企業信息化市場分析精選(九篇)
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第1篇：企業信息化市場分析范文
關鍵詞：利率市場；核心企業；供應鏈
中圖分類號：F832.3 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）08-0006-02
首先讓我們來看兩組數據：
根據統計，截至2012年6月底，全國工商登記的中小企業從數量上已達到5204.64萬戶，其中中小企業達1308.57萬戶，個體工商戶達3896.07萬戶，中小企業的數量占企業總數的95%以上。這些中小企業提供了近80%的城鎮就業崗位，完成了75%以上的企業技術創新，納稅額占到國家稅收總額的50%左右，創造的最終產品和服務價值相當于我國GDP的60%。中小企業面臨的是充分競爭市場，具有靈活、高效等特點，能有效引導了資源配置，促進經濟健康增長。中小企業大量存在，并在我國民經濟中發揮著重要作用。根據中華全國工商聯統計的數據顯示，我國規模以下企業中有90%的企業沒有和銀行發生過任何借貸關系，而微小企業中95%沒有和銀行發生過任何借貸關系。
截至13年6月，我國四大行國內個人活期存款余額就達到10.35萬億元，活期存款的利率為0.35%，而貨幣基金的平均收益接近4%，13年下半年至14年初經常甚至超過5%。貨幣基金的收益超過活期利息的10多倍。“余額寶”自13年6月13日開通存款業務以來，9個月不到的時間內規模超過4000億，通過天弘貨幣基金進行運作，七天年化收益率一度超過7%，目前仍在5.6%以上。
第一個例子說明，數量巨大，并且在經濟中發揮重要作用的中小企業無法取得貸款，不利于經濟的發展和資源的有效配置。究其原因，主要是以下三個方面：
（1）中小企業企業經營狀況的高風險性與銀行放貸的審慎性原則顯著沖突，從世界范圍內來看，中小企業獲得貸款的成本和數量都受到了很大限制。
（2）傳統的抵押模式阻礙了輕資產企業獲得貸款。我國銀行業目前仍然是依靠抵押來獲取安全性的老思路，因此重資產的大型企業、資金狀況良好的企業往往容易獲得貸款，而最需要資金支持的中小微企業往往因為抵押物不足無法取得貸款。
（3）金融的定價機制比較紊亂。2011年以來貨幣環境總體穩中偏緊，并且這種狀態在2014年將延續。數量工具控制下，大企業貸款具有天然優勢。同時，由于利率水平整體較低，小企業在資金使用效率、資金價格上與大企業的差異無法得到充分體現。
第二個例子說明，利率市場化以及互聯網金融的發展使得銀行面臨成本提升的壓力。在以往的模式下，金融機構堅持審慎原則，仍然把貸款資源配置大幅傾向大中型企業；而當前，利率市場化改革方向以及互聯網金融迅速正發展倒逼銀行進行改革。貸款利率下限已經放開，未來存款利率市場化將進一步壓縮銀行的凈息差，直接影響銀行的盈利能力。銀行的出路在于增加非利息收入和把貸款投向其更有定價能力的中小型企業。由于目前國內銀行非利息收入占比很小的現狀短期內無法改變（2013年中國銀行業非利息收入占比21.5%），向中小型企業提供貸款成了銀行業應對利率市場化帶來凈息差收窄的重要選擇。歐洲和美國的大型銀行正是通過向中小型企業提供貸款和服務，提升定價能力，使得凈息差大大高于我國。（2010年美國銀行業凈息差3.7%，遠超我國同期的2.5%以及2013年的2.68%）
然而，由于中小企業未建立征信系統，且單筆業務量小，在信息不對稱的情況下，銀行對中小企業的貸款需要經過大量的調研論證，耗費大量的交易成本。并且即使花費高昂的成本也無法保證貸款的安全，此類貸款的高風險性與銀行的審慎原則是相悖的。因此，我國銀行業陷入了這樣的窘境：一方面在利率市場化趨勢下銀行需要開拓定價能力較強的中小企業貸款業務來增強盈利能力，另一方面，中小企業雖然數量眾多、作用重要但普遍資產較輕、風險較高，與銀行貸款的審慎性不符。而設計合理的供應鏈金融模式正是解決這一困境的良方。
供應鏈金融是指核心企業、金融機構、產業鏈上下游中小企業以及第三方物流機構，利用各自優勢，整合信息流、物流狀況，使信息充分流轉，最終形成新增的、低風險的業務合作，從而使得整個產業鏈更高效運轉的一種綜合性金融解決方案。
站在銀行角度，供應鏈金融是銀行的一種業務模式，銀行依托核心企業，通過對供應鏈上物流、資金流的控制規避供應鏈單一企業的信用風險，為核心企業和上下游多個企業提供靈活運用的金融產品和服務；站在供應鏈各企業角度，供應鏈金融是供應鏈上個企業利用銀行提供的金融服務，滿足自身資金周轉需要并維持供應鏈的正常運作；站在電子交易平臺服務商的角度，供應鏈金融的解決方案是由提供貿易融資的金融機構、核心企業自身，以及將貿易雙方和金融機構之間的信息有效連接的技術平臺提供商組合而成。技術平臺的作用是實時提供供應鏈活動中能夠觸發融資的信息按鈕，比如訂單的簽發、按進度的階段性付款、供應商管理庫存的入庫、存貨變動、指定貨代收據的傳遞、買方確認發票項下的付款責任等。
在整個供應鏈中，競爭力較強、規模較大的核心企業因其強勢地位，往往在交貨、價格、帳期等貿易條件方面對上下游配套企業要求苛刻，從而給這些企業造成了巨大的壓力，而上下游配套企業恰恰大多是中小企業，難以從銀行融資，結果最后造成資金鏈十分緊張，整個供應鏈出現失衡。供應鏈金融最大的特點就是在供應鏈中尋找出一個大的核心企業，以核心企業為出發點，為供應鏈提供金融支持。
然而我們發現，一般意義上的供應鏈金融業務只是使得部分中小企業貸款成為可能，實際操作中，雖然得到了核心企業的擔保，以及更加充分的信息，銀行依然面臨信息不對稱風險和道德風險。因此，當前的供應鏈金融業務主要在抵押品價值估算方便、變現能力強的鋼鐵、汽車、家電等大宗商品領域，希冀通過抵押物的變現能力來減輕流動性風險。事實上，由于不直接參與產業鏈的業務環節，銀行得到的信息總是不充分的，因此，銀行應該跳出依靠抵押品來保證安全性的老思路，依靠取得充分的信息，通過價值成長判斷來保障貸款的安全性。獲取充分信息的最佳途徑就是讓業務的直接參與者核心企業深度參與該業務，把產業鏈中最有話語權、信息掌握最充分的核心企業利益與供應鏈金融業務深度捆綁起來。擁有充分的信息后，銀行的利益保障不再僅僅依賴于流動性好的抵押品，從而，在供應鏈金融業務的行業拓展上也可以大幅放開。
我們設計了一種簡單、安全的解決方案――核心企業深度介入的供應鏈金融模式（如下圖）：銀行以低于市場利率的利率貸款給核心企業，核心企業再將該筆貸款以委托貸款的形式委托該銀行以較高的利息貸款給需要資金的供應商和經銷商，在此過程中銀行收取一定的手續費。
1.銀行以低于市場的利率向核心企業貸款
2.核心企業向銀行申請委托貸款
3.銀行以委托貸款的形勢將該筆資金貸給核心企業的上游供應商
4.銀行以委托貸款的形勢將該筆資金貸給核心企業的下游經銷商
5.核心企業掌握上游供應商的資信情況，并要求上游企業進行應收賬款抵押
6.核心企業了解下游經銷商的經營狀況，并要求下游經銷商進行貨物、單據抵押
如上圖所示，整個供應鏈金融業務中，核心企業資信狀況優秀，但本身不需要貸款，而上游供應商和下游經銷商屬于輕資產中小企業，不符合貸款要求，但急需資金支持，一般情況下只能通過民間融資，但成本高昂。通過核心企業深度介入的供應鏈金融業務模式，參與業務的多方都能受益。
1.銀行方面。銀行僅僅需要與核心企業發生直接信貸關系，核心企業資信優良，擔保充足，各類審批手續簡單便捷。雖然貸款的利率低于市場水平，但貸款安全性很高，低于市場的利率部分也能通過委托貸款的手續費得到補償；
2.核心企業方面。由于核心企業對上游供應商和下游經銷商具有較高的掌控力，并且對其資信狀況、經營狀況非常清楚，委托貸款業務的風險可控，通過這筆業務，核心企業可以獲得一定的資金收益。同時，與上下游的貸款業務加強了多方的聯系，強化了合作關系。并且為供應商提供資金，可以改善其資金不足導致的效率低，供應不足、產品質量不穩定等狀況，為經銷商提供資金支持可以提升其渠道拓展能力，批量進貨能力，從而促進核心企業業務的發展，增加企業效益。
3.上下游中小企業方面。由于規模偏小、風險較高，資金問題往往只能通過民間借貸解決，成本非常高。通過核心企業深度介入的供應鏈金融業務，一方面得到資金支持且成本更低，另一方面，可以加強與核心企業的合作關系，促進長期合作共同發展。
由此可見，在利率市場化的形勢下，核心企業深度介入的供應鏈金融模式可以為銀行以及整個產業鏈帶來價值增值。
參考文獻：
[1]王衛東.A白酒企業建立供應鏈金融業務的可行性分析.河海大學MBA畢業論文.
