營銷策劃的重點精選(九篇)

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第1篇：營銷策劃的重點范文

關鍵詞：會計電算化 應用 中小企業 對策

0 引言

隨著社會的不斷進步，科學技術的飛速發展，計算機在各個領域都有了廣泛的應用，會計電算化也應運而生。它是運用電子計算機代替手工記賬、算賬、報賬，以及代替部分由人腦完成的會計管理和輔助決策的過程。會計電算化不僅能減輕財會人員的勞動強度，為會計工作節省大量的人力、財力和時間；同時也由于會計電算化計算手段和會計管理決策手段的現代化，既提高了會計信息收集、整理、傳輸、反饋的速度和準確度，也提高了會計的分析決策能力，使會計工作能更好地滿足企業管理的實際需要。基于會計電算化本身的特點，其與原始的運用賬本記賬相比，具有運算速度快、存儲空間小、存儲容量大、檢索查詢速度快、編制報表容易、數據分析準確等優點。會計電算化工作在我國已開展多年，目前，在我國發達地區，大中型企業已基本全部實現了會計電算化工作。近兩年及未來的一段時期內，我國企業信息化市場的主角正逐步由大中型企業轉變為數量龐大、IT基礎建設較弱的小型企業。

1 我國中小企業會計電算化應用現狀

隨著會計改革工作的不斷深化與發展，我國會計電算化工作已由起初的試點轉向普及，并不斷向深層次發展，其先后經歷了嘗試、發展到目前管理型會計軟件發展階段，企業已深刻認識到信息手段的現代化能使企業實現財務業務一體化管理，最大限度提升企業的管理水平和市場競爭力。雖然會計電算化在我國已經取得很大的進步，但是由于財務工作本身的特點，一些小企業管理基礎相對薄弱，財務人員業務水平偏低，造成企業會計電算化工作實踐中存在一些不盡人意的地方，會計電算化工作也往往局限于替代手工會計核算，阻礙了企業會計電算化向更深層次發展。同時由于網絡財務、電子商務的迅速興起對會計電算化也提出了更高的要求，從而將我國企業在運用會計電算化的過程中存在的一些需待解決的問題也暴露出來。

2 我國中小企業會計電算化應用中存在的問題

2.1 我國不少企業在思想上還沒有認識到運用會計電算化的必要性。由于會計電算化在我國起步的時間較晚，發展時間還不長，所以當前我國很多企業對電算化的認識還很膚淺。他們應用電算化的目的僅僅是為了減輕會計工作人員的工作負擔和提高會計核算效率，他們沒有建立完整的會計信息系統，也未能從根本上意識到會計電算化對企業生存和發展的重要性，由此導致企業提供的會計信息不及時、不充分，從而使會計信息在企業決策和管理服務中的作用性大打折扣。

2.2 賬務處理程序不夠規范。由于財務軟件本身對會計數據的來源提供了一系列規范化要求，因而在實際工作中要求會計人員在數據輸入、業務處理及有關制度制訂方面都必須規范化、標準化，才能使電算化會計信息系統順利進行。目前，開展會計電算化工作的小企業雖然也會根據企業實際管理需要及會計軟件規范化要求對原有賬務處理流程進行改造，但由于受觀念、技術等多方面因素影響，現有工作流程大都仍在舊的體制、機制和管理模式基礎上進行，因而出現了工作流程與實際業務需要相沖突的矛盾，使會計電算化系統不能很好地發揮作用。另外，在會計電算化的實際實施過程中也還存在著一些不規范的行為，如在企業實際工作中還存在同類型經濟業務不同人員制單采用不同的會計核算方法現象，破壞了企業賬務處理的一致性，同時也導致了賬戶的發生額失真或失去意義。這些問題如不能解決，不但會造成會計信息的失真，還容易使管理者做出錯誤的決策，甚至導致管理上的漏洞，嚴重制約著會計電算化水平的提高。

2.3 會計電算化基礎管理滯后于會計電算化的發展。單位實現會計電算化后，傳統的會計分工模式將被打破，會產生許多新的崗位，也帶來了許多新的要求，提出了新的問題。因此會計電算化的基礎管理必須跟上會計電算化的發展。而目前，實行會計電算化的單位對會計電算化的內部管理很多仍是模仿手工記賬的管理辦法，結果導致了會計電算化的基礎管理混亂，影響了會計電算化工作的健康發展。

2.4 會計電算化人員業務素質偏低。小企業的電算化操作人員大都是由過去的會計、出納等財務人員經過短期培訓而來，對軟件的認識存有局限性，他們一般只能按照固定的模式機械的操作財務軟件，卻不能靈活運用軟件所提供的各項功能。另外，由于大部分會計人員的財務知識不夠系統深厚、更新慢，因此只能對日常的會計核算進行處理，對如何提高企業財務管理水平則無能為力，沒能充分發揮出管理軟件在管理方面的功能，不但沒有完全體現出會計工作應用計算機處理的優勢，而且造成了系統資源的浪費。

3 方法與對策

3.1 轉變觀念，提高認識。會計電算化是會計工作發展的方向，是信息時代社會經濟發展對會計工作提出的必然要求。因此，各級領導和財會人員應高度重視這一工作，充分認識到會計電算化在企業中的重要作用，把會計電算化工作提高到一個新水平。

3.2 建立與會計電算化相適應的工作體系。會計電算化的實現，必將對人們的傳統觀念、原有的會計業務處理流程、內部控制方式及組織結構產生一定影響，企業必需要調整原有的工作體系。企業的相關管理人員應具備現代化管理意識，在整個企業管理現代化總體規劃的指導下做好會計電算化的長期、近期發展規劃和計劃并認真組織實施，重新調整會計及整個企業的機構設置、崗位分工，建立一系列現代企業管理制度，提高企業管理水平。企業的財務人員必須調整原已習慣的傳統的核算方法，規范賬務處理流程，以適應會計電算化工作的要求。

第2篇：營銷策劃的重點范文

【關鍵詞】 中小企業 會計電算化 對策

1引言

中小企業之所以稱之為小，在于其人員規模、資產規模與經營規模都都不及大型企業。因為企業規模小，中小企業的經營決策權往往高度集中，資本追求利潤的動力完全體現在經營者的積極性上。在我國，中小企業數量多，比重大，是推動國民經濟發展基礎力量，發揮著越來越重要的作用。

會計電算化應用是以電子計算機為主的當代電子技術和信息技術應用到會計實務中的簡稱，是一個應用電子計算機實現的會計信息系統。具體地說是用計算機代替手工記賬、算賬、報賬、用賬以及代替部分人腦輔助管理的過程。它實現了數據處理的自動化，使傳統的手工會計信息系統發展演變為電算化會計信息系統。電算化會計信息系統的應用，要求操作人員不但要熟悉財務知識，還要具備計算機應用的基本能力，不但要懂得如何將企業的經濟業務錄入系統，生成賬簿和報表，還要懂得如何管理這些電子檔案并根據這些電子檔案對企業的財務信息進行整理和分析。

2中小企業會計電算化應用中存在的問題

（1）管理者不重視電算化會計信息系統的管理功能。中小企業一般資本總量不夠大，生產規模的擴大以及生產設備和技術的更新都比較困難，企業無法形成一套規范的、系統化的、高效的管理。大部分企業是以利潤最大化作為自己的財務目標，重視利潤，忽略企業的長期可持續發展。這主要表現在許多中小企業的管理人員和會計人員一般使用電算化系統中的總賬、應收應付、固定資產、薪資管理和報表模塊進行經濟業務的核算以及賬簿、報表的生產，而不涉及到成本核算、財務報表分析以及資金預測等具有財務管理功能的模塊，電算化管理系統的作用沒有被充分利用。這就相當于只是將傳統的手工記賬轉換為電算化記賬，并未因此提高財務管理能力和效率，忽略了電算化信息系統的真正意義。也正是由于這個原因，使得中小企業的管理者產生錯覺，認為電算化管理信息系統對企業是沒有多大意義的。

（2）會計人員素質無法駕馭電算化軟件。中小企業受到規模和資金的限制，一方面，會計機構設置比較簡單，職責分工不明確，會計人員身兼數職，有些企業甚至沒有設置會計部門。另一方面，中小企業往往很難吸引高素質人才，會計人員往往是由親戚擔任，即使不是親戚，招聘到得會計人員業務水平也比較低，對新知識的運用能力較差，財務管理能力更是無從談起。所以，會計人員在電算化軟件使用過程中，一方面，一般只是使用一些簡單的核算模塊，復雜的模塊不會涉及到，軟件的功能運用不完全；另一方面，電算化系統隨著會計要求的提高需要不斷升級和更新改造，在這個過程中涉及到大量數據的輸出、儲存和銜接，一不小心就可能造成會計檔案的流失，而這些工作是一般會計人員無法完成的。此外，在電算化操作過程中出現的種種錯誤，使得會計人員無所適從，應為電算化軟件的糾錯與傳統手工賬務處理的糾錯是不一樣的。

（3）會計資料存在風險。財務數據屬于企業的機密，在很大程度上關系著企業的生存與發展。由于受到計算機應用能力的約束，中小企業會計人員在會計軟件的運用過程中對會計信息系統的安全性重視不夠，操作過程中也缺乏加密防范的技術，因此在實際工作中出現了許多安全隱患，會計數據容易喪失。此外，為了節約開支，一些單位財務部門電腦也用作其他辦公，極其容易受到病毒的侵蝕感染，導致系統癱瘓造成會計數據丟失。

