
了更好的了解，也讓我們提前考慮一下自己以后應(yīng)該往哪個方向發(fā)展，并朝著自己的目標不停的努力。
進入公司參觀之后，我感觸很多，發(fā)現(xiàn)做任何一項工作都不容易，即使是在我們大家眼里看起來很輕松的辦公室工作，依然需要付出很多的努力，現(xiàn)在自己還幾乎完全處于無知狀態(tài)，這也許就是差距，實現(xiàn)夢想的前提是實踐，需要有足夠的經(jīng)驗才會在以后的工作中運用自如。所以我們還要付出更多更多的努力，為了自己今后有一個更好的發(fā)展。
我認為，通過這次實習(xí)，使自己對所學(xué)專業(yè)的認識更加明確，學(xué)習(xí)方向與奮斗目標更加清晰，學(xué)習(xí)態(tài)度更加端正。在日常學(xué)習(xí)中主要還要靠自己用心去學(xué)，不懂的主動問，不要等別人來教你，還有自己誠心一點，人家自然會愿意教的。我想在我以后有機會進入公司實習(xí)的時候一定要用心的去學(xué)，絕對不能浪費寶貴的機會。剛剛進入企業(yè)的大學(xué)生，可能會不適應(yīng)企業(yè)的有些地方，特別是有些大學(xué)生總是想去改變什么。但這個時候我們是沒有發(fā)言權(quán)的，公司也不會去聽取一個新來的大學(xué)生的意見。很多大學(xué)生會因此而跳槽，到頭來沒有固定工作也沒有積累經(jīng)驗。剛剛進入公司的三年一定要沉住氣，潛心學(xué)習(xí)，向老師傅們學(xué)習(xí)技能，掌握方法，要刻意的去鍛煉自己的寫作能力，多寫少說。對于自己不適應(yīng)的要努力去適應(yīng)它。我們這個專業(yè)目前的就業(yè)形勢，很多人都認為我們這個專業(yè)目前就業(yè)前景很好，如果我們必學(xué)好專業(yè)知識，就能脫穎而出。反之，也不用太過悲觀，畢竟專業(yè)的好壞對于未來的工作而言只是起點低了一點而已，到時候只要自己用心學(xué)，也不會比別人差，盡管，剛出來工作的基本上還是先靠技術(shù)的。我們也討論了在應(yīng)聘的時候，公司看重的是什么。對于公司來說，當然希望找一些能夠為公司帶來利益的人才，對于公司，學(xué)歷并不一定代表一切，能力才是最重要的，比如說自己做成了一個案例，這比學(xué)歷更有說服力。同樣的，公司的經(jīng)理也讓我們多注意運動興趣的培養(yǎng)，因為未來的工作環(huán)境可能很枯燥，有些公司也會舉辦運動上的比賽。
經(jīng)歷了一周的實習(xí)，我想我是一個有目標的人，我會為了可以擁有它而付出汗水，會為了達到那樣的生活而不辭辛苦，為了達到目標我會很努力很努力的。 經(jīng)歷了兩年的大學(xué)生活，學(xué)到的知識很多，我會更好的利用剩下的兩年時間，讓自己不僅在認識上更上一層樓，而且在知識上也有一定的提高，努力縮小與其他人的差距，為自己的未來而努力。
認識實習(xí)報告心得【2】 可能就是整個工廠成本居高不下的關(guān)鍵所在。還有就是我們的實際動手經(jīng) 驗的匱乏，同學(xué)們面對機器是的茫然，不知所措，都讓我們真正認識到閉 門造車的不可能性。讓我們了解到了生物工程的相關(guān)企業(yè)的規(guī)模水平，生 產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作，在以后的學(xué)習(xí)中會有很大的幫助。也讓 我們對生物工程的重要性有了深刻的認識，也了解了我們現(xiàn)在的生物技術(shù) 還是很落后，相對國際先進水平還有很大差距，但是，效益良好的制藥工 廠讓我們看到我們專業(yè)的曙光，增強了同學(xué)們對我們專業(yè)的信心，我相信，我們生物工程行業(yè)會有更大的發(fā)展生工的明天會更好。
短短的4天時間，我們收獲良多。在這里我要感謝我們生科院的領(lǐng)導(dǎo) 老師們的精心安排，感謝康師傅飲品有限公司、大連吉翔農(nóng)業(yè)科技有限公 司、大連漢信生物技術(shù)有限公司、大連富生制藥有限公司的熱情招待，感 謝車間里的技術(shù)員的耐心指導(dǎo)，感謝我們同組的伙伴們的相互幫助。這才 使得我們的認識實習(xí)學(xué)到很多知識，得到很多的感悟，為自己以后的發(fā)展 確立了方向!
認識實習(xí)報告心得【3】 摘要：對電子商務(wù)的認識，我們還停留在比較膚淺的層面。因此這次實習(xí)是我們初步認識電子商務(wù)的機會。我調(diào)查了紅星美凱龍家居廣場，初步了解賣場產(chǎn)品的功能特點、目標客戶以及該賣場開展網(wǎng)絡(luò)營銷的情況。認識到其中存在的問題，并提出一些網(wǎng)絡(luò)營銷的具體規(guī)劃。
關(guān)鍵字：紅星美凱龍網(wǎng)絡(luò)營銷目標客戶產(chǎn)品
紅星美凱龍自創(chuàng)業(yè)以來，至今已在25個城市開辦了37家商場，成為中國家居業(yè)的第一品牌。紅星美凱龍創(chuàng)建的品牌連鎖大賣場，傳播的是一種家的文化、家的藝術(shù)，引領(lǐng)社會大眾高品質(zhì)的生活理念和生活方式。
人類生活就離不開家具，它是生活必需品。電子商務(wù)在家具行業(yè)已經(jīng)有應(yīng)用，而且已有很多企業(yè)在做，最常見的一種就是通過比市場價低廉的方式在網(wǎng)上賣家具。從涉及的對象來看，電子商務(wù)目前不僅用在家具的銷售商，還用在生產(chǎn)和經(jīng)營管理方面，這些方面電子商務(wù)在家具行業(yè)中的應(yīng)用是很普遍的。最近幾年，以搜狐、焦點家居網(wǎng)為代表的強勢網(wǎng)絡(luò)媒體深入行業(yè)一線宣傳推廣，為企業(yè)提供海量、及時、全面的行業(yè)資訊，使得家具行業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)的認知度正大幅提升，越來越多家具企業(yè)開始運用互聯(lián)網(wǎng)進行品牌推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)品牌廣告也越來越被企業(yè)所接受，而家具企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)在線商城、B2B的投入也持續(xù)增加，家具電子商務(wù)正方興未艾。紅星美凱龍、東方家園等一批知名企業(yè)都已推出或正在準備推出自己的網(wǎng)絡(luò)商城，率先搶分家具電子商務(wù)新蛋糕。如今網(wǎng)上的家具電子商務(wù)網(wǎng)站共可分三類，最著名的當屬淘寶網(wǎng)等網(wǎng)店平臺;次之是紅星美凱龍等依托實體店家具賣場建立起來的網(wǎng)站;而后是如曲美e世界等知名品牌設(shè)立家具網(wǎng)店。目前紅星美凱龍商場不但每年舉行4-5次整體性的網(wǎng)絡(luò)團購，還正在計劃首推一種虛擬的整體家裝服務(wù)，消費者可以到紅星美凱龍按照虛擬設(shè)計，將真實的產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)買回家，從而構(gòu)建出一個真實的家。
紅星美凱龍致力于倡導(dǎo)綠色環(huán)保，做行業(yè)領(lǐng)跑者，實行商戶準入資質(zhì)審查制度，力爭達到商場產(chǎn)品綠色環(huán)保，從健康、美觀、實用角度出發(fā)，努力為消費者營造溫馨、和諧家園。(實習(xí)報告 )它的產(chǎn)品獨具特色，有各式各樣的風格，如東南亞風格、地中海風格、恬淡田園風格、新中式風格，日式風格、時尚混搭風格、歐式古典風格、現(xiàn)代簡約風格、美式鄉(xiāng)村風格。為廣大消費者提供諸多選擇。各大品牌入駐紅星美凱龍，有板式品牌、床墊品牌、沙發(fā)品牌、實木品牌、辦公品牌、櫥柜品牌、衛(wèi)浴品牌、瓷磚品牌、地板品牌、木門品牌、吊頂品牌等知名品牌。
紅星美凱龍之所以能在高端家居賣場中占據(jù)優(yōu)勢，是因為其一直堅持名品進名店的原則，與世界頂級家居品牌精誠合作，最大限度地體現(xiàn)家居的文化和精神內(nèi)涵。因此，紅星美凱龍將目標客戶群鎖定為城市中具有較高消費水平的時尚、精英人群。如此定位，與地產(chǎn)的高端項目匯聚優(yōu)質(zhì)業(yè)主的初衷不謀而合。高檔樓盤與高端家居賣場親密合作，從而能更好地服務(wù)于雙方共同的目標群體，讓業(yè)主在完成購房大業(yè)之后，也能夠更加輕松地完成一站式裝修高品質(zhì)家居的愿望。
