行為科學(xué)的含義精選(九篇)
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第1篇：行為科學(xué)的含義范文
論文摘要：以教師素質(zhì)為導(dǎo)向，以教育教學(xué)能力為本位的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式是高等職業(yè)教育教師教育專業(yè)改革和發(fā)展的主要任務(wù)之一。本文作者基于教師教育人才培養(yǎng)目標(biāo)，多方面切實展開課程改革，進(jìn)行了高職教師教育現(xiàn)代漢語課程教學(xué)在應(yīng)用型人才培養(yǎng)方面的探索和實踐。
高等職業(yè)教育是一種以職業(yè)能力為基礎(chǔ)的教育。以教師素質(zhì)為導(dǎo)向、以教育教學(xué)能力為本位的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，是高等職業(yè)教育教師教育專業(yè)改革和發(fā)展的主要任務(wù)之一。針對教師教育人才培養(yǎng)目標(biāo)。我們從課程目標(biāo)的設(shè)置和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)等方面進(jìn)行了高職教師教育現(xiàn)代漢語課程教學(xué)在應(yīng)用型人才培養(yǎng)方面的探索與實踐。
現(xiàn)代漢語課程是高職高專教師教育專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程也是漢語言文學(xué)的基礎(chǔ)課程。本課程的設(shè)置旨在使學(xué)生在語言習(xí)得的基礎(chǔ)上。將認(rèn)識理性化、系統(tǒng)化，提高理解、分析、運(yùn)用漢語的能力，為今后從事漢語言文字應(yīng)用、教學(xué)工作打好基礎(chǔ)，同時也使學(xué)生培養(yǎng)良好的語言素養(yǎng)，從而使綜合素質(zhì)得到更加全面的提高。目前，此課程教學(xué)的問題有二：一是教師教育學(xué)校轉(zhuǎn)軌和提升。由師范性向綜合性發(fā)展，從而使此專業(yè)課程的地位明顯下降。二是作為一門傳統(tǒng)課程，它的開設(shè)和教學(xué)的價值一度受到教學(xué)界、學(xué)術(shù)界部分人的懷疑。有人認(rèn)為接受過良好母語基礎(chǔ)教育的大學(xué)生已經(jīng)具備較高的現(xiàn)代漢語的語言素養(yǎng)．無須在大學(xué)重新開設(shè)一門學(xué)習(xí)母語的課程。也有人認(rèn)為現(xiàn)代漢語作為母語，已為學(xué)生自然而然地掌握和運(yùn)用，教學(xué)必然因教學(xué)內(nèi)容沒有新鮮感，缺乏新的刺激，難以使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣，同時，與文學(xué)課相比，現(xiàn)代漢語課似乎更枯燥、單調(diào)，既沒有曲折的故事情節(jié)，又沒有感人的藝術(shù)形象，課程的教學(xué)又往往重理論而輕實踐，對學(xué)生語言狀況的改善又難以在短期內(nèi)見到實效，因而常常使課程處于難教、難學(xué)，又難聽(枯燥乏味)的尷尬局面，不受學(xué)生歡迎。因此該課程在目前各科教學(xué)中處于弱勢地位。我作為本課程的專業(yè)教師，清楚地知道該課程的重要性．堅信只要師范教育、漢語言文學(xué)這陣營地存在．就不能少了這樣的專業(yè)課；而且在提高全民綜合素養(yǎng)的過程中，作為人文素養(yǎng)的語言表達(dá)能力的提高，理論指導(dǎo)實際是非常有必要的。再者，2001年7月，隨著新課程標(biāo)準(zhǔn)的頒布和試行，中小學(xué)都積極地投入到教學(xué)改革之中，力度、規(guī)模之大，可謂空前。作為與一線教學(xué)聯(lián)系緊密的理論運(yùn)用學(xué)科——漢語言課程，也面臨著重大改革和調(diào)整，以便適應(yīng)新形勢的需要。所以自本課程從2006年申報獲準(zhǔn)為鎮(zhèn)江高等?？茖W(xué)校校級重點課程伊始。我們就特別注重課程建設(shè)，在原教學(xué)基礎(chǔ)上．以教師素質(zhì)為導(dǎo)向、以教育教學(xué)能力為本位．積極開展教學(xué)大綱、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)評價的建設(shè)，得到了廣泛的好評和眾多的肯定，2008年通過校重點課程建設(shè)的評估驗收，并通過2008年江蘇省高校精品課程遴選。在課程教學(xué)改革與應(yīng)用型人才素質(zhì)能力培養(yǎng)方面，我們作了以下嘗試。
一、明確教師培養(yǎng)目標(biāo)和目的
根據(jù)我校“高素質(zhì)、強(qiáng)技能、善創(chuàng)新、可持續(xù)”的培養(yǎng)目標(biāo)，以及教師教育專業(yè)“培養(yǎng)有‘高尚人格、扎實基礎(chǔ)、較強(qiáng)技能、鮮明特長’的合格的九年義務(wù)教育的教師”培養(yǎng)目標(biāo)，本課程安排三個學(xué)年完成：第一、二學(xué)年以教師的職業(yè)語言——普通話為入口，讓學(xué)生在語言習(xí)得的基礎(chǔ)上。將認(rèn)識理性化、系統(tǒng)化。提高理解、分析、運(yùn)用漢語的能力：第三學(xué)年在一般口語訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，以教師口語為歸宿，不斷提高語言表達(dá)能力，以最終形成個人在教學(xué)中的口語表達(dá)風(fēng)格。這樣做的基本目標(biāo)是培養(yǎng)具有專業(yè)的知識和理論基礎(chǔ)、能夠初步掌握教學(xué)的技能、具備較高語言表達(dá)能力的高素質(zhì)的教師人才。
二、多方面切實展開課程改革
(一)教學(xué)內(nèi)容：緊扣目標(biāo)，不斷完善。
根據(jù)應(yīng)用型專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、教師素質(zhì)要求，我們特別注重該課程和后續(xù)課程的銜接，我們整合了現(xiàn)代漢語和教師口語的課程內(nèi)容，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)。如普通話語音教學(xué)。我們在現(xiàn)代漢語中重點講解理論知識，實踐多放在課前活動——推普中解決，教師口語則以普通話為基礎(chǔ)，從一般口語人手．以教學(xué)口語為歸宿，提高語言表達(dá)能力．以最終形成個人在教學(xué)中的口語表達(dá)風(fēng)格。如古代漢語和現(xiàn)代漢語中都有文字、詞匯內(nèi)容，我們梳理有關(guān)知識內(nèi)容，盡量避免重復(fù)現(xiàn)象。在課程內(nèi)容的安排上，以“必需”、“夠用”為度，以學(xué)生語言感知為基礎(chǔ)，結(jié)合語言研究新成果，注重提高學(xué)生對語言的敏感度，精選教學(xué)內(nèi)容，夯實基礎(chǔ)．培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。教師教育屬于職業(yè)教育，我們加強(qiáng)了和中小學(xué)教學(xué)的聯(lián)系，如講授語音、語法、修辭時都重點探討其在教學(xué)中的運(yùn)用和教學(xué)方法，引領(lǐng)學(xué)生感知新課程對教師語言知識和語言能力的要求，形成能力訓(xùn)練的自覺性和韌性。
在教學(xué)資源建設(shè)方面，根據(jù)教學(xué)大綱的要求和課程改革的需要，我們通過優(yōu)化選擇的方式使用了不同類型的教材。教材《現(xiàn)代漢語知識》屬于基本理論知識和基礎(chǔ)職業(yè)技能培訓(xùn)類教材，比較實用，我們將它作為普通專業(yè)第一、二學(xué)年的主要教材，根據(jù)語文教師語言素養(yǎng)的特點我們?yōu)檎Z文教育專業(yè)選用了華東師范大學(xué)出版社出版的《現(xiàn)代漢語》，提升了教學(xué)的層次。教師口語教材原先采用《教師口語訓(xùn)練教程》，目前改用《新編教師口語》，這是新課標(biāo)下的教師口語教材，它既充分反映課程教學(xué)方面的最新進(jìn)展和研究成果，又貼近一線教師的教學(xué)實踐．為師范生的專業(yè)學(xué)習(xí)提供了嶄新的教育觀念、教育教學(xué)語言表達(dá)的策略。另外，為適應(yīng)現(xiàn)代教育對小學(xué)語文教師的新要求。我們還選擇了大量的參考教材和資料，用于充實教學(xué)內(nèi)容，積極開展教學(xué)大綱、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)評價等教學(xué)資源的建設(shè)及數(shù)字化工作。我們試圖通過網(wǎng)絡(luò)逐步建立起本門課程的教材建設(shè)檔案，以及與之相配套的教學(xué)輔助資料。
(二)教學(xué)方法與手段：教學(xué)有法，教無定法。
1．優(yōu)化教學(xué)方法
教師教育人才培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)科本身的性質(zhì)、學(xué)生能力形成的發(fā)展規(guī)律決定了這門課程有著明顯的技能性，所以在遵循啟發(fā)式教學(xué)原則的同時，我們形成了自身的基本方法——訓(xùn)練學(xué)習(xí)法．采用“舉例子一發(fā)掘問題一引導(dǎo)解決一總結(jié)并上升到理論一實踐訓(xùn)練”的引導(dǎo)式教學(xué)方法。通過司空見慣的表層的言語實例的分析，挖掘出深層的一般性的語言規(guī)律。并通過實踐訓(xùn)練達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生研究語言和運(yùn)用語言的能力這一最終目的。我們針對學(xué)生基礎(chǔ)比較差的實際，不強(qiáng)求知識全面性和體系性，突出重點，突破難點，解決疑點，加強(qiáng)教育教學(xué)技能訓(xùn)練。同時本著吸收借鑒、推陳出新的精神改革現(xiàn)用的方法，在具體的教學(xué)內(nèi)容中采用不同的教學(xué)方法。如：(1)參與式教學(xué)。一改傳統(tǒng)的填鴨模式，以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生主動、平等地參與學(xué)習(xí)活動，以及學(xué)生之間、學(xué)生與教師之問的交流與合作，充分關(guān)注學(xué)生已有的知識和經(jīng)驗，在保留教師講解的主要模式的同時．盡量使學(xué)生參與到教學(xué)環(huán)節(jié)之中，變被動聽講為主動思索。互動的模式包括：①進(jìn)行短語結(jié)構(gòu)類型的教學(xué)時．學(xué)生在課堂上根據(jù)事前收集的專題資料來進(jìn)行小組討論，推選記錄人，負(fù)責(zé)將本組討論或活動結(jié)果記錄在紙上；推選報告人，負(fù)責(zé)向全班報告本組討論結(jié)果。其他同學(xué)在聽取之后自由點評，而后由教師點評、總結(jié)。②發(fā)放案例材料，讓學(xué)生就不同的立場展開辯論，由教師進(jìn)行總結(jié)與點評。③公布教師的電子信箱、博客，學(xué)生在課后有任何疑難問題?？膳c教師進(jìn)行互動交流。
(2)探究式教學(xué)。如多義短語歧義的消除的方法，我們根據(jù)新的教育理念和國家新課改的要求，鼓勵學(xué)生進(jìn)行探究式學(xué)習(xí)。在授課時有意識地多鼓勵學(xué)生質(zhì)疑，師生共同質(zhì)疑、互相質(zhì)疑，達(dá)到最終解疑之目的。(3)自主式教學(xué)。建立《現(xiàn)代漢語》專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站，把講義、課件、理論考試和技能訓(xùn)練題庫、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源、學(xué)生優(yōu)秀作品整合優(yōu)化后放在學(xué)習(xí)網(wǎng)站上，逐步建立完善現(xiàn)代漢語資料庫、音像資料庫．宣傳國家語言文字工作方針、政策，追蹤報道熱點．展示研究成果，為學(xué)生提供語言訓(xùn)練的范本，為學(xué)生創(chuàng)建展示訓(xùn)練成果的平臺，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，自主選擇他們認(rèn)為有用的或者在今后的工作與學(xué)習(xí)中需要的內(nèi)容學(xué)習(xí)。(4)多媒體教學(xué)。在教學(xué)過程中，我們注重借助多媒體教學(xué)，如選擇經(jīng)典的九年義務(wù)制教學(xué)案例進(jìn)行教師口語的教學(xué)．改變了傳統(tǒng)教學(xué)中學(xué)生無法獲得感性認(rèn)識的狀況．提高了教學(xué)效果。
2．規(guī)范考核制度
針對本課程的特點．在考核制度上力求科學(xué)規(guī)范，我們主要采用質(zhì)性評價與量化評價相結(jié)合、學(xué)習(xí)過程和結(jié)果相結(jié)合的評價體系，采用三種方式和三種方法的考核辦法。三種方式，即試卷方式、口試方式和撰寫小論文方式。其中：試卷方式主要采用開卷和閉卷形式考核理論知識的理解及運(yùn)用：口試方式主要考核實際教學(xué)的操作能力(百分制計分)，在學(xué)習(xí)過程中考核；小論文主要考核學(xué)生運(yùn)用理論研究語言現(xiàn)象能力和進(jìn)行教學(xué)實踐探討。三種方法，即統(tǒng)一命題綜合考試的方法。完成小論文的數(shù)量和質(zhì)量的方法；實際操作和應(yīng)用能力鑒定的方法(等第制和百分制結(jié)合)。另外，本課程建設(shè)完成了一套“試題庫”，試題選題合理，分布平衡。另外還建立了專門的技能測試考試。通過考核方式的改革，正確引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)習(xí)的重心轉(zhuǎn)移至教學(xué)能力的培養(yǎng)。重視社會實踐，組織社會調(diào)查、見習(xí)，在活動中培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
課程主講教師都能恰當(dāng)?shù)厥褂矛F(xiàn)代教育技術(shù)手段，促進(jìn)教學(xué)活動開展，電子教案、課件、理論和技能題庫、名家示范、學(xué)生實踐展示平臺等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)初具規(guī)模，在教學(xué)中確實發(fā)揮了積極作用。
(三)實踐教學(xué)：科學(xué)規(guī)范，注重實效。
1．積極創(chuàng)造符合實踐教學(xué)要求的教學(xué)條件。教師每人配有筆記本電腦，每個班級教室配有有線電視、影碟機(jī)，系部有2個多媒體教室，1個音賞室，共享學(xué)校的機(jī)房、語音室．可以充分使用學(xué)校的圖書館、電子閱覽室、校園網(wǎng)及《現(xiàn)代漢語》專題網(wǎng)上的學(xué)習(xí)資料，校外建立了穩(wěn)定的緊密型實習(xí)基地14個。
2．用實踐教學(xué)理念指導(dǎo)教學(xué)，重視學(xué)以致用。改革課堂教學(xué)．提高實踐教學(xué)質(zhì)量，通過集體備課、聽課評課等活動，通過加強(qiáng)和中小學(xué)教學(xué)研究合作，提高教師的實踐教學(xué)能力。如進(jìn)行語音教學(xué)時，通過普通話水平測試強(qiáng)化學(xué)生訓(xùn)練，以測促練；進(jìn)行一般口語教學(xué)時我們和丹陽電視臺合作制作學(xué)生優(yōu)秀作品，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，提高表達(dá)能力。通過對普通話、書寫技lf~，tJll練、考核的制度化規(guī)范，教師技lf~，tJll練落到實處。我校出臺了一系列具體的職業(yè)技能訓(xùn)練考核文件．還建立了技能考核題庫．規(guī)范了學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)
