招商局半年工作總結精選(九篇)
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第1篇：招商局半年工作總結范文
一、強化領導促招商
局領導高度重視招商引資工作，始終把招商引資工作作為主要工作來抓，變壓力為動力，想方設法，創造性地開展招商引資活動，做到招商引資領導到位、時間到位、人力到位、財力投入到位、任務完成到位。多次召開黨政聯席會、干部職工大會，專題研究部署招商引資工作。制定了切實可行的工作方案和目標管理，明確了工作任務。成立了局招商引資工作領導小組，局長陳秋生任組長，黨委書記譚長安為副組長，其他局領導和各股、站、室負責人為成員。局招商領導小組和招商小分隊，全權負責招商引資工作，經常抓、抓經常，時時抓、抓時時，常抓不懈。
二、強化宣傳促招商
新年伊始，我局在第一次全體干部職工大會上就強調了招商引資工作，全區招商引資工作會議之后，我局先后召開局黨政聯席會、全體干部職工大會及局屬各單位負責人會議，專門傳達了會議精神，認真組織學習了招商引資工作會議上區級領導的講話材料。并將我局2010年招商引資工作方案印發到各個股、站、室及局屬各單位，在局機關院內懸掛條幅、張貼標語，采取多種形式大張旗鼓地宣傳招商引資工作，從而形成了人人議招商、人人謀招商和人人創造投資環境、人人參與招商引資的濃厚氛圍。
三、強化優勢促招商
立足區位優勢，做大做強農業產業；立足特色農業，充分發揮我區茶葉、蔬菜、花卉、黃金梨等產業的優勢作用，放大我區的特色和優勢。積極幫助裕湘面業、天湖食品加工、三湘菌業、天湖茶葉、華鼎糧油、等省市龍頭企業發展生產，做好申報國家、省、市龍頭企業工作，創品牌、上檔次，既全面推動了全區農業產業化發展，又強化了招商引資優勢。同時，我局牢固樹立服務至上理念，完善投資服務體系，為投資者一條龍服務、全方位服務和企業開工投產后的經常。
四、強化措施促招商
第2篇：招商局半年工作總結范文
一、20__上半年的主要工作
1、集中精力做好20__年的縣級企業財務決算工作
企業財務決算工作是一年企業財務決算工作的總結，企業的一切經營活動都要通過企業決算反映出來，企業決算質量的好壞很重要，亳州會議以后，我們立即進行企業決算的布置工作，在布置決算時，積極宣傳《會計法》、《企業財務報告條例》、新《企業財務通則》、新《企業會計準則》和20__年企業決算會議精神，對于企業上報的報告努力嚴把質量關，經過布置、審核、上報幾個階段，在沒有花費任何資金、沒有抽調人員的情況下，經過努力完成了統一報表的匯總工作，參加匯總的企業包括國有及國有控股企業戶數25戶，集體企業戶數5戶企業。所匯報表質量符合上級要求交并獲得好評。
2、積極下撥資金支持農民抗旱保苗，與農稅局配合做好糧補資金的發放工作
今年春天，我縣遇到多年未遇的大汗，為支持農民兄弟抗旱保苗，縣財政局在資金比較緊張的情況下先行墊付資金5400萬元支持農民抗旱。20__年上半年共下撥糧食直補綜補等資金12235.9萬元至農村局，所撥資金保證了我縣開展糧補工作資金的需要，促進我縣糧補改革的順利開展。
3、家電 汽車下鄉工作整體推進運轉良好
家電 汽車下鄉以來，領導重視組織到位，培訓宣傳到位，縣鄉財政配合得力，在家電下鄉政策幾度調整的情況下運轉良好，截止至6月下旬已兌付家電下鄉產品4216件，發放補貼資金930457.71元，第一批汽車摩托車補貼資金418308.80元也已發放到農民手中，兌付汽車摩托車產品共239輛。
4．家電 汽車下鄉宣傳月活動進展順利
為貫徹落實財政部《關于開展20__年“家電下鄉宣傳月”活動的通知》（財建明電〔20__〕9號）和省財政廳《轉發財政部關于開展20__年“家電下鄉宣傳月”活動的通知》（財明電〔20__〕13號）文件精神，縣財政局會同商務局制訂了《關于認真組織開展20__年“家電下鄉宣傳月”活動的通知》（__財企〔20__〕81號），建立健全專門工作組織，確定專人負責，結合本地實際，制訂切實可行的宣傳月計劃，抓好落實；先后兩次召開各財政所、各家電、汽車摩托車下鄉銷售網點會議，傳達“家電下鄉宣傳月”會議精神并組織收看了全省家電下鄉視頻會議；在__城縣財政局、商務局網頁上開設專欄，宣傳家電、汽車摩托車下鄉政策；印發《致全縣廣大農民朋友一封信》、《家電下鄉明白紙》、《汽車摩托車下鄉農民須知》；在__城電視臺、廣播電臺進行家電下鄉、汽車摩托車下鄉有關政策宣傳，懸掛家電下鄉、汽車摩托車下鄉宣傳條幅，開展街頭、廣場咨詢等宣傳活動。在做好縣級宣傳的同時，督促鄉鎮財政所、銷售網點做好宣傳和服務工作，如海爾手機聯合中國電信制定了《購海爾家電，送海爾下鄉手機、13%政府補貼、電信話費》的促銷方案。同時，我們要求各財政所抽專人進村入戶把《致全縣農民的一封信》張貼到行政村、自然莊，發到農民手中。
