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自到村任職以來,在村級事務中我盡職盡責,從小事做起,打掃衛生,端茶倒水,政策解答,信息錄入整理檔案等都盡量做到最好。同時,我積極參與環境治理美麗鄉村工作,因我所在的____村是____鎮的西大門,是鎮政府和縣石材工業園區及已安置過三期移民搬遷安置點所在地,所以____村的環境治理工作尤為重要,環境整治壓力也大,我和村委領導積極走訪了解,和上級領導溝通,給群眾做工作,經過長[!]期努力使作為我鎮門戶的____村村容村貌得到改善,得到了鎮領導的高度評價。在____年黨的____教育活動中,我還承擔我村路線教育活動的組織學習及資料整理工作任務,作為一名黨員同志,除抓好自身的學習外,配合村支部組織黨員學講話精神及有關的選學、必學文件資料,通過學習村干部們提高了自身素質及為民服務的意識和質量,村路線教育活動取得了較好效果,得到了黨委的高度評價。同年我村參與省交通安全社區創建,我認真學習借鑒成功經驗,查閱資料,積極宣傳,在村兩委的共同努力下最終順利完成創建工作,得到上級領導的充分認可。
在做好村務工作的同時,鎮黨委安排我先后在鎮黨政辦、扶貧辦學習鍛煉。在黨政辦期間,我認真熱情的接待群眾來信來訪,負責來文來電接收登記,做好文字資料的承辦,傳遞及歸檔工作;認真完成上級黨、政領導交辦的各項工作,按時、保質保量完成任務。在扶貧辦期間,我虛心學習,勤向分管領導及同事請教,認真做好貧困戶建檔立卡工作,審核各村上報的貧困戶檔案資料,并錄入電子系統;積極參與我鎮六個項目村扶貧項目的組織實施,協助項目村編制貧困戶產業扶持方案,并做好項目落實情況的協調監測工作,使得上級的幫扶項目落到實處,使更多的貧困戶都能感受到黨的政策溫暖,真正達到精準扶貧的目的;同時針對貧困大學生的補助項目,雨露計劃,產業發展戶的小額貼息貸款等工作的有效開展使得更多的學生和群眾受益,為群眾辦了事實,我感到榮幸而知足,同時還得到主管領導的高度評價。
經過幾年的磨練,盡管個人的綜合能力有了一定的提高,但也存在一些不足:一是政策理論水平需要進一步提高,業務知識學習還不夠全面,對一些政策的把握和領悟只知眼前,沒有深遠學習,有待加強;二是理論與實踐相結合方面做的還不足,農村工作經驗和工作技巧有待進一步提高,與村兩委同志及群眾的思想和工作業務交流不夠;三是公文寫作基礎不強,寫材料的過程中,心里想的不能很好的表達出來,文字不夠精煉形象;四是工作中缺少創新及魄力,滿足于做一些上級領導安排的以及現成的工作,不能主動開拓思路發現新問題,缺乏開拓進取精神,因此工作顯的有些被動。
(一)強化學習,全面提升自己的綜合素質。緊密結合十八及十八屆三中全會精神,深入進行黨的政治理論和業務知識學習,用科學發展觀武裝頭腦,用理論知識指導實踐,另外向身邊領導學,向老同志學,取人之長,補己之短,在學習中提高能力,增長才干。
(二)改進工作方法,更好的為民服務。進一步大膽工作,克服工作中縮手縮腳的軟弱弊病,深入農戶,融入群眾及時了解掌握村民的意見想法,多學習多交流,提升自己農村工作的技巧和能力。
一、落實上級部署,保證政令暢通。年內,中央、省、市圍繞關乎國計民生的重大問題相繼政策法規,區委區政府也結合全年計劃和階段性重點工作給街道下達指標和指示。對此,街道黨工委能夠樹立大局意識,認真領會貫徹上級要求,結合工作實際抓好落實。在完成經濟指標、協調其他各項工作齊頭并進,確保達沃斯、十七大期間社會穩定以及區人大、政府、政協換屆選舉任務等方面都圓滿地完成了任務,保證了上級部署在轄區的貫徹落實。
二、落實各項經濟指標,確保提前、全面、超額完成全年任務。截止11月末,街道稅收等6項指標均提前超額完成。其中稅收年計劃9338萬元,實際完成11009萬元,完成年計劃的117.9%;固定資產投資年計劃8個億,實際完成18億多,完成年計劃的225%;吸引外資年計劃500萬美元,實際完成570萬美元,完成年計劃114%;吸引內資年計劃3個億,實際完成6.9億,完成年計劃的230%;發展高新技術企業年任務12家,實際完成21家,完成175%;發展現代服務業年任務4家,實際完成19家,完成年計劃的475%,為全區經濟指標的完成做出了貢獻。
