信用管理概述精選(九篇)
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第1篇：信用管理概述范文
系統功能和設計
系統是建立在 WINDOWS 操作系統上的基于 C/S(客戶機/服務器)模式的教務信息管理系統，選用 VB． NET + SQL SERVER 2000 數據庫進行開發。有登錄，教師用戶，管理員用戶，學生用戶四個模塊。教師用戶可以查看自身信息，修改聯系方式和密碼，查看、錄入、刪除學生基本信息和學生成績信息。管理員用戶可以查看自身和教師信息，查詢、錄入、修改、刪除課程信息和教師任課信息。添加、修改、刪除教師基本信息。查詢，添加，刪除教師評價信息和修改自身登錄密碼。學生用戶可以查看自身信息。很方便地實現系統中用戶管理，每個用戶在使用系統之前，必須進行身份驗證，并根據其身份與角色配置相應的控制、訪問權限。1． 學籍管理查詢主要實現新生學籍、班級學籍的錄入、編輯和修改以及學籍信息的模糊查詢。數據在錄入和更新時可實現一體化管理，以實現數據在網絡上的傳送。將所有的學籍信息通過授權用戶存儲在后臺數據庫中，前臺用戶可以共享后臺的數據資料并按班級、生源、年度進行查詢。2． 成績管理查詢成績的錄入更新主要實現考試成績、補考成績的錄入、編輯和修改等以及信息的模糊查詢，數據在錄入和更新時可實現一體化管理，以實現數據在網絡上的傳送。將所有的成績信息通過授權用戶存儲在后臺數據庫中，前臺用戶可以共享后臺的數據資料并按入學成績、班級成績、個人成績、補考成績進行查詢。3． 師資管理查詢主要實現師資信息的錄入、編輯和修改以及信息的模糊查詢;數據在錄入和更新時可實現一體化管理，以實現數據在網絡上的傳送。將所有的師資信息通過授權用戶存儲在后臺數據庫中，前臺用戶可以共享后臺的數據資料并按個人、專業、職稱、系部進行查詢。4． 教學管理查詢主要實現各系部、各專業教學計劃、任課教師的課時分配、課程表、教學進度、教學實習安排、已授課計劃的統計、晚自習輔導表的錄入、編輯和修改等，以及各類信息的模糊查詢;數據在錄入和更新時可實現一體化管理，以實現數據在網絡上的傳送。還可將所有的專業教學計劃、任課教師的課時分配、課程表、教學進度、教學實習安排、已授課計劃的統計、晚自習輔導表等信息通過授權用戶存儲在后臺數據庫中，前臺用戶可以共享后臺的數據資料并根據專業、個人、班級、系部對專業教學計劃、任課教師的課時分配、課程表、教學進度、教學實習安排等進行查詢。
教務信息管理
教務信息管理應包括學校管理條例，基本職能，技能信息，教學成果，培養方案，教學通知，校歷等基本信息。還應包括院系設置查詢，專業設計查詢，教學計劃查詢，課程設置查詢，教師信息查詢，學生成績查詢等功能。提供教師、學生、管理員三種用戶的登錄，根據身份的不同，操作權限就不同。通過對教務信息管理業務的了解，另外考慮到開放時間只有 3 個月，技能力量相對薄弱，所以在系統的開發過程中簡化了一些功能。系統提供管理員、教師、學生三種用戶的登錄。管理員可以查看自身和教師信息，查詢、錄入、修改、刪除課程信息和教師任課信息。教務信息管理系統類似于檔案管理，它是一個教育單位不可缺少的部分，它的內容對于學校的決策者和管理者來說都至關重要，所以教務信息管理系統應該能夠為用戶提供充足的信息和快捷的查詢手段。
第2篇：信用管理概述范文
[關鍵詞]圖書館管理信息系統；用戶需求；信息需求；網絡信息資源
[中圖分類號]G25 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2015）22-0068-02
doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.22.033 [本刊網址]http：∥
一、引言
隨著科學技術的快速發展，互聯網已經開始悄無聲息的走進了人們的生活中。而如今在圖書館信息的管理方面，也逐步向信息化、自動化的方向邁進。但是由于圖書館傳統的信息管理模式已經非常成熟，導致改革非常困難重重。雖然現在科技發展很快，但是信息的管理模式依然沒有辦法前進，使得圖書館信息管理的工作依然處于困難的狀態。那么怎么樣才能改變這樣的現狀，將科技更好的運用到現代圖書館的信息管理中。這是目前圖書館的信息管理所面臨的最重要的問題之一。
而在現今社會，世界上大部分的圖書館目前都處于由傳統的信息管理模式向新時期的信息管理模式轉型的重要時期。隨著用戶的需求不斷變化，在如今這個信息異常豐富的情況下，提高信息的管理水平，研究當前用戶信息需求的特點和變化，針對性的更改服務模式，是圖書館信息管理改革亟需去做的一些事情。做好這些事，使得圖書館的信息管理模式更加準確快捷。
二、圖書信息管理所遇到的問題
（一）目標不穩定
無論什么行業，在變革轉型期間面臨的都是一項又一項的挑戰。圖書館信息管理也是如此。對于用戶來說，用戶習慣了傳統的管理方式，對于新的信息管理方式會出現不理解以及不愿意接受等問題。而對于圖書館自身來說，新的改革會使得圖書館內部有一段的適應時間，并且圖書館的信息重新管理需要很高的一筆資金，因此會產生信息管理改革不充分，投入建設不足。這將導致信息管理的目標不穩定，為信息管理改革帶來困難。
（二）信息管理體系不健全
圖書館想要運行的有條不紊，必須要有一個好的信息管理體系。管理體系的不健全，不僅會導致圖書館的發展失衡，而且會導致圖書館面對用戶的信息管理紊亂。
（三）圖書館工作人員計算機水平有待提高
新時期的圖書館信息管理體系都是以計算機為載體而發展的，但是由于圖書館的工作人員習慣了傳統的信息管理方法，如果不會使用計算機，那么就無法很好地完成信息管理體系的變革。
三、圖書館用戶信息需求的新特點
對于教師而言，他們需要掌握自己所教專業的一些新的知識，包括本專業的發展現狀、本專業知識是否有改變的地方，特別對于那些所教專業隨著時間變化改動大的教師，例如法律系的教師，他們對于知識的更新要求越來越大。因此他們需要利用更加快捷，準確的方式獲得最新的資訊。因此，傳統的圖書館信息管理已經不能夠滿足于教師的需求了，他們需要更加先進的方式來幫助他們獲取資源和信息。所以，新時期的圖書館面向教師的信息管理改革應該是更新信息的速度以及信息的儲存容量。
目前，學生是圖書館最大的用戶，而大學生在其中又占主導作用。大學生的信息需求具有較強的綜合性，但是目前大學生經常通過登錄圖書館的網上信息服務平臺來獲取相關的知識。因此，可以看出，圖書館的信息管理科學化迫在眉睫。
四、圖書館信息管理的改革策略
由于傳統的信息資源的管理方式已經不能很好地滿足用戶的需求，因此圖書館的信息管理需要改革。圖書館應從其資源的建設與開發、服務和技術的優化等等方面來改革，從而來應對信息管理改革中的困難，使得新時期的信息管理模式能夠適應時代的發展。
（一）擴充資源
圖書館所要做的最基本的一件事情就是擴充自己的藏書量，以此來不斷地完善館內的信息資料，拓寬館內的信息資源。我們需要通過專業的手段使得購買的書本數字化，讓那些在網絡平臺中尋找書籍的用戶也同樣擁有更加豐富的資源，使得所購置的書本發揮它最高的價值。同時，圖書館也要有計劃地購買電子圖書，增強圖書館的大數據的建設，使得網上圖書館與網下圖書館同時進行，增強圖書館的館藏資源優勢。擴大館內資源，同時也要更新舊的資料文獻，保證資源的時效性。對于網上圖書館的信息資源也要及時更新，使得資源更加的有用，能夠讓用戶獲得最準確的信息，并且可以為他們所用。
（二）優化技術服務
對于一個圖書館的網站來說，它最主要的目的是使得圖書館的資源能夠更加快捷方便的被用戶獲取。而對于一個網站來說，一個好的主頁也是幫助用戶快速找到自己所需資源的指南。因此網上圖書館應該加強自己的主頁建設，以方便用戶為目標，減少用戶在訪問中的技術障礙，解決用戶找資料難的問題。圖書館應該加強對于用戶的宣傳和教育，幫助用戶提高查找資料的能力，盡量減少用戶因為技術問題而無法查閱資料的問題出現，幫助用戶更加快捷的找到自己所需要的資源，提高用戶的信息素養。
（三）增加服務方式
1.開展多樣化服務
首先要加強與用戶的溝通。既然在信息的使用中存在圖書館與用戶這兩個主體，因此，就必須加強兩者之間的溝通。比如，圖書館在購置資料文獻時征詢廣大用戶的意見，爭取做到所購書籍都能夠為用戶所用，這樣既方便了大家又節省了資源。圖書館還可以在自己的網站平臺上最新更新的資料文獻的情況，爭取讓用戶第一時間了解到圖書館的發展，