創(chuàng)業(yè)20多年來，紅星美凱龍積極實施品牌市場全國連鎖化經(jīng)營、全球化名牌捆綁品牌經(jīng)營的策略，在全國領(lǐng)先推出了市場化經(jīng)營，商場化管理的模式，被譽為紅星美凱龍經(jīng)營模式。并在中國家居業(yè)首創(chuàng)了所有售出商品由紅星美凱龍負全責的誠信創(chuàng)舉，為中國家具建材市場的發(fā)展與繁榮作出了創(chuàng)造性的貢獻。現(xiàn)在紅星美凱龍實施第二代商場模式，主要是強調(diào)人性化服務(wù)和最大限度的讓利消費者。商場從消費環(huán)境上將做足文章，給消費者提供各種美妙的環(huán)境。還將在項目沿街設(shè)置商鋪和超市，引進一些品牌快餐店，解決消費者購物中的各種需求。
紅星美凱龍是中國家居業(yè)的第一品牌，具有強大的業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)力和影響力，馳名品牌更有助于家裝公司打造和提升自己的品牌。紅星美凱龍世博家居廣場每年千萬營銷推廣費用，全面覆蓋電視、廣播、報紙、公交網(wǎng)絡(luò)、DM雜志、戶外大牌等媒體資源，更有全國流行趨勢、新工藝、新材料的推廣和行業(yè)聯(lián)盟至尊VIP，強勢塑造家居市場領(lǐng)導(dǎo)品牌。紅星美凱龍有自己的倉儲場地，標準的配送服務(wù)讓家裝公司省時、省力、省錢。統(tǒng)一售后安裝：四位一體延伸，從設(shè)計、咨詢、安裝到專業(yè)保養(yǎng)一條龍服務(wù)。
當然，紅星美凱龍開展網(wǎng)絡(luò)營銷也存在一些問題。網(wǎng)絡(luò)照片和眼見為實的差距，恐怕是困擾家具電子商務(wù)的一大難題。幾乎所有消費者傳達的信息都是，買家具還得親眼看看。一位親戚剛在紅星美凱龍訂了一張床，標牌上的價格定是2.1萬元，最后的成交價格確是9000元，這說明其價格水分在50%以上，但不光這里，大部分的賣場都是如此，消費者也只能忍了，畢竟還可以砍價。
賣場亦是如此，如果在網(wǎng)店購買，消費者更少了砍價這一環(huán)節(jié)，如果碰到那些本著能蒙一個是一個經(jīng)營理念的網(wǎng)店，試問消費者豈不任人宰割?
除上述外，電子商務(wù)應(yīng)用在家具業(yè)還有一個重要問題，就是線上交易與落地服務(wù)尚沒有實現(xiàn)無縫對接，很多家具網(wǎng)店購買的產(chǎn)品得不到配套的服務(wù)，一些網(wǎng)站更是以次充好甚至仿冒名牌。因此，商家應(yīng)建立完整的售后服務(wù)系統(tǒng)，并提供送貨上門、免費安裝等及時的服務(wù)項目。
第5篇：大學(xué)生電商實習(xí)報告范文
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)生務(wù)必經(jīng)歷的過程，是理論與實踐相結(jié)合的重要方式，下面，是小編在這給大家?guī)淼?020年大學(xué)生人力資源實習(xí)報告總結(jié)，歡迎大家借鑒參考!
一、實習(xí)目的：
在大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實習(xí)是極為重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，通過階段性時間的實習(xí)，為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里，我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識，只有通過實實在在的實習(xí)，才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì)，在實踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的認識和總結(jié)，將專業(yè)知識與實際接軌，逐步認識體會，從而更好地將所學(xué)的理論知識運用到工作中去，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20xx年x月x日至x月x日
三、實習(xí)地點
XxXxXx科技科技股份有限公司行政人事部
四、實習(xí)報告內(nèi)容
(一)實習(xí)單位情況
XxXxXx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè)，是國內(nèi)太陽能Xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件，技術(shù)水平位于國內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領(lǐng)域是太陽能電池、組件和Xx發(fā)電系統(tǒng)等，產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領(lǐng)域。
(二)實習(xí)內(nèi)容
當踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應(yīng)屆生的我來說，還沒有足夠的社會經(jīng)驗，經(jīng)過了這幾個月我學(xué)到了很多，感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，我學(xué)會了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗。現(xiàn)將這幾個月的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
第一、錄用，建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、述職報告等等。
第二、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內(nèi)容，計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進行，并且要解除勞動合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險，社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險，我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程，我是積極的做，但還是走了些彎路，我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。
(三)實習(xí)調(diào)查情況
當然，在經(jīng)過三個月的任職人事專員之后，我以我自己所學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。
案例一：目前公司的行政人事部主要成員為2位，一位是行政部經(jīng)理，另外一位就是人事專員，而公司目前的總?cè)藬?shù)達到530多人，公司為了防止機構(gòu)臃腫，盡量少安排人，于是整個部門就2個人，部門經(jīng)理全面負責上下的協(xié)調(diào)處理，包括行程車輛的安排，也即包括后勤的管理，而人事專員則全面負責公司人員的錄用、離職，辦理社會保險，結(jié)算薪資，發(fā)放獎金，管理辦公物品等，也就說都是一些瑣事，工作量很大，一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內(nèi)容，顯得有些繁雜，從而降低了工作效率。另外，由于人員不夠，于是將人事部應(yīng)有的職責下放到各部門，雖然看似減輕了人事部工作，但事實并不如此，很多事情當一開始沒有經(jīng)過人事部，權(quán)力分散，職責相互推脫，到后來就很難處理。
分析：公司管理結(jié)構(gòu)安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個分支：人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、采購管理、營銷管理等。通常的公司會按照這些
案例二：公司制定了嚴格的薪資管理制度，薪資構(gòu)成為基本工資和技能工資，員工的薪資是按時計薪的，績效考核評比是以獎金來發(fā)放的，這對員工來說是比較合理的。但是，薪資的變動很小，即許多員工進公司一年多還是沒有調(diào)薪，這在一定程度上降低了員工的工作積極性，其次，由于公司是自發(fā)的私人企業(yè)，公司董事長重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理，從目前的薪資狀況來看，辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線的員工，長期下來，這會造成辦公室人員工作*下降，工作怠慢，影響正常的生產(chǎn)進行，這對公司的損失是巨大的。