三、落實抓班子帶隊伍的職責,立足打好工作基礎。按照區委關于黨委理論中心組學習有關規定,抓好領導班子的理論學習,提高班子成員的理論素養,加強思想建設;以專題民主生活會為抓手,相互開展批評和自我批評,加強班子作風建設;貫徹民主集中制組織原則,堅持集體領導和個人分工負責制,對涉及全局重大問題,注重發揮集體智慧,集體決策。對涉及某一方面問題決策,虛心聽取分管領導意見。注重班子間的團結協作,做到總攬不包攬,當班子不當家長。與班子成員坦誠交流,增進溝通。隊伍管理方面,以“行政效能年”活動為契機,倡導“講學習、將協作、講創新、講績效”的精神,著力提高機關的行政效率和服務水平。以“社區服務效能年”活動為載體,加強社區隊伍建設,調動工作積極性。工作方式上,能經常深入社區和轄區單位了解情況,聽取他們的意見和要求,實際生活中,能關心群眾的疾苦,設身處地地幫助解決一些困難和問題。
四、支持班子成員履行職責,其他各項工作均取得成績。行政工作瑣碎,繁雜,一年來,面對棘手的問題敢抓敢管,省應急工作現場會的準備,機關大樓的維修都圓滿完成;黨建、群團、精神文明多項工作也卓有成績。特別是兩新組織的黨建工作難度大、要求高,能夠克服困難,做到規模以上非公企黨的組織全覆蓋,并圓滿完成了大連市婦聯“和諧家庭與和諧社區同創共建”現場觀摩會的工作,得到了市區領導的一致好評。年內,穩定工作任務繁重,達沃斯會議、十七大召開期間,...、復轉軍人等始終是穩定工作的重點和難點,加之安民街地塊動遷引發的上訪問題等等,和分管領導一道落實責任、細致工作,及時掌握反饋信息,做了許多化解矛盾的工作,為轄區始終保持了較穩定的局面盡職盡責;勞動就業,在實名制就業任務遠重于往年的情況下,多方開發就業崗位,積極拓寬就業渠道,完成了1689人的就業指標,5個社區均被評為充分就業社區;城建工作從來都很繁重,今年罕見的風暴潮,達沃斯市容環境整治又為城建工作增添了工作量,為此,他們堅持建設與管理并重工作思路,全方位加強轄區環境衛生整治,全力以赴抗擊風暴潮,確保人民生命財產安全,出色地完成了任務;民政、社區建設、換屆工作方面,關注轄區弱勢群體,不斷擴大救助范圍,以“145”工程為載體,開展“和諧樓院”建設,通過制定規章,開展活動,努力探索“樓院自我管理”的長效機制。特別是人大換屆工作,在時間緊、任務重,要求高的情況下,為全區作示范,確保代表的選舉和人大、政府換屆工作順利完成。計生工作有新的舉措,“健康驛站”的改版,“流動人口計劃生育維權服務月”和“惠民惠家”親情服務開展活動,以及加班加點完成了人口信息采集工作等,都使計生工作的水平得到了進一步提高。各社區雖為居民自治組織,卻承擔了大量政府下派的工作,但都能克服困難,任勞任怨,及時完成各項任務。
五、落實第一責任人職責,加強黨風廉政建設。為官從政,廉潔執政,既是要求,也是本分。對此,能嚴格要求自己,加強有關規定的學習,能自覺對照要求檢查自己,努力從思想上和認識上,筑起拒腐防變的防線,在行動上從不,從不跑官要官,謹言慎行,廉潔自律,遵守法律法規和社會道德操守。作為第一責任人,能認真落實上級黨委政府和紀檢監察機關有關黨風廉政建設的工作部署和要求,帶領班子成員參加區有關報告會,主持班子班子成員召開專題民主生活會對照檢查,努力加強班子黨風廉政建設。
以上是我履行職責的主要情況。應該說,到桂林街道將近一年,我面對的是一個完全陌生的環境,承擔的是多數不熟悉的工作。面對經濟指標的壓力與典型的包袱,我的確心有恐慌,唯恐辜負了組織的信任,唯恐辜負了大家的期望。因此。不敢有絲毫懈怠。一年來,還算基本履行了職責,完成了工作任務。這里,飽含著各位班子同仁們的團結合作,飽含著各位科所長和機關全體同志的鼎力支持,飽含著各位社區書記、主任及全體人員的辛勤汗水。借此機會,我衷心感謝給街道黨工委領導班子包括我本人工作大力支持的各位,謝謝你們。
就是先在學校一切以學習為主,創優爭先體現在一個大學生班級里面。提到學習紀律當然少不了所以你應該嚴整班上的紀律問題,同時要協同各個班委一同營造一個良好的學習氛圍。第二,實行班級各班干部分工制度,明確分工哪個班干部負責班級的哪個問題,如果出現問題直接由相關負責人問責。第三,班干部要多與同學們交流談心,不能有官架子,只有拉近與班上同學的距離,才能管理好大家,同學們才能聽你指揮。第四,多搞一點課外活動,豐富同學們課余生活,這樣會讓大家感到很快樂,呆在這個班集體里面有種家的感覺。第五,實行獎懲制度(獎勵一定要結合物質獎勵,懲罰不能太嚴,以免打擊大家的積極性,懲罰可以通過做一次清潔掃除等等)第六,要和老師多溝通交流,談談自己的一些想法,這樣才能受到給位老師的好感。
覺得創優爭先要增強以下幾個方面的意識:
一、增強責任意識
作為一名學生要學校的主人翁意識,作為一個公民要有為人民服務的意識。把宣傳黨的思想,推行國家的科學方針政策作為自己的本職責任。
二、增強團隊意識
有效的團隊作用大于各個部分的總和,團結就是力量。當代的大學生要有合作意識,團隊意識,才能在激烈的競爭中脫穎而出,做出更大的成就。
三、增強創新意識
創新是一個民族發展不竭動力,創新是一個民族的靈魂。一個創新的民族才能長盛不衰的立于民族之林,作為社會主義未來的中堅力量,更是要有不斷創新的意識。
主動學習、踏實肯干、夯實專業基礎(相關專業理論知識、熟悉和把握行業動態以及公司相關固井外加劑產品)扮演好轉型之后的新角色。
有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(變內向為外向、開朗、活躍、沉穩)相信這樣能為工作添色不少也可以為自己的人生多填充上一份精彩。
各擬制一份短期的人生(工作、生活)拓展計劃和一份長期人生(工作、生活)拓展計劃。消除自己在未來工作、生活上的迷茫和不知所措。
其次,古語云,在其位,謀其政。身處技術員崗位,一定要有扎實的相關專業基礎知識和開拓技術創新的思維觀念。入職的三個月期間,從起初的公司各項基本管理制度培訓、固井基礎理論知識接觸、實驗設備儀器操作與維護、公司固井外加劑產品認知到前線的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具、公司業務范圍和合作商等等一系列的固井相關事宜,自己正在從一張“固井白紙”慢慢的在謄寫成為一張“固井技術牛皮卷,也堅信在一定的工作周期范圍內自己可以讓這張“固井技術牛皮卷”愈演愈厚。結合自己在工作中的得與失、不足與優勢,自己還應在工作中不斷加深對公司固井外加劑產品的應用范圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學習掌握并能熟練應對實際固井事宜中的一切復雜問題。有規劃、有方向、結合理論與實踐制定長短期的學習計劃:
多學多問、不懂就問、把握好一個新人的學習姿態。
扎實固井相關專業的理論知識以及將理論運用到實際生產中的方式方法。
端正工作態度,實現完美轉型。只有實干、多干方能打好堅實的基礎。
最后,工作范圍內接觸的業務與一個新人身份對公司管理發展的建議。三個月的時間,說長不長說短不短,在公司西北區域接觸的井次有TK862、TH12355、TK953H,有了對固井流程的簡單了解,從接到試驗任務單、小樣實驗摸索與試驗要求參數的契合并撰寫小樣實驗報告、井場配灰、半大樣實驗并與試驗要求參數契合及半大樣實驗報告、井場配水、大樣實驗并與試驗要求參數契合及大樣實驗報告、井場固井施工并記錄相關施工參數并簽收施工費用單、施工結束后期的負責人工作總結并發予分管領導審閱、井次實驗記錄歸檔、等待固井隊固井質量驗收并時刻與接洽人保持聯系、公司相關領導針對固井質量結果給予負責人考核相關事宜。
作為一個新人,針對公司的各項管理制度和公司發展建設的相關建議,本著新人該有的姿態和新人認知上的局限性,在一些原則上的錯誤建議還請公司領導海涵。
公司針對新人在固井基礎理論以及實際生產中的系統性培訓培養機制有所欠缺,對于一個新人渴望快速成長的期盼,無異于奢望。
在2017年的工作中,我作為一名社會化工會工作者得到領導和同事的認可,這是對我工作的肯定與支持。今后,我將一如既往地做好本職工作,不斷的學習知識,積累經驗,自我充實,自我提高,同時也感謝領導和同事們對我工作的支持和鼓勵。以下是對我一年來工作的回顧:
一、開展了“創雙優”和“安康杯”競賽活動
為進一步加強我縣經濟社會發展和安全生產工作,我會根據上級文件要求在我縣開展了一系列職業技能勞動競賽和技能培訓,由于我負責相關工作,在前期做了大量的準備,通過宣傳和組織廣大職工積極參與,取得了良好的效果,也收到企業職工的好評。