3對策

通過以上分析可以知道，造成我國中小型企業會計電算化應用存在的問題的原因是多方面的，要促進并完善中小型企業會計電算化的應用，必須針對影響因素，多方入手，多種措施配合，才能達到預期效果。

（1）提高管理者對財務管理重要性的認識

會計電算化是社會經濟發展的產物，它有效地提高了會計工作的質量和效率，促進了會計工作的規范化，更為高效的進行著財務管理工作，是現代企業財務資源管理不可或缺的管理工具。如果只是把它當成代替手工做賬的工具，那就大材小用了。核算和管理是會計的兩大職能，核算是為了更好的管理，管理是會計的終極目標，所以，管理者要懂得如何有效地利用會計信息系統以提高管理水平和管理效率。

企業主管部門可以同相關部門如財政部，軟件公司等針對以上問題開設專門的宣講會或者學習班，結合成功企業的實際經歷，讓中小企業管理者從心里了解并且信任電算化管理信息系統的管理能力，認識到該系統全面、及時、準確、高校進行財務管理的優越性。

（2）重視會計崗位和會計人員

開展會計電算化需要一個良好的內部環境和實施平臺，企業應根據工作需要，建立健全崗位責任制、操作管理制度、電算化會計檔案管理制度以及計算機硬軟件和數據管理制度，保證電算化工作的順利開展。明確各個工作崗位的職責范圍，完善會計主管、出納、會計內部稽核。在會計人員的聘用上，要舍得以高薪留住人才，用人文關懷去溫暖人才，提高其工作的積極性，充分利用他們的聰明才智為企業帶來經濟利益。同時，注意幫助會計人員更新認識，掌握新的工作方法，加強網絡技術、決策支持、管理信息系統等新技術的學習，同時更應注意培養“會計、計算機、管理”型的復合型人才，加強會計人員對會計信息系統各個功能模塊的掌握與應用。將人才的培養與會計信息系統的利用相結合，最大限度的發揮會計信息系統管理的功能，有效提高企業的管理水平和管理效率。

（3）加強風險管理意識

為了確保財務數據的安全，中小企業應該加強軟件的管理與升級，做到會計人員配備專門的辦公室和電腦，會計人員的電腦加裝ups并設置密碼。實行用戶權限分級授權管理，建立進入網絡環境的權限制度，加強對計算機病毒的安全防范措施，建立會計信息資料的備份制度等。加強相關人員的網絡風險防范能力。及時進行會計信息系統的更新和維護。

參考文獻：

第3篇：營銷策劃的重點范文

[關鍵詞]產險行業；電話營銷；訂單審核

[中圖分類號]F27[文獻標識碼]A[文章編號]

2095-3283（2013）11-0090-02

[作者簡介]王紫倫（1985-），女，河南許昌人，研究方向：保險業實證。

一、產險電話營銷中心審核工作的重要性

（一） 審核是促進銷售效果、保險銷售質量的重要環節

產險電話營銷中心審核工作是指審核員對電銷業務訂單信息進行核對，并逐單調出訂單關鍵點錄音進行投保信息審核與確認，初步分析和管控業務風險。有人認為產險電話營銷中心的審核工作與保險核保工作相沖突、重復。然而，目前我國保險市場發育還不夠成熟，誠信體系尚在建立之中，尤其是近年來產險行業電話營銷業務渠道各種違規行為導致的客戶投訴逐漸增多，所以對電話營銷人員進行實時監控是非常有必要的。審核工作與保險核保二者不能相互替代（見表1）。

產險電話營銷中心審核工作具有明確的工作方向，一是確認訂單信息真實、準確；二是通過關鍵點錄音抽查監控，初步分析和管控業務風險。明確、統一、規范的審核目標為審核工作順利開展指明了方向，使它既不同于保險核保工作的承保操作復核，也不同于質檢工作的事后“亡羊補牢”，而是在電話營銷人員銷售過程中進行實時監控，充分保證審核作用，增強審核效果，也有利于提高業務經營的標準化、規范化程度。三者相互補充，相互結合，有效保證了電銷業務健康有序開展。

（二） 是保險公司銷售過程中依法合規經營的重要保障

審核工作對營銷人員的銷售過程進行實時監控，對訂單錄音進行關鍵點錄音調聽，防止電話營銷人員與客戶溝通過程中出現電話語言和銷售不規范行為，詆毀同業或其他銷售渠道、誤導欺騙客戶、做不實宣傳或不實承諾、強行推銷和騷擾客戶等行為。對于審核發現的電銷業務中出現的違法違規行為，反饋銷售團隊予以更正，并對相關營銷人員給予嚴肅處理。所以，產險電話營銷中心審核工作是保險公司依法合規經營的重要保障。

（三） 有利于保證訂單質量、提高客戶滿意度

原通用電氣（GE）董事長兼CEO杰克·韋爾奇說過“質量是維護客戶忠誠度的最好保證”，滿意的客戶會增加其忠誠度，更愿意接受公司的產品，會更加情愿地打開他們的錢包。不過這一切的前提是你的產品和服務要讓他們滿意。訂單審核工作在銷售過程中給予的監督控制，能夠及時發現電話營銷人員銷售過程中存在的錯誤信息和風險點，并督促營銷人員予以修改補充，有利于提高訂單質量和銷售人員的服務水平，從而提高客戶的滿意度。

客戶的滿意度提高了，在公司事故賠付處理過程中，更容易接受和采納公司提出的處理方法和建議。此外，電話營銷人員在與客戶進行銷售促單過程中，針對公司的一些條款內容進行詳細的免責告知，并提醒客戶投保標的往年的行駛記錄對今年車險費率的影響，電話銷售人員在履行保險人說明義務的同時，向客戶傳遞了專業的保險知識，從而可以有效降低公司的賠付率。

（四） 有利于確保客戶信息的真實性

產險電話營銷中心審核工作的一項重要監控內容是客戶信息的審核確認，通過訂單上客戶聯系方式與投保電話的匹配校驗、客戶聯系方式歷史投保記錄追蹤等方式確定客戶信息的真實性，對于客戶信息不真實的訂單給予審核回退處理，有效保證了客戶信息的準確、真實。

（五） 有利于提升客戶的續保率

客戶決定續保還是轉保，主要取決兩個因素：一是客戶對原投保公司的滿意度。經過一年甚至多年的投保經歷，客戶對原投保公司的品牌、價格、信用、服務質量等內容進行自我心理評價，好的訂單質量和優質的服務水平必然會提高客戶的滿意度，而滿意度的高低直接影響客戶能否續保。二是保險公司對客戶信息的掌控能力。保險公司全面、真實、準確地對客戶信息掌握是開展續保工作的前提。一些公司對客戶信息的掌握缺失，造成客戶流失嚴重。產險電話營銷中心審核不僅能夠保證訂單質量，提高客戶滿意度，還能通過在線審核有效保證客戶信息的準確、真實性。為提升客戶續保率奠定基礎。

二、提高電話營銷中心審核工作質量的對策建議

（一） 充分發揮審核工作的“警報器”作用

在產險行業電話營銷中心審核工作中，及時發現在線銷售中的問題只是審核員日常工作的一項工作內容，更重要的是要就問題通過案例推薦、問題分析、處理建議、專題培訓等形式制定有效的銷售技能提升方案，從而有效降低營銷人員的訂單錯誤率和錄音違規現象，最終使審核工作在電話營銷中心運營中能起到“警報器”作用。

（二） 科學合理設計考核項目

審核評分表的設計要以滿足客戶的期望為基礎，以合法合規為底線，以促進業務發展為方向。審核考核表應盡量做到簡明易懂，且對于一些考核項的衡量盡量避免過于主觀，不同的考核項目需進行目錄分類，對每級項目的權衡應采用科學清晰的評分規則加以指導，既能夠引起營銷人員的關注又有利于促進業務開展。

（三） 認真做好審核反饋工作

審核問題反饋是審核工作的一個重要環節，它可以讓營銷人員更清楚地了解到審核員的工作價值，又能夠全面地反饋整個電話營銷中心的運營狀況。審核的反饋工作主要分為個體反饋和整體反饋兩個部分。個體反饋主要是針對某個營銷人員或是某個問題的反饋，審核員審核完某個訂單后，及時對其訂單中或是錄音中存在的問題進行點評，快速反饋給相應營銷人員，并督促他完善錄音或是修改訂單。個體反饋是審核員與營銷員的直接溝通，要有責任心、同情心，在反饋問題的同時要給予營銷人員可行性的改進建議，以敦促營銷人員提高工作質量和效率。

審核工作整體反饋的主要形式是審核報告，主要是針對當前電話營銷中心審核工作整體情況的反饋，包括各業務組審核問題整體情況分析以及與歷史數據的對比分析；審核監控結果分析；與客戶滿意度有關的情況分析；審核過程中發現的共性問題以及問題處理建議等。

（四） 進一步加強審核人員隊伍建設

目前，我國產險行業電話營銷中心的審核工作幾乎處于空白狀態，專業審核人員嚴重缺乏，加強基層審核專業化人員隊伍建設已迫在眉睫。組建審核隊伍首先要根據銷售審核內容和實際工作需要確定審核人員配比，并明確職責權限。其次，各業務團隊應由專人負責，多個區域由專人分別進行審核。第三，授予審核人員充分的權力。第四，建立健全考核制度，將審核人員的責任、個人利益與審核結果和業務質量等掛鉤，充分調動其工作積極性，增強責任心。