分析：公司的薪資結(jié)構(gòu)不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善，在公平性和激勵性上需多加重視。當原來設(shè)定的新的薪資管理機制經(jīng)過不斷的溝通與簽合同過后，所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理，也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經(jīng)過幾次晉升不調(diào)薪，即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應(yīng)后，員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。
五、實習(xí)體會
從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們。實踐是檢驗真理的標準從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識}，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
第6篇：大學(xué)生電商實習(xí)報告范文
畢業(yè)生會計實習(xí)報告范本
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步，作為一名剛走出學(xué)校大門的大學(xué)生，提高自身素質(zhì)，增強專業(yè)技能并且能夠把課本上的知識轉(zhuǎn)化為自身的能力，就成為了我目前的迫切任務(wù)。會計實習(xí)是我從大學(xué)校園走入社會的第一個舞臺。為了將有關(guān)會計的專業(yè)知識、基本理論、基本方法及結(jié)構(gòu)體系變?yōu)樽陨淼穆殬I(yè)素質(zhì)，避免紙上談兵。因此，我選擇在武漢國信達財務(wù)咨詢有限公司實習(xí)，為走向工作崗位打下堅實基礎(chǔ)。
我實習(xí)的公司是武漢國信達財務(wù)咨詢有限公司，是一家經(jīng)漢陽區(qū)財政局特許審批，取得《記賬許可證》資格，以承接記賬、稅務(wù)申報稅收籌劃企業(yè)內(nèi)部審計、財務(wù)咨詢、公司事務(wù)等業(yè)務(wù)為一體的專業(yè)性會計服務(wù)公司。我公司注重軟、硬件建設(shè)，擁有各種必備的辦公設(shè)施，使用正版財務(wù)軟件為客戶提供服務(wù)，全面實行會計電算化。本公司制定有規(guī)范的合同、嚴格的管理制度，依據(jù)《會計法》、《稅收征收管理法》、財政部《記賬管理辦法》等規(guī)定從事記賬和納稅申報服務(wù)，不做假賬。為客戶把握財稅政策，幫助企業(yè)做好合理稅務(wù)籌劃，規(guī)避財務(wù)風險，合理合法的企業(yè)謀求最大的經(jīng)濟利益，促進企業(yè)的發(fā)展。
我所學(xué)的是針對于公司制增值稅一般納稅人、小規(guī)模納稅人、個體戶一般納稅人和小規(guī)模納稅人的賬務(wù)處理以及提供每月抄稅、報稅、納稅服務(wù)，和會計咨詢以及一些代辦業(yè)務(wù)。
對于現(xiàn)代企業(yè)來說，會計工作是一項重要的管理制度，是要為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標服務(wù)。因此，可以認為，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標是企業(yè)會計的根本目標。帶著這個目標，我開始了在我所在的實習(xí)企業(yè)進行了有目的實習(xí)。在此之前，我認真學(xué)習(xí)了《會計法》以及財政頒布的《企業(yè)會計準則》、《企業(yè)財務(wù)通則》等作為過渡的新的行業(yè)會計制度和財務(wù)制度，因為這些大學(xué)法規(guī)我國會計制度改革進程中的一重大舉措。
通過這次實習(xí)，我對會計工作有了以下更深的了解：
以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是做賬。
其次，就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性，這為其三。登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
201*年2月22號我懷著激動地心情來到公司上班，看到同事們都在忙忙碌碌的做事，氛圍非常的好。第一天我們了解公司的基本情況，本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證，通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專用進項發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務(wù)局進行認證，當月認證當月必須抵扣，未認證的發(fā)票從開票日期至180天內(nèi)有效。然后根據(jù)當?shù)囟悇?wù)規(guī)定的的抄稅時限（次月的1-5日）。
將已經(jīng)開具使用的發(fā)票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國稅局抄稅。最后在15號之前報國稅和地稅，之后就開始做賬務(wù)處理。
經(jīng)過差不多2個月的學(xué)習(xí)，我基本上學(xué)會了公司的整個流程。首先，從客戶那里取得原始單據(jù)回來，我們開始粘貼原始憑證，粘貼原始憑證也有很多技巧，怎樣粘貼的好看、整齊，等到時候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達財務(wù)軟件，下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們可以查看明細賬和總賬，然后通過速達直接生成資產(chǎn)負債表和利潤表。
一、實習(xí)會計流程：
（一）關(guān)于憑證整理：我們首先從客戶那取得真實、合法的憑證，其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的相關(guān)收入，費用，其取得的憑證必須是符合會計法規(guī)定的要求，然后我們將這些憑證進行分類、歸集、整理并粘貼。
（二）關(guān)于申報納稅：我們通過粘貼好的原始憑證進行憑證錄入審核后進行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬，記賬。通過收入我們可以填寫本月應(yīng)繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收，按照其企業(yè)不同的基本情況的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進行抄稅，或者取得進項稅票也要同時到國稅去認證才能抵扣銷項稅款。通過這些數(shù)據(jù)如實填寫一般人納稅人申報表。
（三）關(guān)于其他業(yè)務(wù)服務(wù)：我們通過這一段時間的學(xué)習(xí)，我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程，辦理一般納稅人需要符合稅法的相關(guān)規(guī)定。辦理一般納稅人要購買金稅卡，金稅卡的發(fā)行，流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務(wù)登記證進行工商年檢，其年檢應(yīng)在6月30日之前完成。
（四）關(guān)于個人：還有在公司應(yīng)注重同事之間，客戶之間的溝通和交流。做會計的我們要管好自己的嘴，不能隨意透露顧客的商業(yè)機密。在公司我們要遵循公司制度和規(guī)定，服從公司的管理，更好的為他人服務(wù)。
二、會計實務(wù)工作的改革思考：