5、加強企業專項管理，規范企業行為
（1）地方儲備糧專項資金管理工作
糧食放開后，為了加強糧食宏觀調控，根據皖糧調聯[20__]102號文件《關于建立和充實市、縣糧食儲備的通知》的精神，我縣建立糧食儲備7000噸，09上半年下撥糧食儲備費用59.3萬元。為我縣糧食儲備順利開展提供了有力的支持。
(2)積極下撥資金支持糧食清倉查庫
按照上級安排對全縣庫存糧食進行核實，過程分為企業自查、市級普查、省級復查、工作組抽查、匯總整改幾個階段，為保證糧食清查工作的開展，我們先后下撥兩次資金計款31萬元，工作經費的下撥有力支持糧食清查工作的開展。
（3） 做好企業發展資金的管理工作
為了加快縣級經濟的發展，對外企業采取優惠政策，建立企業發展資金。為做好此項工作，會同縣
招商局對招商企業基礎票據進行審核，對所撥資金進行建檔管理。09上半年下撥招商資金279.9萬元，公路建設資金2.65萬元，支持企業發展。4、做好新《企業財務通則》的宣傳及平時日常財務管理
《企業財務通則》是在新形勢下適應市場經濟的要求，由財政部制定的規范企業行為的財務通則，為落實該通則，省財政在巢湖舉辦培訓班，會議結束以后與省廳聯系征定了企業財務通則解讀，下發企業以便學習。另外做好平時各行業企業報表的收集整理分析工作。所提供的資料滿足了上級匯總和分析的需要。
5、支持企業發展，做好有關項目的申報工作
20__年上半年企財股配合縣經貿委申報技術改造、節能與資源綜合利用等項目21家；配合商務局申報20__年現代流通業發展促進項目1個，申報活禽儲備項目1個；配合縣供銷社申報省級扶持資金項目5個。企業項目的申報，有力支持了企業的發展。
6、深入企業調研，出臺支持企業發展政策，為企業發展創造寬松環境
去年三季度以來我縣經濟由于受金融危機影響呈現下降趨勢。為應對金融危機，縣委、縣政府組織部門人員對工業企業進行調研，針對調研中出現的問題，連續召開了三個項目協調會，出臺了四個含金量較高的文件。
一是創造金融環境，解決企業融資難。我縣出臺了三個文件，分別是《地方財政支持工業企業發展專項資金管理暫行辦法》（__政〔20__〕48號）、《銀行金融機構支持地方經濟發展考核獎勵辦法》（__政〔20__〕47號）和《__城縣支持中小企業發展專項資金使用管理辦法》，第一個文件明確規定20__年財政安排2300萬元專項資金，其中20__萬元用于扶持大型工業項目和開發區“零費制”補助資金，150萬元用于企業擔保資金，150萬元用于貸款貼息和無償補助。第二個文件是激勵銀行放貸的，對于當年貸款投入總額、增長率，年末中小企業貸款余額、增長率及工業企業貸款增長率作為考核指標，將省撥專項資金20__萬元中的1200萬元用于擔保機構補充資本金，800萬元作為風險補償資金和對金融機構的貼息。目前，我縣城司已有擔保資本金4300萬元，按1：3的放大效應，可以為企業貸款擔保1.2億。從20__年11月份至20__年5月，在短短的幾個多月時間內，該公司已為46家中小企業提供流動資金擔保4100萬元，有效緩解了我縣部分中小企業周轉資金不足的困難。
二是積極為企業減負，優化企業發展環境。出臺了兩個支持工業企業發展、優化發展環境的文件，取消了部分行政事業性收費項目。其一是《工業園區零費制實施辦法》，對20__年在開發區、漆園木材加工園區、范集工業園區內投資建設階段的工業項目免收各項費用。其二是下發《規范行政機關涉企收費檢查的通知》，文件規定凡未經紀委監察室批準，任何單位不準到企業亂收費、亂檢查、亂評比。其三是按照財政部、發改委《關于公布取消和停止征收100項行政事業性收費項目的通知》（財綜字〔20__〕78號）文件對涉及到我縣的31個收費單位進行審核，保留行政事業性收費328項，取消16個單位35項收費；涉企經營收費取消2項，降低收費標準的8項，按下限執行的6項。以上都是為支持地方經濟發展、解決企業融資難、發展難的具體措施，措施的出臺對目前企業發展來說幫助很大。
三是出臺支持房地產發展的政策意見。制定了支持房地產業發展的若干意見，意見除落實國家關于房地產業發展的若干意見和政策外，鼓勵房地產公司加快推進項目建設，在建筑密度、綠化覆蓋率、日照間距等條件滿足的前提下，新開發項目可以適當提高容積率。并在土地出讓金的繳納上給予開發商分期分批繳納的優惠政策。
二、20__下半年企財工作計劃
1、繼續做好企業財務管理工作
2、繼續做好20__年企業決算收集工作。
3、做好日常財務報表及財務分析工作
4. 做好家電下鄉汽車摩托車下鄉補貼兌付管理工作
第3篇：招商局半年工作總結范文
當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，以便于更好的做好下一步工作。下面就是小編給大家帶來的銀行半年工作總結范文，希望能幫助到大家!