其次是開展導航服務。有些用戶在選擇資料文獻時，不能夠選擇到適合自己的。這樣既浪費用戶時間，也浪費了那些文獻資源。而導航服務就為此解決了困難。圖書館工作人員幫助用戶找尋適合自己的資料，為用戶提出建設性的意見。這樣，節省時間，節約資源。
再次是開展個性化服務。使用目前的技術，為客戶提供一個與圖書館互動的平臺，增強用戶對于圖書館活動的參與性。并且提供咨詢服務，為用戶解難答疑。
2.開展精細化服務
圖書館需要培養一批能夠充分掌握現代化信息與現代化技術的團隊，為圖書館的精細化服務提供保障。這支團隊的主要任務就是利用他們的專業知識，將圖書館的藏書分類，為用戶快速的、精確的獲取信息提供保障，幫助用戶能夠在最短的時間里找到自己最需要的資料。
五、圖書館信息管理改革的意義與評價
圖書館的信息管理改革要堅持真實，適用的原則。信息管理的變革主要是為了幫助廣大的用戶更加方便快捷而且準確的找到自己所需的知識。因此，圖書館在對這些資源進行管理的時候，要堅持求真，把握到網絡資源的精髓，使得圖書館的資源能夠更好地服務廣大用戶。
通過對圖書館信息管理的改革，使得圖書館的工作人員能夠通過自己的專業知識，幫助用戶在最短的時間內獲得最準確的、最適合自己的文獻和信息，并且可以為其所用，使得用戶能夠在小投入的基礎上實現大回報。這樣的改革，可以使得日后的網上圖書館資源越來越豐富，圖書館再也不僅僅是人們傳統概念之中的藏書閣，它變成了信息交流的轉換地，越來越多人可以從中受益。在圖書館信息管理的改革中，要注意與用戶的交流和互動，了解用戶的需求，使得每一本書，每一份資料都可以發揮自己最大的價值，減少出現因為盲目購書而導致的資源浪費。
第3篇：信用管理概述范文
關鍵詞：計算機網絡技術；消防信息化工作；應用
中圖分類號：TN711 文獻標識碼：A
隨著計算機網絡技術的發展，在消防信息化工作中得以有效利用，但另一方面也造成了消防信息丟失、信息泄露等一系列嚴重問題，威脅著消防工作的安全。我們有必要認真分析這些問題的產生根源，并結合計算機技術的發展現狀，提出解決問題的有效對策。只有這樣，才能使計算機網絡技術更好地服務于消防信息化工作。
1計算機網絡技術與消防信息化
1.1計算機網絡技術
計算機網絡技術，指的是用一定的設備將多個不同地點的計算機連接成一個完整的網絡，并實現信息互通、資源共享的一種信息技術形式。這種技術是科技發展的產物，它的發展變化經歷了一個從簡單到復雜、從低級到高級的演變過程。計算機網絡是一個功能較齊全的高科技網絡，它的主要功能包括實現各用戶之間的資源共享、實現用戶之間的信息傳遞，以及協調用戶之間的工作進程，促進合作。計算機網絡技術可以節省數據與信息傳遞的成本，擴大數據與信息傳輸量，并能將世界各地的信息在短時間內傳遞到不同的用戶端，省去了用戶查找有用信息的麻煩。
1.2消防信息化
消防信息化，是指綜合運用計算機網絡技術、通訊技術、衛星定位技術和呼叫技術等現代技術手段，通過互聯網進行消防信息的收集、處理以及儲存等工作，實現消防信息的高效共享與消防資源的共同使用。消防信息化的實現有著重大意義：①消防信息化的發展，有助于提高消防工作人員的日常工作效率，提升日常工作的信息化水平，省去了以往許多高強度的體力勞動，從而提升了消防工作的質量和速度，增強了消防工作人員的應變能力和救援能力；②消防信息化在消防隊伍網絡內部實現了信息公開，提升了工作的透明度，有助于督促廣大消防官兵改善服務質量、提高自身綜合素質、增強自身競爭力。同時，信息公開也方便了廣大人民群眾對于消防工作的監督，使消防隊伍的良好形象得以進一步確立；③消防信息化大大提高了信息傳遞的速度，擴大了有效信息的獲取范圍，增加了信息傳送的準確程度，從而使消防工作走向規范消防安全化，有效地降低了工作誤差率。
加強消防信息化建設，主要應當從以下幾方面入手：①要加強信息化的基礎設施建設。要完善消防工作的通訊網絡，努力構造多層次的網絡體系，實現信息傳遞的網絡化和體系化；②要加強消防信息的安全保障工作，確保消防信息網絡運行安全、信息數據真實可靠。應當著重采取措施，防止外來人員對消防信息的竊取和騙取，為信息設置密碼和客戶訪問權限，防止信息出現被盜現象。在發生信息丟失等突發事件時，應當能夠啟動應急措施，將損失降至最低；③要加強對于消防信息網絡的管理。在確保網絡體系正常運轉的基礎上，完善網絡體系管理的相關制度，為消防信息的便捷高效傳遞提供制度保障。
2計算機網絡技術在消防信息化工作中的應用及存在的問題
2.1缺少信息安全監測措施
在計算機網絡技術剛剛興起的時候，網絡的設計者安全意識較為淡薄，建設資金也不夠充足，這導致計算機網絡建成以后，在信息安全的監管方面存在很大隱患：①計算機主機沒有得到有效監控。網絡設計者只考慮到了對一些接入計算機的外部設備進行安全監測，卻忽視了對主機本身的控制，從而對整個消防網絡的安全構成威脅；②可以移動的信息存儲設備沒有得到有效監控。很多消防官兵在使用消防計算機網絡時，習慣用硬盤等下載數據并存儲工作信息，而這些硬盤本身有可能是計算機病毒的攜帶者，它們一旦接入計算機，就可能造成整個網絡系統的癱瘓，并影響到其他網絡體系的正常運轉；③外部的來訪用戶沒有得到有效監控。由于消防網絡具有分布比較分散的特點，每一臺機器都有可能成為外部用戶訪問的對象，這些用戶自身攜帶的病毒和異常程序也會因此進入消防網絡系統內部，造成重要信息泄露或丟失、網絡癱瘓等一系列嚴重后果，影響消防部門的正常工作進程。
2.2缺少信息安全管理制度
從表面上看，大多數消防單位都有自身的安全管理制度體系，但實際上，這些制度在工作實際中的落實情況卻并不理想。這主要是因為有些消防單位對于信息安全不夠重視，沒有將信息安全責任落實到人，致使安全管理制度只停留在書面層次上，而沒有實際起到預防和監督作用。有些消防單位在遇到網絡安全威脅等突況時，就采用消極的方法進行回避，如干脆將網站的入口關閉，或者不讓用戶繼續使用信息等。這種做法實際上破壞了消防安全制度的嚴肅性，使制度的執行效果大打折扣。
2.3缺少信息安全教育培訓
很多消防官兵認為，自己的工作任務就是組織好與實施好具體的消防工作，至于消防信息安全知識，他們不需要掌握得太詳細，只要能看懂計算機上顯示的信息，會一些基本的計算機操作和網絡常識就可以了。實際上，這種認識是不對的。隨著計算機網絡技術的高速發展，計算機系統自身的安全問題也層出不窮，例如計算機病毒、黑客入侵等。如果廣大消防官兵不加強信息安全意識，不注意提高自己的信息安全知識水平，就有可能難以識別一些新型的消防系統信息安全問題，難以及時采取措施，防止危害的進一步擴大。從這個角度來講，消防官兵有必要接受專業的信息安全技術培訓，消防官兵可以利用業余時間參加一些網絡安全技術的培訓班，有條件的消防單位也可以組織官兵開展專門的消防信息安全學習，督促他們做好學習筆記，并開展一些實踐活動，切實提高他們的理論素養和實踐水平。
3保障消防信息網絡安全的具體對策
3.1技術對策
要解決消防信息化工作中存在的計算機網絡安全問題，改善技術是基礎。在技術層面，我們要全方位加強信息監管，確保系統內部的信息安全，并有效阻止外部的有害信息侵入計算機系統內部。具體來講，可以完善信息防火墻，隔離消防系統自身的網絡與外部的網絡，阻止外部的用戶違法進入消防信息系統，從而保護系統內部的信息不受侵害，又不妨礙信息之間的互通；可以定期更新和升級計算機殺毒專用軟件，使殺毒軟件的更新能夠趕得上計算機病毒種類的增加速度，從而有效實現殺毒功能；可以對于消防信息系統內部的重要信息進行加密處理，使信息的具體內容不會輕易暴露給外界，保障信息的安全性；
3.2管理對策
要解決消防信息化工作中存在的計算機網絡安全問題，規范管理是關鍵。規范消防安全網絡管理，主要應當從日常工作中的細節入手，落實各項規章制度，將制度責任具體化，確保規章制度能夠得到全面實施。例如，可以建立負責人制度，指派專人對信息系統的某個領域進行專項管理，帶領小組成員開展實在的網絡安全監管工作；可以確定信息安全監管重點，對于經常出現安全問題或者存在較大安全隱患的領域實施重點監管；可以進一步完善監管程序，保證消防官兵在信息化工作中按流程辦事，提高程序意識。
4總 結
計算機網絡技術在消防信息化工作中的應用，大大提高了消防工作的質量和效率，同時也造成了一些網絡安全方面的問題。在今后的工作過程中，廣大消防官兵有必要提高網絡安全意識、提升網絡安全知識水平，完善信息安全技術措施和信息安全管理措施，確保消防信息化工作安全開展、順利開展。
參考文獻
[1]付鵬.淺析計算機網絡技術在消防信息化工作中的應用及存在問題和對策[J].電腦知識與技術，2011（27）.