第2篇：企業信息化市場分析范文
關鍵詞：信息化 信息化環境 網絡財務
一、企業信息化的基本內容
企業信息化是指企業應用現代信息技術，開發和利用信息資源，做出決策，以提高企業的運行效率和競爭力水平。具體內容包括如下幾個方面：
(一)完善企業的組織結構和管理制度
結合企業發展規劃，合理構建企業的業務流程和管理流程，以信息技術對企業管理模式的影響為依據，構建企業的兩個基本數據庫，一個數據庫用來描述企業日常生產經營活動和管理活動中的數據及其關系；另一個數據庫用來描述企業高層決策者的決策信息。
(二)實現管理信息化
建立相關的自動化及其管理系統，廣泛應用計算機輔助設計(CAD)技術，縮短產品的開發周期，實現產品設計自動化。建立企業的計算機管理信息系統，以實現管理信息化。在市場分析、原料采購、生產調度、庫存管理、成本核算、產品營銷等過程中全面采用計算機管理信息系統，以實現企業管理的現代化和決策的科學化。
(三)完善企業的網絡系統
通過建立Intranet，給企業提供查詢信息的通用平臺，并利用這一網絡結構，將企業的各個自動化系統與管理系統及數據庫以網絡的方式進行重新整合，從而達到企業信息資源的最佳配置，形成企業內部一個統一的信息系統，這樣可使各部門對發生的業務作出快速反應，使企業中的人流、物流、資金流在信息流的科學管理下，實現有序流動；通過建立Extranet，使企業與合作伙伴、供應商、客戶和消費者之間實現信息共享；通過接入Intemet，可實現內聯網、外聯網的互相連接，加強企業內外部信息的交流。企業可通過網絡大力宣傳自己的產品，樹立企業形象，實現對市場的預測和市場對企業的信息反饋，為企業的經營決策提供信息支持。
(四)杜絕浪費、節約資金、減少消耗、降低生產成本開發利用信息資源，企業要依靠網絡和信息系統加工處理和傳遞企業內部信息，以便合理配置企業各種資源。企業需要借助信息技術手段，建立高速、大容量的外部采集、加工和傳輸系統，制定合理的產品價格，縮短產品設計、生產、流通周期，調整生產任務和生產結構，開發新產品，以適應市場需求的變化。對企業采集的各種信息應及時進行存儲、加工、分析、預測，以提高企業管理者的決策水平和企業的市場競爭力。
(五)加大資金的投入力度，提高員工素質
隨著企業信息化的發展和網絡財務的深入進行，企業的生產、管理都將緊密圍繞著信息流來組織實施。面對這種局面，企業需要一批高素質的數據處理人才、信息技術人才和信息管理人才，來幫助企業決策者分析信息、處理信息，及時做出決策，保證戰略管理的實施，有效進行信息戰略控制。培養企業員工具備開發和利用信息資源的意識和能力，樹立良好的信息道德，形成企業信息文化氛圍，提高企業的創新能力，加速規范化、標準化、數字化人才的培養和信息服務體系的完善。
二、企業信息化的發展過程
(一)企業信息化的初級階段
這一階段是企業信息化的準備工作。重點解決企業內部不同部門間信息的共享及信息的交流問題。企業的商業運作大都從簡單、低成本和極初等的技術應用開始，然后開始企業的網站建設，企業通過建立自己的網站，可以增加企業與外界接觸溝通的機會，使企業了解國內外同行業及相關行業的發展狀況，同時也可以宣傳自己的產品，向外界自己產品的信息。企業網站擔負著信息和收集信息的雙重功能，所以，完善的網站建設是企業信息化的初級階段。
(二)企業內部管理信息化階段
這一階段，內部管理信息化深入到企業實質性的業務運作中，實現企業的一體化集成管理，基本管理流程通過信息化手段來實現，供、產、銷的業務連貫，財務管理和業務處理一體化，具備一個實時有效的計劃和預算等。特別要注意的是在業務流程信息化過程中，改革傳統的業務結構，使業務流向優化業務方式、提高運營效率、降低成本，獲得最大利潤的方向發展。加速業務運作，節約資源，提高效能。
(三)實現企業間的網絡化管理階段
這一階段主要是對外部資源的利用。激烈的市場競爭已經促使企業在有效管理內部資源的同時，必須注重外部的工作，跟蹤客戶的情況、開發市場，密切與供應商的聯系，以保證對市場變化的第一反應。如實現企業間供應鏈管理、客戶關系管理等。因此企業要明確目標、循序漸進、分布實施。以使企業生產、經營活動處于低成本、高效率的運作狀態中。
(四)實現與電子商務的協同階段
新經濟環境下，各種資源可以實現全球范圍內的優化組合。企業信息化到了一定程度，已經完成從傳統管理模式向現代管理模式轉變后，下一步的工作就是充分利用互聯網技術和開放的互聯網標準與供應商、客戶、經銷商、銀行等相關部門實現業務數據層的鏈接，并將這些信息全面融入到網絡財務的全新模式中；而協同商務是指供應鏈與客戶關系管理的集成，它執行供應鏈中從供應商到最終用戶的物流功能，協同管理對企業供應鏈上的合作伙伴實行統一管理、利益共享、互相協商。
三、信息化與網絡財務的關系
企業信息化是基礎，網絡財務是核心。他們有著共同的技術基礎和相同的發展目標。信息化包含網絡財務，網絡財務是企業信息化的一個重要組成部分。
(一)企業信息化推動了網絡財務的發展
企業信息化是指企業培育和發展具有信息獲取、信息傳遞、信息處理等功能的智能化工具，并使之服務于企業的管理活動中。企業信息化為企業開展網絡財務提供了一種全新的信息環境，并對企業組織流程、業務流程及管理觀念產生了重大影響，在企業信息化過程中，企業與供應商、消費者、金融機構等相關部門建立了緊密聯系，并通過信息網絡收集傳送財務信息，進行業務處理。互聯網的高效率應用到企業的業務過程中，使企業實現財務、業務的協同管理，真正發揮網絡財務作的用，網絡的實時作用只有通過企業信息化建設才能夠體現。但如果只有信息化的基本設施，信息資源不能共享，也不能使信息流發揮作用，因此說企業信息化建設與網絡財務的關系是基礎和發展的關系。
(二)網絡財務的發展提高了企業信息化的水平
第3篇：企業信息化市場分析范文
關鍵詞：房地產，競爭，信息化管理
中圖分類號：F293.33 文獻標識碼：A 文章編號：
通訊技術和計算機技術的迅猛發展，帶來了新一輪信息產業的啟動及信息網絡在各行業中的推廣應用。至此，房地產企業也迎來了信息網絡科技帶來的發展契機，并將呈現出管理跨域化、經營全球化、產品直銷化、信息透明化、資產虛擬化和服務個性化的發展趨勢。
企業信息化管里建設的必要性：
中國房地產業目前眾多的參與力量歸結為三個主要的競爭方：外商(來自西方文明具有成熟的商業運作經驗的經濟強勢國家)、華商(來自有同樣文化傳統卻又深具商業意識的大中華圈)和內商(國內經濟的主題正逐漸具有商業意識的民族經濟體)。這三方面的競爭狀況構成了未來房地產行業的勢力格局。在這樣復雜的競爭環境中，仔細分析核心競爭力的構成，研究每個部分得以提升的方式、方法和途徑、選擇最優途徑以便其實現，正是房地產企業管理者們應該慎重看待的課題之一。
房地產企業競爭力的高低完全取決于對信息的獲取和處理能力。企業的生存和發展要靠正確的決策，而決策的基礎就是信息。房地產企業要準確、快速地獲取和處理信息，信息化是必然的選擇，它可大大減少人力資源，提高效率，加快信息處理的速度，提高信息的準確性和可靠性。房地產企業信息化可以通過輔助管理和輔助決策，準確及時地把握市場信息，從而獲得更多的商機。還可以提高企業對市場的反應能力，提高決策的正確性和預見性，從而大大提高房地產企業的競爭實力。