會計管理作為國民經(jīng)濟管理中的一個重要組成部分，其在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨、管理方式的變化，會計工作的重點應(yīng)日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來，會計實務(wù)工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴大會計職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟時代，會計工作的基點已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息（計算機能輕而易舉地在極短時間內(nèi)完成此項任務(wù)），而是將信息控制、未來預(yù)測作為工作的重點。會計工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計核算外，財務(wù)管理、經(jīng)營計劃制訂、財務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會計實務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼，延伸和轉(zhuǎn)變會計工作的功能，充分發(fā)揮會計在知識經(jīng)濟時代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新會計知識體系。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革；其稅法也在不斷的更新，完善；按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度；企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資，員工也希望將自己的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè)；企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外，經(jīng)濟各部門之間的聯(lián)系更為緊密，經(jīng)濟運行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟部門以外的其他領(lǐng)域，如政治、文化、環(huán)境等等，近年來出現(xiàn)的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會變革，不斷增長和更新知識。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識經(jīng)濟時代，財務(wù)信息的收集、分析和處理，資本的籌集、調(diào)度和投入，產(chǎn)品的設(shè)計、加工和制造等關(guān)鍵性的過程，都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進行，隨著經(jīng)濟信息化的出現(xiàn)，會計軟件運用的越來越廣泛，其會計軟件已代替了老式的手工模式，使得會計處理數(shù)據(jù)變得精確化、簡單化、國際化。而稅控方面也越來越嚴謹，軟件系統(tǒng)便成了一個不可缺少的橋梁。使得國際互聯(lián)網(wǎng)（internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet）成為會計人員的常用工具，手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時候。信息技術(shù)在會計中應(yīng)用的不斷普及與深入，及其本身技術(shù)、知識更新的不斷加快，必將進一步加大對會計職業(yè)發(fā)展和會計人員知識結(jié)構(gòu)的要求。
三、實習(xí)心得
一、作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu)，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內(nèi)要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級，做人低三分。
四、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人，也要注下面是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。
五、在知識經(jīng)濟時代，會計教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”，教師不僅僅是傳授專業(yè)知識，更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍，本著能構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，拓寬知識背景和能力基礎(chǔ)的原則，讓學(xué)生學(xué)會“做人、做事、做學(xué)問”。一個人只要有一、二個月不學(xué)習(xí)，就會落后，會計人員將不斷回歸教育，“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當?shù)脑忈尅Ｔ谥R經(jīng)濟時代，知識將不斷創(chuàng)新，“不創(chuàng)新，就滅亡”，就會計教育而言，一方面，它要求培養(yǎng)的人才有獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認識和評價的能力等；另一方面就是要不斷地進行自我充電，讓自己具備更堅實的理論知識，相信知識能給自己帶來財富，帶來機遇，注重知識更新的動態(tài)。
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)也是我們大學(xué)生走出校園的第一個舞臺以及告別學(xué)生角色的一個橋梁。在學(xué)校我學(xué)到的永遠是理論知識，能不能把我們學(xué)到的知識應(yīng)用到生活、工作中是我們能否適應(yīng)社會的基本體現(xiàn)。如果不能巧妙的應(yīng)用理論知識，我們學(xué)的再好那也是紙上談兵。
第7篇：大學(xué)生電商實習(xí)報告范文
實習(xí)報告
7月15日至8月30日我非常幸運的在中國iaeste組織和學(xué)校的幫助下到波蘭羅茨科技大學(xué)（technicaluniversityoflodz,poland）接受實習(xí)培訓(xùn)。iaeste是一個全球高等院校和工商企業(yè)合作的國際性機構(gòu)，有許多國際著名的企業(yè)和大學(xué)參加。她的宗旨是為世界各國的理工科和包括商科、農(nóng)科、醫(yī)科、法律、建筑設(shè)計、工商管理等在內(nèi)的實用性學(xué)科的大學(xué)生，提供在所在國以外的國家獲取專業(yè)實習(xí)、實際工作經(jīng)驗和短期培訓(xùn)的機會；同時為跨國公司、科研機構(gòu)和工商企業(yè)獲得世界各國優(yōu)秀專業(yè)人才、開拓國際市場之需求，提供相關(guān)的服務(wù)。經(jīng)過這次iaesate實習(xí)，我學(xué)到了很多東西。我最想說的是iaeste的意義遠遠不止是為在校學(xué)生創(chuàng)造了一個出國工作實習(xí)的機會；擴大與世界上其它國家大學(xué)、科研機構(gòu)和企業(yè)的聯(lián)系和合作；提高學(xué)校及其專業(yè)教育在全球企業(yè)界的知名度；及時了解和收集現(xiàn)代企業(yè)對人才和專業(yè)的需求信息，為進一步改革教學(xué)提供可貴的參考資料。對于想我這樣的學(xué)生來說，它的意義更為可貴。
在申請之前就從上一屆同學(xué)那里得知申請iaeste實習(xí)項目就像申請offer一樣繁瑣，要寫ps,要找導(dǎo)師寫推薦信，都寄出去以后還要茫茫無期的等，有的人往往會得不償失。我申請的項目是后來到的幾個之一，所以得到了其他同學(xué)和老師的很多幫助。但是由于我實習(xí)的時間緊接期末考，所有這些繁瑣的手續(xù)都要與復(fù)習(xí)迎考同時進行，而且看似在一兩個小時就能辦完的一些小手續(xù)，往往會因為時間不湊巧等諸多原因，要花上一個早上或是下午去辦，搞的人身心疲憊。這些事，對于我，一個事一多就會煩，找不到頭緒的人，的確是一個很大的挑戰(zhàn)。雖然，最后我并不是處理得很好，但有了很大的進步，身邊的同學(xué)也給了我很多建議。人畢竟不可能justdoonethingatonetime,就算你不找事情做，事情也會找你。這也是我們在大學(xué)生活中必須學(xué)會的。在讀大學(xué)之前，我們遇到的事情是很少，除了讀書，或許其他的事情家長都幫我們做好了，什么都不用操心。雖然這不是我第一次一次遇上那么多事情，但這些小事確實能讓人進步。