三、結語

隨著科技的進步與社會經濟的發展，互聯網絡用戶快速增加，網絡購買量迅速擴大，然而網絡銷售過程的可監控性較差，為了保證企業的服務質量和訂單信息的準確、真實性，發展網絡營銷審核業務也將是眾多產險行業電子商務中心未來重點發展方向之一，應設立一個可監控、可衡量、可分析和可管理的審核管理體系，將是產險行業電話營銷中心質量監控的發展趨勢。

[參考文獻]

第4篇：營銷策劃的重點范文

要上好課，首先要選擇一本合適的營銷教材。目前市場上的《營銷策劃》教材很多，許多專家從不同的角度提出了許多獨特的見解和主張，豐富了營銷策劃理論知識和實踐技能，值得肯定。我們也要看到，由于標準不一樣，不同營銷策劃的教材可以說是千差萬別，我們要選擇一本合適的營銷策劃教材也并非易事。其實，《營銷策劃》這門課重點是培養學生要在實踐中能活學活用，因此我們首先要強調教材的應用型特點，要便于學生在實踐中靈活應用。但營銷策劃理論部分的內容也很重要，沒有理論知識，學生在面對紛繁復雜的營銷策劃環境時，往往會缺乏大局觀，缺乏長遠思想，策劃出來的東西往往就是一些零散的計謀之類的東西，生搬硬套的東西會比較多。同時，我們在選擇《營銷策劃》教材時，一定要結合本專業的培養目標和學生的特點。一般本科院校可以更多選擇一些具有一定理論深度的教材。而對于高職高專院校，我們也可以選擇營銷策劃實訓教材，重點是培養學生的實踐操作技能。目前，各本科院校一般都會在學完《市場營銷學》、《市場調研》后再開設《營銷策劃》課程，這是很合理的，因為營銷策劃的許多相關知識都來源于《市場營銷學》和《市場調研》，市場上許多營銷策劃教材的內容往往和這兩本書的內容有很多重復，因此，我們在安排教學進度時，一定要注意不要與學生以前所學的知識重復太多。一般來說，策劃相關知識、營銷策劃的程序和方法、營銷策劃創意、營銷調研、營銷策劃書的撰寫是我們必須要講授的重點。

二、大量使用案例教學

《營銷策劃》課程是一門實踐性很強的課程，要加深學生對知識的理解，必須要大量使用案例教學方式。要做好案例教學，我們必須做好以下工作：

1.精選案例

營銷策劃案例的選擇是上好案例教學課的關鍵一步。案例選擇不好，不僅達不到教學效果，還會給學生帶來疑惑。我們在選擇教學案例時，要做到以下幾點：一是案例要很新。現在營銷環境可以說是變化相當快，策劃案例也要不斷加以更新，切不可一個案例今年講了，明年再講。例如我們以前在講娛樂營銷時，比較喜歡選擇2005年湖南衛視的超級女聲的策劃案例。但現在年代已經很久遠了，當年超級女聲的策劃手段有些已經不能很好適應目前的娛樂營銷新環境。因此，我們就要對案例進行更新，選擇案例最好是當前有影響的，有一定知名度的企業營銷策劃案例。這樣可以更好地激發學生的學習積極性。二是案例大小要合適。考慮到我們的畢業生往往都要從最基層做起，我們選擇案例時，切不可一味追求大公司、大企業的營銷策劃案例。大量實踐證明，許多大企業、大公司他們的策劃思想和手段會與小公司有所區別，因此，我們適當舉一些我們身邊的營銷策劃案例往往對學生而言更加具有說服力，這樣也會更好激發他們的學習興趣。三是適當選擇一些不成功的案例。目前，我們經常看到的案例都是企業如何策劃成功的案例，我們在講解這些成功案例的同時，也要舉一些企業失敗的案例，通過對這些失敗案例的分析，讓學生明白做策劃我們應該注意哪些事項，哪些是我們必須要加以克服和避免的，進一步加深他們對營銷策劃知識的了解，有效降低他們今后做營銷策劃時犯錯的概率。

2.做好案例教學的組織和管理工作

在實踐中，我們好不容易選擇了一個營銷策劃案例，在進行案例教學時，往往因為組織管理不當，導致教學效果很差，課堂變成了一團糟。因此，課程的組織管理工作非常重要。比如，我們在講產品策劃時，舉了一個“白加黑”感冒片的策劃案例，首先，我們可以將班上的學生分成幾組，每組選一個組長，限定討論時間，老師指定問題。每個人都要暢所欲言，小組討論時不加評判。學生討論結束后，每人都需要將討論結果交給所在組的組長進行匯總，每組由組長在課堂上進行陳述。最后由老師進行點評。實踐證明，我們如果將案例教學組織好后，學生的思想會非常活躍，他們的創造性也將最大限度發揮出來。

三、做好第二課堂工作，激發他們的學習興趣

第5篇：營銷策劃的重點范文

文章在探討工作過程導向的課程教學內涵基礎上，對《營銷策劃》課程教學過程中存在的問題進行分析，把基于工作過程導向的課程教學理念引入到《營銷策劃》教學改革中，分別從教學目標、教學內容、教學方法、教學評價四個方面對《營銷策劃》課程教學進行了探索與設計。

［關鍵詞］

工作過程；教學改革；營銷策劃；真實項目

在蓬勃發展的市場經濟中，營銷策劃活動成為現代企業一項非常重要的經營活動，為了滿足企業發展的需求，國內很多高校包括高職院校紛紛開設《營銷策劃》課程，但由于在課程的教學中存在種種問題，使得學生的職業素質與職業能力與企業營銷策劃工作崗位的要求存在較大的差距。因此，如何改進《營銷策劃》課程的教學活動，以適應企業對營銷策劃人才的要求就成為各個院校需要解決的問題。

1基于工作過程導向的課程教學內涵

根據不來梅大學技術與教育研究所以勞耐爾（Rauner）教授為首的職業教育學專家的研究，所謂工作過程是“在企業里為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”，“是一個綜合的、時刻處于運動狀態但結構相對固定的系統”。基于工作過程導向的課程教學是在德國“雙元制”教育改革中產生和發展的，也是在行動導向教學的基礎上發展起來的。它是以工學結合為平臺，以工作過程為根本，以工作任務為驅動，以典型工作任務為載體，以工作任務與職業能力分析為依托，按照工作崗位行動領域設計教學內容及設計學習情景，以此來幫助學生掌握職業行動中的知識、技巧和能力。同時，工作過程導向的教學不僅僅只是根據相對穩定的工作活動內容來設計職業教育的教學活動，而且還要面向處于不斷發展之中的職業工作過程來培養學生自我學習、自我提高的能力。工作過程導向課程模式符合時展要求，體現了職業教育的本質特征，滿足了社會經濟發展的要求，開始成為現代職業教育教學中的一種新思潮。目前在我國職業教育領域工作過程導向教學法也得到了廣泛的應用，許多院校在理論和實訓等課程中進行了相關的研究和探索，積累了不少有價值的經驗。

2當前《營銷策劃》課程教學存在的問題

《營銷策劃》課程是在中國很多高職院校的經濟管理類專業普遍開設的一門專業課程，它是一門將《市場營銷學》的專業知識與現實企業營銷活動相結合的課程，是一門應用性實踐性非常強的課程。這門課程的基本任務是培養學生綜合應用相關的市場營銷知識，創造性地解決企業營銷活動中面臨的各種問題的能力，以幫助學生在畢業后能夠勝任企業有關營銷策劃崗位的工作。但目前很多學校在《營銷策劃》課程的教學方式并不適應這門課程的要求，這表現為以下幾個方面：

第一，《營銷策劃》課程教學目標與教學內容背離了課程開設的初衷。《營銷策劃》是培養理論應用的專業技能課，它的先導課程是《市場營銷學》。《市場營銷學》是學習營銷理論的專業基礎課，它與《營銷策劃》課程之間的關系是理論課和與之對應的技能課的關系，因此它們理論上的主要內容是雷同的，例如兩門課程主要內容都是探討目標市場營銷戰略（STP）和市場營銷組合策略（4PS）。不過，同樣的內容，《市場營銷學》的主要任務是使學生掌握營銷的專業基礎理論知識，《營銷策劃》的主要任務則是把前者的基本理論進行創造性的應用。但在目前很多《營銷策劃》的教學上，并沒有很好的處理兩者的關系，過于注重對市場營銷理論知識的理解，并沒有把重點放在幫助學生創造性運用市場營銷理論知識方面，這種教學目標的迷失導致了課程的教學內容與《市場營銷學》存在很大程度的雷同，等于讓學生重修一遍《市場營銷學》，背離了開設《營銷策劃》課程的初衷。