銀行半年工作總結范文(一)
__年，在分行黨委、行長室的正確領導下，__支行進一步發揮區域優勢，明確目標，堅持業務發展和合規經營相結合，正確處理好規模、質量、效益三者關系，在年度取得一定成績。
截止到__年12月末，我行各項主要業務指標完成情況
中間業務：國際結算量累計__萬美元，比去年同期增加__萬美元，增幅達__%;結售匯合計為__萬美元，比去年同期增加__萬美元，增幅達__%。
負債業務：本外幣存款余額為____萬元，其中：人民幣存款余額為___萬元，比年初新增___萬元，完成年度計劃的__%。增量結構為：儲蓄存款新增__萬元，完成年度計劃__%;企業存款新增__萬元，完成年度計劃__%。外幣存款余額為__萬美元，比年初新增__萬元，完成年度計劃的__%。
資產業務：本外幣各項貸款余額為__萬元，比年初增加__萬元，資產優良率、收息率保持100%。消費貸款新增__萬元，同期增幅為__%，完成年度計劃__%。
總結今年各項業務發展和管理，我們主要采取以下工作措施
一、狠抓內控合規管理，營造愛行愛崗企業文化
1、以專項活動嚴控風險重點。
一季度開展各條線部門__年問題的對照梳理，由各業務主管對照問題匯總，查找本部門存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏，處處防風險”的百條風險建議活動，組織對公、對私、國際結算業務人員座談操作中制度未覆蓋的風險，組織評選“慧眼獎”，涌現有一些有價值的防風險建議。
2、制定___員工全面管理規劃，加強員工整體性管理。
將員工管理和成長進行細分，規劃個人發展生涯，打造支行和諧奮進的企業文化氛圍。
3、強化業務主管“
內當家”作用。從責權利方面對業務主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立匯報制，加強對業務主管的雙線管理，由內控監督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報，從而掌控網點內部管理現狀。
二、突出績效考核引導作用，重點競賽活動拉動業務發展
1、各季度與時俱進，重點競賽活動加速業務迅速發展。
一季度堅持存款立行原則，根據市場規律開展存款開門紅競賽，通過采取支行每周通報、定期例會分析，網點業務宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施，使開門紅活動扎實有效開展，在分行開門紅競賽活動中，支行對公日均存款處于分行領先位置，對私存款中網點入圍率40%。
2、完善改進績效考核整體方案，突出考核的全面引導作用。
今年對各項業務指標考核取消了加分封頂的限制，鼓勵網點充分發揮優勢，利用自身區域特點發展業務。同時，為配合總行經營合規年的創建，在考核中強化了綜合管理考核力度，特別是業務主管的管理職能考核分大幅度提高，體現對內控管理的重視。
三、做大做強中間業務，拓展贏利新空間
1、其他中間業務：經過積極引導，各網點明確了中間業務對于我們收益、功能和形象上的重要性，通過早籌備、早落實，紛紛挖掘客戶資源，積極拓展中間業務指標，經過上下努力，目前大部分業務進度均已完成。
另外，支行積極拓展分行新業務，制定___競賽獎勵方案，通過每日發送短信，及時向行長室和網點負責人通報黃金寶行情及相關信息，舉辦業務培訓會和情景營銷，帶動___新品業務的市場占有率提升。
2、國際結算：培育重大客戶，爭攬市場業務份額。
根據年初制定的方案，對支行前十位大客戶實行首席客戶經理制，業務發展部主管客戶經理每季向首席客戶經理匯報業務情況和公司經營情況，共同商定下一步營銷方案，提高客戶忠誠度與貢獻度。
我行通過與分行及__分行聯動營銷，抓住有利時機，以網上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結算量的增加;對于另一結算大戶—__公司，我們以資產業務投入為契機，采取靈活的用款還款方式。經過多方面營銷，目前為止，__公司國際結算量達__億美元，__結算量達__萬美元。與此同時，也關注中小公司的國際結算業務，利用各種機會進行營銷，形成兩頭抓，兩頭都不放松的發展局面。
3、零售貸款：在有效防范風險的前提下，結合__宏觀調控對無錫房市的影響，我們注重加強與中介的合作，重點發展二手房業務，同時兼顧新樓盤開發的發展思路。
經過努力，實現新增___萬元，較同期增幅為___%。
四、充分認識優勢及壓力，樹立營銷新理念
由于支行一季度行長室成員調整，新的領導班子到位后，加強分工，明確職責，三位行長與網點建立聯系負責制。提出“用腦用心的有效營銷”、“團隊個人相結合的有效營銷”新理念。為此倡導個性化營銷，充分挖掘本區域資源;柜面和目標客戶營銷相結合，柜面以管理引導柜員營銷為主，變被動服務為主動營銷;業務拓展通過聯動營銷等手段，利用項目組豐富的拓展經驗，增強對目標客戶的營銷力度。此外，行長室十分重視產品的聯動營銷，由國際結算產品帶動，負債業務的增長。
五、深層發掘區域資源，確保業務源遠流長
1、提高員工素質，加強企業文化建設
2、加強對新項目爭攬。
累計爭攬新項目__個，注冊資金合計達__萬元。日資項目爭攬的傳統優勢地位得到進一步鞏固;歐美項目爭攬踏步前進，如__等紛紛落戶我行。
3、加大對他行目標客戶的爭攬力度。
三個項目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標，有針對性地進行營銷。對已開立帳戶的他行客戶，要求增加走帳、存款比例;尚未營銷成功的，進一步通過外圍營銷、產品營銷、走訪等形式，積極爭攬。
4、繼續強化與政府招商部門的溝通，確保新的優質項目源頭。
首先要求客戶經理們每星期至少跑招商部門兩次，第一時間捕捉項目信息，并據此展開跟蹤與營銷。其次，按項目組進行具體分工，三個項目組對應三個招商局，充分利用有限資源，重點聯絡，重點跟蹤;再次，點面結合，在全面保持與招商部門聯系的同時，有重點的選擇部分招商經理，重點公關，使他們成為“內線”人物。
在今后的工作歲月中，我還是會一如既往的努力工作，將我該做的事情做好，將領導布置的任務完成好，和同事處好關系，為我們支行的發展做出自己應有的貢獻。
做好自己的工作看似簡單，其實也是對國家作出了自己應有的貢獻了。全球金融危機的爆發導致我們國家的經濟已經發展的不如之前幾年迅猛了，這是大環境，全球影響都這樣，不過我們還是應該不要灰心，金融危機早晚都要過去，只要我們做好了自己的工作，就是為國家經濟的恢復做出了應有的貢獻。