[2]段秀紅.計算機網絡技術在消防信息化工作中的應用及存在問題和對策[J].科技傳播，2012（23）.
[3]苑曉凡.消防信息化建設中的網絡安全問題[J].2006年中國科協年會論文集（下冊），2006（09）.
第4篇：信用管理概述范文
（1.湖南財政經濟學院 圖書館；2.湖南財政經濟學院 會計系，湖南 長沙 410205）
摘 要：本文結合《會計管理》課程教學改革發展的新趨勢，分析了教學改革對圖書館創新服務的要求，并提出了相關對策，旨在加強圖書館的創新服務，更好地服務于教學改革.
關鍵詞 ：院校圖書館；管理會計；課程改革；創新服務
中圖分類號：G521 文獻標識碼：A 文章編號：1673-260X（2015）05-0226-02
基金項目：本文系湖南省教育廳教改課題“應用型財經類本科院校《管理會計》課程教學改革探索”項目（湘教通[2014]247號）研究成果之一
1 應用型財經類本科院校《管理會計》課程教學改革新趨勢
1.1 以人為本，注重個性化學習方法和學習能力的培養
在應用型財經類本科院校《管理會計》課程教學改革中，重點強調素質教育.具體教學以轉變學習方式為主，真正做到以學生為教學中的主體.同時，引進先優秀的教學方法與內容，并充分發揮社會各界人士的力量，加大管理會計教學課程改革的力度，重視對學生創新能力和社會實踐能力的培養，將人才培養重心由對知識的掌握轉移到實踐創新能力中去，逐步搭建高校與相關企業的定向合作平臺，以便于鍛煉學生的實踐能力，讓學生在實際企業管理工作中得到提升.
1.2 教學內容改革新方向
教學改革的難點在于教學內容的改革.管理會計作為一門應用性較強的學科，其教學的主要目的是培養學生的實踐應用能力.在實際教學中，納入引導性案例，提倡讓學生以思考的模式進行學習，通過學習解決問題，注重課堂討論中對學生參與積極性的調動.并在教材章節中添加效果證明性案例，以增強教材的主動性，激發學生的學習興趣.
1.3 靈活多樣教學方法和先進教學手段的廣泛采用
教學方法的改革需要結合管理會計課程的性質與特點，體現以學生為本的先進教育理念.在管理會計課程改革中，需要適應時代需求，加入軟件化教學方式，豐富課程的內容.通過多元化的教學方式與內容，來切實提升學生的實踐能力.例如，進行erp財務軟件及Excel教學，提高學生的數據處理技能，引導學生在最短時間內算出正確的凈現值、內含報 酬率等指標，全面提升學生的職業技能與水平，為今后工作中進行高效的預測、決策、控制等實踐活動奠定良好的基礎.
2 教學改革對圖書館創新服務的要求
2.1 學生需求方面
應用型財經類本科院校的學生對圖書館資源的利用主要體現在兩個方面.一方面是為了全面掌握本專業及其相關的知識內容，有針對性地查找和瀏覽教師所提及的教學
參考文獻，以完成教師所布置的課程學習任務，為利用圖書館資源的主要目的.其中，包括完成課題研究、社會實踐報告、畢業論文等.另一方面是為了了解更多的課外知識，進行的人文歷史、社會科學、自然科學及世界名著等方面的閱讀，并沒有較強的目的性.但在對圖書館資源的利用過程中，所體現出來的學生文獻查找與檢測能力較差，不具備豐富的資料積累能力，并缺乏多形式的社會渠道.并且，在網絡方面真正用于系統學習的資源較少.因此，圖書館對于學生各學科知識的學習、文化素養的提升有著非常重要的影響.學生迫切希望能通過圖書館獲得與其需求相關的文獻，如可靠性較高的案例分析、統計數據等.
2.2 教師需求方面
相比于在校學生，應用型財經類本科院校的教師對圖書館資源的應用存在較大的差異.由于教師的教學需求，其對信息的查找或翻閱所涉及知識面較廣，包含不同學科內容，擁有較強的目的性，并且對資料的可靠度與權威性提出較高要求.高校教師多為其專業領域的學者或專家，本身已掌握較豐富的知識，擁有較深厚的閱歷，與學界有著廣泛而緊密的聯系，對于專業文獻已較為熟悉.教師對圖書館資源的利用主要存在兩種目的，一種是獲得學科最新動態，了解最新信息.還有一種是更好地完成科研工作以及教學任務.因此，他們對圖書館的要求是，最大程度地提供具有代表性且針對性較強的持續性信息報道.
3 教學改革中應用型財經類本科院校圖書館的創新服務
3.1 轉變自身角色，發揮學科館員人才優勢
管理會計課程教學改革的重點在于培養實踐能力較強的創新型人才.而進行創新教育的主要特征表現在廣泛、高效的信息知識流動.圖書館作為信息知識傳播的重要機構，要求其工作人員既要具備一定的知識儲備，也要掌握先進的職業技能.在熟悉基本文獻服務工作的同時，還要善于對大量的信息資源進行篩選、整理、加工，讓信息資源變得規范有序，并進行數字化處理，盡可能以最簡潔便利的方式為師生傳遞最具價值的信息，推動知識的普及與運用，真正成為知識的傳遞者.隨著時代的發展，網絡與多媒體技術的迅速普及，圖書館已成為不分國界，沒有隔閡的全球信息村.而面對如此巨大的信息量，學生無法有效辨別信息的具體內容，進而不能準確搜尋所需信息，因此迫切需要圖書館工作人員所提供的幫助.其工作人員需要將眾多的信息進行合理排序，整理成具有較高使用價值的信息資源，盡到導航員應有的職責，為學生提供高效的信息源地址引導服務，幫助他們快速找到所需信息.在這個過程中，圖書館管理人員還需辨別知識信息的真偽，并去粗取精，結合課程改革的具體內容進行有針對性的整理與深加工，為管理會計課程教學改革提供必要的信息檢索與信息研究服務.
3.2 發揮圖書館教育職能的重要作用
3.2.1 提高學生人文素質
在當今知識經濟時代，大眾對國家競爭力的影響因素有了更加深刻的認知，也更加清楚地意識到提升國家競爭力的關鍵在于加強人的綜合素質.而作為人綜合素質中的重要組成部分，人文素質發揮著不可替代的作用.圖書館內藏有豐富的古今中外文獻，為學生提供了便捷的知識獲取與運用途徑，能有效幫助他們突破時空限制，吸取優秀的精神文化知識，培養卓越的科學與人文精神，樹立正確的世界觀、人生觀與價值觀.
3.2.2 提高學生自主學習能力
圖書館可配合教學改革的特點，根據學生的個性差異、學習特點以及社會實際需求，提供有針對性的服務，讓學生能自由選擇感興趣的信息與內容，既能選擇本專業的信息，也能進行跨專業查閱，通過廣泛獲取知識而變得博學多才.這種學習方式，能幫助學生在知識的學習中，有效提升其能動性與創造精神.
3.2.3 為教師與教學部門提供文獻信息服務
教師通常將精力主要集中于教學，而較少進行科研.而為了配合課程教學改革，做好教學工作，不僅是相關的教學部門，其專業教師也需要圖書館的文獻信息作為參考，及時了解學科相關方面的最新動態，掌握全面的教學資料與文獻，進而科學、合理地更新教學內容與方式.因此，應用型財經類本科院校的圖書館，面對《管理會計》課程教學改革的新形勢，需要更加重視對相關專業教師的文獻信息提供服務.地方高校圖書館必須更加重視為教師提供文獻信息服務.
3.2.4 培養學生的信息意識和信息能力
在《管理會計》課程教學改革中，強調著重培養學生的專業知識與技能，而知識與技能的獲取途徑既包括教師在課堂的傳授，也包含課后的積累與實踐.其中，參與企業的管理工作是實踐的一部分，但所受限制較多，而圖書館則能隨時為學生提供服務，滿足學生對知識的需求.并且，在知識的積累中，信息檢索發揮著很大作用，只有通過檢索才能更好地獲得最具針對性的知識與信息.因此，院校圖書館承擔這份責任，普及信息教育，培養學生的信息意識與檢索能力.
3.3 充實館藏資源，合理平衡館藏結構，滿足教學改革需要
3.3.1 廣泛征詢意見，保障館藏資源的實用性
對于《管理會計》課程教學改革，在館藏建設方面應該考慮這一因素，采取必要的輔助措施.首先，盡可能提升館藏文獻資源的質量，豐富文獻內容與內容，尤其是管理會計這一類型的.既要注重文獻所涉及的知識的涵蓋面，也要注重其對學生綜合素質的培養.為確保館藏圖書能有效滿足教學改革后的師生需求，在進行圖書采購時，可搜集師生意見，作為補充館藏資源的重要參考依據.其次，圖書館對館藏資源的補充不能只局限于紙質文獻，還應擴充電子文獻資源，在進行館藏補充時，要時刻關注網上動態，在條件許可的前提下，盡可能多渠道地采集信息.