3．充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)。建立專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站，把資源整合優(yōu)化后，促使學(xué)生自主學(xué)習(xí)。利用互聯(lián)網(wǎng)，提供給學(xué)生交流的電子信箱、教育博客、師生交流論壇相關(guān)網(wǎng)址，建立良好的信息交流渠道，促進(jìn)學(xué)生積極學(xué)習(xí)。建立專題網(wǎng)站，為學(xué)生創(chuàng)建展示訓(xùn)練成果的平臺，使學(xué)生真正成為整體教學(xué)過程和教學(xué)活動的一部分。
4．多元化的活動拓展了課堂。根據(jù)現(xiàn)代漢語明顯的技能性，我們采用了“以賽促練”、“以練促學(xué)”的方式，組織了各種語言文字類技能比賽如講故事、朗誦、演講、說課、書法、主持人比賽等，以豐富的校園文化生活為依托，充分運(yùn)用課前活動、興趣小組活動、學(xué)生社團(tuán)、課內(nèi)外專題研討、學(xué)科講座拓展課堂，提高學(xué)生的語言表達(dá)能力。
三、加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)
為了保障“素質(zhì)為魂、能力為本”的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，我們在師資隊伍建設(shè)方面強(qiáng)調(diào)了示范性、師范性。
(一)體現(xiàn)示范性。
要提高學(xué)生的教師素質(zhì)和教育教學(xué)能力．課程團(tuán)隊結(jié)構(gòu)必須合理、素質(zhì)優(yōu)良、教學(xué)水平高、教學(xué)效果好，有較強(qiáng)的示范能力。現(xiàn)代漢語課程主講教師中有鎮(zhèn)江市科技骨干、校級專業(yè)帶頭人、校級骨干教師，副高職稱比例近60％，具有研究生學(xué)位的青年教師比例達(dá)到50％。擁有3位原鎮(zhèn)江市中青年教學(xué)骨干，5位省級以上普通話水平測試員。2oo4~F以來參與了三個有關(guān)教學(xué)模式課程方案改革的省級以上研究課題，目前均已結(jié)題。青年教師銳意進(jìn)取，學(xué)歷提升、職稱晉級、教學(xué)科研佳績頻頻．教科研成果不斷見諸刊物。王春香老師開設(shè)的公開課《我為什么而活著》獲2007年校教學(xué)比賽二等獎。同時通過對外漢語教學(xué)，促進(jìn)教學(xué)改革與實踐，成效明顯。
(二)突出師范性。
第2篇：行為科學(xué)的含義范文
關(guān)鍵詞：管理學(xué) 回顧 評價 創(chuàng)業(yè)管理
管理學(xué)理論發(fā)展簡述
管理理論發(fā)展大致經(jīng)歷了科學(xué)管理理論、行為科學(xué)理論、管理叢林理論和現(xiàn)代管理理論四個階段。
（一）科學(xué)管理理論
主要代表人物是泰羅，被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”， 代表作為《科學(xué)管理原理》。泰羅的科學(xué)管理理論核心是提高勞動效率。亨利?法約爾提出古典組織理論，該理論研究的中心問題是提高組織效率。并第一個提出了管理的四項管理職能與有效管理的14條原則。其他組織理論還有馬克斯?韋伯的行政模型；切斯特?巴納德的權(quán)力接受理論等?？茖W(xué)管理理論的貢獻(xiàn)在于提高了勞動和工作效率，以管理管理代替經(jīng)驗管理，提煉了管理學(xué)的一般理論和方法；缺陷在于忽略了人在組織中的作用，并且沒有考慮到環(huán)境的變化。
（二）行為科學(xué)理論
隨著技術(shù)的進(jìn)步和社會的發(fā)展，科學(xué)管理的過分重視“理性”使得工人的抵觸情緒加強(qiáng)，工人與資本家之間的矛盾加深，在此背景下，重視人際關(guān)系的行為科學(xué)理論應(yīng)運(yùn)而生。行為科學(xué)理論核心是研究人的行為以及行為背后的動機(jī)，突出了人在工作中的作用。行為科學(xué)理論的貢獻(xiàn)在于：對于“社會人”的假定認(rèn)為工人是有價值的資源，挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)；重視組織的動態(tài)性、組織中的人際關(guān)系，提出了非正式組織的觀點；需求與激勵理論將人的管理提升到所有管理對象中最重要的地位，并引發(fā)了許多全新的管理觀念和方法，如參與管理、面談制、目標(biāo)管理等。局限性在于：個人行為的復(fù)雜性使對行為的判斷變得十分困難；行為科學(xué)理論中的許多觀點由于得不到管理者的支持而并未真正付諸實施。
（三）管理理論叢林
美國管理學(xué)家哈羅德?孔茨于1961年12月在美國《管理學(xué)雜志》上發(fā)表了《管理理論的叢林》一文，認(rèn)為由于當(dāng)時各類科學(xué)家對管理理論的興趣有了極大的增長，他們?yōu)榱烁鞣N目的，標(biāo)新立異，導(dǎo)致管理理論的叢林蔓生滋長，使人們難以通過。他當(dāng)時劃分了六個主要學(xué)派：管理過程學(xué)派、經(jīng)理學(xué)派、人類行為學(xué)派、社會系統(tǒng)學(xué)派、決策理論過程學(xué)派、數(shù)學(xué)學(xué)派。1980年，孔茨又在《管理學(xué)會評論》上發(fā)表《再論管理理論的叢林》一文，指出經(jīng)過這一段時間以后，管理理論的叢林不但存在，而且更加茂密， 至少產(chǎn)生了11個學(xué)派：社會系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、數(shù)學(xué)（管理科學(xué)）學(xué)派、組織行為學(xué)派、經(jīng)理角色學(xué)派、經(jīng)營管理理論學(xué)派、社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派、人際關(guān)系學(xué)派。
（四）現(xiàn)代管理理論
現(xiàn)代管理理論的發(fā)展主要體現(xiàn)在四個基本方向：動態(tài)化、全球化、信息化和柔性化。動態(tài)化意味著持續(xù)不變地非線性式變革環(huán)境。像權(quán)變理論、復(fù)雜性管理、超強(qiáng)競爭、混沌管理和創(chuàng)業(yè)管理理論等都屬于動態(tài)化管理的發(fā)展方向；全球化意味著管理者必須把自己定位于世界公民的位置，而不能只局限于某一特定國界去考慮如何造就組織的競爭優(yōu)勢?！叭蚧坏憩F(xiàn)在全球性貿(mào)易的繁榮和活躍，還表現(xiàn)在 不同政治體制、不同思想觀點的頻繁碰撞，以及不同文化背景下管理體制、管理方法的交融、滲透和整合”。信息化是管理理論發(fā)展的第三個基本方向?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用改變了傳統(tǒng)的時空概念，“地球村”成為一種社會現(xiàn)象。信息化技術(shù)的發(fā)展對傳統(tǒng)的計劃模式、組織結(jié) 構(gòu)設(shè)計、領(lǐng)導(dǎo)方法、控制手段的影響是全方位的，電子數(shù)據(jù)處理、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、全面質(zhì)量管理、業(yè)務(wù)流程再造、電子商務(wù)等理論成為了管理者指導(dǎo)管理創(chuàng)新的重要依據(jù)。一種強(qiáng)調(diào)“軟性”管理因素的柔性化管理理論成為第四個基本發(fā)展方向。能夠體現(xiàn)出柔性化發(fā)展方向的管理理論包括：人本管理、團(tuán)隊管理、文化多元化、管理 倫理、社會公正等。
對管理學(xué)理論發(fā)展的評述
（一）管理理論發(fā)展的內(nèi)在邏輯
管理理論的發(fā)展從一開始追求純粹理性的科學(xué)管理到重視非理性主義的行為科學(xué)，再到理性與非理性主義相結(jié)合的企業(yè)文化理論。
以泰羅為代表的古典科學(xué)管理理論的出現(xiàn)具有劃時代的意義，從此，科學(xué)代替隨意，理性代替經(jīng)驗，管理學(xué)也作為一門科學(xué)開始登上歷史的舞臺。行為科學(xué)是以泰羅制“糾偏者”的姿態(tài)登上歷史舞臺的，它過分強(qiáng)調(diào)非理性主義和感情邏輯，忽視了工人作為決策者和行動者的角色；另一方面，行為科學(xué)所強(qiáng)調(diào)的“社會人”也不是有個性、有創(chuàng)新能力的個人，而是“人的類”――小群體組織，結(jié)果將團(tuán)體提升到個人之上，是個人創(chuàng)造能力受到組織的制約，使行為科學(xué)不能理性地分析社會經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展對企業(yè)的影響。
現(xiàn)代管理科學(xué)并沒有解決“理性”與“人性”的矛盾。直到20世紀(jì)80年代末企業(yè)文化理論的出現(xiàn)，該理論即吸取了泰羅科學(xué)管理理性的一面，又注重了行為科學(xué)感性的一面，通過樹立企業(yè)的整體價值觀，以形成強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力，把硬性管理技術(shù)和軟性管理藝術(shù)結(jié)合起來，從而在管理中將理性精神與人本主義結(jié)合起來，管理思想由“物本管理”演變?yōu)椤叭吮竟芾怼薄?/p>
（二）管理理論演變的人性假設(shè)
人是管理的主體，也是理論中最重要的影響因素，不同的管理理論是在不同人性假設(shè)的基礎(chǔ)上建立起來的。沒有“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)，泰羅就不會提出科學(xué)管理理論，沒有“社會人”假設(shè)，梅奧就不會提出人際關(guān)系理論。人性觀是管理理論的依據(jù)，也是構(gòu)建管理理論的邏輯起點，管理思想的發(fā)展，清晰地展示了人性假設(shè)與管理模式之間的必然聯(lián)系。管理理論的人性假設(shè)經(jīng)歷了“經(jīng)濟(jì)人”、“社會人”、“自我實現(xiàn)人”、“復(fù)雜人”、“道德人”的歷史演變。
早期的管理思想以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為基礎(chǔ)，認(rèn)為一切人的行為的動機(jī)是追求經(jīng)濟(jì)利益，工作的動機(jī)就是為了獲取經(jīng)濟(jì)報酬，因此，在工作中只要進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)刺激，就會取得很好的管理效果。梅奧通過著名的霍桑實驗，提出了“社會人”假設(shè)。該思想認(rèn)為人決不是受金錢驅(qū)使的“經(jīng)濟(jì)人”，社會地位對其行為方式起著決定作用。馬斯洛基于社會中人的自尊和自我實現(xiàn)等高層次需要，提出了“自我實現(xiàn)人”的假設(shè)，認(rèn)為人都有發(fā)揮自己潛力，充分發(fā)揮自己才能的需要。隨著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步，人們除了利己等特性外，在做出經(jīng)濟(jì)行為時，會有道德的自我約束，越來越考慮到社會的整體利益和他人利益。
對管理學(xué)理論的思考
（一）管理理論的動態(tài)性
管理理論的動態(tài)性不僅體現(xiàn)在縱向管理理論的發(fā)展，從橫向角度，不同的組織形態(tài)也具有不同的管理理論。任何一門學(xué)科的發(fā)展，都要遵循認(rèn)識活動的一般規(guī)律，從特殊到一般，再從一般到特殊，管理學(xué)也同樣如此。先從最早成熟的經(jīng)濟(jì)組織中總結(jié)出一般的管理學(xué)原理，再來指導(dǎo)其他社會組織，使管理學(xué)的研究領(lǐng)域逐步擴(kuò)大，如此不斷循環(huán)往復(fù)。
管理的動態(tài)性對管理學(xué)理論的啟發(fā)是，沒有在任何時候、任何地點和任何組織都普遍適用的管理理論，管理理論總是隨著管理實踐的變化而變化，管理實踐主要體現(xiàn)人、組織和社會三個要素，當(dāng)人的需求、組織形態(tài)和社會經(jīng)濟(jì)、政治背景發(fā)生變化時，管理的理論也相應(yīng)發(fā)生變化。人作為管理最重要的要素，與土地、勞動和資本等成為組織最重要的資源，充分重視人，培養(yǎng)人，挖掘人的資本的潛力，實現(xiàn)人的全面發(fā)展是未來管理必須重視的一個重要因素，人的全面發(fā)展體現(xiàn)為個體與組織及社會三者之間的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)，必須站在社會的角度來看待人。環(huán)境的快速變化使得組織必須適應(yīng)快速變化的需求，因此，組織形態(tài)必須具有靈活性、核心能力、學(xué)習(xí)型等特征；同時，快速變化的環(huán)境催生了很多創(chuàng)業(yè)型組織的產(chǎn)生，對創(chuàng)業(yè)型組織和中小企業(yè)的管理也是未來管理關(guān)注的一個重點。
（二）管理理論中分工與協(xié)作的演變
兩個世紀(jì)前，經(jīng)濟(jì)學(xué)大師亞當(dāng)?斯密提出了分工理論，成為了管理學(xué)理論的重要基礎(chǔ)理論。以機(jī)械論思想指導(dǎo)的分工理論，大大提高了勞動生產(chǎn)率，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。然而，隨著經(jīng)濟(jì)與社會的發(fā)展，分工的局限性也逐漸體現(xiàn)出來。分工使得企業(yè)的整體協(xié)調(diào)越來越困難，結(jié)果使得效率低下。
然而，人并不是原子或質(zhì)點，組織也不是質(zhì)點的結(jié)合點，管理活動具有多樣性與不確定性。因此，管理實踐在呼喚新的理論方法與思維方式，把系統(tǒng)觀作為管理理論基礎(chǔ)就順理成章了。社會系統(tǒng)學(xué)派代表人物巴納德最早用系統(tǒng)方法研究方法研究管理問題，他把企業(yè)看成一個“協(xié)作系統(tǒng)”，主張用系統(tǒng)方法來揭示其本質(zhì)。
從事物發(fā)展的一般規(guī)律來看，天下事“分久必合，合久必分”。分工與協(xié)作都有各自的優(yōu)勢，也有各自的缺點。分工不利于提高整體效率，卻能夠提高局部效率；協(xié)作能提高整體效率，卻降低了局部效率。在全球化、信息化與知識化的背景下，從唯物主義辯證法角度來看，分工與協(xié)作將表現(xiàn)為新的形勢。第一，分工與協(xié)作不是孤立的，而是相互聯(lián)系的。分工不是孤立的分工，分工是在協(xié)作基礎(chǔ)上的更加細(xì)致的分工；協(xié)作不是純粹的協(xié)作，是在更加細(xì)致分工基礎(chǔ)上的協(xié)作。第二，分工與協(xié)作的范圍在擴(kuò)大。古典管理理論所強(qiáng)調(diào)的分工是在企業(yè)內(nèi)部的分工，而未來企業(yè)的分工表現(xiàn)為企業(yè)作為一個整體，在價值鏈中的分工。企業(yè)內(nèi)部的分工已經(jīng)模糊，企業(yè)為了應(yīng)付全球化競爭的壓力和快速變化的環(huán)境，企業(yè)必須作為一個整體，在全球價值鏈體系中，承擔(dān)具體的功能，這也要求企業(yè)必須培育自己的核心競爭力。
（三）管理新方法：創(chuàng)業(yè)管理的探討