信息化管理在房地產企業中的五大優勢：
采購環節的信息化管理：
物料采購成本的降低是房地產開發企業節約成本的關鍵環節，是降低房地產開發成本，提高其價格競爭力的重要途徑。而信息化管理在采購業務中的廣泛應用，可以大大降低信息收集、篩選、采購人員的住宿、交通等方面的交易費用。進行集團化網上采購，開展B2B電子商務，已被眾多企業所看好。
對外溝通的信息化管理：
房地產項目的開發需要涉及土地、水電、環保、綠化、安全、道路等許多部門，手續較為繁雜。在政府積極實施電子化辦公的趨勢下，房地產企業自身開展信息化管理建設，將使其本身的工作效率大大提高，從而降低其辦理相關繁瑣手續方面的成本。
市場營銷的信息化管理：
房地產市場受經濟形勢、區域環境等方面因素的影響，敏感性較強，因此，房地產市場調查作為整個房地產經營活動的前提，就顯得特別重要。將信息化管理應用于房地產業的營銷業務，能有效地克服傳統市場調查中存在的地域性限制及時效性差的缺點。房地產企業可以在網上實現信息搜集、反饋、整理，實現了低成本、高效率的房地產市場分析、營銷策略研究，做出盡可能準確的市場需求結論，為企業高層的決策提供較完善的分析資料。通過輔助管理和輔助決策，準確及時地把握市場信息，從而獲得更多商機。還可以提高企業對市場反應能力，提高決策的正確性和預見性，從而大大提高企業的市場競爭力。
企業管理的信息化管理：
房地產企業管理信息系統的基礎是自身的ERP系統，然后通過充分利用互聯網絡技術，將供應鏈管理、客戶關系管理、物業管理、工程計劃管理、商業智能、電子商務、辦公自動化等功能全面集成，實現資源共享和數據共享，具體包括企業資源計劃系統(ERP)、供應鏈管理系統 (SCM)、客戶關系管理系統 (CRM)、物業管理系統(EM)、工程計劃管理系統(PPM)、商業智能系統(B1)、電子商務系統(EC)等方面的建設。從而使供應商、開發商、建筑商和客戶通過供需鏈緊密集成在一起，使企業最大限度減少經營成本，快速適應客戶需求，提高市場競爭能力和經濟效益。信息化的管理系統使項目部各個崗位的職責、權限有了明確的界定，每個工作人員對自己的職權范圍有了更清晰的認識。對各部門之間的工作流程也做出了清晰的規定，智能化的流轉傳遞能使各工作環節銜接緊密，提高了工作效率。并且使造假、虛報等不良現象大大減少，系統中相應的角色和權限的設置使得公司領導可以方便的查詢項目各種數據報表，對項目的進度、資金、質量等情況可以做到隨時監控。
企業發展的信息化管理：
隨著房地產業的高速發展，企業信息化進程和最終效果需要支撐到集團戰略的落地，信息化管理的建設能夠支撐多個項目的異地管控和集團式協同管理，整合供應鏈上下游——上游實現與采購和施工單位的合作伙伴式的戰略合作，下游實現客戶關系管理的最大市場回報并實現集團的全面預算和資金管理。
結語：
第4篇：企業信息化市場分析范文
摘要：商務智能在中國的發展 在國內，商務智能已經被越來越多的企業管理者所接受，其中包括金融、電信、保險、能源、零售、政府等行業的決策者，商務智能將成為這些行業信息化建設的重中之重。
關鍵詞：商業智能 管理軟件 ERP 企業信息化 管理信息系統
一、商務智能的概念
商務智能指利用數據倉庫、數據挖掘技術對客戶數據進行系統地儲存和管理，并通過各種數據統計分析工具對客戶數據進行分析，提供各種分析報告，如客戶價值評價、客戶滿意度評價、服務質量評價、營銷效果評價、未來市場需求等，為企業的各種經營活動提供決策信息。“商務智能是企業利用現代信息技術收集、管理和分析結構化和非結構化的商務數據和信息，創造和累計商務知識和見解，改善商務決策水平，采取有效的商務行動，完善各種商務流程，提升各方面商務績效，增強綜合競爭力的智慧和能力。”
二、商務智能在國內的發展
在國內，商業智能已經被越來越多的企業管理者所接受，其中包括金融、電信、保險、能源、零售、政府等行業的決策者，商務智能將成為這些行業信息化建設的重中之重。最近接連幾起的收購案例使幾家國際軟件巨頭在商務智能領域的實力差距減小， 目前在市場份額上還不存在占有絕對領導地位的商務智能廠商。一些規模較小的、具有一定創新能力的公司利用軟件巨頭收購整合、無暇創新的機會，在商務智能領域也將占一席之地。在市場需求、技術創新和競爭壓力的綜合作用下，商務智能市場將由低端應用向高端應用拓展，由大企業的應用向中小企業的應用拓展，由單獨應用轉向各種應用系統的融合。
三、商務智能在國內應用的幾個主要問題
一是起步較國外很晚商務智能在國外已有一段比較長的歷史。而國內往往靠經驗決策，不是以真實的數據為依據作出更好決策。但是這是決策會隨著市場經濟的發展而呈現出缺乏理性的缺點。比起國外，國內這種只依靠經驗的做法已經落后了。一些銀行也開始采用商務智能系統，比如工商銀行、廣東發展銀行、民生銀行等。但是應用效果還不是很理想，需要長時間的摸索。
隨著國內企業信息化趨向成熟，有將近一半的企業已經進行了整體信息化系統的搭建。但所謂整體信息化的建設還只是理論上的，信息化比較完善的部門依然是以財務管理為核心的信息化建設。而對于信息化比較成熟的企業來說，目前最突出的問題是大量業務數據的分析，還有知識在企業內以及供應鏈上下游企業之間的共享。同時，商務智能將不再是簡單的查詢和報表，而成為集數據整合、分析和應用于一體的平臺，它需要分析數據背后的規律，把數據轉換成真正有價值的信息和知識。可以預見，商務智能將成為國內企業信息化建設不可或缺的一部分，幫助企業積極應對日益激烈的市場競爭。
二是國內不同規模的企業應用商務智能的差距拉大。目前國內各行業商務智能的發展水平仍是參差不齊，不同規模的企業應用商務智能的差距也在拉大。商務智能在國內的發展呈現區域以及行業的分布不均。在區域上，華北、華東和華南地區商務智能軟件占據了絕大部分的市場份額。而在行業上，電信業、金融、服務業等領域的企業，由于資金雄厚，信息化起步早，一些大型管理信息系統，例如ERP、CRM和SCM的使用已經為商務智能的應用提供了豐富的數據源。這些企業很多都建立了部門級數據集市以及簡單的前端展示系統，正繼續向企業級的商務智能應用發展。此外，目前國內市場應用商務智能的企業并不多，應用深入的企業更少，成熟、專業的商務智能實施顧問短缺。
商務智能在行業內也存在差距，中小企業的規模小，信息化起步較晚，因而歷史數據積累較少，它們更加關注的是企業當前運營的數據，因此商務智能的普及率仍然不高。面對行業的競爭加劇，中小企業比大企業更需要商務智能提供市場分析、戰略定位等關鍵信息。然而，商務智能在中小企業中的需求已經引起商務智能供應商的關注，BusinessObjects（SAP）等行業領先者已經著手為中小企業打造解決方案，迎合該類用戶在資金預算方面的要求。
三是商務智能在國內的普及還需時日。隨著國內商務智能市場的逐步發展，用戶日趨理性，傳統行業中精通商務智能的人才越來越多，商務智能的發展已經變得更加務實、穩定。商務智能已被認為是把數據轉化為知識并服務于企業決策的工具，而這種認識的加深，將促進商務智能的發展。但因為技術、觀念和管理水平的相對落后，商務智能的普及還需要較長時間。