3.3.2 建設數字資源，滿足教學科研信息需求
為了更好地配合教學改革，圖書館也需建立健全數字資源庫，以滿足教學科研對信息的需求.如健全sciENCE DIRECT全文數據庫、中國期刊網全文數據庫、清華同方博碩士學位論文全文數據庫、維普科技中文期刊全文數據庫等數字資源庫.通過這些網絡資源可來豐富館藏資源，為教學科研提供文獻保障.
3.3.3 整合館藏資源，確保教學科研文獻利用
在當前形勢下，為配合《管理會計》課程教學改革，圖書館也應進行資源整合，盡可能實現館藏資源的共享，為教學改革的順利進行，提供必要幫助，確保在課程教學改革后，院校師生也能自由獲得所需文獻，滿足對新知識的需求.
3.4 創建網絡化信息保障體系，為教學改革提供全方位的信息環境
首先，要進行網絡環境建設.圖書館實現網絡自動化的基礎是進行計算機網絡建設，構建信息資源共享平臺.通過引進科學實用的網絡通訊技術與計算機技術，構建館藏網絡系統，為圖書館文獻資源的共享提供有效途徑，也為教學改革創造有利的網絡環境.其次，要進行專業數據庫建設.數據庫存在著檢索便捷、信息量大、下載簡單等眾多優勢，能有效滿足廣大師生與科研人員的信息需求.因此，圖書館需要在這一方面投入足夠的經費，構建數據庫網絡檢索系統，實現數據庫資源的共享，確保教學改革后能有針對性較強的數據庫可供師生使用，及時為教學提供有效的信息服務.最后，進行多媒體文獻資源瀏覽服務系統建設.圖書館可設立多媒體電子閱覽室，讓學生能自由點播多媒體資料來學習知識，并實現遠程教學，有效避免了實踐與空間上的限制，極大程度地豐富了學生第二課堂的內容.
3.5 拓寬服務范圍，為教學改革提供高效服務
在當今信息時代，作為知識的導航員，圖書館需要履行其應盡職責，配合《管理會計》課程教學改革，為教學中高素質人才的培養提供全方位、深層次的信息服務.構建符合知識經濟發展要求的運作機制，并引用先進的信息技術，結合師生與科研人員需求的變化，及時調整自身，為他們提供高效的服務.同時，可舉辦講座、專題學術會議等進行新思想、新理論的傳播，拓展服務的范圍，以此來配合教學改革，為實用型人才的培養發揮應有的作用.
參考文獻：
〔1〕劉靜.新會計準則實施后對高校成本會計課程教學的思考[J].科教導刊(中旬刊)，2011(03).
第5篇：信用管理概述范文
【關鍵詞】 “3+1”信用管理模式 圖書批銷 企業 應收賬款管理 應用
現代企業競爭激烈，對商品流通企業來說，貨物銷售出去后，如果貨款不能及時收回，企業的經營周期不能順利完成，就無法持續經營。應收賬款的管理，是商品流通企業財務管理的重點。由于圖書批銷企業圖書品種繁多、退貨率高、賬期長，欠款金額大等特點，采用傳統的信用管理模式已無法滿足企業的發展需求。
一、圖書批銷企業信用管理現狀及存在的問題
信用是一種以償還為條件的價值運動的特殊方式。它有兩個特點：一是只體現在有價值交換的條件下；二是價值交換的一方對另一方存在滯后性。信用無處不在，主要體現在金融融資、貸款、投資、貿易賒銷、經濟合作及服務中。
信用風險，通常是指信用交易行為出現的經濟損失。是價值交換滯后的一方未按照承諾履行價值回報，體現為價值回報的滅失或價值回報的缺損。信用風險在經濟交往頻繁的金融、投資和貿易活動中普遍存在。對于企業來說，信用風險通常表現為賒銷拖欠、預付款拖欠、預支透支拖欠等行為。而最主要的信用風險則來自于賒銷拖欠，所以，狹義的企業信用風險就是指賒銷帶來的風險。
1、圖書批銷企業信用風險產生的原因
從市場經濟條件下競爭的角度講，世界市場呈現買方市場特征，中國市場也進入買方市場特征，商品過剩，賒銷成為商業中主要的競爭手段之一，不賒銷就無法競爭和生存，買方市場的主要特征就是賒銷。從企業經營的角度講，商品是剩余的，資金永遠是短缺的，買方希望超越資金的限制更多地購買產品，擴大經營規模和效益。圖書批銷企業賒銷的產生，主要是因為圖書銷售普遍存在鋪貨多、賬期長、退貨率高等特點。
圖書批銷企業賒銷出現信用風險的原因，主要包括客觀原因、內部原因及外部原因。客觀原因：客戶無力償還（有意愿無能力）。占總信用風險的23%。通常包括以下幾種情形：客戶經營走向衰敗，倒閉破產；擴張速度快，資金有限，無法按期籌措足夠的償付資金；買方偶然性原因（例如投資失誤）出現財務危機而無法支付。客戶惡意欠賬和詐騙（根本無意愿），占總信用風險的11%；客戶占壓賣方的資金（意愿缺損），占總信用風險66%。外部原因：我國商業市場不健全，法律制度不完善，社會信用體制存在缺陷，沒有建立懲罰機制和制約機制，失信的成本遠遠低于守信的成本。內部原因：銷售企業內部信用管理存在嚴重缺陷，沒有完善的信用管理制度，這是信用風險產生最根本的原因。
2、圖書批銷企業信用管理現狀及存在的問題
圖書批銷企業一般都是粗放型銷售，通常都是以提高市場份額作為企業經營目標；以銷售額作為各項考核和獎懲制度的主要指標；賒銷比例遠遠高于同業企業；大部分客戶都輕松獲得信用額度；賒銷審批權限在各地經銷商手中或業務員手中；沒有與銷售配套的管理政策。特點：銷售額大，市場份額增長迅速；同時壞賬率和逾期賬款率高、賬款回收時間長，信用成本巨大。通常只有最基本的應收賬款催收流程，缺乏完整的信用管理意識，存在的主要問題包括：在前期信用管理階段沒有資信調查制度，對客戶的分析評估方法簡單、手段弱，沒有建立客戶授信制度；在中期信用管理階段沒有債權保障制度或者保障措施簡單，外部服務滯后；在后期信用管理階段應收賬款管理薄弱，對應收賬款采取的追收手段不規范、放賬期限過長；在信用戰略政策方面由于是粗放型銷售，沒有短中長期的信用政策，只強調銷售而不重視管理；在人員管理方面不進行信用培訓，沒有專門的信用管理人員或信用人員專業能力不強；在內部信用管理方面沒有專門的信用管理部門、各部門信用管理職責不清、縱向橫向溝通渠道少。
二、“3+1”信用管理模式概述
目前，我國企業信用管理的模式大部分是以下兩種情況：管理模式一，企業沒有信用管理部門，由財務部門控制賒銷，優點是財務部門掌管企業“血液”，對其流量了如指掌，企業費用很低，信用評價數據很好看，缺點信用政策緊縮，企業銷售業績不理想，市場分額小，利潤維持在較低水平；管理模式二，企業沒有信用管理部門，由業務部門負責賒銷和信用風險，優點是業務部門在銷售第一線，最了解客戶信用狀況，企業銷售額很高。但是，信用政策擴張，企業各項費用巨大，利潤很低，有時是負值。管理漏洞明顯，腐敗現象突出。
針對以上兩種信用管理模式的弊端，我國著名企業信用管理專家韓家平、蒲小雷提出了“3+1”科學信用管理模式。
1、“3+1”科學信用管理模式概念
“3+1”科學信用管理模式是一套結合西方管理技術、中國市場信用現狀和中國企業管理特點的管理模式，由外經貿部研究院的信用管理專家提出。“3+1”科學信用管理模式將西方管理技術和本土企業管理文化緊密地結合。“3+1”科學信用管理模式由四項內容組成，其中：“3”是指3個不可分割的信用管理機制――企業前期信用管理：建立資信調查和評估機制；企業中期信用管理：建立債權保障機制；企業后期信用管理：建立賬款管理和追收機制。“1”是指1個獨立的信用管理機構（部門）：企業內部必須建立獨立的信用管理部門或培養信用管理人員。
2、“3”個不可分割的信用管理機制
（1）資信調查和評估機制
對所有客戶都必須調查和掌握其信用資料。企業應建立起適合企業自身特點的調查方式，保證信用資料的完整性、準確性和適時性。必須建立客戶檔案資料數據庫，客戶資料不能散落在各個不同的地方。對每一筆賒銷進行評估，既評估賬款的安全性，又保證最合理持有量的銷售。
（2）債權保障機制
客戶信用條件差或無法核實客戶信用狀況，但又有必要交易的賒銷業務，信用部門必須熟練選擇和運用擔保、抵押、信用保險、保理等債權保障措施。
（3）應收賬款管理和回收機制
信用部門在貨物發出后到應收賬款到期前的一段時間，必須了解貨物的走向和確認貨物的品質、數量，同時，在賬款到期前提醒客戶。建立科學規范的管理措施，保證賬款逾期后受到密切的關注，并在每一個時間段對客戶保持不同的壓力和懲處措施。在客戶破產倒閉后，立刻處置債務人的財產。
3、一個獨立的信用部門或信用人員
現代企業的科學信用管理組織結構模式就是建立獨立的信用管理部門（或專門的信用管理人員）。獨立信用管理部門能夠達到企業利潤最大化。信用部門的優勢：對外樹立企業信用形象，堅決執行企業的信用政策；對內隨時監控信用政策，并及時調整；專業化、規范化的管理，防止一切人為因素造成損失；信用部門的“紅臉”角色和銷售部門的“白臉”角色是收賬的最佳方式。企業高層管理者對信用管理部門的支持是至關重要的。從信用政策的制訂、修改，到企業總體信用額度的審批，高層管理者都應清楚地了解。
三、“3+1”信用管理模式在圖書批銷企業應收賬款管理中的實際應用
針對圖書批銷企業應收賬款管理中存在的突出問題，采用“3+1”信用管理模式逐步進行改善，可取得明顯的成效。