在新經(jīng)濟(jì)時代，組織要面臨快速變化的環(huán)境，這種快速變化環(huán)境給組織更多的不確定習(xí)慣和風(fēng)險，如何應(yīng)對不確定和風(fēng)險已經(jīng)成為組織在新經(jīng)濟(jì)時代下的重要任務(wù)。組織也必須探討新的管理方法，創(chuàng)業(yè)管理無疑是最好的選擇。當(dāng)環(huán)境從確定到相對穩(wěn)定，再發(fā)展為動蕩和不確定時，企業(yè)需要做出更加及時和快速的反應(yīng)。Richard A. Bettis和 MichaelA. Hitt認(rèn)為在新的競爭環(huán)境下，戰(zhàn)略管理與創(chuàng)業(yè)管理的邊界正在變得模糊。企業(yè)為了重新建立競爭優(yōu)勢而放棄了傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，尋找一種能在劇烈環(huán)境中生存的經(jīng)營模式。需要響應(yīng)顧客，在最短的時間內(nèi)采取行動。 布朗和艾森哈特主張在結(jié)構(gòu)和時間的邊緣開展快速和密集的戰(zhàn)略實施計劃，從而使公司能夠在新的環(huán)境下取得競爭優(yōu)勢。因此，單純靠傳統(tǒng)的一般管理已經(jīng)無法適應(yīng)動態(tài)變化的環(huán)境，用創(chuàng)業(yè)管理改進(jìn)傳統(tǒng)管理勢在必行。
對于創(chuàng)業(yè)管理理論的研究，國內(nèi)外學(xué)者圍繞機(jī)會、資源、企業(yè)家與團(tuán)隊、組織方式、時間、環(huán)境等提出了不同的創(chuàng)業(yè)管理的概念模型。例如Gartner（1985）提出了創(chuàng)業(yè)管理包含個人、組織、環(huán)境及創(chuàng)業(yè)過程四個要素，創(chuàng)業(yè)管理就是如何有效管理四個要素；威廉提出創(chuàng)業(yè)管理模式結(jié)構(gòu)包括人、機(jī)會、環(huán)境、風(fēng)險與回報，創(chuàng)業(yè)管理就是對這五個要素的管理；最典型的是蒂蒙斯對創(chuàng)業(yè)管理的定義，任務(wù)創(chuàng)業(yè)管理是對機(jī)會、團(tuán)隊和資源三個要素的有效管理。綜合這些觀點，筆者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)管理具有狹義和廣義兩個方面的含義，狹義的創(chuàng)業(yè)管理就是對創(chuàng)業(yè)組織的管理，具體是對于新創(chuàng)組織相關(guān)要素的管理，如機(jī)會、團(tuán)隊、資源、風(fēng)險等；而廣義的創(chuàng)業(yè)管理是一種管理方法和管理思維，即組織如何在快速變化的環(huán)境中，發(fā)現(xiàn)并充分開發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會，不斷創(chuàng)造價值的過程。廣義的創(chuàng)業(yè)管理不僅僅適合新創(chuàng)組織，實際上，創(chuàng)業(yè)管理的思維方式適合任何組織，大型組織同樣需要面臨環(huán)境的變化，并通過創(chuàng)新，組織團(tuán)隊，把機(jī)會轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值。創(chuàng)業(yè)管理不僅僅適合組織，也同樣適合組織中的人。無論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，都必須具有創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)管理能力，善于創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會，并把機(jī)會轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值。
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第3篇：行為科學(xué)的含義范文
關(guān)鍵詞：柔性管理；學(xué)生事務(wù)管理；高等學(xué)校
面對當(dāng)今思想極其活躍的大學(xué)生，通過非學(xué)術(shù)性事務(wù)和課外活動對學(xué)生施加教育影響的高校學(xué)生事務(wù)管理，如果僅沿用傳統(tǒng)的以制度約束和紀(jì)律監(jiān)督為手段的剛性管理已越來越不適應(yīng)，需要運(yùn)用柔性管理彌補(bǔ)剛性管理的不足。何謂學(xué)生事務(wù)管理中的柔性管理，學(xué)生事務(wù)管理為什么和怎樣運(yùn)用柔性管理值得研究與探討。
一、高校學(xué)生事務(wù)中柔性管理的含義與特征
柔性管理是相對于剛性管理而言的。剛性管理以泰勒的科學(xué)管理理論為基礎(chǔ)?？茖W(xué)管理注重工作效率，把人視為“經(jīng)紀(jì)人”或“機(jī)器附件”，強(qiáng)調(diào)管理的科學(xué)性、精確性、紀(jì)律性，其組織是一種縱向的、高度集權(quán)式的金字塔式結(jié)構(gòu)。因此，剛性管理以“規(guī)章制度”為工作中心，強(qiáng)調(diào)以制度約束、紀(jì)律監(jiān)督、獎勵懲罰等手段進(jìn)行管理。其優(yōu)點是完善了管理制度，提高了工作效率；不足是把人視為工具，忽視了人的價值、尊嚴(yán)和需求。柔性管理正是為了彌補(bǔ)剛性管理的不足應(yīng)運(yùn)而生的。柔性管理以梅奧、馬斯洛等學(xué)者的行為科學(xué)管理理論為理論基礎(chǔ)。該理論的主要內(nèi)容包括以下幾個方面：第一，人是管理工作的首要因素，人應(yīng)該被視為“社會人”，強(qiáng)調(diào)工作中對人格的尊重和人性的激發(fā)，實施以人為中心的管理；第二，提倡用柔性影響力代替監(jiān)督和懲罰，促進(jìn)被管理者的自我管理；第三，主張實行扁平式組織結(jié)構(gòu)的管理模式，促進(jìn)組織內(nèi)部信息的交流和反饋，提高管理的有效性；第四，管理者要傾聽被管理者的意見，甚至是抱怨，以消除他們的不滿，調(diào)動其積極性。此外，行為科學(xué)管理理論還指出，人的行為之間的因果關(guān)系需要借鑒多學(xué)科的研究成果，用定性和定量結(jié)合的方法進(jìn)行分析。
由此可見，柔性管理是一種非外在強(qiáng)制性的管理，是“以人為中心”的人性化管理，其內(nèi)涵是“在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采取非強(qiáng)制方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，從而把組織意志變?yōu)槿藗兊淖杂X行動” 。[1]柔性管理的核心是以人為本，強(qiáng)調(diào)依據(jù)人的自身心理和行為規(guī)律對管理對象施行軟控制。它依靠的是人性解放、內(nèi)在情感、權(quán)利平等、民主管理，進(jìn)而從內(nèi)心深處激發(fā)人的內(nèi)在自覺和創(chuàng)造精神。[2]從高校學(xué)生事務(wù)管理的角度講，柔性管理就是在學(xué)生事務(wù)管理中堅持生本理念，把握大學(xué)生的思想規(guī)律、心理狀況和內(nèi)在需求，構(gòu)建高效的管理組織結(jié)構(gòu)，采用引導(dǎo)、激勵、啟發(fā)、反思、內(nèi)省等非強(qiáng)制性和隱蔽性的工作方式，使學(xué)生自覺地信任、配合、接受管理，從而提高管理實效。
高校學(xué)生事務(wù)中的柔性管理具有以下特征：
1.人本性。柔性管理充分體現(xiàn)了管理的“人本”思想，強(qiáng)調(diào)尊重、理解、關(guān)心人，重視調(diào)動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性。高校學(xué)生事務(wù)管理要彰顯工作的人性化，必須變更以“管理者和制度”為中心的傳統(tǒng)管理理念，把學(xué)生作為管理工作的中心，把管理工作與學(xué)生的尊嚴(yán)、發(fā)展、幸福、關(guān)愛、服務(wù)等需求聯(lián)系在一起，真正做到一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切。
2.內(nèi)驅(qū)性。柔性管理不是依靠規(guī)章制度、法規(guī)條例等外在強(qiáng)制力，而是依靠人的內(nèi)心力量，從反思自省中產(chǎn)生一種內(nèi)在的驅(qū)動力，激發(fā)人的主動性、積極性。這種內(nèi)驅(qū)力能夠促進(jìn)大學(xué)生主動配合、接受管理，主動謀取發(fā)展和進(jìn)步，將外在的管理要求內(nèi)化為學(xué)生的自我管理、自我進(jìn)步和自我發(fā)展。
3.權(quán)變性。柔性管理并不是對全體成員進(jìn)行“統(tǒng)一加工”，也不是程序化和公式化的僵化管理，而是在準(zhǔn)確把握學(xué)生個體需求和差異性的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)生的特點和實際采用不同的管理方法，依據(jù)學(xué)生的心理、行為和所處環(huán)境的變化，及時調(diào)整管理的內(nèi)容和方式，進(jìn)行有針對性的管理。
4.持久性。各種制度、規(guī)定、條例、法律、法規(guī)等屬于剛性管理，具有強(qiáng)制性的約束力，影響是短期的。柔性管理則不然，它主要是通過引導(dǎo)、激勵、內(nèi)省等方式作用于學(xué)生，將對學(xué)生的外在要求內(nèi)化為學(xué)生的自覺行為，促使學(xué)生自我教育和管理。這勢必促使大學(xué)生自覺、自愿和主動地去貫徹執(zhí)行管理要求，也必然產(chǎn)生持久的功效。
二、高校學(xué)生事務(wù)運(yùn)用柔性管理的必要性
1.柔性管理是貫徹生本理念的必然要求
隨著人類社會的進(jìn)步和高等教育的發(fā)展，生本理念已經(jīng)成為學(xué)校管理的重要理念。在這一理念的統(tǒng)攝下，學(xué)生管理的終極目的就是要使學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中、在接受教育的同時，得到人格的完善、人性的張揚(yáng)，獲得超越束縛于生存需要的更為全面的自由發(fā)展，從而發(fā)揮出學(xué)生管理的強(qiáng)勁“教育力”，去完成教育宏偉崇高的使命——培育全面發(fā)展和完善的人。[3]而柔性管理正是以“人為中心、以人性化為標(biāo)志”的管理，它把人看作管理的出發(fā)點與歸宿，主張推行精致化管理、人性化管理、關(guān)懷式管理、服務(wù)式管理。高校學(xué)生事務(wù)只有運(yùn)用柔性管理，才能夠充分體現(xiàn)對學(xué)生的尊重和關(guān)愛，才能真正做到教育人、發(fā)展人、關(guān)心人、服務(wù)人，才能在尊重學(xué)生的價值和需求的同時，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。由此可見，高校學(xué)生事務(wù)要貫徹生本理念就需要運(yùn)用柔性管理。
2.柔性管理是適應(yīng)學(xué)生個體差異的內(nèi)在需要
大學(xué)生固然存在思想活躍、求新求異等群體共性。但是，大學(xué)生個體的心理素質(zhì)、性格特征、成長環(huán)境的不同也使他們呈現(xiàn)出顯著的個體差異性。這就要求學(xué)生事務(wù)管理不能僅采用灌輸說教、紀(jì)律監(jiān)督、懲罰獎勵等一成不變的管理方式，還要采用具有“權(quán)變”屬性的柔性管理。在工作中，既要考慮學(xué)生群體的共同思想觀念和心理動態(tài)，又要考慮到學(xué)生個體的差異，對不同性格、不同需求和不同思想狀況的學(xué)生采用柔性和彈性的管理，使每一個學(xué)生的價值和尊嚴(yán)得到尊重，需求得到滿足，真正做到“因材而管”。這樣，教育管理工作才能最大限度地形成輻射力，工作成效才會更明顯。
3.柔性管理是提升學(xué)生事務(wù)管理實效性的現(xiàn)實選擇
當(dāng)前，高校學(xué)生事務(wù)管理的剛性化導(dǎo)致學(xué)生的價值需求得不到滿足，學(xué)生普遍出現(xiàn)抵觸和不滿意的情緒，影響了教育管理的有效性。同時，剛性管理所倡導(dǎo)的自上而下的層級控制使管理工作效率較低，組織內(nèi)部的信息交流較少，配合默契程度不高，導(dǎo)致管理效果不理想。柔性管理能夠根據(jù)大學(xué)生的現(xiàn)實需要、性格特征等差異性因素，開展有針對性的、靈活的有效管理；同時，也能夠在充分尊重學(xué)生、調(diào)動學(xué)生積極性的基礎(chǔ)上進(jìn)行人性化的管理，有效避免學(xué)生事務(wù)管理中存在的學(xué)生抵觸、不滿意、不接受的問題，提高了教育管理的效果。此外，在管理層級上，柔性管理主張實施扁平化結(jié)構(gòu)，這種管理方式加快了信息的傳遞，增強(qiáng)了各部門之間的配合和默契，提升了學(xué)生事務(wù)管理的實效。
三、柔性管理在高校學(xué)生事務(wù)管理中的運(yùn)用
1.樹立“學(xué)生中心，服務(wù)本位”的管理理念
行為科學(xué)管理把人的因素視為管理的首要因素，強(qiáng)調(diào)管理工作應(yīng)該以人為中心，重視被管理者需求的滿足。因此，以人為本是柔性管理的核心。高校學(xué)生事務(wù)運(yùn)用柔性管理，就應(yīng)該轉(zhuǎn)變“管理者中心、管理本位”的理念，轉(zhuǎn)變“管理者支配與學(xué)生從屬”的思維，確立以學(xué)生為中心和以服務(wù)學(xué)生為本位的管理理念。首先，構(gòu)建平等的師生關(guān)系。高校學(xué)生事務(wù)管理者要尊重學(xué)生的主體地位，淡化“官”念，摒棄傳統(tǒng)教育管理中盛氣凌人、高高在上的工作態(tài)度，以平等對話的方式開展管理工作，增強(qiáng)管理的親和力和向心力。如果沒有平等的師生關(guān)系，壓迫的、封閉的、專制的管理氛圍將不利于管理工作的有效開展。正如保羅·弗萊雷指出的那樣：“沒有平等，就成了教訓(xùn)和被教訓(xùn)、灌輸和被灌輸。”[4]其次，樹立服務(wù)式、關(guān)懷式的管理理念。“以學(xué)生為中心”要求高校把服務(wù)學(xué)生、關(guān)懷學(xué)生作為重要任務(wù)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)和關(guān)懷的教育管理方式。高校學(xué)生事務(wù)工作者要確立“學(xué)生是教育消費者”的思想，明確自己是 “教育者、管理者、服務(wù)者”，把“管理是為了更好地服務(wù)”作為工作準(zhǔn)則，不斷加強(qiáng)對大學(xué)生在文體活動、餐飲服務(wù)、宿舍管理、助學(xué)項目、就業(yè)指導(dǎo)、心理健康等方面的關(guān)心、幫助和服務(wù)，把教育人、管理人與服務(wù)人、關(guān)心人結(jié)合起來，幫助學(xué)生解決校園生活中的各種困難。再次，確立民主式管理理念。學(xué)生中心理念要求學(xué)生事務(wù)管理不但要服務(wù)學(xué)生、理解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，也要尊重學(xué)生的權(quán)利，維護(hù)學(xué)生的利益。因此，高校應(yīng)允許學(xué)生參與學(xué)校事務(wù)管理，發(fā)揮其對學(xué)校管理的知情權(quán)、參與權(quán)、建議權(quán)，充分發(fā)揮民主管理所具有的聚智、知情、服眾的功能。
2.充分運(yùn)用柔性激勵方法