__年是我負責工作的第3年，在領導的關心和同事的大力幫助下，本人順利完成年度工作任務，現將履職情況匯報1、強化服務意識，優質高效為一線服務。做為一名總行員工，服務的好壞直接關系到總行形象。
工商銀行儲蓄柜員__年度工作總結__年是工行發展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。__年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創新的一年，也是理清思路、加快發展的一年。
轉眼間，一年就這樣過去了，自己還沒感覺怎么樣呢，可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說，我在過去一年中的工作還是不錯的，除了很好的完成了自己的工作外，還幫助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領導...
__年5月，我到___信用社任副主任，分管存款工作，一年來，我在行領導和__主任的正確領導下，在全體員工作的大力支持下，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策和上級行的有關規定，不斷加強政治和業務學習，以三個代表重要思想為指導，深入實...
時間飛逝，轉眼我已經與__銀行共同走過了五個春秋。__年8月當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進__銀行的情形油然在目。
以下是本站給大家推薦的銀行客戶經理__工作總結供大伙參考，希望對大家有所幫助!我于20__年4月接到省分行的調令，調任___支行客戶經理。
工作總結范文__年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創新的一年，也是理清思路、加快發展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展，綜合業務系統全面推進并取得預期目標。
過去的一年，我部在聯社領導的直接關心下，在聯社各部室、基層各社的支持配合下，緊緊圍繞聯社年初提出不良貸款下降和經濟效益提高的工作思路，強調以人為本，以強化信貸管理為突破口，全力抓好不良貸款速降和新增貸款的管理。
銀行上半年工作總結范文(二)
上半年，我支行按照總行和__支行工作部署，認真貫徹全行“____、____、____”工作方針，全力配合網點轉型工作，加強職工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標的穩健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況
今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響，金融體系發展減速，加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下，我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標，截至六月末我支行;
(一)公司類指標增長顯著。6月末，對公存款余額為___億元，較年初新增____億元,增長幅度和實際增長量都排在___支行所轄網點前列。對公存款日均增加____，列___支行區所有網點第_位，新開對公賬戶__戶。授信業務通過授信工作人員努力，為避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款___萬元，避免因利率波動產生的風險，并且對_____進行了。四級不良貸款收回____萬元，整體質態有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據，14項可比指標中，___項超過__分，5項得到滿分。儲蓄存款余額__億元,較年初增加____萬元，列__支行所屬網點第3名，工資客戶新增數___;銀行卡有效消費額___;新增特約商戶數___;電子銀行柜面替代率___;個人網銀有效新增客戶數小____。
二、上半年主要工作回顧
(一)堅持以職工為本，狠抓職工隊伍建設，充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。今年來，我支行把隊伍建設作為第一要務來抓，實實在在謀發展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。
一是建立____支行營銷獎勵措施，對支行發展做出貢獻的職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，___支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓，提高職工整體素質，凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理，將提煉好的重點要點交由職工學習，對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導向，梳理自身業務結構，以產品營銷和個性化服務為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業務的快速發展。___支行擁有對公客戶___余戶，數量排全區網點第二，公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷;
二是進一步完善存款客戶的監測制度，鎖定日均余額在____萬元以上存款客戶，加以重點監測，增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度，及時調整營銷策略;
三是增加對公服務柜員，目前我支行安排_名對公非現金柜員，_個現金對公優先窗口，滿足每日對公大量業務;
四是利用現代化信息手段，利用網絡與客戶密切聯系，第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
(三)落實總行和___支行工作精神，大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢，扁平化后能夠實現3層集約化管理模式，大大降低網點非經營壓力，能夠釋放基層網點人力資源，能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發生。