一到波蘭，我就遇上了大麻煩。先是出海關(guān)的時候，他們好像對我很懷疑，又是看介紹信又是要回程機票，還把我叫到一個小房間里等了一會兒。我想反正我又沒做什么犯法的事，他要查就查好了。可是奇怪的是，同行的日本人只讓他們看了護照就能過了。耽擱了十幾分鐘他們還是讓我走了。誰知出了機場就找不到接我的人了。因為我到華沙的時間是晚上九點多，說好有人會來機場接我。因為從華沙到羅茨還要另外坐火車，而且聽說火車站很亂。我開始在那兒等，半個小時之后，我拿著$20去換，買了張電話卡，lodz這邊沒人接，因為他們給我的是辦公室的電話，雖然我希望有奇跡出現(xiàn)。我只好給中國大使館打電話，但是我不得不說他們很不幫忙。在這期間一個韓國人熱情的幫助了我，一直幫我打電話，本來他還讓我住在他那邊，直到我遇見還有一個來接丈夫和孩子的女人和她的一個朋友，那個小女孩叫他叔叔。他們說讓我住在他們那邊，熱情地幫我推行李，我想讓他們給我看一下名片，他們說你不相信我們就算了。我只能在心里感謝他們，我能怎么樣呢，我相信的人不愿幫我，愿意幫我的人我不能相信，我能怎么樣呢，我只是要保護自己，報紙上說女大學(xué)生受騙，或許就是不忍拒絕一些好心人的幫助，我也只能在心里和他們說謝謝。機場的旅館很貴，我不敢也不愿，本來打算在機場等一夜算了，可真的是太累了，而且夜里呆在機場有點怕，問機場的一個工作人員時，有個人在旁邊說知道有個旅館只要19.9歐元，我答應(yīng)了，因為他和機場小姐說過話，小姐說旅館是他開的，坐在他的車上我有點怕了，有點后悔，不知道他會把我?guī)У侥模恳灾劣诤髞淼搅四莻€三星級的旅館夜里都沒有好好睡覺，很多原因是怕那個開旅館的闖進來，雖然看上去那個旅館很大很正規(guī)，如果再讓我選擇，我一定會安心睡的，即使在睡覺的時候我還告訴自己要好好睡，一個小時要70元，一定要睡回來，可是還是睡不著。那個旅館真得很好，除了貴之外。要說的是到了那邊發(fā)現(xiàn)住一夜是要90歐元，而不是說好的19.9。反正一切都很亂，哪怕是我到了lodz，開始還是沒人來接我，我就不停打電話，終于遇見了來接我的人。我把這件事寫得那么具體，只是想說出我最深的體會：有的時候你一定要說不，拒絕真得很重要。直到這一刻，我才真正體會到什么是不怕一萬，只怕萬一。
到了羅茨之后，我花了兩天的時間安頓下來，也初步去了解了情況。無論是政治還是經(jīng)濟，波蘭都是處于東西，南北的十字交界處，位于歐洲中部，地處德國和俄羅斯之間。不論從面積大小或是人口多寡來看，波蘭無疑是東歐最大的國家，也因地理位置居中，歷史上的波蘭背負著悲情命運，受到周圍鄰國的不斷侵略，瓜分國土甚至于亡國，盡管如此，向來堅強的波蘭人還是可以走出傷痛，二次世界大戰(zhàn)之后，要緊牙根重建家園，逐漸走向西方世界的繁榮。羅茨是波蘭的第二大城市，位于波蘭的中部。它與波蘭首都華沙和波蘭其他重要城市都很近，由于它有利的地理位置在波蘭經(jīng)濟交流中有著很重要的地位。有五十多年歷史的波蘭羅茨科技大學(xué)是波蘭現(xiàn)在最大的幾所大學(xué)之一。最奇怪的是，因為羅茨大學(xué)的規(guī)模是逐步擴大的，所以她并沒有像我們一樣的校門和圍墻。學(xué)校的各幢教學(xué)樓、辦公室，在不同的地方沿街而建，除到羅茨，還真的是很難分辨出來。甚至可以說，波蘭羅茨科技大學(xué)完全融合在這個城市之中，也是一所很開放的大學(xué)。
第8篇：大學(xué)生電商實習(xí)報告范文
平面設(shè)計專業(yè)實習(xí)報告【1】
四年大學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即使。嶄新的XX，當我們還站在大四的尾巴上猶猶豫豫，便被時間和現(xiàn)實狠狠的一把推向社會。作為XX年的畢業(yè)生，這個寒假正是我們實習(xí)的時間，當我拿著一紙介紹信去實習(xí)單位報道時，我知道這意味著什么，在學(xué)校里的那些小情緒小困擾小挑戰(zhàn)，都已經(jīng)成為微不足道，紙上談兵的過去。如果大學(xué)四年是我們做準備的時期，是我們資本積累的時期，那我們現(xiàn)在應(yīng)該考慮如何讓我們的資本應(yīng)用和運轉(zhuǎn)那既是，如何在社會中使自己的能力實現(xiàn)其價值。我們將有嶄新的身份和狀態(tài)，我們將面對更大的，更現(xiàn)實的任務(wù)和困難獨立，工作，生存。
我的實習(xí)單位西安綠茵印務(wù)有限責任公司是一個小規(guī)模，民營性質(zhì)的廣告公司，麻雀隨小，五臟具全，且時間緊迫不容許我有選擇的余地。在此我進行了為期一個月的實習(xí)。
我的同事和我一起參與設(shè)計的人員一共才五個人，而且他們都是一些職業(yè)技術(shù)學(xué)院，培訓(xùn)班，游戲?qū)W院出來的學(xué)員，開始的時候我的態(tài)度很不端正，覺得他們學(xué)歷很底，沒有受過正規(guī)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，審美也很有問題。而我的教育投資高于他們，我的能力也理所應(yīng)當在他們之上但是事實卻不是這樣，我的作品很少被采用，大多被槍斃。而他們卻如魚得水，做的東西很適用他們較之于我掌握了更多更實用，更現(xiàn)實化，應(yīng)用化的東西。
這個問題其實很普遍，我一直在想做一個獨立品牌t-t，一個布藝玩偶的獨立品牌，它的名字叫做歡愉，歡愉牌假裝寵物!把設(shè)計的，原創(chuàng)的，獨立元素應(yīng)用到布偶制作中去歡愉牌!我們的高科技越多，我們就越希望創(chuàng)造高情感容量的環(huán)境民間藝術(shù)恰好與電腦社會相平衡，難怪手工做的被單也是那么受歡迎，就連鄉(xiāng)村音樂的流行也是對電子音樂的一種反映但是怎樣能讓獨立品牌，原創(chuàng)作品富有商業(yè)價值呢?在中國這是一個很難實現(xiàn)的問題，因為人們的消費觀念還很難改變，他們不會去花大價錢去買帶來情感上歡愉，思想上跳動的東西，他們會覺得那很矯情。所以，這個獨立品牌創(chuàng)立夢想破滅了。
但是，我也看到了一些成功的例子，比如陳幸福，他作為獨立品牌陳幸福的創(chuàng)作者應(yīng)該已經(jīng)有很大程度的收益，但是，他的運做又將復(fù)雜化，他通過創(chuàng)意市集出名，等于通過midi音樂節(jié)，他的顧客群體是一群年輕感性的不靠譜小青年。這個是支撐不了幾年的
我想說的是，通過實習(xí)我明白很多，實習(xí)對我的整個生活態(tài)度產(chǎn)生了影響，我變成一個更穩(wěn)重，更塌實，更腳踏實地做事情的人，而不是只擁有不現(xiàn)實的夢想，(我的爸爸為此總是給我講唐吉科德的故事)。我也許有夢想，那就是布偶的夢想，它成不了大事，不能影響某個國家某個時期的藝術(shù)思潮，它也賺不了大錢，因為獨立創(chuàng)意在中國的商業(yè)化是那么的艱難。也許它只能影響到幾個人，為幾個人帶來歡愉，但這就是我唯一能做的。我將把我的設(shè)計思想帶入到它們中去，為孤獨的個人帶來一絲安慰。當然，我要從聯(lián)系玩具生產(chǎn)廠家開始做起，首先要制作一套具體的，系統(tǒng)的，打動人心的玩具設(shè)計vi，然后，賣給玩具生產(chǎn)商。總之就是從手下做起咯，另外，我在嘗試做環(huán)保袋的創(chuàng)意。不是為了參加比賽，是為了把這樣一種設(shè)計概念，審美情趣傳達給我們中國人。
以前我喜歡聽一些憤怒的歌曲，并且一聽憤怒的歌曲我也憤怒了，但是現(xiàn)在我聽到憤怒的歌曲會覺得勵志。我想是生活和現(xiàn)實使我們長大，教會我們?nèi)绾巫鋈耍绾我哉_的心態(tài)做人，我總結(jié)了大的兩方面，一是做事一是待人，做事方面，在工作中的困難讓我學(xué)會腳踏實地，確實的，肯定的去做事。我們大多數(shù)人偶爾都都會產(chǎn)生懶惰，應(yīng)付，蒙混過關(guān)的心理，一或是頭重腳輕，空想的毛病。這個世界能以經(jīng)久不息的姿態(tài)傲然運轉(zhuǎn)，必有其殘忍的過濾準則和方式，濫竽充數(shù)者必遭淘汰。在具體做事方面，要敢于承擔，勇于承認錯誤也很重要，我想一個成功企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當看重這點，承認錯誤意味著矛盾被發(fā)現(xiàn)，是進步的前提。而對自己的所作所為推脫責任，怨天尤人，是一個徹底失敗者的行為。待人既是在工作中的人際關(guān)系處理方面的問題，我想這不應(yīng)當成為一個問題，總是聽人抱怨職場上人人攻于心計，不過是一些小小的利益問題，未免太過隆重，人與人相處應(yīng)和諧而自然，我想最關(guān)鍵的是坦誠和友善，面對自然和宏觀，你與我卑微且同等，同樣值得哀憐，何必費盡腦汁在無謂的事上。我不希望我是一個軟弱的,逃避的人,因為克服不了自身,而無法從任何方面獲取,并展現(xiàn)自己憤世嫉俗的,狹隘的,,輕浮的憂郁.真正的悲觀是一種了解和力量.它藏在歡愉的下面,藏在發(fā)力的背后,藏在安寧和冷靜里.我將懂得擔當,寬容,善良^^^^我將變得有力.