激勵是行為科學(xué)管理的重要內(nèi)容，在行為科學(xué)中用于處理需要、動機(jī)、目標(biāo)和行為之間的關(guān)系。柔性管理重視激勵的重要作用，主張運(yùn)用柔性激勵的方法提高管理效果。柔性激勵基于滿足人的精神需求來激發(fā)人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。柔性管理蘊(yùn)含著讓被管理者主動接受、積極接受管理的柔性激勵思想，是一種為滿足人的高層次需要而進(jìn)行激勵與影響的管理。[5]高校學(xué)生事務(wù)管理應(yīng)該充分運(yùn)用柔性激勵方法，為學(xué)生積極接受管理、主動自我管理提供強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力，從而把管理者的意志和組織要求內(nèi)化為學(xué)生的自覺行為。首先，運(yùn)用行為激勵法。行為激勵是管理者通過榜樣的力量來達(dá)到激勵學(xué)生的目的。葉圣陶先生曾指出：“身教最為貴，知行不可分。”管理者的身教示范具有強(qiáng)大的激勵作用，尤其是管理者所具備的高尚品德、淵博學(xué)識、自身修養(yǎng)等人格魅力能夠?qū)W(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)大的影響力和感染力。管理者應(yīng)該加強(qiáng)形象建設(shè)，在工作中充分展現(xiàn)遵紀(jì)守法、誠信友愛、理性平和、虛懷若谷、博采眾長等良好的個人品質(zhì)和人格魅力，使學(xué)生自覺地產(chǎn)生折服感、親切感和敬佩感，以榜樣的力量激發(fā)學(xué)生對管理者行為的認(rèn)同、接受和效仿，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生在德育管理、心理健康、生涯規(guī)劃等方面的自我強(qiáng)化、自控自律、自我管理，在以身作則、以德服人、以行帶人中實現(xiàn)無為而治。其次，運(yùn)用榮譽(yù)激勵法。榮譽(yù)激勵是學(xué)生對自我價值認(rèn)同需求的滿足，是教師對學(xué)生給予肯定和支持的表現(xiàn)形式，具有鞭策和鼓舞學(xué)生的作用。管理者應(yīng)該對助人為樂、遵紀(jì)守法、積極參與黨團(tuán)活動、公益事業(yè)、慈善活動、志愿者服務(wù)等踐行管理要求的學(xué)生給予表揚(yáng)、支持、鼓勵或授予各種榮譽(yù)稱號，使學(xué)生產(chǎn)生自豪感，激勵學(xué)生對管理內(nèi)容保持樂于接受、積極接受的態(tài)度。再次，運(yùn)用人際情感激勵法。所謂“親其師，信其道?！睅熒g的人際情感能夠打破傳統(tǒng)師生間的心理壁壘，營造具有親切感的人文環(huán)境，激發(fā)學(xué)生對管理者的信任感和服從意識，推進(jìn)良好管理效果的形成。管理者應(yīng)該加強(qiáng)師生間的平等對話，在管理工作中理解、信任、關(guān)心、幫助學(xué)生，增進(jìn)師生間的友誼，以人際情感的強(qiáng)大的精神力量促進(jìn)師生之間的和諧共振，激勵學(xué)生按照管理者的要求積極配合管理工作。
3.創(chuàng)建扁平化的學(xué)生事務(wù)管理模式
目前，我國高校學(xué)生事務(wù)主要是科學(xué)管理時代的金字塔式（科層式）管理模式，是典型的剛性管理。從信息分析學(xué)的角度看，金字塔式組織結(jié)構(gòu)中的信息傳遞需要逐層進(jìn)行，組織層級較多，各職能部門之間相互隔離，制約了行政機(jī)構(gòu)的運(yùn)行效率，信息傳遞緩慢，容易產(chǎn)生滯后效應(yīng)，也容易導(dǎo)致信息傳遞失真。因此，高校學(xué)生事務(wù)需要轉(zhuǎn)變管理模式?，F(xiàn)代組織的發(fā)展趨勢基本上是從金字塔模式向扁平化模式演進(jìn)，組織的中間管理層被逐步弱化，通過拓展管理幅度、減少管理層次來提高管理效率。[6]行為科學(xué)管理理論影響下的柔性管理，正是提倡組織結(jié)構(gòu)扁平化的管理模式。組織結(jié)構(gòu)扁平化就是減少管理層次，精簡組織中不必要的中間環(huán)節(jié)，增寬管理幅度，裁減沉余人員，下放決策權(quán)力，從而使組織結(jié)構(gòu)更加緊湊，使組織的運(yùn)營變得靈活、敏捷，提高組織的效率和效能。[7]基于此，我們對未來高校學(xué)生事務(wù)組織結(jié)構(gòu)的演變提出了構(gòu)想，即高校學(xué)生事務(wù)管理扁平化模式（見圖1）。
扁平化的學(xué)生事務(wù)管理模式，打破了金字塔式的“直線多層制”管理，減少了科層的層級，逾越
圖1高校學(xué)生事務(wù)管理扁平化模式
了“學(xué)校學(xué)生事務(wù)部（或?qū)W生工作部）院系班學(xué)生”自上而下的層級障礙，簡化了決策程序，加快了信息的傳遞，打破了各職能部門之間的邊界限制，使各部門之間有效配合工作，加快了信息傳達(dá)，提高了組織的整體反應(yīng)靈敏度。此外，扁平化的學(xué)生事務(wù)管理模式還有利于學(xué)生對管理工作的評價進(jìn)行及時反饋，促進(jìn)高校管理者更好地完善學(xué)生事務(wù)管理工作。
4.優(yōu)化管理評價體系
對管理效果進(jìn)行績效評價是管理學(xué)中的重要內(nèi)容，評價結(jié)果對管理對象的思想和行為也產(chǎn)生著重要的影響?？茖W(xué)管理關(guān)注的是效率問題，提倡精確量化管理效果，受此理論影響的剛性管理主張精確性評價，這是目前我國高校學(xué)生事務(wù)管理的主要評價方法。雖然精確性評價可以在一定程度上準(zhǔn)確反映管理績效，但事實上，人的思維和行為很難精確量化，而且精確性評價容易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生逆反心態(tài)和消極情緒，甚至導(dǎo)致管理工作中的形式主義滋生。行為科學(xué)管理理論主張用定性和定量相結(jié)合的方式分析人的行為的復(fù)雜性和模糊性。柔性管理的理念認(rèn)為，人作為管理的對象，其思維和行為具有復(fù)雜性和模糊性的特征，難以用精確的數(shù)字表達(dá)。模糊性評價是現(xiàn)代管理學(xué)的重要理論成果，是以構(gòu)建模糊評價矩陣設(shè)計評價模型，以此來評價模糊性、復(fù)雜性對象的思想和行為。這種評價方式具有模型簡單、容易掌握的特點，能夠為學(xué)生的創(chuàng)新意識、個性發(fā)展、心理素質(zhì)、思想道德等方面的提高留有一定的彈性空間，有利于學(xué)生的自我反思、自我教育、自我提高。高校學(xué)生事務(wù)管理要打破傳統(tǒng)的一刀切式的評價方式，實現(xiàn)精確性評價和模糊性評價有機(jī)結(jié)合，從而優(yōu)化和完善學(xué)生事務(wù)管理的績效評價體系。[8]
總之，柔性管理打破了剛性管理的有形界限，彌補(bǔ)了剛性管理的不足，為高校學(xué)生事務(wù)管理注入了新的生機(jī)和活力。當(dāng)然，我們提倡在學(xué)生事務(wù)中運(yùn)用柔性管理并不是否定和摒棄剛性管理，而是強(qiáng)調(diào)柔性管理應(yīng)是剛性管理的揚(yáng)棄和升華，強(qiáng)調(diào)柔性管理與剛性管理的有機(jī)結(jié)合、相互滲透、優(yōu)勢互補(bǔ)，進(jìn)而實現(xiàn)剛?cè)嵯酀?jì)、相得益彰的理想管理。
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[6]黃曉波.我國高校學(xué)生事務(wù)管理：問題與對策[J].高等教育研究，2009（7）：74.
第4篇：行為科學(xué)的含義范文
［關(guān)鍵詞］ 組織惰性；組織創(chuàng)新；組織理論；演進(jìn)路徑
［中圖分類號］ C963［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］ A ［文章編號］1003－3890（2007）12－0032-05
在管理理論百年的發(fā)展歷程中，人們已經(jīng)習(xí)慣于從變革與創(chuàng)新的視角來研究組織管理理論。之所以要進(jìn)行組織變革與創(chuàng)新，主要是因為現(xiàn)有的組織及其運(yùn)行方式不能適應(yīng)環(huán)境變化的要求，從而不能有效地達(dá)到組織的目標(biāo)。之所以曾經(jīng)適應(yīng)環(huán)境并且能夠有效地達(dá)到目標(biāo)的組織變得不適應(yīng)和無效，主要是組織惰性使然。所以說，組織變革與創(chuàng)新的過程，是因原有的組織理念和運(yùn)行方式不能有效地達(dá)到組織目標(biāo)而不斷尋找更好的組織方式的過程，也即不斷克服組織惰性的過程；近百年來管理思想演變的歷史過程也即不斷變革原有管理理念和方式，從而不斷適應(yīng)變化了的環(huán)境的過程，在該過程中，組織理論也將隨著組織所面臨的新問題的不斷出現(xiàn)而不斷更新。
一、組織惰性的涵義
組織惰性（organizational inertia）問題雖然日益受到人們的關(guān)注，但人們對這一概念并無統(tǒng)一用語和內(nèi)容表述。Hannan和Freeman（1977）使用了“結(jié)構(gòu)慣性（structural inertia）”[1]的概念，認(rèn)為結(jié)構(gòu)慣性是組織保持現(xiàn)存結(jié)構(gòu)狀態(tài)不變的特性，組織對環(huán)境變化的回應(yīng)速度跟不上環(huán)境變化正是因為組織結(jié)構(gòu)存在這種無法任意改變的維持舊有形態(tài)的結(jié)構(gòu)慣性。Hodgkinson（1997）使用了“認(rèn)知惰性（cognitive inertia）”[2]的概念，認(rèn)為企業(yè)主一旦借助于所選定的戰(zhàn)略取得成功，就可能完全依賴于曾使企業(yè)在市場上取得競爭能力的思維模式，這使他們不能察覺在其周圍經(jīng)營條件中發(fā)生的、尚未變得明顯和普遍的變化，從而失去適應(yīng)變化的能力。Sull（1999）則使用了“行動慣性（action inertia）”[3]的概念，認(rèn)為行動慣性是組織面對周圍環(huán)境的巨大變化時仍按照已確立的行為方式行事的傾向。筆者認(rèn)為，上述概念都突出強(qiáng)調(diào)了“不易改變”這一組織惰性的本質(zhì)特征，但混淆了慣性與惰性的區(qū)別。實際上，慣性與惰性是兩個不同的概念。
在英文中，慣性與惰性都用“inertia”一詞來表達(dá)，但有兩種不同的含義：一是指缺乏活力，惰性或保守；二是指物理學(xué)中的專有名詞“慣性”，指物體在沒有受到外力作用時保持靜止?fàn)顟B(tài)或勻速直線運(yùn)動狀態(tài)的性質(zhì)。在漢語中，“惰性”指“有些物質(zhì)不易跟其他元素或化合物化合的性質(zhì)”或“不想改變生活和工作習(xí)慣的傾向（多指消極落后的）”；“慣性”指“物體保持自身原有的運(yùn)動狀態(tài)或靜止?fàn)顟B(tài)的性質(zhì)”。對照中英文對慣性與惰性的解釋，兩者的共同之處是都強(qiáng)調(diào)事物保持現(xiàn)有狀態(tài)不變的屬性。不同之處在于慣性注重事物的物理（運(yùn)動）屬性，強(qiáng)調(diào)事物在不受到外力作用時的一種客觀結(jié)果，以及在受到外力作用后發(fā)生改變的一般規(guī)律，其側(cè)重點是外力作用必然引起事物的狀態(tài)發(fā)生改變，其改變程度取決于外力的大小；惰性注重事物的化學(xué)（自然）屬性，強(qiáng)調(diào)事物對外力作用的敏感性，其側(cè)重點是事物的本質(zhì)屬性發(fā)生改變之前，外力作用不能引起事物的現(xiàn)有狀態(tài)發(fā)生改變。
在組織中，慣性是指既定的組織形式在沒有受到外力作用時仍沿著既定的方向運(yùn)動的一般趨勢以及在受到外力作用（為適應(yīng)變化了的環(huán)境而進(jìn)行的變革）時發(fā)生改變的必然性和客觀規(guī)律；惰性是指既定的組織形式因習(xí)慣于原有的運(yùn)作方式而對外力作用（為適應(yīng)變化了的環(huán)境而進(jìn)行的變革）的排斥，這種排斥是受“組織”這一事物的固有特點――人的思維和行為的不易改變性決定的。但從聯(lián)系的角度看，組織的慣性與惰性又是不可分的。慣性是惰性形成的基礎(chǔ)。因為既然慣性是原有組織方式在不受外力作用下沿著既定方向運(yùn)動的一般趨勢，并且原有組織方式是在環(huán)境發(fā)生改變前組織有效達(dá)到目標(biāo)的各種組織要素的合理組合方式，那么，慣性作用的發(fā)揮則是在既定環(huán)境下組織為有效達(dá)到目標(biāo)所期望的結(jié)果。但在慣性作用帶來高效率的過程中，組織成員因該方式所取得的成功而對其產(chǎn)生認(rèn)可心理，甚至因習(xí)慣了該方式而對其產(chǎn)生了依賴心理；當(dāng)環(huán)境要求改變該方式時，組織成員不可避免地對變革產(chǎn)生排斥，這種行為傾向即表現(xiàn)為組織的惰性?？梢?，組織惰性是指組織內(nèi)普遍存在的保持既定行為方式和消極應(yīng)對環(huán)境變化的傾向。其中，“既定的行為方式”指在組織運(yùn)行中被證明是有效的、被組織成員認(rèn)可的和被組織正式確認(rèn)的行為方式，“環(huán)境變化”既可以是組織內(nèi)部環(huán)境也可以是組織外部環(huán)境的變化，“消極應(yīng)對”指不能覺察或不能客觀認(rèn)識環(huán)境變化，或按已有的行為方式應(yīng)對環(huán)境變化而不能或不愿尋找更為有效的行為方式。組織惰性普遍存在于各類組織之中，是組織有序運(yùn)行的結(jié)果，克服組織惰性是組織得以存續(xù)的基本前提。從這一視角出發(fā)，近百年來組織管理理論演進(jìn)的歷史也即組織惰性克服的歷史。
二、“一場全面的心理革命”：古典管理理論的研究
19世紀(jì)末20世紀(jì)初，在工業(yè)革命的推動下，西方發(fā)達(dá)國家的資本主義經(jīng)濟(jì)獲得了飛速發(fā)展。但當(dāng)時絕大多數(shù)工廠仍然根據(jù)經(jīng)驗和習(xí)慣來從事管理活動，工廠效率低下，管理問題已經(jīng)成為當(dāng)時制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。泰羅（Taylor，F(xiàn).W.，1911）通過自己在工廠中的管理實踐和理論探索，以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為前提，以提高組織管理效率為出發(fā)點，創(chuàng)立了科學(xué)管理理論。該理論在作業(yè)管理方面強(qiáng)調(diào)科學(xué)的方法，如科學(xué)的工作方法、科學(xué)的培訓(xùn)工人方法、差別計件方法；在組織管理方面，強(qiáng)調(diào)計劃職能與執(zhí)行職能分開、實行職能工長制和例外管理。但在泰羅看來，科學(xué)管理的意義并不在于方法的有效性，而是“科學(xué)管理在實質(zhì)上包含著對任何具體機(jī)構(gòu)或工廠中工作的工人進(jìn)行一場全面的心理革命――要求他們在對待工作、同伴和雇主的義務(wù)上進(jìn)行一種全面的心理革命。此外，科學(xué)管理也要求管理部門的人――工長、監(jiān)工、企業(yè)所有人、董事會進(jìn)行一場全面的心理革命，要求他們在對管理部門的同事、對他們的工人和所有日常問題的責(zé)任上進(jìn)行一場全面的心理革命，沒有雙方的這種全面的心理革命，科學(xué)管理就不能存在”。泰羅所講的“一種全面的心理革命”，實際上就是對傳統(tǒng)經(jīng)驗管理中人們心理和行為中存在的惰性的克服?！皬谋举|(zhì)上講，泰羅的科學(xué)管理是將小農(nóng)意識、小生產(chǎn)的思維方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代社會化大工業(yè)生產(chǎn)的思維方式的一場革命，沒有這次革命，就不可能真正地進(jìn)入現(xiàn)代文明社會”[4]。
古典管理理論的另外兩位重要代表人物法約爾（Fayol，H.，1916）和韋伯（Weber，M.，1920）對克服經(jīng)驗管理的惰性也做出了重要貢獻(xiàn)。法約爾不僅指出了管理的普遍性、企業(yè)活動和管理活動（經(jīng)營和管理）的區(qū)別、提出了管理的五項職能和管理的14條原則等管理思想，而且還通過對管理教育的必要性與可行性的積極宣傳來推動管理的普及。韋伯則針對當(dāng)時德國社會管理混亂的現(xiàn)象，認(rèn)為必須打破封建傳統(tǒng)管理模式，為此勾畫出“理想的行政組織體系”。韋伯認(rèn)為理想的行政組織是通過職務(wù)和職能，而不是通過傳統(tǒng)的世襲地位來管理，要使行政組織發(fā)揮作用，管理應(yīng)以知識為依據(jù)進(jìn)行控制，管理者應(yīng)有勝任工作的能力，應(yīng)根據(jù)客觀事實而不是憑主觀意志來領(lǐng)導(dǎo)。雖然韋伯的理論在當(dāng)時的實踐中并未得到廣泛認(rèn)可，但他指出了傳統(tǒng)經(jīng)驗管理存在的惰性，并為以后大型行政組織的管理提供了借鑒意義。
三、對人的關(guān)注：行為科學(xué)理論的研究