1、建立資信調查和評估機制
信用部門及人員應根據圖書批銷企業特點設計客戶資信調查表，記錄客戶的基本信息資料。對于新客戶，在系統新建客戶資料前必須掌握比較完整的客戶信息；對于老客戶，也應定期調查和更新其信用資料。在圖書管理系統錄入并維護賒銷客戶的基本信用資料，主要包括客戶行業分類、客戶類別、注冊資金、經營場地的位置及面積等，保證客戶信用資料的完整性、準確性和適時性。根據重要性原則對每一筆賒銷進行適當的評估，既評估賬款的安全性，又保證最合理持有量的銷售。
2、建立債權保障機制
在圖書批銷日常銷售中難免會遇到客戶信用條件差或無法核實客戶信用狀況但又有必要進行交易的賒銷業務。這時，信用部門或人員必須要求客戶提供擔保、抵押、信用保險、保理等債權保障措施，一旦發生客戶破產等情況，及時啟動債權保障機制，盡量減少損失。目前擔保和抵押方式在圖書批銷行業較常采用。
3、應收賬款管理和回收機制
由于圖書行業的銷售特點，圖書批銷企業客戶賬期普遍在三個月以上，貨物發出后到應收賬款到期前的一段時間，信用部門及人員必須了解貨物的走向和確認貨物的品質、數量，按照催款及收賬流程，在賬款到期前提醒客戶，在催款無效的情況下啟動收賬程序。在整個收款過程中，要保證催收的連續性并做好記錄，保證賬款逾期后受到密切的關注，并在每一個時間段對客戶保持不同的壓力和懲處措施。在客戶破產倒閉后，立刻啟動債權保障機制，及時處置債務人的財產。
4、根據業務規模的大小建立獨立的信用部門或設置專門的信用崗位
圖書批銷企業可以根據自身賒銷業務規模的大小考慮建立獨立的信用部門或設置專門的信用崗位。由信用部門或信用崗位起草、制訂和修改企業信用政策及篩選客戶、進行賒銷審批、決定追收賬款，參與起草、制訂和修改企業信用政策并嚴格執行信用政策。圖書批銷企業應通過考核壞賬率，逾期賬款率、銷售未清賬期（DSO）、賬齡分析等指標，對信用管理部門及其人員進行績效評估，督促其不斷提高信用管理水平和工作業績。
隨著我國經濟的高速發展，圖書批銷企業應打破傳統的賒銷管理模式，采用科學的“3+1”信用管理模式，通過制訂信用管理政策，指導和協調企業內部各部門的業務活動，對客戶信息收集和評估，信用額度的授予，客戶數據庫的建立，債權保障，應收賬款管理和回收等各交易環節進行全面管理監督，保持應收賬款的最合理持有，保障應收賬款安全和及時回收，以達到利潤最大化的企業目標。
【參考文獻】
第6篇：信用管理概述范文
近年來，中小學教輔材料市場在滿足中小學教學需求的同時，也出現了一些問題，影響了正常的教育教學秩序。為切實減輕中小學生過重的課業負擔和學生家長的經濟負擔，規范中小學教輔材料的使用，現就加強中小學教輔材料使用管理工作通知如下。
一、建立健全教輔材料評議推薦辦法。省級教育行政部門會同新聞出版行政部門、價格主管部門加強對教輔材料使用的指導，組織成立教輔材料評議委員會，對進入本省中小學校的教輔材料進行評議，擇優選出若干套進行公告。各地市教材選用委員會根據當地教育實際和教科書使用情況，按照教科書選用的程序，從本省教輔材料評議公告中，一個學科每個版本選擇1套教輔材料推薦給本地區學校供學生選用。
教輔材料評議委員會要包括中小學教師、校長、教研員和新聞出版等方面相關專家，確保其專業性和代表性。教輔材料的評議推薦要做到機會均等、過程透明、程序公正。教輔材料編寫人員和被評議的教輔材料出版人員不得參加教輔材料評議推薦工作。
二、合理確定評議推薦的教輔材料范圍。教輔材料評議推薦的種類主要是與本省使用的中小學教科書配套的同步練習冊，根據他人享有著作權教科書編寫出版的同步練習冊應依法取得著作權人的授權，也可根據教學需要評議推薦寒暑假作業、初中和高中畢業年級考試輔導類教輔材料。評議推薦教輔材料的學科和年級由省級教育行政部門確定。經評議公告的教輔材料，嚴格執行國家有關定價政策（具體辦法另行下發）。免費提供教輔材料的地方可自行確定使用教輔材料的種類和范圍。
三、認真做好教輔材料自愿購買和無償代購服務。學生購買教輔材料必須堅持自愿原則。任何單位和個人不得以任何形式強制或變相強制學校或學生購買任何教輔材料，不得進入學校宣傳、推薦和推銷任何教輔材料。若學生自愿購買本地區推薦的教輔材料并申請學校代購，學校可以統一代購，做好服務，不得從中牟利。其他類教輔材料由學生和家長自行在市場購買，學校不提供代購服務。
四、嚴格規范教輔材料編寫行為。教輔材料主要編寫者必須具有相關學科教學經驗和熟悉相關教材；各級行政部門、負責實施考試命題、監測評價的單位不得組織編寫學生有償使用的同步練習冊、寒暑假作業、初中和高中畢業年級考試輔導類教輔材料。鼓勵有條件的單位和學校組織開發面向中小學教師和學生的教學輔助資源，免費提供使用。
五、大力加強教輔材料使用監督。省級教輔材料評議公告報教育部備案，抄送新聞出版總署、國家發展改革委、國務院糾風辦。地市教輔材料推薦結果報省級教育行政部門備案。教科書編寫者編寫的同步練習冊將作為教育部對教科書使用情況評估的重要內容。各級新聞出版行政部門要加強對中小學教輔材料質量和非法盜印的監督檢查，保證出版質量。各級價格主管部門要加強對教輔材料價格管理。各級糾風部門要對教輔材料的管理和評議推薦工作實行嚴格監督。各有關部門要建立健全舉報等有效機制，拓寬監督渠道。
第7篇：信用管理概述范文
1.1全國R&D經費投入總量和投入強度不斷增加
R&D經費投入是衡量一個國家或地區科技競爭力的重要指標，大多數國家在制定本國科技發展目標及規劃時都要把這一指標作為重要的參量。R&D經費投入分為兩大類指標：絕對指標和相對指標。絕對指標即R&D經費投入的金額，相對指標即與國內生產總值的比值。我國科研經費投入規模日益擴大，2000年以來，全國R&D經費投入逐年增加，從2000年的不足900億元，到2012年總支出為10298.4億元，突破萬億元，增長了11.5倍。近十年來R&D經費投入平均增長速度為22.33%；R&D經費投入強度（與國內生產總值之比）從2000年1%，到2012達到歷史最高水平1.98%。一般認為R&D經費投入強度不足1%的國家是缺乏創新能力的，說明該國R&D活動處于初級階段；在1%到2%之間，則說明該國R&D處于中間階段；大于2%的，則說明這個國家創新能力比較強。對比世界上主要的科技強國，R&D經費投入強度美國由2001的2.64%增長到了2.79%，日本由3.07%增長到了3.34%，德國由2.47%增長到了2.92%。雖然我國與上述這些國家R&D經費投入強度還有一定的差距，但是這些年的增長速度非常之快。
1.2科研經費管理存在的問題
（1）科研經費管理體制過度行政化。
目前科研項目申請、評審、研究、驗收等環節均由行政部門主導，項目進程幾乎完全按照行政命令進行運作，經費由財務主管部門掌握、管理，經費管理的規范性不強、經費使用效益低下，造成科研經費使用的巨大浪費。
（2）預算管理缺乏科學性。
課題負責人缺乏一定的財務預算知識，課題組也缺少會計專業的成員，課題經費預算編制不夠科學、規范，經費預算常常超過項目實際完成需要，或不足以支撐項目研究工作的完成；課題立項評審專家往往重視項目的可行性，對項目預算審定不足。
（3）科研經費使用過程管理不嚴。
項目負責人對科研經費使用缺乏計劃，往往項目開展與經費使用的進度不一致；科研工作者的“馬太效應”造成一個科研團隊可能同時承擔多個科研項目，造成經費混用、挪用現象時有發生，科研經費的使用過程管理不嚴。
（4）項目管理與經費管理相互獨立。
科研管理部門和財務管理部門是項目承擔單位兩個相對獨立的部門，項目管理與經費管理職能劃分明確，導致科研管理與經費管理相脫節。科研管理部門只重視爭取項目，對于經費使用的合理性和有效性管理不足；財務部門由于對科研管理的相關規定不熟悉，只能判斷經費使用是否符合財務管理規定，無法判斷費用使用是否具有效率。針對我國當前科研經費管理中出現的一系列問題，迫切需要完善我國科研經費管理機制，建立、健全科研經費審計監督制度，科技主管部門應配備一批高素質、專業化的審計、檢查隊伍，不定期對科研項目經費進行審計，實時監督科研經費的使用情況。但是，由于我國科研項目的數量非常巨大，2013年國家自然科學基金委批準資助的科研項目達到34958項，此外，“863”計劃、科技攻關計劃、基礎研究計劃、國家社科基金等一系列批準資助的科研項目，每年累計批準資助高達數十萬項，要對如此數量龐大的科研項目經費全部進行監督檢查是不現實的，必須將信用管理引入到科研經費管理中，在科研經費信用管理各個主體之間，建立一種互信的承諾。對科研經費管理的主體進行信用記錄，接受社會監督，公開透明，把審計檢查部門的職能與建立完善的科研經費信用管理機制有效結合起來，規范科研經費預算管理和過程控制。
2國外科研經費信用管理的借鑒