第二，《營銷策劃》課程教學方法無法真正培養學生的營銷策劃能力。傳統《營銷策劃》課程大多采取講授和案例分析的教學方法，這相對于其他很多理論課程而言確實強調課程的應用性和實踐性，也確實更能讓學生參與到教學中來，提高了教學雙方的互動，對培養學生理論聯系實際的能力起到了不可忽視的作用。但是在目前我們很多課堂案例教學實踐中普遍存在一些問題：首先我們使用的大多數案例都是一些國內外具有代表性企業的經典案例，這些案例都是過去的案例，不代表能符合現在很多真實企業的需要；其次，案例教學的過程中，教師還是處于主導地位，他們始終是站在以自己對知識和技能的理解方向上來選擇案例分析案例，這就在一定程度上阻礙了學生的思路，容易將其禁錮在一個固定的框架內；最后，由于學生缺乏與案例相關的行業或從業經驗，案例往往僅僅被學生當作具體的實例來進行問題的分析、總結，這對知識的學習理解是蠻有意義的，但是對于培養學生的策劃能力所起的作用卻是非常有限的。當然，意識到傳統案例教學在培養學生營銷策劃能力的局限性之后，這幾年很多高職院校開始采用項目教學法，但在具體的教學實踐中，教學項目的來源很多是虛擬的，或者干脆是直接將傳統案例教學中的案例改為項目，這種教學方法其實是披著項目教學的外衣行傳統案例教學的實，依然是一種相對封閉式教學方法，很難讓學生理解真實的營銷環境與任務，無法驗證各種不同方式營銷策劃方案的結果，使得營銷策劃工作的學習只是停留在書面上或虛擬上，而不是真實的行動上。這也就很難從根本培養學生真實的營銷策劃能力。

第三，《營銷策劃》課程教學考核方法無法配合推動學生營銷策劃的綜合運用能力培養，教學考核方法是一個指揮棒，它可以左右學生的興趣點與努力方向，可以激發也可以打擊學生的學習積極性。傳統的《營銷策劃》課程考核方法以教師為主導，缺乏學生自身的參與；考核對象以知識為中心，缺乏對知識轉化為實踐的應用能力的考核；注重結果性考核，忽視過程性考核。這種考核會導致學生的學習視野跳不出傳統理論知識學習的局限，在課程學習過程中缺乏主動到企業真實營銷活動中去發現問題、分析問題，并創造性解決問題的積極性，無法培養學生創造性運用營銷知識解決營銷問題的綜合能力。

3基于工作過程導向的《營銷策劃》課程教學改革

根據工作過程導向的教學理論并結合企業營銷策劃工作崗位的需求，借鑒當前各個高等職業院校《營銷策劃》課程教學的經驗，我們可以從《營銷策劃》課程的教學目標、教學內容、教學方法、教學評價等各個方面著手進行改革以解決當前《營銷策劃》課程教學存在的種種問題。

第一，《營銷策劃》課程的教學目標。基于工作過程的課程教學目標的確立是建立在課程對應的工作崗位需求上面的。《營銷策劃》課程對應的是企業營銷策劃方面的工作崗位，初始崗位是策劃助理，之后是策劃專員、策劃經理，最后到營銷總監等高級別的崗位。《營銷策劃》課程的教學目標首先應該幫助學生能夠滿足策劃助理崗位的基本要求，其次是提供一種知識和能力基礎使學生有一種從策劃助理晉升到策劃專員、策劃經理的可能性。根據對不同行業不同企業營銷策劃崗位的深入調研，我們發現雖然不同行業不同公司對營銷策劃崗位人員的要求有不同的側重點，但有一些核心的要求是共同的，主要包括幾個方面：①對生活充滿熱情，有創造性思維；②有良好的溝通、協調與團隊合作的能力；③有一定的營銷實踐經驗和豐富的營銷知識；④能夠進行市場信息的收集和處理；⑤能夠撰寫嚴謹、規范、可行、有創新性的營銷策劃案；⑥能有效參與或指導營銷策劃案的實施。根據企業對營銷策劃崗位人員這六方面的共同要求，《營銷策劃》課程的教學目標可以分為素質、知識、專業能力三個層面的目標，其中第①、②點即為《營銷策劃》課程教學的素質目標，第③點即為《營銷策劃》課程教學的知識目標，第④、⑤、⑥點即為《營銷策劃》課程教學的專業能力目標。同時，基于《營銷策劃》課程作為專業技能課的定位，而且有《市場營銷學》等先導課程，因此《營銷策劃》課程的教學目標應該是以專業能力目標為主，知識目標為輔，同時兼顧素質目標的培養。

第二，《營銷策劃》課程的教學內容。根據工作過程理論，課程教學內容的選擇必須與職業崗位工作任務匹配，其要點是立足主要的工作任務，以“夠用、適度”為原則，從“簡單到復雜”選定特定的學習內容，構建一系列行動化學習項目。在企業的營銷策劃工作中，盡管具體的工作內容在不同行業不同公司有一些不同，但基礎的工作內容是接近的，主要包括幾個方面：①市場信息的收集與處理，既包括常規的市場情報的收集，也包括針對某一個特定問題的市場調研；②為解決專門的營銷問題，抓住可能的營銷機會，形成專門的營銷策劃方案；③與相關部門合作執行相關營銷策劃方案；④對營銷策劃方案執行效果進行評估等。根據工作過程理論選擇教學內容的“夠用、適度”為原則，結合高職學生的特點，《營銷策劃》課程的教學內容可以包括以下行動化學習項目：①營銷調研方案的設計與執行；②銷售促進策略與方案編制；③廣告策略與方案編制；④公共關系方案策劃；⑤新產品上市方案策劃；⑥企業形象設計與傳播方案編制六個項目。

第三，《營銷策劃》課程的教學方法。工作過程導向的課程教學方法主要由一系列以學生為主體、突出職業技能訓練與知識學習相結合的教學方法所組成，工作過程導向倡導的基本教學方法有案例教學法、項目教學法、模擬教學法、角色扮演教學法等。這種教學方法已經開始在很多院校《營銷策劃》課程教學中試用，但教學過程中依然存在學生的營銷策劃訓練只是停留在書面上或虛擬上，而不是真實的行動上，無法從根本上培養學生真實的營銷策劃能力等問題。為了解決這些問題我們可以構建一種以真實項目教學法為主，案例教學法、模擬教學法、角色扮演教學法等為輔的營銷策劃教學體系。這種教學體系的核心就是依托企業真實營銷策劃項目進行營銷策劃實踐教學，通過完整的企業真實項目將整個課程教學體系有機地結合起來，解決營銷策劃理論與真實企業營銷實踐相脫節的難題，構建一種能突顯，并能有效幫助學生建立真實營銷策劃體驗的教學環境，使學生能自主的將所學市場營銷知識轉化為實際營銷策劃工作，培養學生綜合的營銷策劃能力。以真實項目教學法為主導的教學方法實施步驟：①在本課程開課第一節教師首先要向學生介紹這種教學法，初步營造一種真實工作氛圍，然后采取抽簽分組的辦法分組，4～5人一組把班級劃分成若干個策劃團隊。②教師把真實企業要解決營銷問題轉化為策劃項目，并把項目中的企業基本情況、營銷現狀，主要問題與要求，形成項目文案發給每個小組，進行策劃。需要注意的是教師選擇的這些真實的企業營銷策劃項目必須有代表性而且難度適中，同時選擇的企業應該愿意配合學校的教學活動，給學生提供相應的支持，教師可以借助校企合作平臺，產學研基地，為學生尋找真實的營銷策劃項目。③安排學生到相應企業進行參觀和調研，邀請相應的企業營銷部門負責人就企業的營銷情況、面臨的問題和解決問題的要求等與學生進行交流，進一步明確企業要解決的營銷問題和要求。④各個策劃團隊開始設計營銷策劃工作過程，這個過程一般包括明確策劃問題、市場信息收集與調研、市場環境分析、目標市場營銷策略分析、營銷組合策略設計、營銷創意方案設計六個步驟。⑤各個策劃團隊按照設計好營銷策劃工作過程開展營銷策劃工作，并最終形成營銷策劃案。這個過程需要學生自主進行，教師可以提供適當的指引，同時為學生與企業的互動提供支持。⑥組織營銷策劃案的答辯會，各個策劃團隊把營銷策劃案轉化為PPT進行答辯，答辯評委由企業營銷部門負責人、教師、各個策劃團隊代表構成。答辯結束后，由企業營銷部門負責人和教師分別對各個營銷策劃方案進行總結和點評，同時在答辯中表現最優的方案將按照企業營銷負責人的意見修改并轉為企業解決該營銷問題的方案，由企業組織設施并將結果反饋給同學們。

第四，《營銷策劃》課程的教學評價。教學方法的改革必然伴隨著考核方式的改革，在工作過程導向教學評價中，要改變以教師為主導，以知識為中心，過于注重結果性的傳統考核方法。建立考核主體多元化，以營銷策劃能力考核為中心，知識考核為輔；過程性考核為主，結果性考核為輔；實現多元化與多角度的360度考核方法。考核主體的多元化，即考核主體由原來的任課教師變成了任課教師、學生本人、團隊其他成員、非團隊成員以及企業營銷部門負責人等，考核主體的多元化，可以從多方面、多角度出發對教學活動進行更全面、更科學、更客觀的考核。以營銷策劃能力考核為中心可以引導學生自主將所學營銷知識轉為實際營銷策劃工作的能力。過程性考核可以把學生平時的學習態度、與他人溝通與協作精神，對營銷知識的領悟、掌握與應用，以及工作過程的創新能力進行全方位的考察。

4結論

基于工作過程導向的《營銷策劃》課程教學改革，以學生為中心，以真實職業能力培養為導向，以真實的企業營銷項目為載體，讓學生通過參與真實的營銷策劃實踐活動獲得更有效的學習，改變了傳統《營銷策劃》課程教學中，實踐與職業能力的培養無法真正落地的問題，為學生全面的職業素養和職業能力的培養提供了一種新的可能。同時這種教學改革給當前院校的校企合作提出了更高的要求，拓展了院校校企合作新空間。

參考文獻：

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［2］楊慧．基于任務驅動與團隊項目教學的《營銷策劃》課程教學研究［J］．職業教育，2015（10）．