四是商務智能市場供應商有待成長。越來越多的企業進入商務智能市場，這與商務智能領域潛在的市場增長是分不開的。國際商務智能廠商較早認識到商務智能的潛力，占據了先入者的優勢。最近幾年這些廠商通過并購不斷完善自身產品線，實現業務的快速擴張，面向各種行業不斷推出新的解決方案，在商務智能市場上占據大多數的份額。這些國際商務智能提供商在過去的幾年里，紛紛進入中國，不斷加強了國內市場的投入。
總之，隨著商務智能應用范圍的不斷擴大和用戶認知度的提升，商務智能在國內呈現出“西部開發”和“振興東北”的趨勢，而交通、能源、電信、電子政務的建設，為商務智能軟件的推廣和應用帶來新的發展機遇。此外，雖然大型企業依然是商務智能的應用主體，但中小企業的商務智能應用需求也開始釋放。中小企業已經意識到信息化的重要性和迫切性，對商務智能系統的期望也遠遠不是了解階段，他們的加入必將成為中國商務智能市場的生力軍。因此，各大商務智能廠商已經開發出適合中小企業應用的商務智能解決方案。
參考文獻：
第5篇：企業信息化市場分析范文
［關鍵詞］信息化建設；會計信息化；電力企業；現代企業制度
電企管理的信息化首先要基于電企會計系統的信息化。其根本宗旨在于轉換會計工作職能，由“賬簿記錄”為主轉向“計劃管理”為主，為此，電企會計系統必須充分利用IT技術和計算機網絡技術，建立及時共享的信息網絡平臺，積極利用各種比較成熟的會計功能模塊，構建多種會計信息化管理體系，從而實現會計工作的功能性轉換，提升會計核算效率，實現會計工作績效的飛躍。
1電企會計信息化的現狀
1．1較低的利用率
電企信息化管理系統模式是一個較早開發的工作模塊，其設計者站在了信息化管理系統的前沿，理念比較前衛、功能也比較全面，并且由國家電力公司由上而下統一布局推廣。其中會計信息化模塊比較成熟，對于提升會計工作效率，形成信息化建設的基礎有重大推重作用。但是在實際推廣使用過程中，受地方領導重視程度的不夠、加之基層會計人員的信息化素質高低影響，會計的信息化軟件功能并沒有完全發揮出來，其績效考核功能、信息決策功能、計劃與管理功能未被最大限度發揮，只是一個簡單的錄入功能得到普及。
1．2“賬簿記錄”模式未根本改變
電力企業會計信息化建設是一個系統的全面的綜合工程，它本身涉及到企業財務分析與評價系統、企業績效考核系統、企業信息化決策系統、企業核算與監督功能等等。但是，我國目前基層電企在會計信息化模塊的使用上僅僅局限于“賬簿記錄”模式的會計信息錄入，會計報表的整合等日常會計事務，信息化建設的整體管理功能并沒有完全利用起來，信息化功能只是一個信息的錄入與報表的編制，致使信息化分片落段，無法形成全面的系統的信息化整體。
1．3信息化的系統建設問題
基于目前基層電企的財務實際，在會計信息化功能的利用與開發上非常片面，簡單的錄入與報表整合對于會計信息化管理功能的實現還相去甚遠。加之不同基層之間信息化共享平臺相對滯后，導致基層的核算工作單一而分散，所形成的實際數據對于宏觀決策沒有實際意義，不足以支撐電企高層的科學決策，為此，還必須進行大量的重復整合與人工核算，這使管理者對于會計信息化工作的管理與決策功能大打折扣，在推動信息化建設上消極懈怠，沒有信心。
2電企會計信息化建設策略思考
2．1提升會計執業人員信息化素質
現代企業的競爭歸根結底是企業人才的競爭，企業的信息化建設歸根結底也是企業人才信息化的建設，人才的信息化可極大促進管理的信息化。我國電企必須高度重視會計人才的信息化，通過引進、在崗培訓或者脫崗培訓等多種方式，強化會計人才的信息化素質。我國電企會計信息化模塊建設是比較前沿的，加之其功能性模塊較之其他性質的企業更加復雜，對會計人才的信息化素質要求就更高。要加強對會計人員信息化能力的考核與測評，督促會計人員提升自我素質的能力。
2．2會計信息化要側重于管理信息化
會計信息化建設要避開簡單的錄入與報表信息化，要實現最基本的核算信息化，提升核算效率。會計信息化建設其實是一個信息化管理建設，它不再是一個簡單的計算功能，更是一個管理與分析功能，為此，要強化各種綜合模塊的開發與利用，強化電企的數據化市場分析功能、電企預算決策模塊以及績效考核等模塊等，使得信息化的整體效應得以實現，“核算會計”得以向“管理會計”真正轉換，會計由算賬轉向數據分析與管理。
2．3改進電企的組織構成
傳統的會計角色就是“記賬與報賬”，其職能僅僅局限于一般業務性事務，表現在為數據而數據，在數據面前缺乏能動性，會計人員不屬于管理層。為此，要改變電企的組織構架，將會計組織納入數據化市場分析、電企預算決策以及績效考核等管理層面，這種組織結構的變化將更加促進會計職能的轉換，推動會計信息的管理功能實現。科學的組織結構有助于會計信息化管理職能的實現，而會計信息化管理職能的實現將更加促進電企管理的信息化。
3結語
第6篇：企業信息化市場分析范文
企業信息化是企業以業務流程的優化和重構為基礎，在一定的深度和廣度上利用計算機技術、網絡技術和數據庫技術，規范企業發展模式，控制和集成化管理企業生產經營活動中的各種信息，實現企業內外部信息的共享和有效利用，以提高企業的經濟效益和市場競爭力。商務平臺則是充分運用信息化工具，通過對企業的產品和服務的推介，贏得訂單的載體。上海寶冶工程技術有限公司針對信息化管理流程進行優化、對信息化管理手段進行創新，開展了對企業信息化商務集成平臺的研究。
2信息化商務集成平臺
2.1信息化商務集成平臺的概念基于信息化的商務集成平臺是一項立體整合技術，關鍵點在于信息的集成和共享，即實現將關鍵的準確數據及時的傳輸，為企業的運作決策提供數據，為企業的經營手段拓展外延，實現企業的管理與營銷同步發展。
2.2寶冶技術信息化的原狀
上海寶冶工程技術有限公司是上海市建筑工程領域為數不多的高新技術企業，之前企業信息化工作停留在常規信息告知水平，缺少實時傳遞和更新，更沒有與市場和客戶互動，這種狀況與高新技術企業的身份不匹配。主要表現在：
(1)內部溝通渠道缺乏。公司原有官網更新不及時，內容不豐富，網站架構不合理，缺乏系統的SEO優化方案；內網也只是一個簡單的信息平臺；
(2)企業計算機中心硬件老化，不能滿足現代化網絡需求。
(3)基本沒有B2B商務平臺，推廣渠道單一。為了拓展寶冶技術的營銷渠道，推廣企業品牌，本課題組結合信息化技術，通過研究前瞻性的發展戰略，以培育和探索企業新的經濟增長方式為目標，以拓展網絡銷售渠道為主，從客戶角度出發，通過增加和使用各種服務措施、營銷工具，全面提升企業形象，拓展新的業務渠道，增強企業品牌影響力，將寶冶技術老字號品牌通過互聯網傳遍全球，同時第一時間將公司新興產業包裝、整合通過網絡渠道進行傳播，使企業品牌信息大范圍的覆蓋到網絡的角角落落，不斷拓寬拿訂單的新途徑。
2.3平臺研究思路
基于信息化技術的企業商務集成平臺是指企業以信息技術為基礎，以計算機網絡為媒介和手段，通過各種服務系統進行集成管理，促進各種營銷活動。而電子商務是互聯網對傳統企業經營方式的重大變革，從網絡市場營銷來說，企業的品牌形象是從網站開始的，網站給客戶視覺上的直觀感受。因此，企業的產品、服務要得到客戶的認可必須注重企業網站的策劃、建設、推廣。而要讓客戶對企業品牌產生信任、依賴，進而成為新的營銷介質，這需要企業搭建完善的商務平臺。寶冶技術的企業信息化商務集成平臺包括：網站推廣、品牌建設、信息、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進、過程管理等。