加強科研經費監督管理，建立完善的政府科研經費監督管理體系，是提高科研經費分配的規范性，保證科技資源配置和使用的合規性和合理性，提高科研經費使用效益和效率的重要舉措。世界各主要科技強國都將信用管理引入到科研經費監督管理中，例如，德國的法律、各種科研經費管理辦法、研究機構的各種規定及管理條例都強調科研人員的“良好科學行為”，以保證科研經費的正當使用并取得最佳效果；美國衛生部的總檢察長辦公室工作計劃中對衛生部主要政府資助項目進行監督，對信用差的經費使用單位進行重點監督。美國則非常強調科學法治、責任性、科學誠信和透明度等科學道德信念。美國國家科學基金會（NSF）的現實運作，具有一定的標桿作用。科研經費的誠信管理主要圍繞預算誠信、金融誠信、管理誠信等，每年NSF必須遵循聯邦政府的有關法令，定期對各項經費的使用情況進行評估，并提交相關報告。比如，涉及管理誠信方面，NSF的首席運營官（COO）在首席財務官（CFO）行政秘書支持下，對管理控制方面的結果進行調查并提供評估意見，然后上報基金會主任；由CFO領導的高級管理誠信小組（TheSeniorManagementInte-grationGroup，SMIG）就機構運營的概述性情況提供財務和管理控制報告，并由主任助理和員工辦公室主任就機構的內部管理控制情況提供申報報告。國外政府注重以正確的理念引導科學家的理性選擇，對科研人員進行科學道德教育，并加強科研人員和承擔單位的信譽制度管理，建立科學家信譽制度，對于信譽好的科研人員和承擔單位減少監督的頻次和力度，對信譽不好的重點監督。由于國外個人信用體系已經非常完善，信用評估、信用監控、信用風險和信用懲罰4個方面已經深入個人生活的各個方面，已經過了科研經費信用管理這一階段，而中國的信用體系還未建立起來，這在很大程度上，制約了我國科研經費管理。
3我國科研經費信用管理的主要內容
我國科研經費信用管理研究內容呈現出三維結構，涉及信用管理的主體，包括項目承擔單位、項目負責人、項目評審專家和中介機構；對整個科研項目生命周期全過程進行信用管理，包括申請階段、評審階段、研究階段和驗收階段；信用管理的程序，主要包括前期準備階段、相關科研經費信用信息采集階段、信息分析及對主體評價階段、審核公布階段、后期的動態跟蹤階段。在科研經費信用管理流程中，需要特別重視科研經費信用信息收集工作。因為信息采集是進行后期信用評價，進行信用管理工作的基礎，由科技管理部門組織科技人員組成信用信息征集管理機構。選擇合適的科研經費信用評價方法對相關信用主體進行評價。參考國外信用評價方法的基礎上，結合當前我國科研經費管理的特點，采用綜合評價方法，以定性分析為主、定量分析為輔，對被評主體的信用狀況如何進行分析、判斷并確定其等級。分析評價階段包括定量指標的初步評價、定性指標評價、撰寫信用評價報告等。審核公布階段，對各相關主體信用記錄的信息和進行信用評級的結果向社會公布，公開透明，一方面可使得科研經費相關主體的失信信息迅速傳播，接受全社會監督，加大對失信行為的懲罰力度；另一方面滿足科技交易對信用信息的需求，減少科技活動中信用信息不對稱的現象。科研經費信用管理程序除了上述的信息采集階段、分析評價階段、審核公布階段外，還包括前期準備階段和后期的動態跟蹤階段。前期準備階段包括成立評價專家組和工作組、制定信用評價方案、信用評價通知等。動態跟蹤階段是在評價工作結束后，定期跟蹤被評主體信用等級的變動情況。科研經費信用管理程序是一個動態的反饋過程，需要定期對管理主體進行跟蹤調查，及時補充更新相關信用數據，重新進行信用評級。
4我國科研經費信用管理系統設計
國家科研經費信用管理系統是科研經費監督管理有效進行的手段和條件，包括科研經費信用管理制度、科研經費信用評價指標體系、科研經費信用征信系統，以及科研經費信用監管機制。
4.1科研經費信用管理法律、法規和管理文件
通過對科研經費管理相關法律的收集和整理，發現對科研經費進行信用管理已經成為共識。《中華人民共和國科學技術進步法》提出為科學技術人員建立學術誠信檔案，財政部和科技部《關于調整國家科技計劃和公益性行業科研專項經費管理辦法若干規定的通知》、《國家重點基礎研究發展計劃專項經費管理辦法》、《國家科技支撐計劃專項經費管理辦法》、《國家高科技研究發展計劃（“863”計劃）專項經費管理辦法》、《國際科技合作與交流專項經費管理辦法》、《國家科技計劃和專項經費監督管理暫行辦法》等明確提出建立健全信用管理機制，將課題承擔單位、課題負責人、中介機構和咨詢專家在經費管理使用、評估評審方面的評價和記錄的信譽度，作為今后項目申請及評估評審等活動的重要依據。雖然，已經有不少文件涉及科研經費信用管理相關內容，但是缺乏一定的系統性、協調性和可操作性。一方面，科研經費管理的系統性和協調性不足，缺乏一部專門的法律法規來統籌規劃科研經費信用管理的相關問題，此外，還缺乏相關的政策文件協調和銜接科研經費信用管理和科研項目的關系；另一方面，科研經費信用管理政策制定的本身缺乏一定的可操作性，對于科研經費信用評價制度的設計要具體和明確，指標體系的設計必須具有可行性。
4.2科研經費信用評價指標體系
在科研經費信用管理系統的建立中，科研經費信用評價指標體系是最具有關鍵意義的一步，是科研經費信用管理系統的基礎。設計和確定科研經費信用評價指標體系是一項技術性很強的工作，科研經費信用評價指標體系包含多個層次，其中指標既包括定量指標，也包括定性指標。科學、實用的科研經費信用評價指標體系應滿足以下條件：一是必須與有關科研經費管理制度文件內容相符合；二是一級指標應能適應不同類型被評主體的特點；三是二級指標包含的要素要能比較全面地反映不同類型被評主體的科研經費信用狀況；四是要求具有實際的可操作性。按照評審對象的不同，整個科研經費信用評價指標可以分為4大板塊，即項目承擔單位、項目負責人、項目評審專家和參加審計科研經費中介機構的科研經費信用評價體系。項目承擔單位科研經費信用評價指標體系是對科研項目承擔單位進行信用評價的體系。眾所周知，項目承擔單位不僅是科學技術研究的主體，更是科研經費的主要使用者，是整個科研經費信用評價中最重要的一環，可以說，整個科研經費信用評價過程都是圍繞其展開進行的。為了能讓每一個科研項目都分配到適合的科研承擔單位之上，我們從經費預算、經費管理、組織聲譽3個方面著手，設計了項目承擔單位科研經費信用評價指標體系。其中經費預算包括預算欄目是否全面細致，金額是否合理；是否存在虛假承諾，自籌經費是否到位；是否按規定執行和調整預算；科研經費年度預算的執行效率。經費管理包括對項目經費是否進行單獨核算；對各項目經費審查的勝任能力；對各項目經費的監督管理能力；科研經費合理安排支出情況；科研經費結存結余情況。組織聲譽包括被投訴或舉報的情況；違法違規行為發生次數。該體系可以全面衡量項目承擔單位在項目申請、評審、研究、驗收過程中，是否遵循有關科研經費管理的規則、程序和辦法。整個科研經費信用評價指標體系中，項目負責人科研經費信用評價指標體系也是一個至關重要的考評環節。這是因為，科學研究極其強調創新性，其不同于一般的活動，只有內行的項目負責人才能夠很好地在監督和創新之間保持平衡，為了促進創新，項目負責人的權限往往較大。對項目負責人的信用評價，包括經費預算、經費管理、經費驗收，以及職業道德4個方面。經費預算包括是否編報虛假預算，套取科研經費；科研經費合理安排支出情況。經費管理包括虛假承諾、自籌經費不到位。經費驗收包括是否對專項經費進行單獨核算；是否截留、擠占、挪用專項經費；是否發生違反規定轉撥、轉移專項經費；是否發生未按規定執行和調整預算。職業道德包括是否提供虛假財務資料；項目經費使用的合理性；被投訴或舉報的情況；違規發生的次數。項目評審專家科研經費信用評價工作是一個極其復雜的活動，廣泛涉及到科研經費相關知識的運用和信息的處理，任何單一層面的評價都不能反映兩者的科研經費信用，從評審勝任能力、職業道德、關聯信用3個層面來評價。評審勝任能力，包括對科研經費相關規章制度及政策的熟悉程度；評審專家研究領域與評審領域聯系的緊密程度。職業道德，包括被投訴或舉報的情況；違規行為發生次數。關聯信用，包括對評審項目科研經費信息的保密情況；經費評審的客觀公正性；與被評審對象的關聯性。對于參加審計科研經費中介機構的科研經費信用評價主要從機構聲譽、金融信用、審計信用3個方面來考察。機構聲譽包括被投訴或舉報的情況；違規行為發生次數。金融信用包括機構的財務狀況；機構償還債務的能力。審計信用包括審計工作的透明度。
4.3科研經費信用征信系統
科研經費信用征信系統包括建設和完善科研經費信用數據庫和信用信息共享機制。
（1）制定科研經費信用數據庫統一標準是科研信用數據庫建設的關鍵和基礎。
目前，已經建立并逐漸成熟的全國征信系統有11315企業征信系統和中國人民銀行征信系統，而我國尚未建立全國性的科研經費征信系統。為了對科研經費進行規范而有效的監督，全國范圍內對科研項目經費信用進行征信勢在必行，信用數據庫建設需要一個統一的設計標準。建議有關部門按照科研經費信用信息收集、記錄、整理、使用的要求，研究信用信息共享平臺系統總體方案，構建總體框架，設計科研經費信用數據庫全國統一標準。