2017年7月5日,縣總工會、縣中醫院聯合舉辦了“全院心肺復蘇操作”技能比賽,此次大賽由縣中醫院各個科室組成的12支代表隊參加,通過開展此次技能比賽,提升了醫務人員臨場急救的業務水平和處置能力。7月10日,3縣“安康杯”知識競賽在@@縣基層工會積極開展,全縣總共有4000余名干部職工參加了此次知識競賽,通過此次競賽增強了廣大干部職工的安全生產意識。8月2日上午,由縣工會、縣人社局、縣林業局、**鎮政府聯合主辦,**生物科技有限公司承辦的以“培育產業促發展、勞動競賽添光彩”為主題的農民工枸杞采摘技能大賽在**村隆重舉辦。根據**總工會、@@安全生產監督管理局《關于開展2017年度“安康杯”競賽活動的通知》(**號)精神,7月至11月努力確保衛生安全隱患治理工作落到實處,制定了“査保促”職業衛生監管工作安排和職業衛生專項整治行動方案,今年以來勞動、安檢部門與工會進一步加大了職業衛生監管執法力度,特別對存在粉塵危害嚴重的企業進行逐個排查,嚴厲督促企業做好職工在生產過程中的職業衛生保護。對部分職業危害防治組織機構不健全、制度不完善、未及時申報職業危害、未監測、公示職業危害因素、未設置職業危害警示標示的企業,督促其限期補充完善。10月20日,由**市總工會牽頭與**市人力資源與社會保障局、安監局來我縣進行抽查,查處隱患2處,已全部整改完畢。“査保促”工作的全面開展,為促進企業依法履行職業危害防治主體責任起到了積極的推動作用。
二、開展工資集體協商工作
按照要求,8月份對我負責的15家企業進行走訪,與企業領導進行溝通和交流,宣傳《勞動合同法》、《工會法》、《民主管理條例》等法律法規,使企業職工對工會工作有了進一步的了解,同時為創建“勞動關系和諧企業”打下堅實的基礎。履行工作職責,積極開展集體合同簽訂和工資集體協商工作,所負責的單位與職工一律簽訂勞動合同,到期的按照雙方自愿的原則續簽合同。
三、開展班組建設工作
深入實施職工素質提升工程,以創建“工人先鋒號”為載體,對全縣**家企業及*個班組建設工作進行指導和達標考核,創建了中醫院針灸科和服飾有限公司制衣車間第四組為典型示范班組,出色完成企事業單位班組建設工作。
同時,結合“安全生產月”開展了安全衛生自查活動,有效提高了職工安全生產意識。也實現2017年度在各行各業中未出現的重傷以上事故和重大職業危害事故。
四、認真做好勞模的管理和服務工作
為了進一步認真做好勞模工作,按照要求完成了全縣勞模生活狀況調查,根據區總文件精神,對工會服務平臺勞模檔案進行錄入,統計出我縣勞模共40人,全國勞模及先進工作者4人,部級勞模及先進工作者6人,自治區勞模及先進工作者21人,吳忠市勞模及先進工作者9人,進一步規范了勞模檔案,為今后工作奠定基礎。
5月—10月,走訪慰問了我縣勞動模范及先進工作者。為他們送去節日的祝福和慰問金。“五一”期間在**縣電視臺展播了“勞模風采”宣傳專題節目,感謝他們多年來對我縣經濟社會發展的辛勤付出,向他們致以崇高的敬意。
6月—11月份組織勞模參加區內外療休養、勞模體檢等活動,讓勞模們切實感受到了黨和政府的關懷,也在我縣形成了尊重勞模、關愛勞模的社會氛圍。
今年以來,商務局按照縣委、縣政府和縣綜治委的部署,在上級業務主管部門的指導下,做了大量社會治安綜合治理工作,有效地維護了社會穩定。
一、加強了組織領導,將綜治擺上重要議事日程,與業務工作有機結合,明確了局長為綜治工作第一責任人,主要領導親自抓,形成了一個從上到下、齊抓共管、人人有責的綜治工作體系,并落實了責任制,納入了年度目標管理。
二、健全落實了綜治責任制。實行了分工負責,分片包干。同時,還為綜治領導小組配備了專職人員、經費、通訊工具等,使綜治工作有組織、有領導、有經費,確保綜治工作順利開展。
三、充分發揮工會、共青團、婦委會等群眾團體力量,建立了調委會、安保辦等基層組織。各部門辦公室每天確定了一名值班員,下班前督促關門、關電、關窗和治安檢查,值班室全天24小時值班,真正形成了全方位群防群治的綜治氛圍。
四、廣泛開展普法宣教工作。下發了《生豬屠宰管理條例》、《湖南省酒類管理條例》、《成品油市場管理辦法》等多種普法書籍、資料,利用大小會議開展普法教育,分批組織干部職工參加省、市、縣組織的普法培訓學習,為各部門訂閱各種普法報刊雜志,并積極參加市和縣組織的普法宣傳和法制咨詢活動,增強了干部職工的法律意識、法制觀念和維護社會治安的自覺性,學法、知法、懂法、用法的風氣在全局上下蔚然成風。
五、加強流動人口管理,對各種外出(出差)人員,外出前一律進行法規教育,警鐘長鳴。今年,我局外出人員無一違紀違規。
六、各類矛盾和糾紛解決調解及時得當,調解成功率達100,重點部位防范進一步加強,守樓護院措施得力,全年無一火災、治安災害和安全事故發生。
七、開展社會主義思想、道德和法制教育宣傳,特別是以創建安全文明單位和安全文明小區為載體的基層基礎建設和健康有益的文化娛樂活動的宣傳報道,豐富和活躍了干部職工的文化生活,充分發揮了商務系統在社會綜合治理工作的作用。