［3］張翔云．創新能力視角下專業技能課教學體系的構建———以市場營銷策劃課程為例［J］．廣西教育，2014（5）．

［4］盧瑩．基于CDIO模式的項目教學法在《營銷策劃》教學中的運用研究［J］．經營管理者，2015（4）．

［5］譚屬春．工作過程導向的課程觀質疑［J］．高等教義研究，2010（4）．

第6篇：營銷策劃的重點范文

關鍵詞：廣告；現代營銷；優化策略

隨著經濟的發展以及人們生活水平的不斷提升，越來越多消費者在選購商品時更加傾向于廣告商品。在市場競爭環境日益激烈的背景下，廣告會受到許多方面的影響，如競爭對手的影響、廣告費用的影響、廣告傳播范圍的影響、傳播速度的影響以及消費者傾向的影響等。因此，要想用固定花費提升廣告效能，必須首先了解廣告策略的特點與原則，用這兩點指導營銷策劃的制定。

一、廣告策略的特點

（一）具有總體性特征

策略不僅是一項具體的計劃，地應該是長遠性、總體性的廣告概念以及規劃。廣告策略不應在一開始就將內容及具體過程闡述出來，嚴格來說是一種尚未成熟的計劃。

（二）是一種營銷方式

廣告策略的重點在于策略，并不是一套具體的方案。策略的重點在于廣告為營銷帶來的結果與效益。

（三）具有科學性

創意雖然是廣告策劃的重要項目，但策略才是廣告的重點。只有在團隊分析的基礎上，制定科學的創意計劃，才能夠制定出符合要求的廣告策略。

二、營銷中廣告策劃的要點

（一）注重品牌效應

營銷中使用廣告的目的無非兩種，戰術目標與戰略目標。前者通常是銷售方式上的差異性，例如促銷等；后者考驗的是企業長遠目光。企業要想健康長遠的發展，就必須開創品牌，在眾多競爭中讓消費者記住自己。

（二）注重企業形象

在廣告中，企業商標以及品牌名稱不僅是為商品做廣告，也能夠為企業樹立形象。例如著名的可口可樂公司，將廠名、商標以及品牌名稱系列化，讓消費者潛意識中產生較深刻印象，對企業形象的深入人心打下基礎。

三、基于廣告策略的營銷策劃措施

（一）對產品準確定位

在現代化市場經濟中，企業所銷售的產品首先需要了解，產品對應的人群是哪些，這些消費者的購買習慣是什么，這樣才能夠做到投其所好，不會造成過多的資金浪費。廣告效果的成敗能夠起到決定性作用的就是對廣告進行科學定位。廣告定位是實施廣告策略的原點和核心。對于企業來說，企業的定位應以產品為起點，以消費者為終點，所以，廣告的定位也要以企業定位為中心。這就要求，廣告的定位要科學的對市場進行細致分析，充分考慮消費的目標人群，對消費群里的消費習慣、消費能力、消費傾向深入的分析。

（二）明確目標市場

廣告所取得的效果由市場營銷的成果進行評分。廣告效果的好壞，也就是廣告策略的成果與否，直接由市場進行檢驗反饋。壟斷是相對的，但是競爭是絕對的，不管企業的強弱，都存在競爭，在當下開放的市場經濟條件下，任何一家企業不可能做到全額占有市場，因此，企業的廣告市場策略要有重點，對自己的市場定位要明細，只有先清晰地對自己做好定位，選擇好合理的目標市場，才能在壟斷與競爭中找準自己的目標消費群體。

（三）產品策略的制定

產品的市場份額決定企業的發展，如何去占據企業應有的份額或者更多的份額是一個企業持續發展必須思考的問題。當然，產品的質量是企業成功的重點。但是，酒香也怕巷子深，優秀的產品也難保證能夠獲得更大份額的市場。我們要看到，廣告是服務于產品的，而且廣告的策劃更需要以企業長遠發展為中心思想，基于企業長遠利益意味著需要更加全面的在策略中考慮產品，這不單單只是對企業的某一產品進行考慮，還要對企業理念加以照顧，因此，在產品策略制定中，需要科學的分析和安排產品營銷策劃中的廣告策略。

（四）充分落實文化策略

企業間的競爭是硬實力和軟文化的競爭。在當下的市場競爭中，文化競爭愈演愈烈，而且文化的作用也越來重要。由于廣告的性質和地位使得具有文化內涵的廣告潛移默化的推動著消費群體的消費意向或改變消費者的消費心理。因此在廣告策略中，我們需要更多將產品文化、企業文化滲透到廣告中去。所以企業的廣告在策劃中需要精準的把握消費趨勢，樹立自己的產品的消費理念，逐步利用廣告將產品文化、企業文化融入消費者心態中去，在提升廣告品位和內涵的同時，也提升了產品和企業的內涵，真正達到廣告的營銷效果，提升企業產品在市場中的影響力和競爭力。

四、結論

營銷策劃離不開廣告的支撐，在展開廣告策略時，應首先定位好產品與市場，通過企業文化、品牌形象的注入讓廣告不僅是商品的宣傳者，還是企業的宣傳者。營銷策劃人員應用長遠的眼光看問題，通過優秀的廣告策略將營銷產品迅速打入目標市場并保障其時效性，讓廣告效率大大提升。

參考文獻：

[1]周瀾.營銷策劃中的廣告運用策略探討[J].中國商貿，2011（2）

[2]竺丹丹，余瑞繁，張瓊霞.營銷策劃中的廣告策略運用[J].經營與管理，2012（4）

[3]曾凌.試論營銷策劃中的廣告應用[J].商業文化（下半月），2012（9）

[4]陳立.試論廣告策略及其在營銷中的運用[J].中國電力教育，2009（4）

第7篇：營銷策劃的重點范文

在現代教學論中,教學模式是指在一定的教育思想指導下,為完成特定的教學目標和內容而形成的比較穩定簡明的教學結構、理論框架以及具體可操作的實驗活動方式。教學結構包括兩個層面。一個層面是指教師、學生、教材這三個基本要素的組合關系。另一個層面指向教學過程,包括縱橫兩個維度:縱向維度是指教學過程中各階段、環節、步驟之間的相互聯系,表現為一定的程序;橫向維度則是指構成現實教學活動的諸要素,包括教學目標、教學內容、教學方法、教學手段等因素,表現為影響教學目標達成的諸要素在一定的時空結構內的組合方式。教學模式既向人們直觀地顯示了教學諸因素的組合狀態,也明確地規范了教學過程的展開序列,為人們從事教學實踐提供了具體的指導。特定的教學目標和內容對教學模式有著制約作用。教學模式總是和教學目標、教學內容相聯系的,后者制約了前者的性質、功能、特點和范圍。《營銷策劃》課程是市場營銷專業培養方案中的一門重要的專業課程。其課程設置的主要目的是培養學生的分析能力和決策能力,增強學生的實踐能力和解決問題的動手能力,全面養成一名營銷管理專業人才的基本素質。《營銷策劃》課程的教學模式問題是市場營銷專業課程建設中的一個重要課題,也是《營銷策劃》課程教師必須面對的一個現實問題。筆者從事《營銷策劃》課程教學工作多年,試圖結合自身的教學實踐對這個課題作一些初步的探討。

二、設計《營銷策劃》課程教學模式的基本指導思想

不同于基礎性的理論性課程,《營銷策劃》是一門以實際的營銷能力培養為主要目標的實務性課程。我們認為應該以“實踐、自主、創新、激勵”為基本指導思想設計其教學模式。首先強調的是實踐性問題。市場營銷專業課程體系中,有關市場營銷理論主要通過以《市場營銷原理》為核心的系列專業課程講授,而《營銷策劃》課程則是一門“實務”性課程,主要培養學生的營銷策劃能力。策劃是一項目的性很強的實踐活動,離開了具體的項目,僅僅只是課堂的講授,不太容易讓學生掌握營銷策劃的要領,很難得到這方面能力的培養。所以,在設計其課程教學模式時,應該強調“實踐性”導向,強調有更多的機會和更多的環節讓學生參與到營銷策劃實踐是去,讓他們在實踐中學習營銷策劃知識,在實踐中領悟營銷策劃的要義,在實踐中掌握營銷策劃的方法,在實踐中積累營銷策劃經驗。其次是自主性問題。要改變傳統的教與學的模式,在教師、學生、教材這三個基本要素的組合關系方面,應該讓學生成為學習過程的主導者,教師成為學生學習的輔導者。要將營銷策劃課程設計成為一門由學生主導的自主性學習的課程。在教學過程中,教師的主要職責是“要求”、“督促”和必要的“輔助”。教師對學生提出明確的課程要求,督促學生按教學計劃完成每一個環節和相關工作,對于學生遇到的困難給予必要的幫助。通過這種模式的訓練,學生畢業后在實際工作崗位上能很快上手,縮短適應期,較迅速地進入職業狀態。第三是創新性問題。策劃是一項創意性的工作,營銷策劃同樣強調創意和創新。營銷策劃課程的教學模式應該重視培養學生的創新性。在教學過程的每個環節,從教學目標、教學內容、教學方法到最終的考核,都應該激發學生的創新意識,鼓勵學生的創新精神,培養學生的創新能力。第四是激勵性問題。如上所述,營銷策劃是一個創意性的工作,是一項創新性的活動,如果沒有充沛的工作熱情是很難取得良好的成果的。這就需要進行激勵。因此,在營銷策劃教學模式中需要設計必要的激勵機制。