三、上半年工作中的一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法，讓網點營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進一步加強，目前我行產品少，客戶經理工作人員少，經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業務系統，職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的工作方法
今年上半年，我行各項業務工作平穩發展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點：
1、繼續抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。
加大文明服務檢查力度，提高職工業務素質，服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。
銀行上半年工作總結范文(三)
上半年，我支行按照總行和__支行工作部署，認真貫徹全行“____、____、____”工作方針，全力配合網點轉型工作，加強職工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標的穩健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況
今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響，金融體系發展減速，加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下，我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標，截至六月末我支行;
(一)公司類指標增長顯著。6月末，對公存款余額為___億元，較年初新增____億元,增長幅度和實際增長量都排在___支行所轄網點前列。對公存款日均增加____，列___支行區所有網點第_位，新開對公賬戶__戶。授信業務通過授信工作人員努力，為避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款___萬元，避免因利率波動產生的風險，并且對_____進行了。四級不良貸款收回____萬元，整體質態有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據，14項可比指標中，___項超過__分，5項得到滿分。儲蓄存款余額__億元,較年初增加____萬元，列__支行所屬網點第3名，工資客戶新增數___;銀行卡有效消費額___;新增特約商戶數___;電子銀行柜面替代率___;個人網銀有效新增客戶數小____。
二、上半年主要工作回顧。
(一)堅持以職工為本，狠抓職工隊伍建設，充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。今年來，我支行把隊伍建設作為第一要務來抓，實實在在謀發展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。
一是建立____支行營銷獎勵措施，對支行發展做出貢獻的職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，___支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓，提高職工整體素質，凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理，將提煉好的重點要點交由職工學習，對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導向，梳理自身業務結構，以產品營銷和個性化服務為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業務的快速發展。___支行擁有對公客戶___余戶，數量排全區網點第二，公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷;
二是進一步完善存款客戶的監測制度，鎖定日均余額在____萬元以上存款客戶，加以重點監測，增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度，及時調整營銷策略;
三是增加對公服務柜員，目前我支行安排_名對公非現金柜員，_個現金對公優先窗口，滿足每日對公大量業務;
四是利用現代化信息手段，利用網絡與客戶密切聯系，第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
(三)落實總行和___支行工作精神，大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢，扁平化后能夠實現3層集約化管理模式，大大降低網點非經營壓力，能夠釋放基層網點人力資源，能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發生。
三、上半年工作中的一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法，讓網點營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟等服務手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進一步加強，目前我行產品少，客戶經理工作人員少，經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業務系統，職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的工作方法
今年上半年，我行各項業務工作平穩發展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點