（2）重視科研經費信用信息的共享使用。
科技經費主管部門，建立科研經費信用共享機制，充分發揮科研經費信用信息共享的作用。應把信用信息作為管理和決策的重要依據之一，仔細查詢相關承擔單位、課題負責人、項目評審專家，以及中介機構的信用信息，確保經費信用管理貫穿于項目申請、評審、立項、預算、實施、結題、驗收等項目管理的全過程中。
4.4科研經費信用監管機制
科研經費信用監管機制包括科研經費信用評級和科研經費信用分級監督管理。根據相關主體科研經費信用指標體系的設計，通過科研經費信用征信系統對相關定性和定量指標的收集，對收集到的定量數據進行分析，定性指標則由聘用的專家進行評價。進而對相關主體進行信用評級。評級分值按100分計，結合國際上對信用的5級劃分法，將科研經費信用等級分為5類，即AAA、AA、A、B、C。信用評價分值90～100的信用等級為AAA，80～89的為AA，70～79的為A，60～69的為B，60以下的為C。科研經費信用分級監督管理，是一種全新的科研經費監管模式，分級管理，重點監督，準確評定其信用等級，然后有針對性地加強管理，等級越低監管越嚴，應該對相關主體信用等級為A、B的，加大重點巡視檢查的力度；而對于信用等級為AAA、AA減少巡視檢查或抽查；對于信用等級為C，一般不予立項資助，直至整頓整改，信用等級提高。
5總結
第8篇：信用管理概述范文
【關鍵詞】金融工程 信用風險管理 措施
一、引言
由于銀行債務人或者銀行的交易對手違約而產生的風險被稱為銀行信用風險。與流動性風險以及市場風險相比，信用風險已經成為銀行面臨的主要風險。國外，上個世紀的九十年代末期，由于金融市場部穩定，使得眾多大型銀行遭遇信貸的風險，對于信用風險金融界開始給予重新的認識，呆壞賬可能會使得銀行很快破產。根據我國的實際情況，當前我國的股市發育有待于完善，銀行提供的間接投資是其主要的社會融資渠道，同時，因為期貨以及期權等的市場開放存在局限性，我國銀行實際上面臨的流動性風險以及市場風險有限，因此，以不良貸款為主的信用風險就成了我國銀行面臨的最大的風險。銀行風險無疑威脅到金融體系，甚至會對我國經濟的發展造成非常惡劣的影響。基于此，加強對我國銀行業信用風險的防范與管理，無疑對我國銀行業的良好發展乃至對我國經濟的發展都有著非常重要的作用和意義。
二、目前我國銀行信用風險管理存在的問題
（一）銀行信用管理存在的技術方面的問題
我國銀行業傳統上采用5C法，財務比例分析法以及5W法以及借鑒國外發達國家的CAMEL法等進行信用管理，實際操作中上述方法簡單，穩健，但是因為是事先已經將變量進行確定，同時，上述方法僅僅是進行定性描述，因此，其主觀性特別強。雖然很多銀行目前使用了打分求和與信用評級等方法，但是實踐中，還存在著具有很大典型性，在不同行業間進行對比不便。這些方法對信用管理時，大部分僅僅對單項貸款以及投資項目進行風險管理的衡量，不能對信用的集中風險進行全面評估。目前，隨著經濟全球化的發展，金融風險呈現出多元化，全球化及市場化的特征，因此，銀行為了將風險降低，必須通過貸款組合以及投資組合的方式進行風險分散。而銀行傳統的風險管理的方法還沒有實現能夠對貸款組合的集中風險進行衡量。
（二）銀行信用管理存在的制度方面的問題
我國銀行尤其是國有銀行的制度也是銀行信用風險產生的重要原因。最為突出的表現就是企業產權不清晰。名義上，國有銀行的產權的主體是國家者與全體人民，但是，實際上各級政府機構進行產權的行使，由于其并不承擔銀行風險，因此這樣就使得銀行效率低，競爭力差，造成了銀行信用風險的集中。另外，因為存在著信息不對稱的問題，我國銀行特別是國有銀行中冗員比較多，重復設置機構多，缺乏有效的競爭機制，這些都會對銀行風險管理措施的實施帶來阻礙。
（三）銀行信用管理存在的監管方面的問題
作為信息不對稱程度非常高的行業，一旦銀行監管不夠，那么非常容易使得銀行的金融風險增加。當前，我國銀行監管的主要問題在于，監管的目標清晰。銀行監管的內容不夠豐富，目前的銀行監管主要是對機構審批以及審定經營的合規性，并沒有重視銀行日常的經營風險監管。另外，銀行進行監管的措施單調。針對金融風險，監管系統不能夠實現對其進行系統的監管與整體評估。
三、金融工程發展對銀行信用管理的影響
起源于上個世紀七十年代的金融工程，主要用來解決金融機構出現的風險管理實際的問題。隨著技術的不斷進步，金融工程對銀行信用管理產生的非常大的影響。
（一）金融工程的發展，使得模型化方法得當了廣泛應用
信用風險由于投資組合的發展而實現了在很大的范圍內進行分散。而投資組合的發展無疑促進了模型化管理的發展。同時，計算機科學，統計學等學科的發展，也促進了風險管理模型的發展。近年來，信用風險量化模型也得到了迅猛發展。當前，Mckinney公司的Mckinney模型以及KMV公司的KMV模型都是銀行業信用風險管理常用的模型。
（二）金融工程的發展，使得對銀行全面風險管理逐漸代替了單一的風險管理
隨著當前經濟全球化的發展，不斷出現新興市場，銀行的信用風險管理面臨的環境越來越復雜，因此，傳統針對單一項目進行風險管理的信用風險管理已經不能適應現代化的發展。銀行業希望能夠對信用風險進行全局性的管理，基于此出現了全面風險管理。全面風險管理針對銀行業各個業務單位中不同風險進行全局的統籌管理。在一致性基礎上進行風險測量與管理，因此，將風險的相關性考慮到其中。通過全面風險管理，能夠使得對銀行的收益分析質量提高，同時能夠促使銀行業決策人員能夠對風險進行更廣泛與全面考慮，從而做出高水平的管理決策。
（三）金融工程的發展，使得銀行業的風險管理實現了從靜態向動態的轉變
銀行業通常采用了歷史成本法進行信貸資產的結算，雖然技術簡單，易于操作，但是不能按照信用風險的實際的情況進行風險的管理。而銀行信用風險模型化技術，能夠使得銀行決策人員基于交易以及市場對手實際情況的動態變化，對銀行的風險水平進行實時的衡量與管理，能夠針對市場中風險變化進行及時調整。
（四）金融工程的發展，使得分散信用風險的金融工具得到了大力發展
基于金融工程的內涵，其核心就是創新。信用衍生工具是基于金融工程的創新理念，能夠對銀行信用風險進行分散的金融工具。通過銀行的信用衍生工具，實現在某些風險中將其中某一種風險進行分離，同時將其轉讓給另一方。就銀行而言，信用衍生工具是銀行信用風險管理的一種全新的工具。其核心思想是把銀行面臨著的信用風險利用協議向愿意承擔風險的投資者進行轉讓，同時支付相應的費用，這實際是銀行進行信用風險規避的非常有效的手段。
四、利用金融工程解決我國銀行信用風險管理問題的措施
（一）大力發展金融工程，促進銀行風險信息化管理
隨著我國加入WTO的不斷深入，我國逐漸開放金融業，銀行業面臨著來自國內國外的雙重壓力。因此，銀行信用風險管理必須改變風險管理方式單一，主觀性強的問題。構建先進的信息收集與分析系統，掌握大量市場信息及客戶信息，基于對市場風險與客戶風險的識別，構建量化的風險分析系統。利用構建的風險評估模型，使得銀行風險管理中主觀性降低，從而實現對銀行整體信用風險的全面，客觀評價。
（二）通過技術的創新，推進銀行業制度的改變
銀行業面臨著來自于國內外的競爭壓力越來越大。因此，優秀的產權管理以及銀行管理機構決定了銀行信用風險管理的高效性；同時，通過先進的技術以及先進的風險管理方法能夠促進產權治理機構的變革。金融工程促進金融工具發展的同時，也使得銀行內部結構改善提供了條件。金融工程的發展，促進了銀行內部信息管理的公開化與標準化，提高了銀行的市場競爭力。
（三）加強金融工程銀行監管的力度，確保金融市場的穩定
銀行能夠有效應對金融風險的前提是具有良好的金融市場以及有效的監管。銀行監管信息系統以及銀行監管的量化指標，能夠使得對銀行的監管的目標更加清晰，同時可操作性也更強。加強金融工程監管，能夠增強銀行企業應對復雜的外界環境的能力。
（四）推動金融工程的發展，發展信用衍生工具
由于和國外發達國家相比，我國進出金融工具不成熟，因此，我國銀行業首先發展柜臺交易的信用衍生工具，同時結合金融組合分解，將衍生工具作為擁有著受益風險特征的金融產品。與我國實際情況相結合，針對性的設定期權，價格等，能夠降低銀行面臨的風險。
五、結束語
隨著全球經濟一體化的不斷深入，我國銀行業面臨著來自于國內外的雙重競爭壓力。同時，傳統銀行風險管理雖然操作簡單便捷，但是不能實現對風險的全局管理，動態管理，存在著很多的問題。利用衍生工具為代表的金融工程能夠提高銀行業應對風險的能力，能夠提高銀行綜合管理水平，規避銀行風險，對我國銀行業的發展具有非常重要的作用和意義。
參考文獻：
[1]約翰.B.考埃特.演進著的信用風險管理——領域面臨的巨大挑戰[M].北京：機械工業出版社，2001.