三、營銷策劃課程教學內容體系的設計

課程的教學內容體系是教學模式的重要內容之一。如何架構營銷策劃課程的教學內容體系是一個值得重新檢討的課題。綜觀我國出版的《營銷策劃》教科書,其內容體系大致可以分為以下幾類:一類是比較流行的做法,主體內容基本重復市場營銷學。其基本框架沿襲了市場營銷學的STP+4P的內容體系,只是在其中加入了有關策劃學的一些基本概念、基本理論,試圖從策劃的角度重新組織市場營銷學的基本內容。各章節內容與市場營銷學區別不大,基本只是一個市場營銷學的翻版。第二類是在主體內容基本重復市場營銷學的基礎上增加了部分新營銷內容。如CIS策劃、顧客滿意策劃、整合營銷傳播策劃、服務營銷策劃、關系營銷策劃、定位策劃、網絡營銷策劃,以及一些具體的行業營銷策劃如房地產營銷策劃、保健品營銷策劃等。第三類是將營銷管理內容加以分解,從營銷管理制度、營銷管理過程、營銷管理技術不同層面構建出了一個龐雜的內容體系。包括營銷策劃流程(營銷策劃引論、營銷策劃理念、營銷策劃創意、營銷策劃造勢、營銷策劃分析、營銷策劃作業),營銷行為策劃(企業入市策劃、產品推廣策劃、品牌延伸策劃、營銷廣告策劃、企業公共關系促銷策劃、營銷國際化策劃),營銷管理策劃(企業形象策劃、營銷制度策劃、營銷業態策劃、物流能力策劃、企業擴張策劃、企業融資策劃、營銷避險策劃)等等。這樣的體系且不說能否在一個有限的教學課時內完成,其實質性內容其實仍然是一個市場營銷學的翻版。不管是哪種類型,存在的主要問題其實都是不能厘清與市場營銷學的關系,造成教學內容的重復。教學內容的設置,不能離開其教學目的和教學目標。結合營銷策劃課程具體的教學目的和教學目標,我們認為美國哥倫比亞大學教授唐納德.R.萊曼和拉塞爾.S.溫納提出的以營銷策劃書的框架構建課程教學內容體系的方案是合理的。營銷策劃活動的成果形式是一份科學合理的營銷策劃書。以營銷策劃書的基本框架和基本內容為依據,設計成為若干模塊(章節)作為教學內容,既能有效地實現課程的教學目標,讓學生掌握營銷策劃工作的基本流程、基本的工作任務和工作內容,又能避免與市場營銷原理課程的內容重復問題,而且以這樣的方法設置教學內容體系具有體系的相對獨立性、內在的邏輯性和結構的完整性。具體安排如下:第一個模塊介紹營銷策劃的流程和營銷策劃書的結構(營銷策劃與營銷策劃書),第二個模塊是產業背景分析(產業分析),第三個模塊是競爭者分析(競爭者的界定與分析),第四個模塊介紹顧客研究與市場潛力研究(市場分析),第五個模塊專門介紹如何制定市場營銷戰略(市場營銷戰略的制定)。以上內容可以通過15個左右的教學課時講授完畢。

四、營銷策劃課程的教學方法選擇

營銷策劃的教學方法有多種,除了傳統的課堂講授法以外,在實際的教學活動中采用的方法還有案例教學法、模擬教學法、實習法、項目教學法等等。盡管名稱多樣,歸納起來主要是三類:一類是課堂講授法,教師講學生聽。第二類是比較流行的案例教學法。第三類是項目教學法。每類教學法其實各有長短,我們認為,課堂講授法與項目教學法的組合是比較適應本課程的一種選擇。項目教學法,是師生通過共同實施一個完整的“項目”工作而進行教學活動的教學方法。美國巴克教學研究所把以課程標準為核心的項目學習(standards-focusedPBL)定義為一套系統的教學方法,它是對復雜、真實問題的探索過程,也是精心設計項目作品、規劃和實施項目任務的過程,在這個過程中,學生能夠掌握所需的知識和技能。在營銷策劃課程中,這個項目就是具體的營銷策劃任務。按照現代教學理論的要求,作為教學工具的“項目”需要滿足下列條件:首先是該工作過程可用于學習一定的教學內容,具有一定的應用價值;其次是該項目能將某一教學課題的理論知識和實際技能結合在一起;第三是該項目與企業實際生產過程或現實的商業經營活動有直接的關系;第四是學生有獨立進行計劃工作的機會,在一定的時間范圍內可以自行組織、安排自己的學習行為;第五,應該有明確而具體的成果展示;第六,要求學生自己克服、處理在項目工作中出現的困難和問題;第七,項目具有一定的難度,不僅是已有知識、技能的應用,而且還要求學生運用新學習的知識、技能,解決過去從未遇到過的實際問題;第八,學習結束時,師生共同評價項目工作成果和工作學習方法。在教學活動的具體組織安排方面可以作如下處理:首先用五分之一的教學課時(10課時左右)進行課程講授,教學內容如前述。其余的五分之四的課時實施項目教學法。項目教學法的實施步驟如下:第一步,明確項目任務。通常由教師給出具體項目任務,明確該項目的目標、任務、要求,組建項目團隊,確定項目負責人。第二步,任務分析及工作計劃的制定。在項目負責人的主持下下,分析項目任務,研究工作重點、難點、關鍵點,制定出詳細的工作計劃。明確團隊成員的角色,確定具體的工作步驟和程序。向教師匯報工作計劃并得到教師的認可。第三步,工作計劃的組織實施。以團隊為單位,在項目負責人的指揮協調下,每個成員按各自的分工按照工作計劃展開工作。第四步,檢查評估驗收。首先,學生要進行自我工作總結。其次,教師要對工作成績要進行檢查與評分。如果是外部委托項目還需要接受委托方的檢查驗收。通過總結、檢查、評估,三方共同討論、評判工作成績、存在的問題以及出現問題的原因,并進行必要的完善。第五步,歸檔及成果應用。項目完成后,作為課程實踐性教學的成果應該歸檔存案,作為開發出的“產品”將被應用到實際經濟活動中去。項目教學法的最大優點是將教學過程與實際的工作過程結合進來,能較好地體現“實踐、自主、創新、激勵”的基本指導思想,培養學生關鍵性的實踐能力。當然項目的來源可能會成為主要障礙,這就需要學校有關部門和專業課教師做必要的工作。其實,企業特別是一些中小企業是存在這方面需要的,只要多聯系,少收費或者不收費,應該可以找到一些委托項目的。另外,作為一種教學模擬,項目也可以由教師自己設計和開發。

第8篇：營銷策劃的重點范文

營銷策劃是高職營銷專業學生的專業核心課程。通過本課程的學習使學生了解和掌握營銷策劃的基本理論、基本方法和基本程序,培養學生應用市場營銷原理解決企業營銷實際問題的基本能力,為學生畢業后能夠較好地適應市場營銷管理工作的需要打下基礎。因此本課程在市場營銷專業中處于非常重要的地位。長期以來,營銷策劃沿襲了市場營銷的框架和方法(即“STP+4P”理論)以理論講述為主的模式,缺乏與實踐的聯系,學生學習的興趣不大。課程學習結束后很多學生認為市場營銷概論與營銷策劃沒有區別,企業也認為營銷專業的學生因缺乏策劃能力而不具備長期發展的潛力。然而,營銷策劃的實戰性很強,富有創意性,如何體現出課程的特點,對學生實踐有益,讓企業滿意,實施項目化課改也許是一種途徑。

2課程改革思路

營銷策劃項目化課程改革思路基于以下步驟:首先深入企業進行調研,對市場營銷工作崗位和工作任務進行分析,明確市場營銷專業的核心能力(即產品推銷能力和銷售管理能力),進而進行課程設計,要求每門專業課都有明確的工作任務與之相對應,最終確定營銷策劃課程是市場營銷專業的主干核心課程。然后對營銷策劃的工作過程進行分析;選擇工作任務中具有代表性的典型工作任務;按照職業行動完整性和工作過程系統化的理念歸納出學習項目(學習情境)。改革后課程實施項目教學以改變學與教的行為是教學模式的一個重大轉變。項目課程設計中項目載體設計是一個關鍵環節。筆者在企業有多年的營銷實戰經驗,并且在高校營銷專業從教5年,在此基礎上經過與相關企業深入、細致、系統的討論分析,確定本課程以營銷策劃的類型為載體的項目設計思路(見表1),通過對典型策劃類型的提煉,學生可獲得比較完整的營銷策劃能力,可以從事各種產品的營銷策劃工作。營銷專業的學生畢業后所銷售產品種類繁多,所以策劃內容也有所區別,不同產品策劃過程中的知識和技能可能互補,也可能存在交叉,為使營銷策劃知識和技能融合到各個產品銷售過程中,可以通過對典型策劃類型的提煉,學生獲得比較完整的營銷策劃能力來實現,以從事各種產品的營銷策劃工作。