我要善于和自己交談,思考帶來的歡愉,遠比他人和物質(zhì)帶給你的多.不要對他人寄予厚望,但是也不要排斥他人,不要與現(xiàn)實對立.愛他們,對他們付出誠懇和感情,由衷的.但也不必刻意的世故圓滑,巴結(jié)的四面八方,自以為自己很精明,卻顯得太隆重.我要活在現(xiàn)實里,學(xué)會自己擔當,自己創(chuàng)造,自己走路.世間紛雜蠅營狗茍.人類千奇百怪五花八門,知道事出有因,人行有因.不與之同流合污,但是尊重他們的生活方式.
我要實實在在的去做一些事,不要把努力,學(xué)習(xí),工作,生活看成痛苦的事情.勞動帶來的歡愉,單純而直接.永遠不要對自己的處境抱怨,更不要抱怨他人,為自己找不是原因的理由.從手下做起,從逼迫自己開始,到真的愿.認真做一件事,并且樂于承擔后果.不要在乎結(jié)局.不要問生活要善果.不要患得患失.只需做好該做的,這個過程已是獲取.
平面設(shè)計專業(yè)實習(xí)報告【2】
眨眼間一個月快過去了，自從來到Xx公司實習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)有一個多月的時間了，在這個期間，我學(xué)到了很多東西，讓我收獲頗多。下面就是我的實習(xí)鑒定。
這次的實習(xí)我之所以選擇了做平面設(shè)計，是因為平時在學(xué)校文學(xué)社從事編輯排版工作，而且我也很喜歡這個職業(yè)，平時在學(xué)校也有學(xué)習(xí)相關(guān)軟件，為了自己的基礎(chǔ)更牢固，技術(shù)更全面，我就選擇了做平面設(shè)計(photoshop和coreldraw的使用)。
因為考慮到以畢業(yè)后有想一直從事這個行業(yè)的工作，因此我非常珍惜這次實習(xí)的機會，在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解，找出自身的不足。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。
我在Xx公司實際實習(xí)內(nèi)容是對Xx公司內(nèi)部產(chǎn)品的說明書、畫冊進行排版、設(shè)計。在實習(xí)過程中有時候發(fā)現(xiàn)在作圖的過程中如果使用幾個小技巧，可以達到事半功倍的效果。
一個月的實習(xí)過程，讓我提高了自己，特別是像我這樣剛離開學(xué)校的實踐能力差，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。 在工作中我能夠完成上級布置的工作，在沒有工作任務(wù)時能主動要求布置工作，做到主動學(xué)習(xí)，在工作中，我不允許自己絲毫的馬虎，嚴謹認真我時刻牢記。
一、 努力學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。我積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
二、 提高工作積極性和主動性
實習(xí)期很快過去了，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。 感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對我的支持和幫助。
三、 努力實踐，進行角色轉(zhuǎn)化。
理論是灰色的，生活之樹常青，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值.也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，展現(xiàn)人的意志。
首先,我覺得學(xué)校和單位很大的一個不同點就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責.
如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員就必須得加班;這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
通過這次實習(xí)，在設(shè)計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。
第9篇：大學(xué)生電商實習(xí)報告范文
隨著我國高等教育的大發(fā)展，社會的人才需求對高等教育提出了新的要求。《國家十二五教育發(fā)展規(guī)劃綱要》提出，高校要堅持以人才培養(yǎng)為中心。把育人作為學(xué)校和教師的首要職責，把教學(xué)作為教師考核的主要內(nèi)容，把培養(yǎng)創(chuàng)新人才和高技能人才作為學(xué)校評價的重要因素，推動教學(xué)資源向教學(xué)一線傾斜。更加注重教學(xué)的創(chuàng)新性、綜合性、實踐性、開放性和選擇性，倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)。當今世界的競爭實際上就是科技與人才的競爭，而我們的教育培養(yǎng)的是高分低能的產(chǎn)品，還是像喬布斯那樣的創(chuàng)新型人才則直接關(guān)系到國運興衰和個人的一生發(fā)展。鑒于此種形勢，必須加快對現(xiàn)行考試考核制度的改革。
1獨立學(xué)院工商管理專業(yè)培養(yǎng)人才的定位
獨立學(xué)院自1999年開辦以來，目前全國已有三百余所，承擔了1/3的本科培養(yǎng)任務(wù)。獨立學(xué)院通過利用普通高校優(yōu)秀教育資源，吸收社會力量辦學(xué)，有效擴大高等教育規(guī)模，在解決教育經(jīng)費短缺和滿足人民群眾的教育需求上起了重要作用。與一二本的高校不同，獨立學(xué)院培養(yǎng)的應(yīng)該是“應(yīng)用型”“復(fù)合型”的人才。如何使考試評價制度更好發(fā)揮為應(yīng)用型、復(fù)合型人才的培養(yǎng)指引方向，成為當前獨立學(xué)院教育領(lǐng)域的一個重要研究課題。筆者所在的武漢科技大學(xué)城市學(xué)院工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標是：本專業(yè)突出強化基礎(chǔ)、突出實踐、重在素質(zhì)、面向創(chuàng)新，以管理知識為主，實行多學(xué)科交叉滲透，專業(yè)知識面涵蓋了管理、經(jīng)濟、技術(shù)、法學(xué)等學(xué)科。培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)需要，德、智、體、美全面發(fā)展，具備管理、經(jīng)濟、法學(xué)及其他多學(xué)科的知識和能力，特別是以工商企業(yè)管理方面的知識和能力為主，掌握現(xiàn)代管理的方法和技巧，適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的要求，基礎(chǔ)扎實，知識面廣，綜合素質(zhì)高，富有創(chuàng)新意識和開拓精神，能在國家機關(guān)、企事業(yè)單位、科研機構(gòu)、金融單位、各類國有及非國有企業(yè)從事管理、教學(xué)及科研工作的復(fù)合性、應(yīng)用型高級專門人才。
2獨立學(xué)院現(xiàn)行考試考核制度的現(xiàn)狀及存在的問題
近年來，隨著高等教育的大眾化，高等教育不再是專門培養(yǎng)高級專門人才的所謂“精英教育”，所以原有的傳統(tǒng)考試制度作為衡量國際化和創(chuàng)新型人才的標尺已經(jīng)不是很精確了。獨立學(xué)院作為一種新的辦學(xué)模式，以應(yīng)用型、復(fù)合型人才的培養(yǎng)為指向，但其現(xiàn)行考試考核制度仍然存在諸多弊病。具體說來現(xiàn)狀如下：