八、為確保順利進行,我局把特防期安全保衛工作作為當前工作中的重中之重,并專門召開了黨政班子聯席會進行了研究部署,成立了安全保衛工作領導小組。制定了工作方案和應急處置預案、建立值班制度、重大事項報告制度,將特防期安全保衛工作責任落實到每個具體人員上。
鎮鎮村干部凝心聚力、團結實干的一年,剛剛過去的年。鎮鎮村干部精神面貌煥然一新,工作干勁明顯提升的一年,努力實現群眾安居樂業,社會穩定和諧的一年。一年來的辛勤實踐,一年來的艱辛付出,一年來所取得的工作成果,贏得了群眾的認可和支持。縣委、縣政府的堅強領導下,新的一任黨委、政府班子很快磨合,熟悉,信任,支持,很快出臺了有關經濟發展,社會穩定的方法措施,下大力氣抓好基層組織整頓和鎮村干部思想紀律作風整頓。以整頓凝心聚力,以整頓團結實干,全鎮上下一盤棋,干部群眾一條心,齊心協力抓落實。無論是城鄉清潔工程,還是校園環境綜合整治,無論是招商引資,還是新農村基礎建設,無論是社會和諧穩定工作,還是黨風廉政建設,全部對標先進地區好的經驗和做法,尋找自身的差別和不足,一個環節一個環節抓好落實,一件事情一件事情抓好落實,確保了全年各項任務的圓滿完成。全鎮全年農村經濟總收入完成20829萬元,財政稅收完成1759.4萬元,農民人均純收入達到3698元。今年引進資金5000萬元。下面,就黨委、政府一年來的工作重點述職述廉如下:
一、整頓基層組織和鎮村干部隊伍建設。團結實干的氛圍正在形成。
鎮在村級黨務、村務管理、鎮村干部的管理和教育等方面,雖做了些工作,但由于不注重細節上的掌握,不注重從嚴要求,從嚴考核,一段時期造成工作上的主動和管理上的散亂。圍繞創先爭優活動,新的一任黨委、政府班子從月日宣布班子組建開始,即迅速深入討論,形成共識,首要的要抓好規范村級財務、村務管理和鎮村干部隊伍作風建設,以此為切入,達到凝心聚力、團結實干的目的達到振奮精神,鼓舞士氣的目的于月日召開全鎮基層組織、鎮村干部隊伍整頓大會,針對問題,出臺措施,狠抓整改。
一是針對鎮村干部存在四個不強”問題,整頓思想作風,整頓工作作風,整頓紀律作風。把黨員副科干部全部下派到村任支部副書記,黨員普通干部全部下派到村任支部委員,其中工作比較復雜的四個自然村均派鎮干部擔任黨小組副組長。這樣,各村的兩委會、兩議會鎮下派干部每次必需參與,每個重大事項必需提前和下派干部協商,強化了對村工作的監督。建立鎮村干部會議制度、缺勤制度、學習制度、值班制度、重大事項演講制度等制度,嚴格遵守工作紀律,集體活動嚴格依照要求進行,工作期間不得在工作場所,下鄉期間不得在所在村打麻將、打撲克、打電腦游戲,不醉酒,不干與自身工作無關,有損鎮村干部形象的事情,樹立風清氣正、人人爭先、個個出力的工作局面。對全鎮7名村官進行調配,剩余5個村按片各自選配兼任村官。發揮村官作用,各行政村、自然村會議記錄本由鎮統一收回,會議記錄全部由村官記錄,平時由村官保管,確保了村級會議的真實性。把7個村官選派協助鎮政府6個站所工作,讓他長見識,學本領。月份各支部均召開了由全體黨員參與的民主生活會,鎮黨委書記、鎮長參與。2個村組織開展了外出觀賞學習活動。出臺了村級年度工作千分考核辦法,明確了8類20項重點工程鎮村責任人,形成了工作合力。
二是針對村務、黨務管理三個不規范的問題,開展找黨員活動,暖人心”活動,規范村務管理活動,加強陣地建設活動。組織鎮村干部60余人到學習新農村建設、支部建設,組織建立黨建之窗專題博客,開通短信平臺,組織開展黨務資料評比活動,組織開展支部三基建設檢查活動,組織開展支部陣地觀摩活動。通過檢查推動,近年來。因村而異確立不同的創建規范,達到院內干凈整潔,室內煥然一新、窗明幾凈,辦公設施齊全,版面制度上墻,內容更新,檔案健全,平時有人值守的目的摸員底子,分門別類建立黨員信息檔案,聯系外出務工黨員,探望年老體弱黨員,走訪在村中青年黨員,建立支委聯系黨員制度,黨員例會制度,從而使黨員找到組織,組織聯系到黨員。圍繞四議兩公開,嚴格重大事項提前演講制度,嚴格執行村務管理的會議制度,出臺了集體資產、資源處置管理方法,新建工程管理方法,村級合同備案、審管理辦法,自然村財務管理方法,村民代表管理方法,兩議會議事規則等有關村務管理的十項制度。
二、基礎建設和產業發展偏重。
關鍵是產業發展,把這兩項任務作為保民生、保增長、保穩定的切入點,作為凝心聚力,團結實干的切入點,注重從水、路、校等方面入手,注重在社會扶貧、農業綜合開發等方面出力,注重在群眾關心,干部關注,今后發展關連的實事用功,讓群眾感受到實實在變化,實實在效果。