3主要開發過程
3.1網站集群建設
營銷型企業網站是結合企業網絡營銷策劃服務團隊的實戰經驗，以現代網絡營銷理念為核心，基于企業營銷目標進行站點規劃，具有良好搜索引擎表現和用戶體驗、完備的效果評估體系，能夠有效利用多種手段獲得商業機會，提高產品銷售業績和品牌知名度的企業網站。公司原有的網站是基于web1.0構建的展示型企業站，并且是一個依托與寶冶集團的二級域名，域名為etc.sbc-，沒有與網站的用戶（即網站的訪問者）進行良好溝通的渠道，各個子網頁的頁面內容也有所欠缺。為便于推廣，首先為官網購買了獨立頂級域名etc-，增加了百度商橋，以及qq的在線聊天按鈕，使得用戶能夠更好的和我們進行溝通；對網站代碼進行了優化，對新網站內容進行了完善。公司官網清晰立體，內容重點突出，優勢呈現，凸顯了專業特點及技術優勢，實現網絡營銷最大化策略，邁出了全方位營銷的堅定步伐。同時基于公司的官網新建了5個獨立的子網站，以1+2+3的網站集群模式，進行網站的推廣，以及整個企業形象的塑立。這五個網站分別是：寶冶新型建材網(如圖1)、寶冶房檢網(如圖2)、中國鋼結構檢測網-、中國房屋檢測網、寶冶鋼結構檢測網。同時做了大量SEO優化，效果明顯，目前在各大搜索引擎排名前列，是一個成功的專業營銷型網站。
3.2網絡推廣
針對行業的特點，我們對灌漿料，軌道膠泥，濾板密封料，焊工培訓等關鍵字在GOOGLE里進行推廣，達到了比較好的效果。通過繼續購買、使用阿里巴巴誠信通業務，在慧聰網等B2B網站大量刊載企業信息，購買“商務快車”等網絡營銷軟件，推出“上海寶冶BY系列灌漿料”官方博客，重點推廣BY系列灌漿料，起到了很好的效果，同時寶冶在阿里巴巴開設商人博客（如圖3）。同時，充分利用內部資源，組織開展電子商務培訓；在全公司范圍內開展“電子商鋪競賽”、“電子商務明星評選”、“網銷達人評選”等員工喜愛的活動，在全公司宣傳帶動，各部門各產業百花齊放，極大促進了網絡搜索引擎的收錄效果，成功提升公司網站的競價排名；阿里巴巴的誠信通業務得到強化，誠信指數不斷攀升；成功引進“一比多”網絡營銷平臺；Baidu、Google關鍵詞排名繼續強力支撐多管齊下的成效，使公司官網每日瀏覽量突破了3000次，為大量的電話詢盤奠定了堅實的基礎。
3.3語音客服系統技術
語音客戶服務中心系統是一套分布接入、分布座席、集中管理的多媒體聯系中心，可實現屏幕彈出并實現同步轉移給接線員，基于計算機的電話智能路由選擇，可分提供個人化問候語，來話和去話錄音管理，還包括客戶檔案管理、呼叫同步轉移、呼叫損失分析等功能。上海寶冶工程技術有限公司在傳統的建筑企業領域引進了企業400電話。400電話具有語音、短信、彩信號碼對接，溝通渠道多元便捷，企業形象統一完整等優勢。同時，400電話可以滿足多部外線同時呼入，避免電話擁擠而丟單的情況。寶冶技術在調研后，開通了全國24小時客服電話，號碼為400-118-7988。400電話的開通，滿足了眾多客戶同時呼入，為客戶提供更多增值服務。分別成立3部“寶冶技術熱線”：一是“營銷熱線”；二是“技術支持熱線”；三是“投訴熱線”。通過名片、網絡廣告、雜志廣告等多種渠道，寶冶技術400客服電話的知曉率從0到有，并逐漸成為一個必不可少的最佳信息獲取平臺和最安全的營銷獲取渠道。語音客服的話單管理（如圖4）：
3.4SEO優化技術
企業品牌的SEO優化技術，主要目的是增加特定關鍵字的曝光率以增加網站的能見度以及搜索引擎的排名，進而增加銷售的機會。SEO的基本策略是基于搜索引擎的特性總結出來的，通常分為：關鍵字策略，網頁優化策略，鏈接策略等。由于我們的網站是屬于站群策略的，多個網站協同推廣，所以我們針對每個網站都做了不同的關鍵詞的側重優化，我們主站的關鍵詞策略是比較寬松的，因為主站是企業形象的一個體現，不適合做各種繁雜的關鍵詞策略，而旗下的其他的幾個網站則是側重于相關專業的。同時我們通過鏈接的優化，主要是通過從其他域名過來的網站鏈接，來提高搜索引擎對我們網站的評價，從而得到更高的排名。從其他域名過來的網站鏈接主要分為友情鏈接，和普通外部鏈接，友情鏈接是通過和其他的網站交換得到的，而外部鏈接則是通過博文，電子商鋪，論壇，新聞站等網站上信息得到的，我們的策略主要還是靠博文和電子商鋪。由于我們有大量的電子商鋪以及公司的個人博客，所以我們的商鋪信息和博客文章中，都帶有我們網站的鏈接，這樣我們網站就積累了數量頗豐的外部鏈接。針對搜索引擎優化，我們優化了官網結構。從技術層面進行網站缺少的代碼添加，內部死鏈刪除，網站地圖制作，搜索功能添加；通過一比多、慧聰、阿里巴巴、一呼百應、網絡114等營銷平臺，建立10多個商鋪，多角度增加外鏈，便于搜索引擎搜索。我們也充分利用推廣軟件，購買信息工具“商務快車營銷寶”、增設在線客服功能、網絡維護和網絡傳真。在線客服功能將網頁實時通訊軟件與寶冶官網后臺程序嫁接，使客戶在瀏覽網頁時可以即時與客服人員進行在線交流溝通，咨詢產品服務。目前公司使用的百度商橋在線客服軟件可以做到“實況監控網站訪問情況、查看訪客詳細信息，跟蹤訪客來源詞，知曉客戶來意，方便溝通交流”眾多營銷功能。如圖5即為該軟件的一個統計分析：寶冶技術毫不猶豫地購買了百度競價排名、谷歌等搜索引擎推廣，這是推廣最有效最便捷的方法。通過付費直接購買排名，立竿見影，節省精力和時間。以關鍵詞“灌漿料”為例，上線后，寶冶技術官網網站點擊率直線上升，并先后拿到了世博企業聯合館發那科機器人檢測、上海科美鋼結構、山東東信環保、航天局第800研究所（松江）、承德鋼廠二煉鋼新增2RH等訂單，跟蹤了一大批業務信息。寶冶技術優先展示在首頁位置。這樣當客戶在百度搜索所需的產品的時候就能第一時間找到公司的產品信息。如圖6。在BY建材大獲全勝之后，寶冶技術品嘗到了網絡營銷的甜頭，乘勢而上，在相關的其他產業也積極進行百度競價推廣。在鋼結構檢測業務上，為宣傳上海寶冶鋼結構檢測無損檢測壹級等鋼結構檢測成套技術，購買了“鋼結構檢測”、“無損檢測”、“探傷”、“力學”、“變形”、“金相”、“化學”、“涂層”、“鹽霧試驗”等關鍵詞。博客營銷是一種新型的網絡營銷模式，更易于被客戶接受，但需耗費較大精力，每周需多篇原創軟文。除維護“上海寶冶BY系列灌漿料博客”、“上海寶冶技術博客”外，還緊跟潮流，開辟了“上海寶冶技術新浪微博”，讓微博這種更靈活更易傳播的載體及時傳遞公司官方資訊，增加網絡籌碼。此外，還采取了微博營銷、推廣軟件等多種推廣方法。
3.5營銷平臺立體嵌入技術
利用網絡品牌推廣和電子商務進行企業營銷，分為企業外部與企業內部平臺構建，企業外部由電子商務平臺的建設，網站聯盟的構建。企業內部通過CRM-客戶資源管理系統建立，讓客戶與營銷人員建立業務關系，營銷人員通過系統調集客戶需求資料，引導客戶完成訂單咨詢并最終促成單。為滿足電子商務過程中信息及時傳遞、統計分析、自動生成報表等需要，自主開發電子商務智能辦公系統。為滿足實際需求，該系統需實現信息的及時更新，尤其在數據統計，報表自動生成、客戶查詢與維護、動態跟蹤等方面功能強大，界面友好，操作便捷。通過使用終端及服務器上安裝，使用者可隨時方便地在該系統上記錄客戶姓名、單位、聯系方式、需求、業務部門承辦情況等具體資料，資料提交后其他客服人員能同時瀏覽全部信息，極大方便信息的匯總、共享和后期維護等工作。圖7電子商務辦公系統登陸界面如下：