2.1分數(shù)考評“獨霸天下”
分數(shù)是評價一個學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績的最客觀、最簡便、最有效的方法。也是評價教師教學(xué)質(zhì)量的客觀依據(jù)。但長期以來獨立學(xué)院與其他層次的高校一樣，認為分數(shù)就標尺，認為分數(shù)越高能力就越強。考試評價對考評個體的某些心理特征如記憶、推理、判斷等有作用，但對整個人身心素質(zhì)高低的測量，特別是其學(xué)習(xí)取向、個體價值取向、潛能、創(chuàng)新意識等是不足的。
2.2考試內(nèi)容不科學(xué)
國外高校考試中幾乎無死記硬背的題目，考試范圍不局限于所學(xué)知識，注重關(guān)聯(lián)知識的考查，在基本概念和原理之外，與實際相聯(lián)系的應(yīng)用知識考查較多。曾有很多我教過的畢業(yè)后又去國外讀碩士的學(xué)生反饋說，國外大學(xué)的考試，它不是一場記憶力的考試，而是一場理解和應(yīng)用能力的考試。舉例說，在一次市場營銷課的期中考試中，只有4條情景題。其中一題描述的是一家經(jīng)營出現(xiàn)嚴重虧損的汽車零售公司現(xiàn)狀，題目中列出該公司經(jīng)營的各種數(shù)字及該公司過往所使用的一些經(jīng)營手法，最后問的是，假如你現(xiàn)在是這家公司的市場部經(jīng)理，你將如何令該公司的市場運作恢復(fù)正常及讓它最終盈利。這樣的考試題目，基本上是市場營銷課的主要考試題型。這種類型的考題，不但要求學(xué)生非常熟悉市場各個環(huán)節(jié)中的實用概念，透徹理解它們，并要求學(xué)生能在具體情況中應(yīng)用它們。換句話說，這樣的題目考查的是學(xué)生學(xué)習(xí)和解決問題的綜合能力，它更注重的是學(xué)生能否可以把書本上的知識轉(zhuǎn)換到解決現(xiàn)實問題中。題目并沒有標準答案，學(xué)生們不需要在考試前做大量的參考題，更不需要背考題及標準答案。每個學(xué)生都可以有自己獨特的解決方案，只要老師評估認為該方法在現(xiàn)實中是可行的，學(xué)生都可以獲得高的分數(shù)。這樣的考試方法，給學(xué)生提供了很大的創(chuàng)造空間。這對于鼓勵學(xué)生深入思考，將理論與實踐相結(jié)合具有重要作用。獨立學(xué)院的任課教師在出題時，往往會對指定的教材有所偏重，因此，學(xué)生考前只要記憶指定的教材內(nèi)容，便可順利過關(guān)。一般客觀性試題較多，諸如分析等鍛煉發(fā)散性思維的題型較少。
2.3考試方式單一
考試方式單一，難以客觀評價教學(xué)效果。獨立學(xué)院目前很多考試偏重于閉卷筆試，試題、答案都是唯一的，缺乏考試形式的多元化，缺少平時的考核、檢測，缺乏教學(xué)過程中的動態(tài)信息反饋，造成教與學(xué)脫節(jié)。總結(jié)性考試考定成績，難以客觀公正地反映學(xué)生知識水平和運用知識的靈活性與綜合性能力，抑制學(xué)生創(chuàng)新能力。而國外高校考試形式比較多樣化，如側(cè)重平時的考核，平常經(jīng)常讓學(xué)生結(jié)合所學(xué)理論進行自我探索，并提交論文報告，使學(xué)生有獨立思考鍛煉機會。還有在課程中分組進行專業(yè)課題的研究，以提高學(xué)生的實踐研究水平，在此過程中，也順便培養(yǎng)了團隊合作的精神，一舉多得。
3對獨立學(xué)院工商管理專業(yè)考試考核方式改革的建議
為使我國獨立學(xué)院學(xué)生能適應(yīng)市場需求，成為知識經(jīng)濟時代搶手的創(chuàng)新型復(fù)合型的應(yīng)用人才，針對目前獨立學(xué)院考試制度中存在的問題，現(xiàn)提出以下幾點建議：
3.1對理論課程考試環(huán)節(jié)考核方式的改革
第一，應(yīng)以素質(zhì)教育為本改革考核的指導(dǎo)思想。傳統(tǒng)的教育一直側(cè)重于智商的培養(yǎng)，情商是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。以往認為，一個人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但現(xiàn)在心理學(xué)家們普遍認為，情商水平的高低對一個人能否取得成功也有著重大的影響作用，有時其作用甚至要超過智力水平。在知識經(jīng)濟的時代，現(xiàn)代大學(xué)對學(xué)生的教養(yǎng)理念已轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;情商”與“智商”相結(jié)合、“通才”和“專才”教育并舉。這就要求我們必須樹立現(xiàn)代的人才觀和考試觀，徹底改變妨礙學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力發(fā)展的教育觀念。第二，打破單一考試模式，探索多樣化的考試方式，筆者所在的武漢科技大學(xué)城市學(xué)院最近出臺了《關(guān)于取得學(xué)校組織的各類國家級考試合格證置換相關(guān)成績的管理規(guī)定》就是一個有益的嘗試，其規(guī)定：通過全國計算機等級考試二級考試的本、專科學(xué)生，可申請置換《大學(xué)計算機基礎(chǔ)》或《程序設(shè)計基礎(chǔ)》課程的考試成績；通過英語四級考試（425分）的非英語專業(yè)的本科學(xué)生，可申請置換《大學(xué)英語》課程的考試成績；非英語專業(yè)的專科學(xué)生，在校期間取得全國職場英語（一級）資格證書者，可申請置換《職業(yè)英語Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ》課程的考試成績，并認可取得證書之前的各學(xué)期英語課程考試成績合格，也可免修以后各學(xué)期的英語課程等。第三，對考試內(nèi)容進行不斷的修改和變通，應(yīng)當更注重考查學(xué)生運用知識的能力而非對知識的記憶程度。一是考試題型要創(chuàng)新，且要以最大限度調(diào)動學(xué)生創(chuàng)新興趣為主。應(yīng)當考慮增加主觀題型的比例，使得學(xué)生的獨創(chuàng)性思維在考試中也能得到充分的發(fā)揮。二是對一些課程采用“開卷考”形式。開卷考一方面可以降低分數(shù)在學(xué)生心中的分量和地位，讓其知道平時的學(xué)習(xí)才是最重要的。#p#分頁標題#e#
3.2對畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)考核方式的改革
畢業(yè)論文是高等教育完成本科階段學(xué)業(yè)的最后一個環(huán)節(jié)，它是本科生的總結(jié)性獨立作業(yè)，目的在于總結(jié)學(xué)習(xí)專業(yè)的成果，培養(yǎng)綜合運用所學(xué)知識解決實際問題的能力。是對學(xué)生掌握和運用所學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能以及從事科學(xué)研究能力的綜合考核。然而傳統(tǒng)的畢業(yè)論文教學(xué)模式運行狀況卻存在隱憂，改革和創(chuàng)新傳統(tǒng)的畢業(yè)論文教學(xué)模式勢在必行。
3.2.1現(xiàn)有畢業(yè)設(shè)計考核模式存在的缺陷