1、繼續抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。
加大文明服務檢查力度，提高職工業務素質，服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。
銀行半年工作總結范文(四)
上半年，我支行按照總行和__支行工作部署，認真貫徹全行“____、____、____”工作方針，全力配合網點轉型工作，加強職工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標的穩健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況
今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響，金融體系發展減速，加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下，我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標，截至六月末我支行;
(一)公司類指標增長顯著。6月末，對公存款余額為___億元，較年初新增____億元,增長幅度和實際增長量都排在___支行所轄網點前列。對公存款日均增加____，列___支行區所有網點第_位，新開對公賬戶__戶。授信業務通過授信工作人員努力，為避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款___萬元，避免因利率波動產生的風險，并且對_____進行了。四級不良貸款收回____萬元，整體質態有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據，14項可比指標中，___項超過__分，5項得到滿分。儲蓄存款余額__億元,較年初增加____萬元，列__支行所屬網點第3名，工資客戶新增數___;銀行卡有效消費額___;新增特約商戶數___;電子銀行柜面替代率___;個人網銀有效新增客戶數小____。
二、上半年主要工作回顧
(一)堅持以職工為本，狠抓職工隊伍建設，充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。今年來，我支行把隊伍建設作為第一要務來抓，實實在在謀發展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。
一是建立____支行營銷獎勵措施，對支行發展做出貢獻的職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，___支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓，提高職工整體素質，凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理，將提煉好的重點要點交由職工學習，對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導向，梳理自身業務結構，以產品營銷和個性化服務為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業務的快速發展。___支行擁有對公客戶___余戶，數量排全區網點第二，公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷;
二是進一步完善存款客戶的監測制度，鎖定日均余額在____萬元以上存款客戶，加以重點監測，增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度，及時調整營銷策略;
三是增加對公服務柜員，目前我支行安排_名對公非現金柜員，_個現金對公優先窗口，滿足每日對公大量業務;
四是利用現代化信息手段，利用網絡與客戶密切聯系，第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
(三)落實總行和___支行工作精神，大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢，扁平化后能夠實現3層集約化管理模式，大大降低網點非經營壓力，能夠釋放基層網點人力資源，能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發生。
三、上半年工作中的一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法，讓網點營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進一步加強，目前我行產品少，客戶經理工作人員少，經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業務系統，職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的工作方法
今年上半年，我行各項業務工作平穩發展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點：
1、繼續抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。
加大文明服務檢查力度，提高職工業務素質，服務意識和客戶交流技巧。
第4篇：招商局半年工作總結范文
重點實現以下目標：
一是推進城鄉就業工作。全年實現城鎮失業人員就業不少于1800人（含正規就業和靈活就業），農村勞動力轉移就業不少于11000人；城鎮登記失業率控制在1.5%以下；有求職要求的就業困難人員就業率達到80%以上；扶持創業1400人；全市862個村和30處居委會全部建立勞動保障服務站，并配備1名專（兼）職勞動保障協助員，聯通人力資源網絡,按規定將本村勞動力基本信息全部錄入“一卡通”系統，實行動態管理。
二是加強職業技能培訓工作。年內組織失業人員技能培訓600人，培訓后就業率達到60%；組織農村勞動力轉移培訓3600人;組織企業職工在職培訓500人；組織創業培訓700人。