4關鍵技術與創新點
目前，公司已形成“上海寶冶工程技術有限公司+中國鋼結構檢測網、中國房屋質量檢測網+寶冶新型建筑材料網、寶冶房屋質量檢測網、寶冶鋼結構檢測網+N個電子商鋪”的涵蓋公司所有專業，官網為主，門戶網站與營銷型網站為輔的“1+2+3+N”網站聯盟格局。這些網站各具側重點，既有體現品牌形象的官網，又有側重營銷的專業網站，猶如幾個分店，占據了互聯網的重要根據點。合理包裝企業網絡系統，搶占排名前列，客戶通過互聯網搜索相關專業供求信息時，企業的官網和專業網站能占領各大搜索引擎前列。客戶可以24小時通過CTI-語音客戶服務中心與營銷人員建立業務關系，營銷人員在充分了解客戶需求后，迅速為客戶匹配相關生產部門，并通過CRM-客戶資源管理系統調集客戶需求資料，分析并引導客戶尋找連帶產業，最終整合公司產業鏈。在售后服務過程當中，營銷人員、客服人員可定期的對系統平臺內的客戶資料進行整理，通過語音客戶服務中心系統和各類及時通訊工具保持客戶關系，促進客戶再次成單。平臺具有良好的互通性，為OA、后續功能的整合和開發提供了良好的平臺支持。
5市場分析
目前國內大多數非電子商務企業在信息化和電子商務方面仍在采用傳統單一的推廣方式，要么建了一個網站不管不問，要么付費推廣后后期服務沒有跟上，更沒有一個立體的營銷商務平臺。我公司通過研究與實踐，較為全面地掌握了該項技術的整合與應用，四大技術互為匹配呼應，起到了很好的效果，值得推廣應用。該電子商務集成平臺建立后，企業信息化建設走上了告訴發展的快車道，極大地提高了工作效率，各部門信息傳遞更高效及時，節省了大量成本。同時，更是直接拓展了營銷渠道，2011年為企業獲取訂單800余萬元，且大部分為檢測監測、材料銷售、加固工程等高利潤、新領域、新行業的好項目，為企業營銷插上了騰飛的翅膀。該電子商務集成平臺綜合了網站、商鋪、博客等流行的傳播工具，企業品牌在網絡上贏得了幾何級的爆炸增長。從后臺管理工具統計發現，僅官網就有52萬次的點擊量，覆蓋了全國各個區域，甚至不少海外IP訪問量，為“寶冶技術”的品牌做出了貢獻。
第7篇：企業信息化市場分析范文
雖然不少企業已實施財務軟件、OA、HR等多種IT管理系統，但這些系統的艱巨性、復雜性和投資額尚不足ERP的1/10。目前，國內許多企業具有濃厚的家族企業色彩，裙帶關系明顯，管理錯綜復雜，企業經營流程不規范，人治思想濃厚，而這正是以建立科學管理制度、規范工作流程為核心的ERP最大忌諱。
國內CIO(企業IT主管)雖說是企業的技術骨干，但缺乏合理的業務能力，最常見的是長期在同一個企業服務，受思維定式和各種條件的影響，往往忽略或未意識到企業中已存在的問題，對企業的需求不能清晰地定義和描述，缺乏足夠的管理視野和思想高度，這個管理視野和思想高度決定了CIO可為信息化獨當一面，但卻難以達到理想的效果。因此，為了克服來自內部的實施阻力，聘請外來的IT管理咨詢專家是一個好辦法。
其實，絕大多數ERP項目的實施都離不開實施顧問。ERP軟件實施中有一句行話：“三分軟件，七分實施。”企業在經營的過程中需要財務顧問、法律顧問，同樣在實施信息化的過程中需要信息化顧問去溝通、協調甲乙方關系，幫助企業進行可行性研究、整體規劃、選型招標、實施監理和驗收評估，保護企業信息化投資，提高項目成功率。因此，管理咨詢的重要性正被越來越多的現代企業所認識，并接受了咨詢公司提供的咨詢服務。
交響曲演奏得好不好，除了演奏者的水平以外，指揮家的控制局面、控制節奏的能力強弱是影響演出成功與否的關鍵因素。而此時指揮家就如外聘的第三方IT咨詢顧問，對整個ERP項目的成功影響非同小可。因此，選咨詢顧問就如選將才，絲毫馬虎不得。
那么，企業在接受咨詢服務時應從哪些方面來做工作，才能將管理咨詢的效果更有效地運用到企業實踐中并促進企業提高效益？作為CIO的自己，應扮演一個什么樣的角色，才能更有利于咨詢項目取得成效？可以說，必須按軟件選型的標準和程序，選好咨詢公司和顧問。
做好調查、分析和規劃
在聘請IT顧問之前，作為企業的CIO要明白，首先必須明確的是自己企業信息化的實際需求，做好企業內部調研，清楚自己開展咨詢項目的目標，包括對于咨詢項目結果的預期，管理顧問能提供哪些服務？能為企業創造哪些回報？于此初步判斷需要什么樣的ERP顧問。
其次，是否有足夠的資金預算開展這個項目，領導支持度如何？沒有資金，那就是巧婦難為無米之炊了。再者，如何評價咨詢項目的結果和明確項目結束的標志？是接受咨詢報告為標志，還是需要通過專家委員會評估實施結果？明確目標之后，應該將這些思想落實到具體咨詢工作計劃上，包括制定目標和項目實施的時間表，開始著手實施。
評估候選咨詢公司
要做企業的咨詢顧問是非常不容易的，他必須是一位多面手的復合型人才，尤其是首席顧問必須有比較豐富的實踐經驗，能夠駕馭各種復雜的局面。選用咨詢公司和顧問的幾個主要條件如下：
必須既熟悉企業所在的行業特點、業務的一般運行規則，又熟悉信息技術的運用；
從事業務的顧問必須親自做過企業所在行業的信息系統，并具有相當的該行業信息化的實施經驗；
有較強的工程理念和工程實踐經驗，深刻掌握ERP的理論知識、ERP系統的咨詢實施技術和組織經驗；
熟悉市場上行業系統方面產品的性能和質量情況，了解服務于企業所在行業信息化的ERP企業所在行業廠商的技術實力和服務質量情況；
咨詢顧問公司的典型客戶、成功案例必須具有行業優勢；
較好的專家隊伍建設的情況，在咨詢業保持中立性，聲譽良好；
咨詢價格有性價比優勢，不能高于IT軟硬件總投入的10%。
考察顧問方案報告
ERP顧問實施報告方案反映一個咨詢公司的臉面和態度，從中能感覺出咨詢管理公司是否很重視這個項目，因此企業必須盡可能在小地方挑出毛病以檢驗管理公司的精細度、服務品質。
企業可從下面考察顧問公司的實施方案報告：
概論部分：如何描繪宏觀外部環境、微觀內部環境，如何介紹行業趨勢，要提供競爭對手信息化建設動向，重要的是如何用SWOT方法推導企業的信息化戰略，如何使其符合企業發展戰略。以考察其對企業整體的了解，對企業信息化期望值與目標。
需求分析部分：調研之后能系統全面介紹企業的機構設置、業務流程、規章制度、關鍵成功因素（KSF）。分析存在的問題，最后提出對企業信息化概述需求。
結論部分：能科學系統分析包括企業信息化總體框架，相關軟件市場分析，企業資源分析及建議，實施可行性分析，建議投資方向，預期目標效果。
另外，考察咨詢管理公司工作方法也很重要。例如有無咨詢動員會（借助高層力量，引起重視），效果如何；有無訪談式調研，效果如何；選項型調查表設計如何等。
咨詢管理公司應提交的文檔包括：初步調研提綱、企業調查問卷、需求分析報告、項目建議書、初步報價書、長期合作建議。
現場測試服務能力
現場咨詢服務演示及解決能力是選聘管理顧問的重要階段與方法，也是管理顧問實力的體現。企業主要可從三個方面現場考察管理顧問的實力與服務水平：
ERP規劃現場演講。可先由三四家入圍的咨詢公司作25分鐘規劃分析報告，后由企業一方、企業聘請的專家進行現場提問，入圍的咨詢公司作回答。現場打分。