3課程內容的組織與安排

經過分析,確定本課程的內容組織與安排見表2,充分體現這樣的思路:學生參與程度遞增;工作內容、難度、綜合度遞增。考慮到學生對于產品的熟悉程度以及資料、數據搜集的方便性,圍繞《廣東萬家樂燃氣具武漢市推廣策劃案》,分析營銷策劃書的各組成模塊,然后以小組為單位,結合當前國家經濟形勢,在無錫地區為某家電品牌企業撰寫一份營銷策劃書。具體而言,在熟悉營銷策劃書結構的基礎上,進行環境分析、SWOT分析、市場選擇與定位、確定營銷戰略與目標、確定營銷策略、組織與實施計劃、費用預算、控制應變措施,最后形成營銷策劃書,并進行策劃書的報告。項目一由9個模塊組成,每一模塊由教學目標、工作任務、活動設計、主要實踐知識、主要理論知識、思考與練習等組成。這樣,學生先分析成熟案例中與模塊學習內容相應的部分,理論貫穿其中,然后分組討論,形成自己的方案,從而獲得訓練,而且整個項目緊緊圍繞家電企業進行,連貫性較強,所以學生能充分掌握每一模塊的要求,進而掌握營銷策劃書的撰寫與發表。項目一的特點:學生在學習理論的基礎上,邊學邊做,這樣理論貫穿整個策劃書的撰寫中,使學生更容易接受。以教師提供的《松下冰箱杭州分公司銷售資料》為分析對象,以小組為單位,在發現問題、分析問題和解決問題的基礎上撰寫一份營銷診斷書。具體而言,在熟悉營銷診斷書結構的基礎上,明確銷售資料中該公司營銷現狀與存在問題并進行原因分析,同時針對存在問題提出完善措施,最后形成營銷診斷書,并進行營銷診斷書的報告。項目二的特點:更大程度地發揮學生主觀能動性,運用所學習的理論知識解決問題。以小組為單位,自行尋找合作企業相關資料,并撰寫一份年度營銷計劃書。具體而言,在熟悉年度營銷計劃書結構的基礎上,總結上年度營銷工作,并進行本年度營銷形勢分析和預測,然后提出實施計劃,最后形成年度營銷計劃書,并進行年度營銷計劃書的報告。項目三的特點:放手讓學生自己做,充分檢驗學生在營銷策劃方面的綜合能力。

4課改實施建議

為了順利達到課程改革的目標,結合學校和專業的特點,以下幾方面需要重視。

4.1課程資源

(1)課程標準和單元實施方案。課改前的教學文件以教學大綱和教學日歷為主,更多地受制于理論。課改后的教學文件則主要以課程標準和單元實施方案的形式出現,來更好的體現項目化課改的要求。課程標準包括課程性質、課程內容和要求(包括工作任務、技能要求、知識要求和參考學時)、課程目標、設計思路實施建議。單元實施方案包括:項目設計、模塊劃分、活動設計,這里特別強調活動設計的重要性,因為活動設計不理想將嚴重影響課改的實施。

(2)教材編寫。因為現行已經出版的教材并不能完全符合項目化課改的要求,所以根據課改思路的教材編寫工作十分重要。教材的編寫必須摒棄傳統教材的編寫思維,充分體現互動性、實戰性、項目化的特點。具體而言,圍繞《廣東萬家樂燃氣具武漢市推廣策劃案》展開項目一的教材編寫,理論寓于案例中,以營銷策劃書的步驟為導向,項目內各個模塊緊密聯系;圍繞《松下冰箱杭州分公司銷售資料》展開項目二的教材編寫,理論重點為發現問題、分析問題和解決問題;項目三的理論重點為分析上年的工作總結、本年度銷售形勢分析與預測、本年度的實施計劃。

(3)案例和學生閱讀材料庫。由于營銷策劃具有十分明顯的實戰性特點,大量案例及其評價的閱讀將有助于學生畢業后解決實際的營銷問題。課改案例和學生閱讀庫要求具有豐富實戰經驗的教師編寫親身營銷經歷來充實,所以對教師的企業實戰經驗要求很高。

4.2教學方法

結合本課程內容,注重職業情景的創設,綜合運用理論講解、小組討論、方案撰寫與發表、案例分析、角色扮演、實戰訓練等教學方法。其中理論講解以具體任務為主線,首先由老師結合成熟案例進行模塊理論講解(包括案例分析),在教師提示與小組討論的基礎上,學生撰寫方案并發表,同時采用創新的考核評價模式對學生進行考核。傳統教學過程中“一言堂”情況居多,學生學習無趣,課改后的教學過程中應十分注重教師與學生的互動。比如,教師在帶領學生分析案例時,先介紹背景信息,然后詢問學生在分析案例時的信息是否充足,如果學生反應不夠可以提問,教師回答。學生在發表方案時,教師也可以針對發表內容提問,要求學生回答,這樣可以讓學生更加投入學習過程,教師也能更清楚學生的知識掌握程度。

4.3教學條件

專業教師要求具備講師及以上職稱,有扎實的營銷策劃理論基礎以及實戰經驗。這里尤其強調“雙師型”教師參與教學,因為課改后課程對教師的實戰經驗要求很高,研究型教師將很難應付課程的教學。比如,學生發表方案后要求教師進行評價,由于方案實戰性較強,對教師的要求也較高。多開展與企業的合作,建立校內、校外實訓基地,以利于課改的實施和學生實戰能力的提高。此外,多角度展示學習情境(如企業的環境、產品、競爭情況等)將有利于學生更多地獲取信息,更好地開展策劃書的撰寫,同時也有利于學生策劃作品的發表,所以多媒體教室應充分利用。

4.4教學評價

改變傳統的書面考核為主的方法,充分考慮學生學習積極性、主動性,采用創新的教學評價方法(見表3)。教學評價圍繞三個課程項目,每個課程項目的考核分別由小組分工合作、小組策劃書質量、小組報告水平、教師提問組成。

(1)小組分工合作。要求每個學生小組填寫小組分工合作表,以明確每位學生在方案撰寫和報告中對整個小組所作的貢獻(即完成小組任務的權重),以此確定小組成員的分工,利于小組團隊精神的體現。教師據表評價學生該項目得分。

(2)教師提問。教師結合小組方案質量和小組分工合作表向小組每位成員分別提問。設置針對策劃書的教師提問環節目的是為了減少小組成員中“東郭先生”(在教學過程中經常出現這樣的情況,由5—6位學生組成的小組只有1—2位學生對方案的撰寫付出較多,其他小組成員混在當中,很少付出,坐享其成)、增加小組成員保衛小組成果(小組撰寫的策劃書)的團隊合作精神(教師提問時,小組成員都可以進行解釋)、增加學生對于關鍵問題的敏感性(教師的問題是精心思考后提出的,主要的目的是考察小組成員對于自己負責內容乃至整體方案的熟悉程度)。

(3)小組策劃書質量。小組策劃書質量由教師根據學生小組提供的書面方案進行評價,主要評價內容為方案的結構、創新性、可操作性、經濟性等。另外“小組整體報告水平”這一環節很重要,因為依據筆者的教學經驗,學生對這樣的考核非常投入,一方面學生是對自己成果和能力的展示,另一方面也可以充分體現團隊合作精神。為此可以這樣安排:每小組至少由三位學生發言,一位學生介紹小組分工合作情況,一位學生介紹自己的企業和產品,另一位學生發表小組方案。發表結束,其他小組(包括教師)可以針對方案自由提問,發表小組當場回答。在項目三中引入企業專家對學生方案及發表進行評價,使學生在實戰操作能力方面獲得進一步提高,同時也能增加學生學習的興趣。

第9篇：營銷策劃的重點范文

1.專業學科競賽加大了營銷策劃案類別的比重，為提升專業教育水平提供了良好的條件目前，國內藝術設計學科競賽中均加大了營銷策劃案類別的比重，如“大廣賽”在過往營銷策劃案命題中，均提出過為企業創建品牌并全面營銷的策略要求：即從品牌LOGO設計、品牌定位、包裝設計、品牌廣告語設計以及整合營銷策劃等一系列完整的品牌內容。這些命題內容，對高年級學生來說，是鞏固專業知識、全面提升專業能力的極好機會。“學院獎”每一年提出營銷策劃案命題的企業客戶多達十幾個，品牌涉及醫藥、暢銷品、服裝、教育機構等多個行業。各命題企業對營銷策劃案還提出了促銷策劃、校園推廣策劃、節日策劃、網絡營銷方案、品牌跨界創新營銷等更為細分的策劃類別要求。2015年“金犢獎”命題企業提出了品牌自媒體營銷推廣方案，符合當下品牌傳播潮流的命題。這些營銷策劃的類別細分為各年級、各種專業偏好以及品牌偏好的學生都提供了參與的條件。教學中，許多教師會將學科競賽作業直接設定為課程作業，提出較高的創作要求，更好地激發學生創意潛能。營銷策劃案的創作復雜，學生須拼組參賽，在整個競賽過程中，團隊協作，學生相互鼓勵，師生之間專業互動性更強。另外，競賽設置了獎項與獎金，各院校專業間相互競爭，極大推動院校、專業及教師積極提升教學質量，優化教學模式。

2.優秀策劃案為學生就業提高競爭力畢業應聘時，以往許多同學應聘作品多為平時課程作業和實習作業，由于作業數量太少或是作業制作不精良，無法匯總成高水準的作品集。在競賽的驅動力下，制作一本精良而完整的營銷策劃案可視同完成一本優秀的作品集。策劃案在結構上涵蓋以下幾方面：絕妙的創意內容、精練的文字描述、嚴謹的策略結構、精湛的視覺表達，整個創意過程就是對所學知識的最好凝練機會。在應聘時，能夠向用人單位展示一本完整的策劃案，可快速、直觀地展示自身的專業水平。