一是農村基礎建設取得長足發展。年,全鎮12個村,10個村在基礎建設方面有工程、有重點,村村的環境面貌都有新作為、新變化。鎮村干部積極爭取立項支持,積極發動群眾參與,積極克服各種困難和問題,敢于墊支工程啟動工程,敢于賒欠推動工程,敢于先行試行拉動工程,經過我努力完成的飲水平安工程,總投資96萬元,鋪設管道12000米,改造農戶水表、水井,入戶管道416戶,維修水管、供水站4個,建成蓄水池7座,清淤中干渠2600米,護坡5000米,投資7萬元,完成淤地壩工程。完成村主街道工程,村北改造工程,鄉村路工程。特別是村硬化工程,涉及三個自然村、戰線長,歷史遺留問題多,群眾爭議多,鎮村干部一米一米堅持,一步一步堅持完成任務。村北,高低不平,坑坑洼洼,塵土飛揚,老大難,群眾的關注點,村村干部墊支出力,為我帶了好頭。總投資61萬元,完成三道村文化大院,文化大院,啟動建設文化大院。總投資342萬元,完成小學等改建、新建工程,順利完成了農村危房改造工程。
二是突出產業發展。三年的農業綜合開發,鎮新打深井6眼,鋪設管道近萬米,建水池6個。圍繞已形成的基礎優勢,下決心發展蔬菜產業,盡管效果不大,但畢竟起了步,入了軌。成立鎮蔬菜產業發展辦公室,選派工作扎實,善謀敢斷的水管站站長朱保林任主任,年初積極做好蔬菜片區的鞏固發展工作,妥善處置因棚架受損引發的群眾糾紛,資金緊張的情況下,支付政府租地費用,妥善處置德米特蔬菜合作社和農戶租地問題,確保了蔬菜片區平穩發展。積極推動蔬菜片區啟動建設,協調處置土塊調整、棚模、供水等問題,新發展移動大棚50畝。全鎮種植高產玉米43000畝,推廣試驗滲水地膜、少根蓄灌新技術500畝,新品種20個,舉辦奶牛養殖、沼氣等科技培訓31次,受訓3000人次。
三是社會幫扶取得明顯效果,積極引導鎮村干部走出去,爭取上級資金,爭取社會幫扶,爭取多種力量參與新農村建設。鎮的社會幫扶體現為三個亮點。第一個亮點是公司的帶動下,溝生態新村起步入軌,進展順利。年,公司承包村東荒灘地80余畝開始新村規劃,年開始啟動建設。生態新村圍繞移動新村、舊村、敬老院一體發展的工作思路,引入社會資金啟動建設,爭取上級支持推動建設,爭取群眾參與共同建設,公司董事長劉躍不計名利,不說得失,不講回報,已投入資金1000余萬元,平整場地,完成環村路、新村主干道3㎞,修整東干渠1000m栽植村木3000株,新建文化大院,新農村建設的重點是基礎建設。完成移民用房12500㎡。年月日晚,村在新落成的文化大院召開總結懲辦大會,公司出資,演電影,放禮花,懲辦勞動模范、五好家庭、拆遷模范,慰問困難戶。第二個亮點是市扶貧基金會的幫扶下,新建學校,改造衛生所,發展蔬菜大棚,推進規模養殖,年完成環村路工程,小雜糧加工廠投產啟動。第三個亮點是市老區促進會大力支持發展,投資30萬元新建文化大院,投資20萬元新建養殖場,同時還綠化主街道,栽植棗樹林。
三、優化守業環境。
群眾增加收入依賴項目建設。一手抓現有項目的發展壯大,一手抓新項目經濟的引進落戶。實現新引進項目的新突破,投資5000萬元的吉港水泥啟動投產,發展的支撐依賴與項目建設。投資5000萬元的氮化硅項目已經落地,實現舊有企業發展的新擴張,兩個支柱企業公司、百城鋼鐵成為全縣的亮點企業,公司承攬黃泥線等多項縣級重點工程,承攬太佳線等多項省級重點項目,公司業務邁出國門,群眾務工到。百城鋼鐵成為全縣的稅收支柱企業,但目前受到環保等影響,面臨效益下滑,短期停產的有利局面。這兩個重點企業,已成為鎮群眾務工增收的主要渠道,成為帶動鎮經濟社會發展的主要亮點,成為全縣的骨干企業。
四、實施城鄉清潔工程。
無資金,鎮的城鄉清潔是從迎接省市校安工程檢查開始的重點是高速入口到中學路段。群眾因收秋出工困難的情況下,自己動手,鎮村干部連續勞動半個月,自加壓力,抽調鏟車、汽車清理堆積如上的廢料堆,根除殘垣斷壁,墊支砌墻、整理、粉刷,高標準、高質量完成任務,實現了高速入口的完全整治。這一仗,凝聚了干勁,展現了鎮鎮村干部的精神風貌。