第9篇：信用管理概述范文
關鍵詞：煤炭企業 銷售資金 管理模式 風險防范
1 概述
近年來隨著我國市場經濟的不斷發展，煤炭企業面臨的競爭壓力日益加劇。為搶抓市場機遇，實現銷售效益最大化，煤炭企業在客戶選擇、信譽評估以及產品賒銷等方面風險防范意識需進一步加強。賒銷作為企業銷售的一種重要的促銷手段，在當今市場環境下不可能消除。雖然賒銷能促進產品銷售，降低存貨風險，提高產品的市場占有率等，在一定程度上增強企業的市場競爭力，然而由于賒銷產生的“應收賬款”將成為企業非常大的風險點，只有把“應收賬款”最終轉化為現金才能真正體現其價值。因此對銷售資金，尤其是“應收賬款”的管理以及采取合理有效的措施控制資金風險，是企業良性健康發展、提高經濟效益、加快資金周轉、平穩渡過危機的重要保障。
2 煤炭企業的銷售模式及風險分析
通常情況下，煤炭企業將客戶分為戰略客戶、中長期客戶、一般客戶和散戶等幾類，同時針對不同類別的客戶，結算方式亦不盡相同。戰略客戶（主要是大規模的鋼鐵生產企業）一般采用滾動結算；而中長期客戶、一般客戶和散戶通常采用現匯結算。在銷售過程中，銷售部門主要負責煤炭的銷售合同的簽訂、煤炭發運（鐵路運輸）、資金回收等環節，財務部門負責銷售款項的資金、票據管理，客戶服務部門負責對客戶的評價、分級管理等。
通過以上分析，煤炭企業的銷售資金管控模式存在以下風險：
2.1部門間職責不清晰，配合不到位。
銷售部門、財務部門及客服部門分別有不同的職責和工作分工，在銷售的合同洽談、簽訂、追款、結算及后續服務等往往會出現職責范圍劃分不清的情況，扯皮現象時有發生。此外各個部門往往出于本部門工作考慮，不及時提供信息，信息不透明、不對稱，傳遞不及時，人為制造信息孤島，高層決策者難以及時獲取準確的財務信息。
2.2 客戶信用管理工作相對薄弱，銷售資金監控不力。
客戶信用管理不完善，對客戶信用的認知程度不夠，防范風險意識不足。因此，面對國際國內復雜的經濟環境，企業應注意分析、了解和掌握市場變化，根據企業的生產經營目標，制定科學合理的營銷策略，適應市場變化。此外，銷售工作涉及多環節、多部門，難以實現對銷售全過程的持續跟蹤。
3 煤炭企業銷售資金的風險防范措施及對策
3.1 建立完善的銷售管理系統，加強系統風險的管理。
煤炭企業應當有效利用信息網絡技術資源，建立一個覆蓋銷售各部門、各環節的信息管理系統，形成自己專用的、暢通的、可靠的信息采集、加工系統。設信息專職人員，時刻關注行業發展動向與市場變化形勢，及時獲取可靠的市場及營銷信息，通過對信息的收集、分析，初步判定存在的風險因素，并對各風險因素進行篩選，制定防范措施和對策，以供決策者使用。
3.2 加強客戶信用管理，強化賒銷的規范化管理。
由專職人員負責客戶的信用信息管理，通過對客戶信用信息的了解將客戶信用水平分為不同的等級，再根據客戶的信用等級確定是否提供賒銷以及賒銷的額度，建立賒銷審批制度，強化管理。同時，采取動態管理客戶信用水平的方法，隨時關注高風險區域、高風險行業用戶，根據其信用水平的變化及時調整銷售策略。
3.3 適當利用現金折扣和現金保障度高的結算工具，加強銷售與收款內部控制。
煤炭企業的銷售部門、財務部門應緊密配合，增加責任心，避免工作失誤。做好與客戶的信息溝通，保證票據及時安全傳遞。對于重點用戶要進行動態管理，對其煤炭發運、結算、資金回款要進行實時監控，發現異常及時采取措施。要定期與客戶進行對賬，及時與用戶確定債權債務關系。同時當客戶的資金緊張，財務狀況不好，但可能會在短期內好轉的情況下，煤炭企業可適當利用現金折扣和現金保障度高的結算工具降低企業應收賬款。但現金折扣和銀行承兌匯票的貼現會增加企業的財務費用，因此，此時企業還需平衡好利潤率與資金的關系。
3.4 增強銷售的嚴密性，加強煤質管理，避免商務糾紛。
在簽訂銷售合同時要對煤質、價格、運輸方式、結算流程、資金支付形式、回款確認方式有詳細的約定，從源頭上規避銷售資金的風險，減少后期業務過程中不必要的麻煩，增強銷售的嚴密性。在與客戶溝通的基礎上，體現供需雙方檢驗環境公平、公正的原則，建立權威的檢驗機制，堅持源頭煤質控制，完善監督檢驗機制。建立完善的商務糾紛處理機制，多方參與，快速反應，及早解決商務糾紛，及時回收貨款。
3.5 加強“應收賬款”的催收力度。
成立專門的賬款催收清欠隊伍， 集中對欠款用戶欠款原因、欠款時間等等進行全面分析，針對不同的欠款用戶采取不同的清收方式，對于欠款時間長、信譽度差、清欠難度大的“應收賬款”也可通過專業清欠機構來進行清欠。對于專業清欠機構也無法清欠的惡意欠賬用戶或債務人破產的，也可通過法律途徑采取訴訟保全等措施加以追討，避免“應收賬款”轉化成壞賬，從而造成企業損失。為加強“應收帳款”的催收力度，還應廣泛調動清欠人員的積極性，采取適當的激勵措施，進行及時獎勵、實行個人收入與其工作業績掛鉤等方式。
4 結語
總之，煤炭企業各個部門必須高度重視“應收帳款”風險，把其作為企業的一項重要管理工作來抓，并采取措施合理有效地防范與控制“應收賬款”風險。比如：財務部門要切實加強監督管理，保證內部控制制度的有效實施；營銷部門要改變營銷觀念，把客戶信用管理工作列入營銷策劃的范疇，加強客戶信用的動態管理，明確相關部門和人員的管理職責；生產部門在煤炭產品生產過程中要注意質量的控制；質檢部門更要嚴把質量關，切實加強煤炭產品質量管理等等。通過多部門的努力使企業“應收賬款”風險降到最低程度，保證企業資金的絕對安全，為煤炭企業健康發展提供有力保障。
參考文獻:
[1] 雷雯.應收賬款管理、催收、回款與客戶關系維護[M].北京:企業管理出版社，2006.