三是開展社會保險擴面、征繳和清欠工作。企業養老、醫療、失業、工傷、生育保險分別凈增參保6000人、6000人、3000人、7000人、3000人,城鎮居民醫療保險參保率達到96%以上；征繳企業養老、醫療、失業、工傷、生育保險分別達到27898萬元、9736萬元、1634萬元、1312萬元、738萬元，各項保險征繳率均達到95％以上；征繳機關事業單位養老、醫療、失業、工傷保險分別達到15000萬元、3600萬元、320萬元、80萬元，單位及職工參保率分別達到95％和97％；被征地農民參保50000人，征繳養老保險基金3500萬元。
四是推動勞動維權工作。確保勞動爭議案件按期結案率達到96％以上，調解結案率達到70%以上；勞動監察案件按期結案率達到98％以上，用人單位用工信息適時采集率100%，勞動監察案件網絡適時錄入率100%；勞動案件按期結案率達到96％以上，其中上級交辦（轉辦）事項按期處結率達到100％;各類企業勞動合同網上備案率達到95％以上，其中新增就業人員勞動合同網上備案率達到100％。
一、抓好就業培訓工作，保持就業局勢穩定
1、落實促進就業政策。落實穩崗補貼政策。重新審核年發放穩崗補貼企業情況，對符合條件的企業，繼續發放穩崗補貼，以此穩定企業用工崗位。落實降低費率政策。按照《關于降低部分社會保險繳費費率的通知》，繼續降低失業、生育兩項社會保險繳費費率，減輕企業負擔，促進企業發展。落實擴大失業保險基金支出范圍政策。制定好擴大支出范圍方案，報政府和上級業務部門審批后抓好落實，發揮好失業保險基金穩定和擴大就業作用，確保擴大支出范圍不出問題。落實稅費減免政策。協調稅務、工商等部門，落實各級各有關部門關于自謀職業、自主創業人員稅費減免政策，按期統計并公示享受政策人員名單、政策類別及稅費減免數額，發揮政策作用，激勵勞動者自謀職業、自主創業。
2、建立促進就業制度。建立失業動態監測制度。選取100戶規模以上企業，采取企業報表，實地調查等方式，按季對企業崗位增減變化、失業人員排放、參保人數變化等情況進行動態監測，并通過對比就業備案、勞動合同備案、企業實際參保人數等數據，及時進行分析，形成監測分析報告，為有針對性地采取預防和調控失業的措施提供信息支持。建立農村勞動力就業信息調查統計制度。全市選取100個村莊，依托基層就業服務平臺，按季對農村勞動力人員情況、二三產業從業人員情況、從業人員產業分布情況等情況進行調查統計，建立農村勞動力基礎數據庫，及時更新和分析數據庫信息，實現農村勞動力轉移就業的動態管理。完善企業裁員報告制度。對企業裁員報告嚴格審核，實地調查，動員企業承擔社會責任，盡力做到不裁員或少裁員，對確需裁員的，幫助企業制定裁員方案，規范裁員。對不遵守裁員報告制度的企業，運用勞動監察手段，實行重點監控，避免因企業大規模裁員引發不穩定因素。
3、優化促進就業服務。優化就業信息服務。利用勞動保障網絡、市情、鎮街社情等媒介和就業服務大廳電子顯示屏、鎮村黑板報等設施，定期不定期公布就業信息，引導勞動力供求雙方相互對接，洽談勞務。年內通過各種渠道就業信息24次以上。優化勞務對接服務。確立“瞄準市內外兩個勞動力資源，實現無縫隙勞務對接”思路，舉辦好市內勞務對接活動，每月至少舉辦一次綜合勞務洽談或專場勞務洽談會，組織求職者和用人單位面對面洽談交流，提高集中勞務洽談成交率。開展好市外招聘活動，加強與河南、河北、山西、四川等勞務輸出大省的聯系，年內至少組織2次以上到省外招工，吸引外省勞動力到打工就業。優化困難群體服務。以4050人員、雙失業家庭、單親家庭等就業困難群體為重點，建立就業困難群體臺帳，開發適于就業困難群體的用工崗位，實行就業困難群體包干服務。年內確保有求職要求的就業困難人員就業率80%以上；城鄉雙零就業家庭至少1人實現就業，開發公益性崗位并組織上崗不少于100人。優化企業用工服務。針對企業缺工問題，加強用工情況監測，組織兩次以上用工情況調查，形成調查報告，提出并落實應對措施。建立與外經貿局、招商局、鎮街的定期聯系制度，隨時了解新建、擴建企業用工情況，提前與企業經營者進行對接，為企業提供預約招工。優化扶持創業服務。以從事第三產業人員、返鄉農民工、復退軍人等為創業重點人群，以湖周邊及鎮街政府駐地等為創業重點區域，選準創業人群，推動創業工作有的放矢地開展。廣泛征集、科學篩選創業項目，指導有創業意向人員選擇項目，落實項目，實現人與項目的有效對接。運用好擴大失業保險金支出范圍政策，對創業培訓機構給予創業培訓補貼，對創業人員給予崗位開發補貼，促進創業工作開展。
4、強化職業技能培訓。做強實訓基地。加強與上級業務部門和財政部門對接，及時掌握政策動態，在職業技能培訓、實訓基地建設等方面爭取專項資金，購置機械加工專業設備設施，增設機械加工培訓專業，增強實訓基地的培訓實力。搞好培訓聯合。對經市人社局認定的全市職業技能培訓基地辦學情況進行調查，弄清專業設置、師資力量、培訓能力等基本情況，集中向企業和全社會進行宣傳推介，形成以公共實訓基地為龍頭、以其他培訓基地為骨干的的多點培訓格局，引導勞動者自主擇點培訓。優化培訓服務。加強企業技能人才需求情況調查，根據企業需求，搞好“預約培訓”、“訂單培訓”、“崗位培訓”，增強培訓的針對性，提高在崗職工的技能水平。年內重點加強針對企業勞資人員的培訓，舉辦兩次以上企業勞資人員培訓班，提高勞資人員的工作水平。實施分類培訓。有計劃地開展失業人員培訓、農村勞動力轉移培訓、在職職工培訓、創業培訓四個系列培訓，確保完成年度培訓任務。
二、加強社會保險管理，提高保障民生水平
5、抓好社會保險擴面征繳。穩定基金征繳基點。把規模較大、人數較多、繳費相對正常的企業和財政統發工資的機關事業單位作為穩定繳費的基本點，健全社會保險繳費動態監測制度，完善財稅庫行橫向聯網劃轉社會保險費辦法，用好財政代扣代繳社會保險制度，確保繳費基點穩定。突破社保繳費難點。把原國有集體企業和繳費時斷時續的外資企業、自收自支事業單位、被征地農民、城鎮居民作為繳費難點，繼續實行欠繳社會保險費信息預警制度，分類與欠繳社會保險費的外資企業、自收自支事業單位簽訂繳費協議，實行被征地農民養老保險銀行代扣代繳，加強城鎮居民醫療保險目標考核，推動繳費難點單位和人員積極踴躍參保繳費。。聚攏社保擴面散點。將新建、擴建企業招收人員，自謀職業、自主創業等靈活就業人員作為擴面散點，提前與新建、擴建企業進行對接交流，掌握企業用工情況，落實參加社會保險的人數和繳費基數，引導企業及時為職工繳納社會保險費。加強靈活就業有關政策宣傳，優化靈活就業人員參保繳費服務，引導靈活就業人員及時辦理參保，實現擴面增長。