一場硬骨頭仗,城鄉清潔是一場整治仗。更是一場需要鍥而不舍,一抓到底的耐久戰。鎮的城鄉清潔雖然比其他鄉鎮起步早,動手早,但戰線長,歷史遺留問題多,工作難度很大,從縣委貫徹陳書記調研精神會議開始,中間的校安工程檢查,從成立城鎮建設管理辦公室到中間的縣四大班子檢查,始終堅持高度的政治責任感,始終貫徹縣委、縣政府的一系列決策、安排,連續在晚上召開鎮村干部會,連續抽調力量集中突擊、等重點村,連續召開外出觀摩會,評比檢查會,連續接受各級領導的檢查、評比。整整兩個月的時間,思想高度緊張,精力高度集中,措施高度落實。村戰線長,飯店、修車點凌亂,亂堆亂放集中,書記主任一南一北集中突擊整治取得效果,廣告標牌不規范,大冬天組織人硬是把外墻上的字全部鏟除,整治規范高、全鎮的樣板村,村投資力度大,新砌磚墻投入10多萬,從各自實際動身,完全整治歷史遺留問題,棘針溝、新村是全縣的樣板村,卷子頭的整治效果是全鎮做好的特別是,整治前石頭堆、石灰堆堆積成山,鎮村干部在困難面前不低頭,壓力面前不退縮,積極為石灰尋找堆放處,為石頭尋找落腳點,幾個白天,幾個黑夜不知吃了多少苦,用了多少心血,才換來今天的整治效果。連續幾次的縣四大班子檢查中,由于鎮的12個村8個處在大運線,4個處在城賈線,可以說每次檢查村村到村村都要看,工作強度可想而知,全鎮累計出動勞力5830人次,出動機具、鏟車、挖機、汽車、小四輪、三輪車1580臺班次,清理亂堆亂放雜物垃圾57660余方,拉運黃土1600余方,壘磚墻800米,規定垃圾處置點31處,垃圾池43個,投資130余萬元。
五、以社會穩定為重點。和諧社會建設有序進行。
保穩定涉及的工作方方面面,保穩定始終是全年工作的重點。體現到平時的點點滴滴,反映到日常工作的每一個細節。不管是護林防火、平安生產、防汛防疫、還是地質災害、危房排查和農村財務,不管是群眾上訪還是干部矛盾,都需要我堅持原則,嚴格把關,都需要我細心細致、靈活應付。從處置解決遺留問題,珍重點工程順利進行,從等村啟動基礎工程建設,從村間伐樹木,從妥善處置藍頓旭美薯業因施工與群眾糾紛,從制定有關村務管理的管理開始,一樁一樁、一件件,鎮村干部無不細心、用心、費心,無不陽光、公正、公開,真正做到讓群眾放心,讓上級放心。
建設特色文化名鎮的主攻方向,教育始終是工作重點。高度重視校園平安工作,配備了專兼職保安,完善基礎設施,明確規章制度。勝利舉辦中學新教學樓落成,修復慶典活動,勝利借省市校安工程檢查的契機,高標準整治中學校園,高標準實施綠化、美化,高標準硬化操場,高標準布置教學樓、宿舍樓、餐廳,中學成為全省一流的鄉鎮中學。勝利舉辦太原市志愿服務活動,勝利舉辦太原市送書下鄉活動,勝利舉辦棘針溝古廟會,勝利獲得地稅杯籃球賽第三名,特別是月號,晉商國際大酒店勝利舉辦籍家鄉在外人士聯誼會,成立建設新同鄉促進會,擴大了影響,提升了凝聚力。
全鎮合作醫療參合率達90%以上。抓好計生工作,大力推廣新型合作醫療制度。全面完成手術、結扎、社會扶養費征收三大任務。積極推行農村養老安全,完成養老平安金征繳任務。以扶貧濟困為手段,做好民政殘疾人工作,關心貧困人口,弱勢群體生活生產。
一、健全依法行政工作機制,強化組織保障
運管所成立了以所長同志為組長,所班子成員為副組長,各職能股室負責人為成員的“全面推進依法行政領導小組”,對道路運輸行政執法工作進行有計劃、有步驟的安排,落實機構、人員、制度、措施和經費,形成了“主要領導親自抓,分管領導具體抓,各職能部門分工合作”的高效工作機制。
二、規范依法行政管理制度,落實執法責任
一是堅持制度創新。先后制定《行風監督員制度》、《行政執法公開制度》等40項制度,完善行政許可、行政處罰等工作流程圖,不斷創新管理體系;二是規范內部管理。健全完善《辦公室工作職責》、《獎懲制度》等20余項內部管理制度,制訂《紀律作風整頓活動方案》,切實轉變工作作風,提高工作效能。三是健全考評機制。建立“個人自評、股室初評、班子審核”三級考評機制,提高為民服務水平。四是落實執法責任,加強行政執法管理。成立行政審批委員會和行政處罰委員會,強化對行政執法的監督,由執法室負責對行政執法工作進行監督和指導,明確責任,抓好落實,做到“有權必有責,用權受監督,侵權要賠償”。
三、不斷夯實硬件基礎設施,提升執法形象
一是加快交通“四統一”建設。按照交通部“四統一”要求,高標準建設執法場所,已于2014年8月投入使用,執法形象不斷提升;二是標準配置執法裝備。配置執法車輛2輛,執法記錄儀4臺,對講機8部,執法標志標識齊全、執法服裝著裝規范、執法證件佩戴統一;三是強化執法宣傳。設置執法宣傳欄4個,宣傳展板5個,宣傳標語和橫幅60余幅。在各鄉鎮、社區開展以“珍愛生命,拒絕黑車”為主題的道路運輸安全宣傳活動,發放宣傳資料1200余份,接受咨詢360余人次,廣大市民交通安全意識不斷增強,群眾滿意度不斷提升。
四、全面推進執法隊伍建設,提高行政效能