入圍的咨詢公司作ERP選型報告。選型是IT建設的核心。可先由入圍的咨詢公司作25分鐘ERP選型分析報告，后由企業一方、企業聘請的專家進行現場提問，入圍的咨詢公司作回答，現場打分。
現場ERP問題診斷。進行現場能力測試，可在現場聯接網絡，接上系統，先由企業一方、企業聘請一方的專家就常見的ERP建設問題各提出相關案例，后由入圍的咨詢公司現場進行演示，提出不同解決方案，以測試顧問的水平。現場評分。比如企業每天需要固定生產多少產品，希望系統能自己判斷出來，有什么辦法解決？（答案：系統可在BOM中設定最低制造量，在排程時系統會自動計算）；由于生產配方的保密性，企業不希望把整個配方用料名稱列印出來，有什么辦法解決？（答案：通過自定義報表只顯示產品料號，而把品名規格隱藏）；企業希望能打開電腦就會知道訂購未出的部分，及采購未進部分。（答案：通過設定提醒精靈中設定，每天將這些信息定時傳送給相關人員）
另外，企業也可當場下載一個ERP試用版，請參選的咨詢公司顧問象軟件商一樣當場錄入相關數據，包括企業準備實行的新編碼。企業一方當場進行運行檢驗，檢查哪一家機構運行實施比較好，對軟件剪裁、運行參數初始化設置及用戶化修改中較能切中要害。
服務費競標報價
企業主要從高性價比去考慮權衡IT管理顧問公司所報的服務費用，這里不再贅述。
最后，根據以上幾項綜合評選方法和條件，決定入選的IT咨詢管理公司。
第8篇：企業信息化市場分析范文
[關鍵詞]信息管理 信息管理系統
一、信息管理系統
1.信息管理系統的定義
根據ISO的定義和現代應用技術的發展,人們普遍認為信息管理系統是由計算機技術、網絡通訊技術、信息處理技術、管理科學和人組成的一個綜合系統,它能提供信息,以支持一個組織機構的運行、管理和決策功能。
MIS系統運用現代化的管理思想和方法,利用計算機技術、網絡通訊技術,它不僅對企業管理決策過程中的信息進行收集、傳遞、存儲、加工、分析、維護,同時又為管理決策提供服務。它能記錄企業各種運營活動的運行情況,并且進行信息分析,利用已發生存儲的數據有理有據地預測未來,為企業高層管理者提供決策依據,輔助企業工作人員及經營者處理日常業務。總之,信息管理系統依賴對信息的高效管理來控制企業行為,幫助企業實現規劃目標。
2. 信息管理系統的功能
近年來,伴隨信息技術的迅速發展和應用,企業的信息化水平已由最初普及階段的初級數據處理階段進入到了更深層次的數據建模以及模型模擬階段。在特別依賴信息的新興產業中,很多企業還引入了專家系統,利用某個領域專家水平的知識與經驗,解決問題的方法來處理該領域問題,為企業智能化提供決策支持對各種方案進行優選,發揮了巨大的作用。一般來說信息管理系統都具有以下功能:
(1) 數據存儲和處理
建立數據倉庫,對數據進行存儲和管理,增強系統管理大量數據的拓展能力。不僅要具有初級的數據的收集、輸入、傳輸、存儲、加工處理和輸出的功能,還要能夠支持對數據的并行處理和具有基于決策支持的訪問查詢功能。
(2) 數據挖掘
充分利用現代信息技術,以及數據挖掘技術,對數據庫中的數據進行整理和分析,運用數學、統計或模擬等方法建立合理的數據模型,從紛繁雜亂的數據中充分挖掘出有價值的數據,充分挖掘企業數據庫的潛在價值為企業的決策提供依據,根據過去的數據合理地預測未來的市場情況,增強企業的應變能力。
(3) 規劃和控制
信息管理系統覆蓋了整個企業,將企業各處數據和信息集中起來,對信息進行高效的收集、傳遞、存儲與處理,是高度集中統一又支持多用戶共享的系統。因此企業經營管理者可以根據信息管理系統合理安排各職能部門的工作計劃,同時各基層和各級管理部門可以通過系統的共享網絡對計劃的執行情況進行監測、檢查,比較執行與計劃的差異,并分析其原因,輔助管理人員及時用各種方法加以控制。
總之,企業開發信息管理系統可以規范并優化企業內部各部門、各辦事機構的業務流程,再造業務規范,對重點業務實行全面質量監控。實現各部門間的協同作、無紙辦公,實現與關系部門的數據共享和交換,并有助于公司內部各職能部門明確職能劃分層級權限,杜絕互相推諉現象。信息管理系統為企業決策層提供圖形化、報表化的市場分析數據,能夠對未來的公司業務發展、客戶需求發展、市場發展作出預測。MIS全面降低企業運作成本,提高公司的整體運作效率,大幅拓展業務,爭取企業利潤最大化,促進企業建立現代化信息管理體制,進一步提高企業的競爭力。
二、構建企業信息管理系統
1.設計原則
(1) 集成原則。企業信息系統可以理解為一個以企業業務流程為設計依據的閉環系統,信息管理系統應當在信息系統之上,并且對信息系統進行完善和拓展,由人、計算機和與企業經營相關的各種信息等元素組成的統一整體。
(2) 整體原則。利用系統的思想,設計開發時注意系統優化和系統協調、注意綜合技術的運用,重視可行性調查,整體性的核心是追求協調的整體功能和整體效率最優。
(3) 兼容原則。信息管理系統是一個開放系統,系統各元素之間相互作用、相互依存,任何一個元素發生變化會導致系統內其他元素發生改變,因此信息管理系統必須具有良好兼容性使各功能模塊無縫銜接。注意技術的發展和環境的變化,在開發過程中有不斷發展的超前意識,保留系統可修改和可調接的接口,保障系統的協調適應。
(4) 實用性原則。大而全和高精尖并不是成功的信息管理系統的衡量標準。事實上許多失敗的信息化案例正是由于盲目追求高新技術忽視了信息系統的實用性而造成的。因此在構建信息管理系統的同時,更要注重企業技術水平、管理水平和人員素質的同步提升。
2.企業信息管理系統的結構
從信息管理系統的功能的角度來設計,信息系統不僅支持整個組織在不同層次上的各種功能還能支持各種職能之間的各種信息聯系,從而構成一個有機的整體,實現業務流程在信息層次上的集成。
信息管理系統結構由信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者四大部分組成。信息從信息源生成、匯集,通過信息處理器進行傳輸、存儲、加工處理,當有信息用戶請求訪問或者查詢,信息處理器便根據用戶的要求輸出相關的信息,方便信息用戶的應用;信息管理者負責信息系統的設計、運行、以及維護等工作,保證信息管理系統的穩定協調的運行。
現代MIS信息系統的基本結構中,除上述四大元素之外,還需要有計算機網絡、數據庫管理系統以及相關的組織機構和管理制度等基礎條件的支撐。
從企業的組織結構的角度來看,信息管理系統為企業的各管理層次,各職能部門服務,因此信息管理系統也和企業的組織結構一樣,具有層次的、縱橫交錯的交叉結構。
交叉結構把系統抽象為一種縱橫發展的結構,實現了各個部門相互之間聯系,并且增強了各層級管理層次之間信息暢通,充分共享數據和信息資源,使整個系統達到最優化,這正是系統的觀點的設計體現。
三、系統分析
企業信息管理系統是一個非常復雜的系統,設計時不僅要考慮內部環境的互相影響,還要考慮外部環境的制約,影響因素眾多。因此設計開發前對與信息管理系統相互關聯的企業系統進行分析調研是整個系統開發過程中的一個重要環節。調研目的是明確企業當前的基礎條件,確定信息系統建設的目標,以及所有即將開展的工作內容。