6、加強社會保險基金管理。組建基金管理機構。借鑒市勞動保障局機構設置辦法，爭取成立社會保險稽核管理中心和勞動保障基金資產監督管理中心，明確職能，強化責任，加強對基金運行全過程的監控，防止社會保險基金跑冒滴漏。健全基金管理制度。研究出臺《社會保險基金管理辦法》，建立《大筆支出提前報告制度》、《重大支出集體研究制度》、《基金支出流程管理制度》、《基金支出月報季審制度》等基金監管系列制度，對社會保險基金的征繳、管理、發放各個環節，對基金運行流程、管理辦法等作出明確規定，抓好規定落實，提高社保基金科學化、制度化、規范化管理水平。
7、強化保險待遇支付管理。加強養老保險支付管理。搞好離退休人員生存狀況普查，全面掌握所有離退休人員生存狀況。建立與公安、民政部門的工作聯系，實行離退休人員死亡信息互通共享，防止死亡離退休人員親屬冒領死者養老金。關注重病離退休人員狀況，及時停發死亡且辦理醫療保險報銷離退休人員的養老金。加強醫療保險支付管理。建立醫療保險長效管理機制，著重建立健全指標控制機制、費用審核機制、付費結算機制，控制醫療費的不合理增長，確保年度醫療費支出不超出年水平。優化住院審批、費用審核、門診大病審批、異地轉診等工作流程，提供方便、快捷、優質的醫療保險服務。完善離休人員醫療費支付辦法，按規定支付參保離休人員醫療費。加強工傷保險支付管理。建立完善工傷認定流程管理、工傷認定責任追究、勞動能力鑒定結果公開等制度，加強工傷認定前與企業及其所在鎮、街道的溝通和聯系，降低工傷認定行政復議率。開展工傷保險收支情況調查，根據市部署和工傷發生率，調整工傷保險繳費費率，保持工傷保險基金收支平衡。加強失業保險和生育保險支付管理。配合理順企業勞動關系，完善失業保險待遇支付政策，對與企業解除、終止勞動合同人員，盡力保障失業保險待遇。完善生育保險發放流程，實行分兵把口、逐級審批制度，確保生育保險基金不流失，保證符合條件人員及時領取生育保險待遇。
三、創新勞動維權服務，維護勞動關系和諧
8、夯實勞動維權工作基礎。整合市級勞動維權工作力量。發揮勞動維權服務窗口作用，實行各類勞動保障案件統一受理、統一分辦、統一督辦，避免出現重復受理、多頭受理現象。加強基層勞動爭議調解組織建設。發揮好鎮、街道勞動爭議調解組織作用，在年姜山試點的基礎上，將基層調解勞動爭議試點擴大到各鎮、街道，指導鎮級組織直接受理和調解勞動爭議案件，確保基層受理、處理勞動爭議案件達到30%以上。加強勞動保障監察“兩網”建設。依托勞動監察信息網絡平臺和建立在各鎮、街道的勞動監察網格，指導鎮級機構年內主動采集企業信息2次以上，并隨時進行動態信息采集，為實行對企業的動態監控提供信息支持。
9、做好勞動糾紛案件預防。建立教育培訓制度。以《勞動合同法》、《就業促進法》、《勞動爭議仲裁法》、《勞動保障監察條例》等法律法規為主要內容，年內組織兩次次針對企業經營者的普法培訓，開展3次以上送法到企業活動，走訪50戶以上企業，教育和引導企業經營者遵法守法，增強企業經營者維護職工權益意識。建立企業聯絡人制度。在全市規模以上企業分別確定一名勞動保障信息聯絡員，指導聯絡員按月報送企業用工、勞動合同簽訂、工資發放、社保繳納等相關情況，及時了解和掌握企業相關信息，及時發現侵權苗頭，將各類勞動糾紛解決在萌芽狀態。建立勞動糾紛情況分析報告制度。按季度對勞動爭議、勞動監察、勞動案件的發案數量、案件類型、發案原因等情況進行分析，形成分析報告并及時上報局黨委。
10、搞好勞動糾紛案件處理。抓好勞動監察案件處理。組織好勞動保障面上檢查，從3月份開始，利用半年時間，開展勞動保障年檢工作，及時發現和解決侵犯勞動者權益的各類問題，年檢結束后，形成年檢工作總結上報局黨委。開展好勞動保障專項檢查，安排拖欠農民工工資專項檢查、“四小”及勞動密集型企業專項檢查、勞動用工專項檢查、非法職業中介專項檢查四個專查，重點解決好拖欠工資、不簽合同、不繳保險三個突出問題，促進勞資關系和諧。搞好舉報專查，公開舉報投訴電話，制定應急處理預案，對職工、群眾的各類舉報投訴、集體爭議、集體上訪、罷工等各類事件，做到第一時間介入處理。抓好勞動爭議案件處理。堅持將調解貫穿于勞動爭議處理全過程，發揮好市鎮兩級機構作用，完善案前、案中調解辦法，力爭勞動爭議案件調解結案率達到70%以上。實行“舉報投訴案件風險告知”、“陽光調解”等陽光服務制度，引導勞資糾紛雙方調解結案，避免勞資矛盾惡化和升級。加強與法院、司法局等部門溝通和聯系，定期召開聯席會議，聽取有關部門對勞動爭議案件處理的意見，確保勞動爭議案件案結事了，裁決結服，杜絕發生法院裁決決定情況。抓好勞動案件處理。進一步優化勞動案件處理流程，確保案件、來訪案件、上級轉辦案件得到及時處理，避免發生因工作原因導致的越級上訪、集體上訪問題，保證全面完成各級下達的案件按期結案率目標。
11、規范勞動合同網上備案。拓展勞動合同網上備案范圍。開展勞動合同網上備案情況調查，確定勞動合同重點管理企業，采取電話指導、實地檢查等措施，督促企業按規定進行網上備案，確保完成勞動合同網上備案率和新增就業人員勞動合同網上備案率目標。理順勞動合同網上備案流程。建立勞動合同備案信息、就業備案信息、社會保險繳費信息互通共享制度，探索實行先辦勞動合同備案、再辦就業備案、最后繳納社會保險費流程，爭取所有辦理就業備案的人員全部辦理勞動合同備案。加強勞動合同網上備案審核。利用勞動合同網上備案系統，對企業招用職工的年齡、工資待遇情況等嚴格審核把關，防止企業招用未滿16周歲的未成年人和安排16至18周歲人員從事高危、有毒、高強度體力工作，維護職工的合法權益。
12、加強企業工資宏觀調控。落實工資宏觀調控制度。抓好年度企業工資指導線制度的落實，年勞動力市場工資指導價位，指導企業在發展生產提高效益的基礎上，適度、合理地確定工資增長水平，為企業工資分配和集體協商確定工資水平提供政策依據。推進企業工資集體協商。按照“穩步推進、重點突破”的工作思路，確定100戶企業，推行工資集體協商制度，構建企業工資集體協商機制的框架，使企業工資集體協商工作步入規范有序、健康發展的軌道。
四、建立管理服務體系，促進工作水平提高
13、建立目標管理體系。組建目標管理考核工作班子，明確管理和考核責任，加強對各級各類目標的研究、調度和考核，推動各項工作健康發展。區分市、市、勞動保障局、局屬單位、科室及鎮、街道勞動保障服務中心四級勞動保障工作目標管理層次，明確各級各類目標的具體內容、考核辦法、責任單位、責任人員，確保全局各項工作目標明確，責任到人。按月進行工作目標完成情況調度，對不達進度的目標進行原因分析，弄清問題癥結，制定針對性措施，促使全體工作人員繃緊工作神經，保質保量完成年度工作任務。抓好對上爭取資金等各項臨時性工作，積極與上聯系，了解政策動態，爭取各級加大對我市勞動保障工作的資金支持力度。