古典管理理論克服了傳統(tǒng)經(jīng)驗管理的惰性，促進(jìn)了組織管理效率的提高和社會的發(fā)展。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)的進(jìn)步，高素質(zhì)的員工在組織中逐漸占據(jù)了主導(dǎo)地位，腦力勞動逐漸取代體力勞動者而成為組織賴以存續(xù)的主導(dǎo)力量。在這種變化了的環(huán)境下，企業(yè)遵循科學(xué)管理理論有條不紊地開展各項活動，但組織的效率日益低下，以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為前提的科學(xué)管理理論已經(jīng)束縛了人們的觀念。為了使人們從古典管理理論的束縛下擺脫出來，行為科學(xué)理論進(jìn)行了有益的探索，并最終改變了管理者對人性的傳統(tǒng)觀念，通過對人的重視提高了組織的效率。
人際關(guān)系學(xué)派創(chuàng)始人梅奧（Mayo，G.E.，1933）在長達(dá)8年的“霍桑實驗”中發(fā)現(xiàn)，影響生產(chǎn)效率的根本因素不是工作條件，而是工人自身；在決定工人工作效率的因素中，工人為團(tuán)體所接受的融洽性和安全感較之獎勵性工資有更為重要的作用。梅奧由此得出結(jié)論：工人不是“經(jīng)濟(jì)人”，而是“社會人”，衡量領(lǐng)導(dǎo)能力的標(biāo)準(zhǔn)在于提高工人的滿意度。梅奧的理論被證實具有劃時代的意義，它改變了人們對組織中的“人”的認(rèn)識，以至于“充分重視人的作用”成為后來的行為科學(xué)研究的主題。在人際關(guān)系學(xué)派的影響下，大批學(xué)者加入到以“人”為中心的研究行列中來，并最終促成了行為科學(xué)的產(chǎn)生。在行為科學(xué)理論中，有關(guān)決定人的行為的因素的理論研究：如需要層次理論將人的需要按其重要性和發(fā)展次序分為生理、安全、社交、尊重和自我實現(xiàn)的需要；雙因素理論將調(diào)動人的積極性的因素分為“保健因素”和“激勵因素”兩類；期望理論認(rèn)為人的行為的激發(fā)力量取決于目標(biāo)價值的高低和期望值的大小，即“激發(fā)力量=效價×期望值”等。有關(guān)人性觀念與管理方式的研究：如麥格雷戈通過對決定管理人員管理方式的有關(guān)人性的研究提出了X―Y理論；有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)方式的研究：如“雙中心理論”、四種領(lǐng)導(dǎo)方式理論、管理方格圖理論和領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)流理論等。行為科學(xué)理論通過對人性以及人員領(lǐng)導(dǎo)與激勵的研究，彌補(bǔ)了古典管理理論的不足，也揭示了企業(yè)管理實踐中存在的管理誤區(qū)，最終使管理理論和實踐實現(xiàn)了以由以“物”為中心向以“人”為中心的轉(zhuǎn)變。
四、對組織管理的重新認(rèn)識：現(xiàn)代管理理論的研究
第二次世界大戰(zhàn)后，由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及由此而引發(fā)的社會的全面進(jìn)步，管理理論研究開始進(jìn)入孔茨（Kootz，H.，1961）所講的“管理理論的叢林”時代。根據(jù)研究視角的不同，“叢林”理論可分為兩類：一類是在新的環(huán)境下對古典管理理論和行為科學(xué)理論研究的進(jìn)一步深化。管理過程學(xué)派對法約爾的一般組織理論在新的環(huán)境下所進(jìn)行的全面、系統(tǒng)的整理和重新解讀，尤其是綜合了新的研究成果對管理各項職能的特點、基本結(jié)構(gòu)、過程、技術(shù)、方法及優(yōu)缺點，實施職能的障礙以及如何排除這些障礙等基本問題進(jìn)行了闡述。管理科學(xué)理論認(rèn)為管理研究的目的就是將科學(xué)原理、方法和工具應(yīng)用于管理的各種活動之中。該理論是泰羅的科學(xué)管理理論在新時期的繼續(xù)和發(fā)展，強(qiáng)調(diào)提高效率的途徑不僅僅是進(jìn)行“時間―動作研究”，還可以借助現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，應(yīng)用先進(jìn)的工具和科學(xué)方法來獲得“生產(chǎn)的物質(zhì)過程”更高的效率。組織行為學(xué)從個體、群體、組織、領(lǐng)導(dǎo)等層面對組織行為的深入研究則為管理者不斷改變對“人”的認(rèn)識提供了理論指導(dǎo)，該理論是行為科學(xué)理論研究成果在當(dāng)時的最高體現(xiàn)。另一類是以系統(tǒng)論等為指導(dǎo)的組織管理理論研究的新領(lǐng)域。巴納德（Barnard，C.，1938）的社會系統(tǒng)理論將社會學(xué)的概念應(yīng)用于分析經(jīng)理人員的職能和工作過程，把研究重點放在組織結(jié)構(gòu)的邏輯分析上，提出了社會協(xié)作理論。該理論雖然產(chǎn)生于系統(tǒng)論誕生之前，但巴納德將組織看作是由“協(xié)作意愿、共同目標(biāo)和信息溝通”三要素構(gòu)成的協(xié)作系統(tǒng)的研究無疑為管理者對組織的管理提供了一個新的視角，使人們的注意力轉(zhuǎn)向了組織整體，這是一種觀念的轉(zhuǎn)變，是對組織管理理念的提升。在系統(tǒng)論產(chǎn)生以后，系統(tǒng)觀念開始深入人心，這使管理者在管理過程中改變了“只見樹木、不見森林”的狀況。受系統(tǒng)論影響較大的管理理論有系統(tǒng)管理理論、社會技術(shù)系統(tǒng)理論和西蒙的決策理論等。在這些理論中，決策理論所取得的成績不容忽視。決策理論在吸收了行為科學(xué)、系統(tǒng)論的觀點，充分運(yùn)用電子計算機(jī)技術(shù)和統(tǒng)籌學(xué)等當(dāng)時最新的科學(xué)方法，改變了人們對決策的認(rèn)識，實現(xiàn)了經(jīng)驗決策向科學(xué)決策的轉(zhuǎn)變；其“有限理性”假設(shè)也改變了人們長期堅持的“理性人”觀念，認(rèn)為由于人的有限理性的限制，只能采用“滿意原則”而不是“最優(yōu)原則”作為決策的評價標(biāo)準(zhǔn)。
另外，值得一提的是經(jīng)驗學(xué)派和權(quán)變學(xué)派的理論。這兩個理論雖然沒有對管理理論發(fā)展做出直接的和有突破性的貢獻(xiàn)，但對于克服組織惰性，尤其是使管理者擺脫管理觀念的局限性起到了重要的作用。經(jīng)驗學(xué)派認(rèn)為“管理學(xué)研究管理的經(jīng)驗”,管理的定義是努力把一個人群或團(tuán)體朝著某個共同的目標(biāo)引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)和控制，其任務(wù)就是取得經(jīng)濟(jì)成果、使企業(yè)具有生產(chǎn)性、工作人員有成就以及妥善處理企業(yè)對社會的影響和承擔(dān)對社會的責(zé)任問題。權(quán)變理論的研究則使人們認(rèn)識到?jīng)]有一種放之四海而皆準(zhǔn)的管理理論，管理的有效性取決于在不同的情境下對管理理論的靈活應(yīng)用。這些觀念對于管理者改變對某種管理理論或管理模式的迷戀、擺脫固定的思維模式等方面起到了重要的作用。
五、開放的系統(tǒng)與組織的學(xué)習(xí)：當(dāng)代管理理論的研究
經(jīng)歷了20世紀(jì)70年代的“石油危機(jī)”后，西方發(fā)達(dá)資本主義國家的企業(yè)開始重新審視其所面臨的外部環(huán)境；而日本經(jīng)濟(jì)的崛起，也引起了美歐等國企業(yè)在管理理念上的反思。20世紀(jì)80年代以后，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，企業(yè)原有的管理理論和方法在新的科學(xué)技術(shù)面前已顯得過時，而被西方企業(yè)長期忽略的相對穩(wěn)定的西方資本主義市場經(jīng)濟(jì)制度環(huán)境在全球化的沖擊下開始充滿不確定性。在這樣的背景下，現(xiàn)代管理“叢林”中的理論因過于強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部效率提高、忽略環(huán)境迅速變化的研究而使該理論遇到了前所未有的危機(jī)。然而，歷史地提出了問題必然歷史地提供解決問題的基本手段。新的管理理論也正在以前所未有的速度迅速產(chǎn)生和蔓延，這些理論一次又一次地改變了人們的管理觀念，推動著組織管理理論和實踐的發(fā)展。
在組織管理領(lǐng)域，受日本經(jīng)濟(jì)崛起的影響，20世紀(jì)80年代組織文化理論興起，以價值觀為核心的組織文化的培養(yǎng)一度成為組織管理領(lǐng)域研究的重心。此后，跨文化管理、學(xué)習(xí)型組織、危機(jī)管理、流程再造和虛擬企業(yè)等理論漸漸為人們所接受。圣吉（Senge，P.，1990）在《第五項修煉》提出了學(xué)習(xí)型組織理念[5]，認(rèn)為建立學(xué)習(xí)型組織不僅要求企業(yè)中的每個人都要終身不斷學(xué)習(xí)，不斷獲取新知，不斷超越自我，而且要求企業(yè)組織也要不斷地學(xué)習(xí)和不斷地超越。他指出，企業(yè)要成為學(xué)習(xí)型組織，需要有五個方面的修煉：系統(tǒng)性思考、自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、進(jìn)行團(tuán)體學(xué)習(xí)。邁克?庫珀（Cope，M.）在《創(chuàng)造卓越――公司學(xué)習(xí)的過程》一書中提出了“三重學(xué)習(xí)模式”理論[6]，他認(rèn)為組織學(xué)習(xí)通常有兩種類型：適應(yīng)型學(xué)習(xí)（直接解決突發(fā)問題的短期效應(yīng)為目的）和生產(chǎn)型學(xué)習(xí)模式（又稱“雙重學(xué)習(xí)模式”，它不是從問題的表面入手，而是挖掘問題的根源，實際上是一個“學(xué)習(xí)如何去學(xué)習(xí)”的過程，它可以有效地在組織內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)和知識積累的擴(kuò)散效應(yīng)）。庫珀指出，如果組織成員有相互學(xué)習(xí)和積累知識的愿望，那么許多陳舊的觀念就會被拋棄，于是他認(rèn)為組織學(xué)習(xí)還有第三種類型，即“三重學(xué)習(xí)模式”，強(qiáng)調(diào)組織必須對其根深蒂固的傳統(tǒng)習(xí)慣、社會準(zhǔn)則及行為方式進(jìn)行變革。哈默和錢皮（Hammer，M.& Champy，J.，1993）在《改革公司》中提出的流程再造思想在一定程度上改變了人們對組織的固有觀念[7]。他們認(rèn)為在今天這種動蕩的年代，企業(yè)要發(fā)展必須“放棄兩百年來普遍接受的（建立在分工基礎(chǔ)上的）有關(guān)工業(yè)管理的知識”，進(jìn)行“企業(yè)改革”，也就是要“針對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的基本問題進(jìn)行反思，并對它進(jìn)行徹底的重新設(shè)計，以使在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等當(dāng)前衡量企業(yè)業(yè)績的這些重要的尺度上取得顯著的進(jìn)展”。在企業(yè)再造思想的基礎(chǔ)上，錢皮（1996）在《企業(yè)X再造》一書中又提出X再造思想[8]，要求企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的優(yōu)勢，突破企業(yè)間的高墻，將流程整合與創(chuàng)新延伸到其他企業(yè)、客戶、供應(yīng)商甚至是競爭對手那里，重新規(guī)劃跨越組織界限的業(yè)務(wù)流程，以實現(xiàn)營運(yùn)業(yè)績的突破性提升。
在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域，錢德勒、安索夫、安德魯斯、波特等人的戰(zhàn)略思想徹底將企業(yè)組織的重心轉(zhuǎn)移到了企業(yè)的外部環(huán)境上來。他們都要求企業(yè)經(jīng)營應(yīng)突破對當(dāng)前的變化與問題作出反應(yīng)的策略性思考方式，而根據(jù)內(nèi)部環(huán)境和外部經(jīng)營要素相結(jié)合的原則，樹立起長遠(yuǎn)的、全局性的目標(biāo)。但過于強(qiáng)調(diào)外部環(huán)境的作用，使得波特的競爭戰(zhàn)略理論遇到了發(fā)展的瓶頸，一些醉心于競爭優(yōu)勢的企業(yè)在20世紀(jì)80年代并未獲得預(yù)期的成功。20世紀(jì)90年代戰(zhàn)略研究的重心開始轉(zhuǎn)向了企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)資源理論和核心能力理論應(yīng)運(yùn)而生。資源理論關(guān)注企業(yè)資源、持久競爭優(yōu)勢和企業(yè)績效之間的關(guān)系。該理論在假定資源要素市場是不完全的、企業(yè)是異質(zhì)的和資源有限流動性的前提下，認(rèn)為企業(yè)是資源的特殊集合體，那些與競爭對手相比具有資源的獨特性和優(yōu)越性、并能夠與外部環(huán)境匹配得當(dāng)?shù)钠髽I(yè)會具有競爭優(yōu)勢，這些競爭優(yōu)勢會由于要素市場不完全和資源有限流動而具有持久性。以普拉哈拉達(dá)和哈梅爾（Prahalad，C.K. & Hamel，G.，1990）為代表的核心能力理論[9]認(rèn)為企業(yè)本質(zhì)上是一個能力集合體，從表面上看，企業(yè)的基本構(gòu)成要素包括有形物質(zhì)資源和無形的規(guī)則資源，但它們只是載體性質(zhì)的構(gòu)成要素，蘊(yùn)藏在這些要素之后的能力才是企業(yè)存活與發(fā)展的根本。企業(yè)的核心能力“是一種累積性的學(xué)識，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識”。但企業(yè)資源理論和核心能力理論研究的重心都在企業(yè)內(nèi)部，對企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)的分析有些單一，以致不能解釋為什么企業(yè)在擁有戰(zhàn)略性資源和核心能力的同時，在非連續(xù)變化的環(huán)境下，戰(zhàn)略資源喪失了效用、核心能力囿于“核心剛性”而喪失競爭優(yōu)勢。幾乎與企業(yè)資源理論和核心能力理論同時，動態(tài)能力理論、戰(zhàn)略聯(lián)盟理論、嵌入理論、社會資本理論和知識管理理論紛紛形成，這些理論為企業(yè)能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢開拓了思路。
在營銷管理領(lǐng)域，科特勒和麥肯西的市場營銷思想使企業(yè)關(guān)注的焦點由完善內(nèi)部管理轉(zhuǎn)變到謀求組織的生存。該理論認(rèn)為企業(yè)在關(guān)注內(nèi)部行為與效率的同時，更應(yīng)關(guān)注市場，以市場需求為中心，通過市場細(xì)分與目標(biāo)市場的選擇，明確客戶的需求，提高企業(yè)行為的針對性和有效性。然而，隨著競爭的日益激烈，營銷觀念也發(fā)生了變化。從服務(wù)營銷至綠色營銷、關(guān)系營銷，再到社會營銷和未來營銷觀念，這些觀念逐漸為人們所接受并指導(dǎo)企業(yè)的實踐，與此相對應(yīng)，“4P（產(chǎn)品、價格、地點和促銷）”、“4C（顧客、成本、便利和溝通）”、“4V（差異化、功能化、附加價值和共鳴）”等營銷模式順次出場并引導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營活動。在生產(chǎn)管理領(lǐng)域，在制造資源計劃（MRPII）的基礎(chǔ)上，供應(yīng)鏈管理、企業(yè)資源計劃、6西格瑪管理、敏捷制造、精益生產(chǎn)、計算機(jī)集成制造、大規(guī)模定制、界面管理、標(biāo)桿管理、清潔生產(chǎn)等管理理念和方法紛紛出現(xiàn)。在人力資源管理領(lǐng)域，“以人為本”的管理思想得到了進(jìn)一步的深化，心理契約、EVA法、平衡計分法、職業(yè)生涯計劃、團(tuán)隊管理、員工持股計劃、實物期權(quán)和股票期權(quán)計劃等理論和方法在企業(yè)管理中受到了重視。