以筆者所在的武漢科技大學(xué)城市學(xué)院經(jīng)管學(xué)部2012屆畢業(yè)班為例，其畢業(yè)論文設(shè)計環(huán)節(jié)分七個階段：第一階段：2011年11月1日-11月11日，（10-11周）畢業(yè)論文準備階段，審定畢業(yè)論文題庫。學(xué)部各系按學(xué)院要求擬定2012屆級畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計（論文）工作計劃，各系主任負責審定所屬各專業(yè)的畢業(yè)論文題目，然后由學(xué)部畢業(yè)論文領(lǐng)導(dǎo)小組審定作為2012屆本科畢業(yè)生的畢業(yè)論文備選題庫；第二階段：2011年11月14日-11月25日，（12-13周）畢業(yè)實習(xí)與畢業(yè)論文動員階段，組織學(xué)生選題由各系召開2012屆本科生畢業(yè)實習(xí)及畢業(yè)設(shè)計（論文）工作動員大會，對學(xué)生進行動員及相關(guān)問題的講解；第三階段：2011年11月28日-12月9日（14~15周）指導(dǎo)老師與學(xué)生見面，布置論文工作安排，指導(dǎo)教師在接到指導(dǎo)任務(wù)書后，必須在第14周前與所指導(dǎo)的學(xué)生見面，使學(xué)生充分認識畢業(yè)設(shè)計（論文）和畢業(yè)實習(xí)對自己全面素質(zhì)培養(yǎng)的重要性，認真按時完成畢業(yè)設(shè)計（論文）和畢業(yè)實習(xí)工作；第四階段：2011年12月10日-2012年1月13日（16~20周）學(xué)生收集資料、擬定寫作提綱、提交開題報告；學(xué)生聯(lián)系實習(xí)單位開始畢業(yè)實習(xí)。在此階段，學(xué)生可開始畢業(yè)實習(xí)，并按指導(dǎo)教師要求收集論文寫作資料，擬定寫作提綱，提交開題報告。在2012年1月13日本學(xué)期結(jié)束前學(xué)生必須向指導(dǎo)教師提交電子版開題報告、寫作提綱、收集的論文寫作資料及畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文工作計劃表。指導(dǎo)教師應(yīng)對完成情況進行登記，對未按要求完成的學(xué)生不得離校；第五階段：2012年1月14日-2012年3月30日，各系各專業(yè)畢業(yè)生進行畢業(yè)實習(xí)，完成論文初稿。在此階段，學(xué)生進行分散畢業(yè)實習(xí)，本科生畢業(yè)實習(xí)周數(shù)不少于8周的同時，應(yīng)當完成實習(xí)報告、文獻綜述、外文譯文、論文初稿。在實習(xí)期間，學(xué)生與班主任、指導(dǎo)老師要保持密切聯(lián)系；第六階段：2012年4月2日-2012年4月20日，畢業(yè)設(shè)計與畢業(yè)實習(xí)中期檢查階段。各系組織教師對畢業(yè)實習(xí)進行中期檢查，檢查學(xué)生的實習(xí)情況和《畢業(yè)實踐報告》完成情況，指導(dǎo)教師要求在2011年4月20日前，收齊自己所指導(dǎo)學(xué)生的《畢業(yè)實踐報告》，檢查實習(xí)周記、實習(xí)報告及實習(xí)單位簽字、簽章等。指導(dǎo)教師填寫《畢業(yè)實習(xí)中期檢查表》。各系組織教師對畢業(yè)論文完成情況進行檢查，檢查學(xué)生的《文獻綜述》、《外文譯文》、論文初稿完成情況，指導(dǎo)教師填寫《畢業(yè)論文中期檢查表》。學(xué)部將對各專業(yè)畢業(yè)論文和畢業(yè)實習(xí)工作進行中期檢查；第七階段：2012年4月20日-2012年4月27日，學(xué)生返校，完成《文獻綜述》、《外文譯文》定稿，論文修改，畢業(yè)實習(xí)評定與個人總結(jié)階段。2012年4月20日，本學(xué)部各系畢業(yè)生結(jié)束實習(xí)返校。返校后學(xué)生要完成對《文獻綜述》、《外文譯文》的修改并定稿。2012年4月27日-2012年5月4日，論文改稿、定稿。2012年4月27日起各指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生按學(xué)院畢業(yè)論文格式要求進行格式修改，并于5月4日前收齊所有論文定稿，2012年5月7日-5月14日，各系組織教師進行評閱論文，5月15日將已評閱論文交專業(yè)秘書，并做好答辯準備工作。2012年5月19日（周六）、20日（周日），論文答辯。從以上安排來看，整個過程周密嚴格，首尾相接，但是從結(jié)果看仍然存在很多問題。
（1）實習(xí)周期太短,難于達到理論與實際結(jié)合的預(yù)期效果。很多高校習(xí)慣于將畢業(yè)論文作為一個獨立的教學(xué)環(huán)節(jié)安排在最后一個學(xué)期，通常與實習(xí)在一起，盡管我們要求學(xué)生撰寫論文要以其所實習(xí)單位的事例為關(guān)注主題，并將知識運用于幫企業(yè)實際分析問題且提出解決對策。但多數(shù)學(xué)生通常是春節(jié)過后還游離在人才市場，高不成低不就，遲遲未選擇單位或以考研為由不去真正實習(xí)，而寄希望于從網(wǎng)絡(luò)摘抄資料拼湊論文以敷衍了事。然而，即便是春節(jié)前就找到實習(xí)單位的學(xué)生，也因為學(xué)業(yè)不扎實或觀察思考能力不夠的緣故，在企業(yè)干了三四個月了還是懵懵懂懂不知就里，只滿足于做些平常打雜的事情。沒有觀察和深入分析的能力，即便是簡單的企業(yè)實際資料的收集、分析、整理，對很多人也是勉為其難，而僅僅靠論文指導(dǎo)教師通過短時間的突擊指導(dǎo)是很難見效的。
（2）過分看重找工作，論文寫作應(yīng)付了事。據(jù)教育部數(shù)據(jù)披露，2012年畢業(yè)生人數(shù)高達680萬人，比去年增長20萬人，大學(xué)生就業(yè)壓力有增無減。面對日益加劇的就業(yè)形勢，大學(xué)生們除了頻繁奔波于全國各地的人才市場找工作外，很少有人把畢業(yè)論文設(shè)計看得有多么重，更何況是就業(yè)壓力更大的三本獨立學(xué)院的學(xué)生。
（3）寫作能力薄弱，撰寫論文力不從心。很多學(xué)生即便是早在大一就開了諸如《應(yīng)用文寫作》、《經(jīng)濟應(yīng)用文寫作》等課程，但一旦接觸到本科畢業(yè)論文這樣要求學(xué)生綜合運用專業(yè)的知識和理論發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題時就感覺很難。我們教師在指導(dǎo)畢業(yè)論文教學(xué)中，發(fā)現(xiàn)有相當多的學(xué)生非常缺乏論文寫作能力，在論文寫作時對于自己所論的問題、論點、例證和論證步驟不清晰，想到什么就寫什么，事無巨細地將一堆材料沒有邏輯聯(lián)系地堆砌在一起，還有更甚者將網(wǎng)絡(luò)摘抄的文檔絲毫不加處理地就放在那，連網(wǎng)絡(luò)痕跡都附帶著。
3.2.2畢業(yè)論文考核模式的改進對策筆者所在的武漢科技大學(xué)城市學(xué)院經(jīng)管學(xué)部的工商管理專業(yè)，雖然在一年級開了《大學(xué)語文》、《應(yīng)用文寫作》和《文獻檢索》等課，旨在為撰寫畢業(yè)論文奠定寫作基礎(chǔ)。同時在二、三年級圍繞工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案中規(guī)定的幾門主干專業(yè)課程進行課程論文訓(xùn)練，通過課程論文寫作達到畢業(yè)論文前期性專業(yè)寫作訓(xùn)練的目的。課程論文的寫作形式可多種多樣，如讀書體會、學(xué)習(xí)心得、文獻綜述、調(diào)查研究、案例分析、小論文等形式均可。還開設(shè)了論文專題講座和進行一次學(xué)年論文寫作訓(xùn)練，但到了第八學(xué)期進入到畢業(yè)論文環(huán)節(jié)時，學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計結(jié)果仍然很不令人滿意。