二、藝術生在學科競賽營銷策劃案創作中容易出現的問題

營銷策劃案整個創作過程較為復雜，一般分為創意啟發、創意整合、創意文字表達、策劃案板式設計四大部分。從創作周期來看，無論是創作前期的創意啟發，還是創意中期的創意整合及文字敘述，以及創作后期的策劃案版式設計的各個環節均容易出現問題。

1.創作前期創意起點太低學生在開始第一輪創作時，很少花時間研讀競賽策略單，沒有領會企業的命題要求，直接造成創意上的偏差。由于缺少實踐經驗，創作的內容多是從校園的角度出發，以校級、社團的層面去思考，創意起點過低。藝術生在日常課程中，筆記記錄較少，且不善于記錄案例。在創作中，不能根據案例快速推導創意，有些創意則是對案例的直接復制，原創性弱。在創意初期花費的時間過長，會直接影響學生后續的競賽熱情。

2.創作中期創意整合困難一個好的營銷策劃案需要有一個獨到的創意主題。由于藝術生文化基礎相對較差、邏輯思維能力弱，在創意時更適合通過“創意發散法”思考零散創意，再進行創意整合。通過教師第二輪的指導，學生能夠形成多個獨立的創意作品，但是要將多個獨立或是具有一定獨特性的創意點進行梳理整合，再進行創意主題概念的提煉難度依然較大。很多競賽的策劃案多是缺乏鮮明的創意主題，無法獲得評委和企業的認可。孤立而零散的創意內容因為缺少策略性而使創意表現力不足。

3.創作后期設計表現力不足學科競賽對營銷策劃案全案視覺表現力的要求越來越高，如書籍設計，一本策劃案需要有好的封面、封底、內頁版式設計、字體設計。在創作前期、中期的高強度作業后，最終預留對策劃案的整體包裝設計時間有限，且此階段學生創作已進入疲勞期，后期版式設計乏力，制作粗糙，甚至會出現配色、構圖等基本的設計問題。同時，前期策劃案文字方面的各種硬傷，也會直接影響策劃案版式設計進程。

三、指導學科競賽營銷策劃案的實效性教學方法

各類學科競賽多集中在上半年，一些重大賽事時間上還存在重合。首先，各院校應該根據自身教學模式和師資情況，制定科學的競賽教學策略，做好賽事統籌和教師的教學分工。教學上，專門設置競賽試驗課程，盡可能讓每一位同學參與。營銷策劃案類別創作周期與其他類別作品相比周期更長，一般需要5—8周時間完成，且需要5—6人團隊合作，教師應制定好策劃案工作進度表。運用實效性的教學方法指導學生高效高質地完成競賽。整個競賽過程中，教師必須密切關注學生心理、團隊協作等方面的情況。

1.通過案例讓學生直觀了解策劃案的形態比賽開始，教師針對競賽專門設置競賽實驗課程，挑選學生感興趣的1—3個策略單對象。課程前期，針對命題企業品牌教師可收集以下資料：企業所在的行業資料、企業競爭對手資料、企業已有成功案例以及與企業品牌相似、關聯性的其他案例。課程中，首先向學生解讀策略單，通過點評案例，讓學生理解企業命題要求，明確創意方向。教師可帶領學生參與各競賽的宣講會，仔細聆聽命題企業的演講，收集整理信息。教師通過多種渠道整理往屆完整的競賽獲獎作品，讓學生直觀認識策劃案的框架和創意表現。目前，有很多競賽會在競賽活動官網上銷售獲獎作品集，一些競賽的決賽還會進行視頻錄制，在視頻網站上播放。教師指導的過往參賽優秀作品可進行重點講解，特別是對競賽的較高等級獎作品可與教師過往的參賽作品進行客觀比較，并由學生來進行作品分析。在比較出作品差距的同時，師生也能共同探索競賽的創作規律。這一輪的授課內容，對于初次參加營銷策劃類競賽的學生來說，有助于他們了解營銷策劃案的創意形態，進而給自己設定挑戰目標。

2.以“創意頭腦風暴”提高創意層次由于沒有實踐經驗，學生前期的創意發散引導工作還是應由教師承擔。運用“創意頭腦風暴”法，教師擔當創意主持人，激發學生大膽思考。這部分的教學環節，可要求學生不分組別，強調個人創意行動，目的是集中激發學生創造、思考，形成積極的、零散有價值的創意點。思考的內容可以是一句話、一件事情、一段回憶、一個物品，等等。或按照營銷策劃所涉及的知識點進行思考，教師可板書羅列出知識點，如：00H廣告、促銷、贈品、新媒體、APP、MINISITE、H5等，由學生自行挑選一個知識點，思考方向性“小創意”。在多個“小創意”形成后，進行“換位思考”，要求學生從消費者參與的角度，延展“小創意”內容，形成營銷活動并把活動逐步分解，設計出嚴密的活動步驟，進而形成“大創意”。這樣，能夠為學生打下全案的基石，緩解學生的創意壓力，甚至獲得專業自信，更好地推動之后的創意活動。在此輪創意課程結束后，教師及時布置作業，要求學生對自己的創意內容進行梳理，根據策劃案的標準格式，形成文本。

3.學生分組PK，在內部競爭中提高創意水平同學們形成獨立的創意內容后，教師可對學生根據創意類型、風格以及創意關聯度進行指定性分組。這樣的分組方式為之后營銷策劃勾勒創意輪廓、明確創意方向提供基礎。分組后，教師進行二輪“創意頭腦風暴”教學，可要求學生以組為單位就座，方便組員的討論及組之間的競爭。教學內容為由教師和學生一同點評第一輪作業，特別是要求團隊組員作業交互點評，進而對各個創意再提高。同時，要求各組同學再次提出一輪創意中沒有思考到的創意點，教師對創意進行基本性判斷，并指導創意方向，此創意即成為提出觀點同學所在小組的創意內容。課堂上，教師板書出各小組的創意數量和內容，建構良好的競爭環境。小組相互啟發，在競爭中不斷攀升創意層次，不光可以甄選出更佳創意，創意數量也將逐漸飽和。課程結束后，要求各組對創意主動進行邏輯性梳理。營銷策劃案需要一個好的營銷概念和適合傳播的推廣語，學科競賽中營銷策劃案概念往往就是提交的作品名稱，它是競賽評委和企業評判作品好壞的重要標準之一。像是一盤散落的珠子，需要用一根線穿起來一樣，根據前期多個關聯創意進行集合，明確創意方向和風格，各競賽小組的策劃案已基本成型，之后需用精力提煉作品名稱。概念創作可從當下熱門電影、歌曲、歌詞、網絡熱詞等方面尋找素材，提煉出緊扣符合營銷內容、活潑而新銳的短語。最終各組的創意結果需保持差異性和獨特性。

4.收集各類設計素材，尋找視覺表現突破點在前期充分調動創意能力和營銷實踐能力后，競賽后期應充分運用藝術生的專業優勢，對營銷策劃案進行完美的視覺表達。預留兩周時間用于對策劃案版式設計和包裝，內容包括：主題概念的字體設計、封面設計、內頁設計、裝幀設計、作品相關廣告作品設計。就像是一本書，書的封面至關重要。策劃案封面可考慮使用特殊材質包裝，并且著重對作品名稱進行專門的字體設計。內頁設計方面保證視覺統一性，積極運用手繪等原創性視覺，強化作品視覺風格。裝幀設計方面，可將冊子做成異形，爭取給評委留下印象。營銷策劃案要求涵蓋平面廣告及電視廣告腳本，教師可根據前期授課的創意記錄，挑選好的創意點，運用一個課時，指導學生快速完成此項內容。最終的設計環節就像是萬米長跑的最后沖刺階段，教師可讓學生暫停一兩日，一方面調整身體；同時收集整理各品牌主的視覺作品，如商場促銷單、品牌宣傳冊、設計雜志等。結合策劃案的內容，從視覺作品中挑選出有價值視覺元素，運用“舊元素、新組合”的方法進行版式創作。教師要求各組提出三個整體版式設計樣稿，每個樣板制作4張，最終選擇最合適的設計版式作為策劃案的版式。另外，教師根據各組學生專業特長給予制作流程分工的建議，將設計流程分成圖片素材收集處理、手繪設計素材創作、字體設計、裝幀設計幾大部分，工作任務分配給各位同學。由于策劃案版面頁數較多，基于流程的分工，每頁的單張設計不能完全交至某一位同學來完成，教師可根據每組情況再進行二次分工。

5.細心檢查，終極優化，力求作品零瑕疵整個作品完成后，應排版后彩色打印樣稿，要求各組的每一位成員對作品進行一次檢查。從電子檔上較難發現的問題，通過打印樣稿均顯而易見，如錯別字、文字語序、標點符號等。藝術生文字描述能力較弱，要求對策劃案中的每一句話進行朗讀審核，保證無病句、句式的非口語表達。“細節決定成敗”，制定樣稿的檢查任務，可以磨煉學生耐心，培養學生嚴謹的態度。此外，前期各項任務分工，可能會造成全案在創意表述、視覺表現方面的不統一，組員檢查后，學生再次修正、打印彩稿交由教師二次審核。各學科競賽不僅是班級同學之間、校內專業之間的競爭，更是學校與學校之間的競爭。為了提高學生競賽的競爭力，教師審核時應重點關注各組作品在視覺風格上的差異性，指導學生進一步優化策劃案營銷概念，使每一件作品具有獨特性和差異性，個性十足。在作品打印后，認真檢查裝幀情況，保證作品零瑕疵。