當(dāng)代管理理論代表了管理理論發(fā)展的最高成就。無論對組織內(nèi)部效率的提高，還是對組織與環(huán)境的互動的研究，當(dāng)代管理理論都做出了巨大的貢獻(xiàn)。我們從中還可以發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)代管理理論中，幾乎所有理論在各自理論體系的建構(gòu)中都有統(tǒng)一管理理論研究范式，試圖用新的范式結(jié)束管理理論學(xué)派林立的現(xiàn)狀。雖然這些理論的研究者并沒有實現(xiàn)其初衷，但客觀上卻突破了人們對組織管理研究的固有認(rèn)識，使組織管理的各個領(lǐng)域都獲得了發(fā)展。但在當(dāng)代管理理論研究過程中，我們還發(fā)現(xiàn)，幾乎所有理論最后都把研究的焦點聚集到知識與組織的學(xué)習(xí)能力上來。知識的積累、共享與交流和組織學(xué)習(xí)能力的提高日益受到人們的重視。對知識和學(xué)習(xí)能力的重視，使人們認(rèn)識到，不斷打破已有的管理理念和管理方式，重新認(rèn)識眼前的一切成為管理成功的關(guān)鍵。
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第5篇：行為科學(xué)的含義范文
【關(guān)鍵詞】藥物和針刺;大鼠行為學(xué);研究進(jìn)展
doi:10.3969/j.issn.1006-1959.2010.05.335 文章編號:1006-1959(2010)-05-1330-02
行為醫(yī)學(xué),顧名思義,可以理解為研究人的行為的醫(yī)學(xué)。具體地說,是研究與動物或者人的行為有關(guān)的一切知識和技術(shù),從行為入手,來揭示生物的生命活動、健康與疾病的本質(zhì)、規(guī)律,探索診斷、治療、預(yù)防疾病、增進(jìn)健康的行為科學(xué)技術(shù)和方法。有關(guān)行為醫(yī)學(xué)的研究已經(jīng)被廣泛開展,本文僅對近一年來以大鼠為實驗對象,通過使用藥物和針刺等外加刺激來研究其對大鼠一系列行為學(xué)治標(biāo)產(chǎn)生影響的研究進(jìn)行簡要的總結(jié),并對其給予初步的分析。對藥物和針刺等外加刺激對于行為學(xué)研究的前景作以展望。
1.藥物對大鼠行為學(xué)的影響
張紅巖等[1]使用雌激素作為外加刺激,觀察雌激素對于偏頭痛模型大鼠發(fā)病時其行為學(xué)的改變。研究結(jié)果表明:雌激素能減少中腦導(dǎo)水管周圍灰質(zhì)區(qū)5-羥色胺陽性神經(jīng)元的激活,減輕偏頭痛模型大鼠的行為學(xué)改變。張俊慧[2,3]應(yīng)用復(fù)方消疲悅意飲作為刺激,觀察了其對實驗性慢性疲勞大鼠行為學(xué)的影響。結(jié)果顯示造模組造模后大鼠水平及垂直運(yùn)動次數(shù)明顯減少,力竭游泳時間縮短,鼠尾懸掛不動時間延長(P
行為學(xué)的變化與各個系統(tǒng)的生理功能密不可分。各個系統(tǒng)的機(jī)能受到各種因素的影響發(fā)生改變的同時,行為學(xué)也會發(fā)生變化。各種藥物通過不同的途徑恢復(fù)機(jī)體的正常功能的同時,對行為學(xué)治標(biāo)也起到了一定的改善。反過來,正常的行為學(xué)體系,也就為機(jī)體的正常生理學(xué)穩(wěn)態(tài)提供了基本保證。如果機(jī)體行為學(xué)發(fā)生變化,正常的生理功能也很難保持在良好狀態(tài)。這就為今后各種疾病的預(yù)防和治療提供了新的途徑。
2.針刺對大鼠行為學(xué)的影響
針刺,作為祖國醫(yī)學(xué)寶庫中的一朵奇葩,數(shù)千年來一直唄廣泛使用,對于各個領(lǐng)域疾病的治療和預(yù)防都起到了不俗的效果。最新研究表明針刺在行為學(xué)研究領(lǐng)域也有良好的療效。
朱書秀[6]采用Meyne核注射微量A131-40制備動物模型,選取百會、太溪、足三里電針治療,以Morris水迷宮評價大鼠學(xué)習(xí)記憶能力,免疫組化法觀察海馬區(qū)IL一1p、TNF-Ot的表達(dá)。觀察電針對阿爾茨海默病大鼠學(xué)習(xí)記憶及海馬區(qū)IL一113、TNF-Ot的影響,探討了電針治療的作用機(jī)理。結(jié)果表明模型組海馬區(qū)IL一1p、TNF-Ot的量增加。學(xué)習(xí)記憶能力減退。經(jīng)電針治療后,IL一113、TNF-Ot的量較模型組減少,學(xué)習(xí)記憶能力增強(qiáng)。電針可顯著改變AD模型大鼠的學(xué)習(xí)記憶能力,降低海馬IL一113、TNF-Ot的含量。羅文舒[7]將大鼠隨機(jī)分為空白組、模型組、西藥組、針刺1組和針刺2組,采用長期不可預(yù)見性中等強(qiáng)度應(yīng)激結(jié)合孤養(yǎng)造成大鼠抑郁癥模型,分別測定大鼠糖水消耗量以及行為學(xué)的改變。借以觀察針刺督脈的基礎(chǔ)上加用足太陽經(jīng)穴對抑郁癥大鼠的療效,結(jié)果與模型組相比,針刺督脈和足太陽經(jīng)治療組的糖水消耗量增加,行為學(xué)評分升高。說明針刺督詠和足太陽經(jīng)可以改變抑郁模型大鼠行為學(xué)異常,在治療抑郁癥方面有一定優(yōu)勢。李麗萍[8]采用針刺百會、太沖穴對慢性應(yīng)激抑郁模型大鼠行為學(xué)變化進(jìn)行了觀察研究。結(jié)果顯示造模21天后各組大鼠的水平運(yùn)動和垂直運(yùn)動得分均較正常組明顯減少,體重增加減慢,糖水消耗量降低;而針刺治療組與阿米替林組均可顯著增加大鼠水平運(yùn)動和垂直運(yùn)動得分,使體重增加,糖水消耗量增加,改善大鼠的抑郁狀態(tài),各治療組間差異不顯著。說明針刺可以改善慢性應(yīng)激抑郁模型大鼠的抑郁狀態(tài)。倪麗偉[9,10]使用Cnstina Tassore報道的方法并加以改進(jìn)復(fù)制偏頭痛大鼠模型,造模成功后分別給予相應(yīng)針刺或藥物處理,采用時間分段計數(shù)法觀察造模后大鼠的行為癥狀變化。結(jié)果顯示針刺和尤舒均能顯著改善偏頭痛模型大鼠的行為學(xué)癥狀且療效相似。說明針刺可顯著改善偏頭痛模型大鼠的行為學(xué)癥狀。
以上報道可以看出,針刺穴位可以對很多疾病起到改善作用。針刺通過調(diào)節(jié)機(jī)體的功能,能夠同時改善機(jī)體行為學(xué)的變化,進(jìn)而進(jìn)一步緩解機(jī)體功能。針刺作為一種損傷小、副作用小的方法,避免了由于長期藥物治療的副作用,可以作為今后行為學(xué)治療的重要方法。
3.研究展望
世界衛(wèi)生組織關(guān)于健康的定義是:健康不僅指一個人沒有疾病或虛弱現(xiàn)象,而是指一個人生理上、心理上和社會上的完好狀態(tài)。這就是現(xiàn)代關(guān)于健康的較為完整的科學(xué)概念?，F(xiàn)代健康的含義是多元的、廣泛的,包括生理、心理和社會適應(yīng)性3個方面,其中社會適應(yīng)性歸根結(jié)底取決于生理和心理的素質(zhì)狀況。心理健康是身體健康的精神支柱,身體健康又是心理健康的物質(zhì)基礎(chǔ)。良好的情緒狀態(tài)可以使生理功能處于最佳狀態(tài),反之則會降低或破壞某種功能而引起疾病。身體狀況的改變可能帶來相應(yīng)的心理問題,生理上的缺陷、疾病,特別是痼疾,往往會使人產(chǎn)生煩惱、焦躁、憂慮、抑郁等不良情緒,導(dǎo)致各種不正常的心理狀態(tài)。作為身心統(tǒng)一體的人,身體和心理是緊密依存的兩個方面。而行為學(xué)正式研究這一領(lǐng)域的學(xué)科,我們通過藥物、針刺,以及其他各種療法的根本目的也就是改善機(jī)體的功能,說到底就是改善行為學(xué)。所以,對于行為學(xué)的研究還只是剛剛開啟了大門,今后的研究還有待于進(jìn)一步的開拓新方法,拓展新領(lǐng)域。相信隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展,將會有更多的研究成果被報道,更好的為人類真正意義的健康服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
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第6篇：行為科學(xué)的含義范文
紅色是節(jié)日的顏色，它不同尋常。面對一大片紅色的燈光，你會心跳加速， 皮膚的導(dǎo)電性增強(qiáng)――因為出汗，甚至腦電波也會有不一樣的變化。大概這也是為什么會有“紅燈區(qū)”，而沒有“藍(lán)燈區(qū)”、“綠燈區(qū)”的原因。對于某些小腦偏癱的人，紅色燈光更有著特殊的影響力，他們無法忍受紅光，紅光會引起他們的行動障礙，甚至還會中斷他們的思維活動。
紅色是最“頑固”的顏色，如果大腦視覺皮層中的色覺區(qū)域被損壞，那么在你的世界里，紅色是最后才消失的顏色，而當(dāng)色覺開始恢復(fù)時，它卻是第一個出現(xiàn)的顏色。
紅色是“最重”的顏色，語言學(xué)分析認(rèn)為紅色可以被描述為“沉重”、“有力”、“主動”、“火熱”；在世界上有30 種語言里“紅”一個表示顏色的詞（除了“黑”和“白”）；而在兒童學(xué)習(xí)語言的過程中，要是讓他們隨機(jī)說出一個顏色，他們往往說“紅”。
這些都是英國心理學(xué)家漢弗萊歸納出來的觀察結(jié)果。紅色為什么這么特殊？現(xiàn)在流行的觀點是，我們對紅色的特殊感覺是經(jīng)過長期的進(jìn)化形成的，因為鮮艷的紅色在自然界有著各種不同的意味，人類很早就養(yǎng)成了對這種顏色的敏感性。
浪漫的陷阱？
西方文化里，紅色經(jīng)常使人聯(lián)想到愛情和。情人節(jié)的玫瑰和紅心標(biāo)志、紅燈區(qū)的霓虹招牌，類似例子比比皆是。美國羅切斯特大學(xué)的艾里奧特教授和他的同事近來發(fā)表了一項研究，認(rèn)為紅色有助于增加女性對男性的吸引力。研究者讓男性看一個女性的照片，照片分別添加了不同顏色的邊框，或者照片中的女性穿著不同顏色的T 恤。然后男性們會被問及一些問題，如“你認(rèn)為這位女性有多漂亮”，或者“如果你錢包有100 美元，要和這位女性去約會，你愿意花掉多少”等等。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，參與實驗的男性普遍認(rèn)為帶紅色邊框照片上的或穿著紅色T恤的女性更有吸引力，在舞會上更愿意邀請她，或者在約會中愿意為她花更多的錢等等。而這種效應(yīng)在女性對女性的評價中就不會出現(xiàn)。
其實對于紅色的此類功用，人們很早就有所察覺。在古埃及，女性就已經(jīng)在使用紅色唇膏和胭脂。一些原始宗教儀式上，人們也會將赭紅色涂在女性的臉上和身上作為多產(chǎn)的象征。在民間故事和神話里，也有很多將紅色與愛情、欲望相聯(lián)系的例子。這樣看來，紅色的性象征意味似乎是容易理解的。而研究者進(jìn)一步指出，這種象征作用可能有其生物學(xué)基礎(chǔ)。
放棄人類中心？
用生物學(xué)來解釋人類社會的各種現(xiàn)象，會讓人們難以接受，所以頗費周折。
20 世紀(jì)60 年代末，一本稱為《裸猿》的著作轟動了整個西方世界。英國學(xué)者D• 莫里斯試圖用動物研究的理論框架對人類社會行為及其演化進(jìn)行解釋，一時引發(fā)廣泛爭議。與達(dá)爾文發(fā)表《物種起源》之初類似，“文明世界”的紳士淑女們既然不愿接受自己與黑猩猩、獼猴共享同一祖先的事實，此時誰又甘于將自己視為一只“沒有毛的猿”而與“有毛的猿”為伍呢？尤其書中對人類的描述和解釋受到嚴(yán)厲的批判。差不多10年之后，另一名學(xué)者E• 威爾遜創(chuàng)立了一門稱為社會生物學(xué)的學(xué)科，在用生物學(xué)、遺傳學(xué)理論解釋人類社會行為的演化時遇到了相似的困境。相關(guān)爭論一直持續(xù)到今天，并在越來越多的研究領(lǐng)域出現(xiàn)。
是否可以用同一標(biāo)準(zhǔn)對動物行為和人類行為進(jìn)行研究和解釋？這是問題的關(guān)鍵。其實比較心理學(xué)家比奇在1960 年就明確指出：“須將人類從比較行為科學(xué)之中心位置移開⋯⋯才得見其在自然的位置?！?而這種移動在實踐中又是何其復(fù)雜，何其困難！這也正是艾里奧特教授等人在解釋紅色對男性吸引力之生物學(xué)基礎(chǔ)時表現(xiàn)得小心翼翼的原因所在。
紅惑的生物學(xué)解釋
在艾里奧特教授等人看來，除去人類社會的慣例，紅色的性意味可能有另一方面來源，即我們與那些靈長類近親所共享著某些生理基礎(chǔ)。有研究表明，許多非人靈長類動物的雌性在排卵期附近，由于雌性激素使皮下血流增加，其、胸面部就會呈現(xiàn)出紅色，這會使雄性受到吸引與之，而達(dá)成傳宗接代的目的?？梢娂t色可以充當(dāng)一種性信號，在演化上是有利于種群延續(xù)的。
然而紅色的呈現(xiàn)只在一些物種比較明顯，如狒狒、黑猩猩、獼猴等，在另一些物種則不很明顯，如長臂猿、大猩猩等，當(dāng)然也包括人類。而即便如此，人類女性在排卵期也會出現(xiàn)皮下血流增加、體溫升高的現(xiàn)象，且更容易性喚起，性興奮時產(chǎn)生的潮紅也更多等等?？偠灾?，排卵期女性會展現(xiàn)更多紅色。從這個角度看，紅色對男性的吸引力就不足為奇了。
而男性的紅色是否也對女性存在吸引力呢？也許同樣是的。在很多非人靈長類動物中，紅色確實象征著雄性的支配地位；且研究表明，人類女性也認(rèn)為占有支配地位的男性更有吸引力。艾里奧特等人聲稱在這方面已獲得初步證據(jù)。
美味還是毒物？
讓我們稍微轉(zhuǎn)換一下思考的角度――因為紅色不僅與性吸引相關(guān)，還與食物有關(guān)。很多食物是紅色的，比如成熟的漿果、新鮮的番茄。不過要警惕！因為同樣的紅色也可能出現(xiàn)在毒蘑菇上⋯⋯
英國紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)一項研究對比了兩性間的顏色偏好，發(fā)現(xiàn)女性更偏愛紅紫色，而男性更偏愛黃綠色。這可以用一個叫做“獵人－采集者”的理論進(jìn)行解釋。該理論認(rèn)為，在人類演化過程中，男性主要負(fù)責(zé)狩獵而女性負(fù)責(zé)采集，正是這種分工差異在一定程度上塑造了今天的兩性角色。由此，男性必須面對黃綠色的森林和草原，女性則要在枝葉間尋找紅紫色的漿果，于是今日的不同顏色偏好便可以理解了。而更復(fù)雜的實際情況可能是，女性還需要從各種紅色食物中分辨出哪些是美味，哪些是毒物。
優(yōu)勢還是劣勢？
2004 年雅典奧運(yùn)會，在拳擊等4 個對抗性項目的21 場比賽中，有16 場是紅方選手勝。2004 年歐洲足球冠軍杯聯(lián)賽，5 支紅衣球隊比對陣的藍(lán)衣或白衣球隊打入更多進(jìn)球，也更多取勝。賽車場上長勝的舒馬赫、鼎盛時期的網(wǎng)球天王費德勒等等，都是身著紅衫。英國達(dá)拉謨大學(xué)的研究者早已發(fā)現(xiàn)紅色這種神奇的優(yōu)勢效應(yīng)。其實在魚類、鳥類和一些非人靈長類中，紅色的優(yōu)勢效應(yīng)也是常見的。而在體育比賽中，這種效應(yīng)被解釋為一種社會文化暗示，紅色通常被認(rèn)為與“競爭”、“主動”等相關(guān)。
不過紅色也有引起劣勢的情況。在艾里奧特教授及其同事2007 年發(fā)表的研究中，紅色可以使人們在IQ 測驗及課程考試中發(fā)揮變差，或者面臨挑戰(zhàn)，傾向于選擇較容易的問題而回避失敗。也就是說，類似經(jīng)驗中的紅色會干擾一些任務(wù)的執(zhí)行，這與作為交通燈的紅色有異曲同工之妙。
令人費解的紅色
法國三色旗的紅象征博愛，意大利國旗上的紅象征仁慈，西班牙國旗的紅和黃則象征“血與金”。可見在不同文化中，紅色有不同的含義。很多文化都把紅色與好運(yùn)相聯(lián)系，我們的文化也不例外。
第7篇：行為科學(xué)的含義范文
1、施工現(xiàn)場管理的含義
現(xiàn)場一般指作業(yè)場所，施工現(xiàn)場就是直接建造建設(shè)工程的地點和為建設(shè)工程提供生產(chǎn)服務(wù)的場所，即勞動者運(yùn)用勞動手段，作用于勞動對象。完成一定生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)的場所。有現(xiàn)場就必然有現(xiàn)場管理。所謂施工現(xiàn)場管理就是運(yùn)用科學(xué)的管理思想、管理組織、管理方法和管理手段，對施工現(xiàn)場的各種生產(chǎn)要素，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、安全、文明的生產(chǎn)。