首先,要客觀認識和描述企業信息化的現狀。一方面要充分認識并結合行業的實際情況,摸清楚現行主流信息管理系統的具體運行情況、各子系統的接口情況,信息系統的主要數據來源,數據的存放方式等;另一方面還要對企業的組織結構和崗位職責,部門協作流程和縱向管理流程,人員職能分工,以及客戶測評、客戶服務、供貨商管理等系統功能內容進行調研。這個階段主要對企業現有的信息系統進行盤點,認識清楚目前市場運營的支撐系統由哪些系統組成、各系統的功能是什么、哪個系統是核心系統、這些系統由哪些子系統構成、系統建設的原則是什么、優先級如何設定等概念問題。
在了解現狀之后,全面地評估當前的情況。在系統建設初期,最大的問題是想到什么就上什么,缺乏整體考慮,最終導致系統孤立,導致信息孤島,功能重疊或出現空白,應急性的接口、臨時性的補丁妨礙了系統的正常規劃和發展。全面評估環節促使企業重新審視IT建設的歷程和問題,這對保障信息管理系統建設的集成兼容是大有益處。這一階段評估的主要內容有:目前最大的困難是什么、最理想的情況是什么、目前系統有無統一標準,是否實現了數據的集成形成統一的信息平臺、系統能否滿足使用部門的需求等等。通過全面評估,了解當前信息化的各種缺陷,以及它們的產生原因,完成這一步驟后,基本上對系統就有了清晰的認識和判斷。
最后,根據對現實的清醒認識和對需求的愿景,最終確定切實可行的系統設計和規劃,以及信息管理系統建設的主要任務和具體內容。
四、系統設計及實現
1.系統設計
管理信息系統是以計算機科學為基礎的人機系統。管理信息系統平臺是管理信息系統開發與應用的基礎。管理信息系統平臺設計包括計算機處理方式,網絡結構設計,網絡操作系統的選擇,數據庫管理系統的選擇等軟、硬件選擇與設計工作。
(1)按管理信息系統的目標選擇系統平臺
一般來說,企業信息管理系統的發展分為三個級別:單項業務系統、綜合業務管理系統、集成管理系統。針對單項業務系統,常用各類計算機,和數據庫管理系統就可以滿足工作的需要。而綜合業務管理系統,就需要計算機網絡系統平臺和關系型數據庫管理系統的支持。最高級別的集成的MIS是由計算機辦公輔助OA,計算機輔助設計CAD,決策支持系統DSS等綜合而成的一個有機整體,它的綜合性更強,規模更大,系統平臺也就更復雜,涉及異型機、異種網絡、異種數據庫之間的信息傳遞和交換。因此在信息處理模式上,便需要企業根據自己的系統建設目標來進行選擇。在管理信息系統的發展過程中,先后出現了四種體系結構,即主機/終端結構(M/T結構)、文件服務器結構(F/W結構)、客戶機/服務器結構(C/S結構)和瀏覽/服務器結構(B/S結構)。目前在開放的網絡環境下客戶機/服務器模式或瀏覽器/服務器模式已經成為分布式處理系統的主流。
(2)計算機處理方式的選擇和設計
計算機處理方式可以根據系統功能的定位,企業業務流程的特點等因素,來進行選擇。一般來說計算機的處理方式分為批處理、聯機實時處理、聯機成批處理、分布式處理等。在一個集成的功能完備的企業管理信息系統中,也可以混合使用多種方式以滿足企業信息處理的需要。
(3)計算機網絡系統的設計
企業網絡結構的選擇主要要考慮企業當前及未來的發展規模、管理模式、業務及信息處理量,安全及可靠性等綜合因素,同時兼顧企業在資金投入上的預算。計算機網絡是現代MIS系統的建設基礎,網絡設計應體現出這個特點,具體設計內容包括:中、小型機方案與微機網絡方案的選取,網絡互連結構及通信介質的選擇,局域網拓撲結構的設計,網絡應用模式及網絡操作系統的選型,網絡協議的選擇,網絡管理,遠程用戶等工作。具體技術內容在本文不作展開。
(4)數據庫管理系統的選擇
數據庫是信息管理系統的基礎,數據庫建模是否合理和數據結構的優劣,都對信息管理系統的功能有著重大影響,并最終決定企業信息化的成敗。數據庫設計的基本原則是在MIS總體方案的指導下,各個子庫應當為它所支持的子功能管理目標服務,在設計數據庫系統時,應當重點考慮以下幾個因素:數據庫必須層次分明,布局合理;數據庫必須高度結構化,保證數據的結構化,規范化和標準化,這是建立數據庫和進行信息交換的基礎。數據結構的設計應該遵循國家標準和行業標準,尤其要重視編碼的應用;在設計數據庫的時候,一方面要盡可能地減小冗余度,減小存儲空間的占用,降低數據一致性問題發生的可能性,另一方面,還要考慮適當的冗余,以提高運行速度和降低丌發難度;必須維護數據的正確性和一致性。在MIS中,多個用戶共享數據庫,由于并發操作,可能影響數據的一致性。因此必須用“鎖”等辦法保證數據的一致性;設定相應的安全機制,由于數據庫的信息對特定的用戶有特定的保密要求,安全機制必不可少。
(5)軟、硬件選擇
根據系統需要和資源約束,進行計算機軟、硬件的選擇。計算機軟、硬件的選擇,對于管理信息系統的功能有很大的影響。
一般來說企業進行硬件的選擇原則包括:盡量選擇技術上成熟可靠的標準系列機型,機器的處理速度快,數據存儲容量大并且具有良好的兼容性、可擴充性與可維修性。但也不能盲目追求高精尖,還應考慮經濟因素,注重性能價格比,選擇在一定時期內能夠保持一定的先進性,以及供應商的技術服務與售后服務好的硬件。機器在操作上盡量簡單方便,符合大眾普及的要求。目前我國的軟件市場上基本可以滿足中小企業信息化的需求,企業的信息系統技術人員一般不需要自己開發程序,只要熟悉軟件維護,保障軟件正常運行即可,這就更便于我國企業信息化的實施,由于軟件的更新換代比較快,而且價格相對硬件也比較低,因此對于軟件的選擇,一般只要能夠滿足業務需求,容易維護,性價比高即可。
2.系統實現與管理
當企業完成了全面地系統設計,接下來就進入了系統建設階段。系統實現即是將系統設計階段的結果在計算機上實現,并應用到實際管理工作之中的過程。即,將紙面上的、類似于設計圖式的新的管理信息系統方案(物理模型)轉成可以實際運行的管理信息系統系統軟件,并應用到實際管理工作之中。系統實現也是一項系統任務,包括系統調試、系統轉換、系統運行與維護以及系統評價等步驟。
但應當注意的是,企業不能只著眼于信息管理系統本身的建設,同時還應該注重專業人員的培養。不僅僅是系統分析員、設計員、程序員和計算機專家的引入,更要提高各層管理人員和普通員工的信息化意識和操作水平,因為他們才是信息管理系統的用戶,能夠實現信息系統價值的人。
結束語
企業的信息化是一項長期而復雜的系統工程,這要求企業管理者一定要有堅定的信息化改造信念,并且努力在企業內改變傳統觀念,營造支持信息化改造的文化環境,使整個企業對自動化管理有明確的認識,確定與信息化相符的管理模式,保證企業信息管理系統的成功實施。是系統建設的當務之急。信息管理系統的建設需要大量人力、財力的投入,但企業經營管理者一定要有遠大的目光,一定要有系統的經濟效益通常不能在短期內就能反映出來的心理準備,不能急功近利,淺嘗輒止,半途而廢。在開發系統時,用戶與系統開發技術人員必須密切合作,根據企業自身的管理水平和現狀,探索一種較為先進的、適合自己業務流程的管理模式,和系統結構。另外,信息管理系統的實現還要求企業制訂一系列的企業管理制度,逐步改變落后的管理觀念和不規范的業務流程,進一步提高企業的管理水平,確保信息系統真正融入企業的日常業務中,融入企業員工和管理者的工作中,充分體現信息化的價值。
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