2、施工現(xiàn)場管理的任務(wù)和內(nèi)容
2.1加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理的必要性
2.1.1加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理是解放生產(chǎn)力的需要
建筑施工現(xiàn)場是建筑工人直接從事施工活動，創(chuàng)造使用價值和價值的場所，它是生產(chǎn)力的載體。企業(yè)的生產(chǎn)目的――向社會和市場提供的建筑產(chǎn)品必須通過施工建造起來。亦即企業(yè)投入生產(chǎn)的各種生產(chǎn)要素只有在施工現(xiàn)場優(yōu)化組合后才能轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力。
2.1.2加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要
隨著科學(xué)技術(shù)不斷飛速發(fā)展，高層、大跨、精密、復(fù)雜的建筑物愈來愈多，實踐證明，建筑企業(yè)要適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)的要求，必須實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化。因此，作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)――施工現(xiàn)場管理只有按標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化的要求，建立起科學(xué)的管理體系、嚴(yán)格的規(guī)章制度和管理程序，才能保證專業(yè)化分工與協(xié)作，符合現(xiàn)化化大生產(chǎn)的要求。
2.1.3加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理是市場競爭的需要
建筑企業(yè)要在激烈的市場競爭中求生存、求發(fā)展，就必須向市場提供質(zhì)量好、造價和工期合理的建筑產(chǎn)品，而滿足市場和用戶需要的建筑產(chǎn)品是在施工現(xiàn)場造出來的，就要靠施工現(xiàn)場管理來保證。施工現(xiàn)場管理水平的高低決定著建筑企業(yè)對市場的應(yīng)變能力和競爭能力，可以說，施工現(xiàn)場管理是市場經(jīng)營的延伸或者說是市場經(jīng)營的后盾。只有狠抓現(xiàn)場管理，搞好“窗口”建設(shè)，才能保住市場。
2.1.4加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理是實現(xiàn)企業(yè)管理整體優(yōu)化的需要
施工現(xiàn)場管理與企業(yè)管理是管理的兩個層次，前者是局部，后者是整體，相輔相成相互促進(jìn)。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)有賴于優(yōu)化各項專業(yè)管理，并使其在現(xiàn)場相互協(xié)調(diào)配合和貫徹落實。努力改善施工現(xiàn)場面貌，搞好施工現(xiàn)場文明施工，不斷優(yōu)化施工現(xiàn)場管理，企業(yè)管理整體優(yōu)化才得以真正的體現(xiàn)。
2.2施工現(xiàn)場管理的任務(wù)
有人將施工現(xiàn)場管理僅僅理解為現(xiàn)場材料合理堆放，搞好環(huán)境衛(wèi)生，組織文明生產(chǎn)，這是很不全面的。施工現(xiàn)場管理任務(wù)主要是合理地組織施工現(xiàn)場的各種生產(chǎn)要素，并優(yōu)化配置，使之有效地結(jié)合起來形成一個有機(jī)的生產(chǎn)系統(tǒng)。并經(jīng)常處于良好的運(yùn)行狀態(tài).達(dá)到優(yōu)質(zhì)、低耗、高效、安全和文明生產(chǎn)的目的。具體的任務(wù)是：
（1）以市場需求為導(dǎo)向，生產(chǎn)滿足社會生產(chǎn)和人民生活需要的建筑產(chǎn)品。全面完成生產(chǎn)計劃規(guī)定的任務(wù)，包括產(chǎn)量、產(chǎn)值、質(zhì)量、工期、資金、成本、利潤和安全等技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
（2）按施工客觀規(guī)律組織生產(chǎn)，優(yōu)化生產(chǎn)要素配置，盡可能采用新工藝、新技術(shù)，開展技術(shù)革新的合理化建議活動，消除施工現(xiàn)場的浪費現(xiàn)象，實現(xiàn)高效率和高效益。
（3）優(yōu)化勞動組織，搞好班組建設(shè)和民主管理，不斷提高施工現(xiàn)場人員的思想和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.3施工現(xiàn)場管理的內(nèi)容
由施工現(xiàn)場管理任務(wù)可知，施工現(xiàn)場管理是對施工過程中各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理，它不僅包括現(xiàn)場施工的組織管理工作，而且包括企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作在施工現(xiàn)場的落實和貫徹。如果從構(gòu)成現(xiàn)場的點、線、面的管理內(nèi)容來看，可以概括為工序管理、物流管理和環(huán)境管理。
3、施工現(xiàn)場管理的特點
加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理除了要研究建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的特點外，還應(yīng)考慮施工現(xiàn)場管理本身的一些特點。只有掌握施工現(xiàn)場特點，才能充分理解施工現(xiàn)場管理的含義，并為優(yōu)化施工現(xiàn)場管理提供理論依據(jù)。
3.1施工現(xiàn)場管理具有基礎(chǔ)性
施工現(xiàn)場管理屬于建筑企業(yè)的最基本管理工作，離不開標(biāo)準(zhǔn)、定額、計量、信息、原始記錄、規(guī)章制度和教育等工作，而這些都是企業(yè)的基礎(chǔ)工作。因此，企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作是否健全，直接影響施工現(xiàn)場管理水平。通過加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理又可以進(jìn)一步促進(jìn)和健全企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作。
3.2施工現(xiàn)場管理具有系統(tǒng)性
施工現(xiàn)場管理是直接從事建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的管理活動，必須以生產(chǎn)合格的建筑產(chǎn)品為目標(biāo)。因此，施工現(xiàn)場管理是圍繞建筑企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)系統(tǒng)的活動。而且施工現(xiàn)場管理水平有了很大的提高。盡管各項專業(yè)管理也各成系統(tǒng)，但在施工現(xiàn)場這一子系統(tǒng)中必須協(xié)調(diào)配合，服從施工現(xiàn)場管理整體性的要求。
3.3施工現(xiàn)場管理具有群眾性
施工現(xiàn)場上的所有施工活動和管理工作都是由現(xiàn)場上的人去完成的。必須依靠現(xiàn)場所有的職工的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)動廣大職工參與管理，按照施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化要求和規(guī)定，使每一個崗位的人員實行
自我管理、自我控制，并實現(xiàn)崗位人員之間的相互監(jiān)督。培養(yǎng)廣大職工社會大生產(chǎn)的習(xí)慣和參與的能力，不斷提高職工素質(zhì)是當(dāng)前施工現(xiàn)場管理中一個突出的問題。
3.4施工現(xiàn)場管理具有開放性
從系統(tǒng)的觀點來分析，施現(xiàn)場管理是一個開放的系統(tǒng)，在系統(tǒng)內(nèi)部的以及外部環(huán)境之間經(jīng)常需要進(jìn)行物質(zhì)與信息反饋，以保證生產(chǎn)有秩序地不斷進(jìn)行。而且如果施工影響現(xiàn)場周圍地區(qū)的單位和居民，還必須經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，并事先向受影響的單位和居民通告。
3.5施工現(xiàn)場管理具有動態(tài)性
動態(tài)性是系統(tǒng)的重要特征。施工現(xiàn)場各種生產(chǎn)要素的組合，是在投入與產(chǎn)出轉(zhuǎn)換的運(yùn)動過程中實現(xiàn)的。建筑施工過程一般分為基礎(chǔ)施工階段、主體結(jié)構(gòu)施工階段和裝飾施工階段，每一階段的施工內(nèi)容和特點不同。因此，施工現(xiàn)場管理內(nèi)容必然要隨施工階段的不同有所變化。
4、優(yōu)化施工現(xiàn)場管理的原則
4.1經(jīng)濟(jì)效益原則
施工現(xiàn)場管理要樹立以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心的指導(dǎo)思想。要克服只抓施工形象進(jìn)度，片面地強(qiáng)調(diào)提高生產(chǎn)效率而不顧質(zhì)量和成本的單純生產(chǎn)觀點。在施工過程中，處處精打細(xì)算，厲行節(jié)約，杜絕浪費，做到少投入多產(chǎn)出，這是提高經(jīng)濟(jì)效益最直接的方法。一般來說，管理水平和經(jīng)濟(jì)效益是一致的，狠抓施工現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化，就可以取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，這已為很多先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗所證實。
4.2科學(xué)性原則
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。施工現(xiàn)場的各項工作都應(yīng)按科學(xué)規(guī)律辦事，也就是說，施工現(xiàn)場管理的指導(dǎo)思想、組織模式、工作方法和手段都應(yīng)該符合現(xiàn)代化大生產(chǎn)的要求，講究科學(xué)管理。是否充分調(diào)動等。這些問題的解決，要涉及現(xiàn)代化管理理論和方法：工業(yè)工程、目標(biāo)管理、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)、價值工程、庫存論和行為科學(xué)等。因此，施工現(xiàn)場管理必須強(qiáng)調(diào)科學(xué)化的原則。
4.3規(guī)范化原則
規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的要求?，F(xiàn)場施工是由許多人共同進(jìn)行的協(xié)作勞動，有時是多工種的立體交叉作業(yè)。有利于提高現(xiàn)場的生產(chǎn)效率和管理工作效率，有利于建立正常的生產(chǎn)和工作秩序。
4.4服務(wù)性原則
現(xiàn)場管理的服務(wù)性原則是指企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，各職能科室要為施工現(xiàn)場服務(wù)，亦即企業(yè)要把管理的工作重點轉(zhuǎn)移到加強(qiáng)施工現(xiàn)場方面來。到現(xiàn)場去；了解現(xiàn)場情況，為施工現(xiàn)場創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。有些企業(yè)為了促進(jìn)職能科室為施工現(xiàn)場服務(wù)，提出要由施工現(xiàn)場從現(xiàn)場管理的角度來考核和評價科室工作水平，無疑是一種保證能貫徹服務(wù)原則的好辦法。
5、施工現(xiàn)場管理的方法
5.1優(yōu)化現(xiàn)場管理的科學(xué)方法
在施工的全過程中，一些科學(xué)管理理論和方法都能適用于施工現(xiàn)場管理，例如，泰羅制、目標(biāo)管理、價值工程、庫存論、ABC管理法、全面質(zhì)量管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制以及行為科學(xué)等。這些理論和方法不僅對于整個企業(yè)和各項專業(yè)管理可以用，對施工現(xiàn)場管理也可以用，差別僅是應(yīng)用的層次與范圍不同而已。
5.2開展施工現(xiàn)場管理工作注意事項
（1）提高對優(yōu)化施工現(xiàn)場管理的認(rèn)識。施工現(xiàn)場管理能否搞好，關(guān)鍵在于各級領(lǐng)導(dǎo)者對優(yōu)化施工現(xiàn)場管理的必要性的認(rèn)識。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，增強(qiáng)開展施工現(xiàn)場管理工作的自覺性，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，深入施工現(xiàn)場和提高現(xiàn)場人員的素質(zhì)，才能保證企業(yè)管理上水平，亦即用施工現(xiàn)場管理來保證企業(yè)管理的高水平。
第8篇：行為科學(xué)的含義范文
摘要：21世紀(jì)是我國政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會發(fā)展的重要階段。其中、管理科學(xué)的發(fā)展是決定國家能否全面實現(xiàn)現(xiàn)代化、實現(xiàn)建設(shè)全面小康社會宏偉藍(lán)圖的一個重要因素。從某種意義上講，它與科學(xué)技術(shù)具有同等重要的作用。因此，新時期管理科學(xué)新的發(fā)展趨勢及其特征值得我們?nèi)ブ攸c關(guān)注和深入研究。
傳統(tǒng)的管理學(xué)理論的基本假設(shè)是管理所處的環(huán)境不變或變化不大。但是，隨著社會的不斷進(jìn)步，現(xiàn)實環(huán)境不僅發(fā)生著劇烈的變化，而且變化的趨勢也會越來越難以預(yù)測。進(jìn)人新時期以后，經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮、信息技術(shù)及高科技的發(fā)展以及政府對社會生活的有限干預(yù)，迫使管理學(xué)將發(fā)生新的革命。我們既然生長在一個世界飛速變化的時代，就必然要有變化中的管理。沒有變化的管理就不會有生命力！
總體而言，新時期管理科學(xué)的變革將是深刻而復(fù)雜的，其發(fā)展趨勢必然會呈現(xiàn)出以下幾方面的特點：
一、人本管理思想將日益興盛
重視人在生產(chǎn)經(jīng)營中的作用并不是今天才提出來的。目光遠(yuǎn)大的企業(yè)家、專家、學(xué)者歷來都強(qiáng)調(diào)人的重要作用。不過，如果我們仔細(xì)加以分析，就不難發(fā)現(xiàn)，在不同的時代，企業(yè)家、專家、學(xué)者對人在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的地位、作用等問題的認(rèn)識是有很大差別的。在傳統(tǒng)的管理思想中，是把人作為和土地、資本一樣重要的生產(chǎn)要素，認(rèn)為它們都能創(chuàng)造價值。在泰羅的科學(xué)管理理論中，則只是把人看作“經(jīng)濟(jì)人”，因此，片面強(qiáng)調(diào)金錢的刺激作用，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用嚴(yán)厲的控制手段來管理工人，以提高勞動生產(chǎn)率。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，隨著人類文明程度的提高，企業(yè)家、專家、學(xué)者對人在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的地位和作用也有了新的認(rèn)識。他們把企業(yè)職工不再僅僅看成一種生產(chǎn)要素，不僅僅看成一種“經(jīng)濟(jì)人”，而是看成“社會人”和“文化人”，把他們看成企業(yè)的主體。于是就提出了“人本管理”的新思想?！叭吮竟芾怼笔桥c“以物為中心”的管理相對應(yīng)的概念，它要求理解人、尊重人，充分發(fā)揮人的主動性和積極性。黨的十七大報告中明確指出，科學(xué)發(fā)展觀的核心就是“以人為本”！要做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。
一般認(rèn)為，人本管理可分為五個層次：情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理。具體則包括這樣一些主要內(nèi)容：一是運(yùn)用行為科學(xué)，重新塑造人際關(guān)系；二是增加人力資本，提高勞動力質(zhì)量；三是改善勞動管理，充分利用勞動力資源；四是推行民主管理，提高勞動者的參與意識；五是建設(shè)企業(yè)文化，培育企業(yè)精神等。
從管理發(fā)展的軌跡看，管理明顯地正在從理性的科學(xué)管理—“物本主義”的“硬”管理向非理性的人文管理—“人本主義”的“軟”管理轉(zhuǎn)變。人本管理的興起說明了管理的出發(fā)點和歸屬都是圍繞人而展開的，因而在組織中如何更加尊重人、信任人、培養(yǎng)人、發(fā)展人、實現(xiàn)人與工作的完美融合，將是未來管理者更加關(guān)注的主題之一。
二、創(chuàng)新管理理念逐步深入人心
創(chuàng)新這一名詞最早來源于拉丁語，是指某種新事物的引人或引人某種新思想、新方法、新裝備。在《現(xiàn)代漢語詞典》中，創(chuàng)新就是拋開舊的、創(chuàng)造新的或指創(chuàng)造性、新意。而在組織學(xué)中，創(chuàng)新就是指以新思想為指導(dǎo)，為達(dá)到組織目標(biāo)而創(chuàng)造出不同于過去的新事物、新手段，即把廣義的創(chuàng)新概念引人管理領(lǐng)域，成為管理科學(xué)的一部分。
一般而言，創(chuàng)新管理主要包括兩層含義：一是指對創(chuàng)新活動的管理；二是創(chuàng)新型管理。引人創(chuàng)新概念的前提和結(jié)果必然是管理創(chuàng)新，同時，這種管理的內(nèi)容理應(yīng)包括對創(chuàng)新的管理。一般而言，創(chuàng)新型管理不同于傳統(tǒng)型管理，它是把創(chuàng)新貫穿于整個管理過程，使管理隨著技術(shù)、市場及組織內(nèi)外條件、環(huán)境的變化而變化。同時，它也要求整個組織及其組成人員必須是創(chuàng)新型的，把創(chuàng)新作為其各種活動的主旋律。一言以蔽之，創(chuàng)新既是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力，也是一個企業(yè)贏得競爭勝利和保持競爭優(yōu)勢的可靠保證?？梢灶A(yù)言，創(chuàng)新管理是未來組織(包括企業(yè))生存和發(fā)展的根基。它有助于企業(yè)促進(jìn)全面創(chuàng)新，使創(chuàng)新活動由單項創(chuàng)新轉(zhuǎn)向綜合創(chuàng)新、個人創(chuàng)新轉(zhuǎn)向群體創(chuàng)新。實踐證明，創(chuàng)新管理既有利于降低組織內(nèi)部的交易成本，又可優(yōu)化資源配置，從而促進(jìn)和帶動技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新。創(chuàng)新必將是未來企業(yè)在競爭中取勝的公開秘密。
三、由“硬”管理向“軟”管理轉(zhuǎn)化將為大勢所趨
管理是人的管理，管理的主體是人。管理的客體雖然兼有人和物，但是對物的管理取決于對人的管理，所以，管理客體主要也是人。我國古代的管理思想都很重視發(fā)揮人在管理中的關(guān)鍵作用。從近代外國管理思想的發(fā)展歷史來看，都是與工業(yè)文明密切相關(guān)的。二十世紀(jì)初有基于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的泰羅的科學(xué)管理，30年代后有基于“社會人”假設(shè)的梅奧等人的行為管理(行為科學(xué))，50年代又有基于“自我實現(xiàn)人”假設(shè)的馬斯洛等人的人本管理，80年代以來則又出現(xiàn)了現(xiàn)代的文化管理，強(qiáng)調(diào)超越自我的企業(yè)文化和企業(yè)形象。管理發(fā)展史表明，管理本身明顯存在著由理性的科學(xué)管理即“物本主義”的“硬”管理向非理性的人文管理即“人本主義”的“軟”管理的轉(zhuǎn)變?？梢哉f，“軟”管理與“硬”管理是相輔相成、相互聯(lián)系的?！败洝惫芾淼陌l(fā)展是以“硬”管理的存在為基礎(chǔ)，而“硬”管理又靠“軟”管理來提升，需以“軟”管理的指導(dǎo)為前提?！坝病惫芾碇饕歉邠P(yáng)理性、崇尚科學(xué)的西方管理思想，“軟”管理中則含有“天人合一”、人際關(guān)系融洽的中國古代管理思想。那么，形成在中西管理結(jié)合的基礎(chǔ)上進(jìn)一步促進(jìn)“軟”管理與“硬”管理的融合，并以“軟”管理為主的中國式管理，乃是當(dāng)今時代向我國管理界所提出的歷史性任務(wù)。
四、知識管理的地位將日益凸現(xiàn)
新時期是知識經(jīng)濟(jì)時代。信息在人們的社會生活中發(fā)生著越來越重要的作用。信息技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)從傳統(tǒng)的對有形資本的管理向?qū)o形資本的管理轉(zhuǎn)移。企業(yè)如何開發(fā)知識、利用知識并將知識轉(zhuǎn)化為直接的生產(chǎn)力，以適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的要求，就成為企業(yè)管理所遇到的又一新課題。
對知識管理的理解是多樣的。最寬泛的理解認(rèn)為，知識管理就是知識時代的管理，最狹窄的理解則認(rèn)為知識管理只是對知識資產(chǎn)(或智力資本)的管理。介于上述理解之間的認(rèn)識又有兩種：一種認(rèn)為是對知識的管理，另一種認(rèn)為是用知識來管理。盡管理解不同，但是對知識作為一種重要生產(chǎn)要素在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用日益增長并需要加以管理的認(rèn)識卻是相同的，對知識管理日趨重要的認(rèn)識也是一致的。
五、管理信息化將主導(dǎo)現(xiàn)代管理科學(xué)的變革
第9篇：行為科學(xué)的含義范文
【關(guān)鍵詞】課堂氛圍 教學(xué) 寬容 控制
一、引言
對課堂氛圍的研究，國際國內(nèi)在這方面有著比較悠久的歷史。就國際的研究來說，有行為視角的課堂氛圍研究，人本視角的課堂氛圍研究和潛意識視角的課堂氛圍研究。行為視角的課堂氛圍研究從20世紀(jì)20～30年代開始，是行為主義者從行為視角關(guān)注課堂氛圍的研究，行為主義認(rèn)為意識是難以觸及的，故而將研究對象定義為行為，這是從行為視角進(jìn)行課堂氛圍研究的根本原因，其研究主要集中在以下幾方面，一是人際關(guān)系結(jié)構(gòu)對課堂氛圍的影響，群體不是簡單個體的總和，個體在群體中會產(chǎn)生不同與單獨環(huán)境的行為，班級群體的內(nèi)聚力會直接影響課堂氛圍存在的形式；二是語言交往對課堂氛圍的影響，即課堂中學(xué)生的言語行為對課堂氛圍的影響；三是課堂氛圍對學(xué)生學(xué)習(xí)的影響，課堂氛圍是與個性及其社會心理現(xiàn)象相聯(lián)系的情感力量和認(rèn)知力量相互作用的動力過程，課堂氛圍與教師變量、學(xué)生變量積極相關(guān)，班級群體越感興趣于解決問題，課堂氛圍越好，教秉承的傳統(tǒng)教育觀念和采用的控制行為越弱勢，課堂氛圍就越好，班級里傳統(tǒng)的東西越少，課堂氛圍就越好。人本視角的課堂氛圍研究是從20世紀(jì)50年代隨著西方倡導(dǎo)人類潛能和教育人性化而興起的，認(rèn)為教師應(yīng)該成為“促成者”，教學(xué)的關(guān)鍵不在知識的傳授，而是以良好的心理氛圍的形成為準(zhǔn)繩，創(chuàng)建有安全感的課堂氛圍。潛意識視角的課堂氛圍研究旨在創(chuàng)設(shè)一種激發(fā)潛意識的外部環(huán)境，將人的特點、需要、心理活動機(jī)制作為課堂氛圍創(chuàng)設(shè)的科學(xué)根據(jù)，創(chuàng)造特定的環(huán)境進(jìn)行教學(xué)。國內(nèi)對課堂氛圍的研究最初從20世紀(jì)80年代開始，90年代后將課堂氛圍列為一個論題加以探討，其中涉及到教學(xué)領(lǐng)域和課程領(lǐng)域的探討，認(rèn)為課堂氛圍是一門與正式課程同時影響學(xué)生集體的態(tài)度、動機(jī)、價值和其他心理成長的隱性課程。
二、課堂控制理論
在教學(xué)過程，教師對課堂的控制程度和寬容度是重要的因素。有學(xué)者認(rèn)為課堂控制過程包括兩層含義。一是課堂控制是對行為的調(diào)整和組織，它既包括教師對學(xué)生行為的理解和控制，也包括學(xué)生自己對課堂行為控制的身體力行；二是課堂控制的同時是教師認(rèn)真檢查師生關(guān)系中發(fā)生的實際情況，通過對問題行為性質(zhì)的分析理解，調(diào)整教師自己對學(xué)生問題行為的反應(yīng)方式。第二層含義的控制是為了更好地實現(xiàn)第一層含義的控制服務(wù)的。它們相互作用，共同構(gòu)成了教師課堂控制實踐的雙向機(jī)制。有學(xué)者認(rèn)為教師的課堂控制是指教師為保證教學(xué)的優(yōu)質(zhì)高效，實現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，在課堂教學(xué)的全過程中，將教學(xué)活動本身作為意識的對象，對其進(jìn)行積極、主動的計劃、檢查、評價、反饋和調(diào)節(jié)的過程。課堂控制不是對學(xué)生行為的簡單約束，而是對學(xué)生思維路徑的導(dǎo)引，是對課堂中流動信息的捕捉、加工與處理。具體來講，其意義在于限制偏差的雙積和適應(yīng)環(huán)境的變化。還有學(xué)者認(rèn)為課堂控制可分為眼神控制，態(tài)勢控制，位置控制，問題控制和言語控制。
為了將理論結(jié)合實際，也為了看看真正能夠創(chuàng)建良好課堂氛圍的老師是怎樣做的，我選擇了觀摩范誼老師的一堂課，課程的教學(xué)內(nèi)容為英語教學(xué)理論與實踐。授課正式開始，我的觀摩也正式開始。這堂課要講的是Dynamic Process Models of EFL Learning and Teaching，以下是將范老師的講課與影響課堂氛圍的相關(guān)因素這一系列理論相結(jié)合進(jìn)行的分析。
三、與理論相結(jié)合的課堂觀察分析
課堂氛圍的寬容度。在課堂觀察記錄方法表格上，我看到其被分為六個小部分來衡量寬容度高低的標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)生獎勵的應(yīng)用，懲罰的數(shù)量，運(yùn)用學(xué)生的觀點，正式規(guī)章制度的實施，對學(xué)生要求的答復(fù)情況，懲罰措施的運(yùn)用。在范老師的講解過程中，突然某學(xué)生打斷其講話，向他請教雙語教學(xué)究竟可不可以算是一種正規(guī)的教學(xué)模式時，范老師并未表現(xiàn)出被打斷話題的惱怒，并未責(zé)備該學(xué)生的行為或呵斥其認(rèn)真聽講，而是適應(yīng)學(xué)生的需要，和顏悅色地表示將正在進(jìn)行的話題結(jié)束時，對全班講解該問題。在前一話題結(jié)束后，范老師果然履行了承諾。在范老師的講解過程中，課堂氣氛活躍，時時有同學(xué)提出自己的觀點和見解，并且范老師也常常在講解到某一點時，先不做出解釋，而是讓同學(xué)們表達(dá)自己的看法，再同學(xué)們表達(dá)觀點時，范老師一直保持微笑傾聽的狀態(tài)，即使在同學(xué)的回答片面或不妥的情況下，范老師也對其中好的，新奇的想法表示鼓勵和贊賞，巧妙地將其中不恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)行糾正，譬如在講解到teacher qualifications時，范老師首先向提問了幾個同學(xué)，詢問其對該概念的見解和看法，在此過程中允許沒被自己點到的同學(xué)自由發(fā)言，并對所有的回答都表示了贊許和鼓勵，同時提出意見，這樣就大大激發(fā)了學(xué)生的勇氣和信心，再誘導(dǎo)學(xué)生走向?qū)@一概念的權(quán)威、恰當(dāng)?shù)慕忉?。總之，范老師的授課行為符合高寬容度中的教師對學(xué)生的行為提出表揚(yáng)或給予鼓勵，教師在講解過程中認(rèn)可學(xué)生的觀點，教師適應(yīng)學(xué)生的需要，點頭示意或利用其他表情表示贊許，教師啟發(fā)誘導(dǎo)學(xué)生獲得正確答案，學(xué)生回答錯誤時教師仍鼓勵，教師與學(xué)生達(dá)到觀點上的一致與情感上的共鳴，是高寬容度的教師行為。
課堂氛圍的控制程度。在課堂觀察記錄的表格上，課堂控制情況也被分為六小點進(jìn)行衡量：學(xué)生自發(fā)反應(yīng)，教師的講解，學(xué)生拭越雷池的行為，教學(xué)目的定位，學(xué)生發(fā)起的反應(yīng)，教師的權(quán)威。在授課過程中，范老師注意到學(xué)生似乎對雙語教學(xué)這一流行教學(xué)名詞感興趣，就花時間就這個問題進(jìn)行了討論，盡管這不屬于教學(xué)計劃的一部分。范老師在講解該問題時并未枯燥地講解教育界的觀點，而是結(jié)合國內(nèi)雙語學(xué)校的實際情況和自己在新加坡教書時的所見所聞生動有趣地闡釋了這一現(xiàn)象。在接下來的授課中，范老師有意安排了一場課堂討論，即對“教學(xué)”這一概念的看法，究竟什么是“教學(xué)”，同學(xué)們各抒己見，氣氛熱烈，范老師沒有評論同學(xué)們誰的觀點正確或誰的觀點錯誤，而是允許同學(xué)們自由發(fā)揮。不僅如此，他自己也站在學(xué)生的高度與同學(xué)們進(jìn)行了平等的交流和討論。這個討論持續(xù)了很長時間，結(jié)束時同學(xué)們?nèi)砸猹q未盡，范老師自己也高興地說，“沒想到討論這么熱烈，把全班都調(diào)動起來啦”。在課程結(jié)束時，范老師為學(xué)生提供10個思考題讓學(xué)生進(jìn)行進(jìn)一步的思考和研究。總之，范老師的授課行為符合低程度控制中的教師讓學(xué)生依據(jù)自己的興趣進(jìn)行學(xué)習(xí)，對于課程內(nèi)容教師允許學(xué)生自己做出自己的分析選擇，對于學(xué)生自己怕工作，教師放手讓學(xué)生獨立完成，教師提供大量的學(xué)習(xí)材料以利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)，教師在教學(xué)中設(shè)計一些活動并使之成為學(xué)生關(guān)注的中心，教師鼓勵學(xué)生自己檢驗自己的觀點，教師鼓勵學(xué)生積極主動地參與到課堂教學(xué)中。范老師的授課屬于低程度控制。
四、結(jié)語
通過這次課堂觀察，我認(rèn)識到課堂氛圍的寬容度與控制程度直接影響到課堂的整體氛圍和教學(xué)效果，影響到教師能不能刺激學(xué)生的積極性，達(dá)到良好的互動。在教學(xué)過程中，教師以具體、有針對性的問題引導(dǎo)學(xué)生的討論，會提高學(xué)生在課程的參與程度和學(xué)習(xí)效果。
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