一是加強執法隊伍建設,增強運政隊伍法制水平。突出實用性和針對性,聘請法官和律師等法律工作者進行執法培訓,增強執法人員掌握執法程序、執法處置的技巧,實現法律知識與實踐的最佳結合,提高依法行政水平。二是狠抓運政隊伍行風建設,樹立執法為民意識;嚴格執行《交通行政執法規范》、《省交通行政執法“八禁止”“八不準”》等規定,牢固樹立“執法就是服務”的觀念;三是強化執法監督,提升執法形象。認真貫徹《市交通行政執法監督檢查制度》等,聘請行風監督員,向社會公開投訴、舉報電話,自覺接受社會監督。
五、構建廉潔高效服務體制,切實關注民生
一是建設高效便民的行政服務體制。認真執行許可公示制度,進一步提高辦事效率,減少辦事程序,優化政務環境。
2009年,我們在公司經營和發展的道路上經受了重重考驗:如全球金融危機的不斷蔓延導致客流總量銳減、收入大幅下降,所產生的經濟衰退也造成商貿業各市場交易量減少,經營戶信心不足,市場不穩定因素有所出現;甲型h1n1流感病毒的的傳播不僅增加了生產組織難度,也給企業帶來附加的政治責任;燃油稅改革后油價在短期內的迅速攀升已使我們的運輸成本達到歷史新高;客運市場環境進一步惡化,各類非法運輸車輛對我們主業的沖擊已日趨嚴重;南北新站建設不僅耗用了企業的大量資金,而且時間緊、任務重、壓力大;企業內部不穩定的因素不斷出現等。面對種種困難,公司董事會和經營層緊緊依靠廣大股東和員工,積極研究對策、尋求機遇、化解矛盾,遏止了效益大幅下滑的不利局面,完成了年初確定的各項目標任務。
一、主要指標完成情況
(一)收入利潤:09年,較去年增長2.12%,實現利潤與去年持平。
(二)工資發放:09年,我們堅持追求共同發展、回報股東員工的經營理念,克服成本劇增、社保基數調整等困難和壓力,著力推行薪酬制度改革,努力提高員工的工資收入,全年發放工資總額2438萬元,除經營層人員外,其他在崗員工人均工資收入為21490元,在08年基礎上增加了1686元,人均增幅為8.5%。
(三)公司上繳的各項稅金:09年,公司向國文秘雜燴網家繳納各項稅金1526萬元,各控股子公司向國家繳納各項稅金942萬元,母子公司共計入庫各項稅金2468萬元,同比增加331萬元,多年來公司的入庫稅金在全市服務行業中一直處于前列。
(四)職工安置費的保全和支付:09年,公司在資金十分緊缺的情況下,仍然努力克服困難,按時、足額地支付了內退人員的生活費、保險費、職工辭職補償金、遺屬補助、六十年代精簡下放人員生活費等614.85萬元。截止09年11月底,公司改制剝離的各項職工安置費8227萬元已累計支付5037萬元,剩余3190萬元未支付,按照政策規定和市總工會的要求,公司均以有效的公司資產進行了抵押保全。
二、調整產業結構、確立經營方向
根據企業現狀和產業發展前景,年初公司董事會和經營層經過多次研討,并征求各層面意見,確定公司產業經營的方向為:集中精力做精做強客運、商貿兩大主業,形成資源優勢和規模優勢,努力尋求低成本擴張和市場整合的新途徑;加速其他產業經營向客運、商貿業的收縮和集聚,確定修理業作為客運輔助、保障產業的發展方向不動搖;從競爭無力、發展無望、效益低微的弱勢產業中逐步退出。
按照這一策略,今年8月經過多次磋商,公司對外全額轉讓了所持有的一汽站51%的股份并妥善安置了24名在崗員工;年底,在去年減持青旅5.17%股份的基礎上,一次性轉讓了剩余的46.55%股份,將公司的主要精力集中到主業經營上來。
三、南北站建設有序推進
建設南、北新站是事關公司長遠發展大計的戰略布局,其工程量大、涉及面廣、程序復雜、耗時長,近兩年公司一直在舉全力、斥巨資建設新站,兩站的建設也將為公司加快產業結構調整、充分發揮現有資源的最佳效益以及擴充經營空間打下堅實的基礎。
就新南站主體完成后的全面裝修工程,公司組織高層領導和專業技術人員進行現場值守和全程監控,在平面布置、功能完善、施工質量、統籌安排等方面多次進行研討論證,積極協調相關主管部門與施工單位解決裝修工程中的障礙和矛盾。在施工單位確定和材料采購中,均嚴格按照市場化運作的原則,采用公告和招投標機制,既保證了工程質量,又大幅度降低了建設成本,于5月份全面完成了主體裝修并進入試運行階段,下半年組織了對供電、消防、保溫節能等設施的分塊驗收,目前正在進行加油站、例保臺、通道、停車場地及站內綠化的后續配套建設。
就新汽車北站的建設,公司經與市、區兩級政府和主管部門的多次協調和溝通,完成了工程可行性報告的省廳審批、地質勘察、土地征用手續辦理、施工圖設計、主體工程建設、施工監理的招標確定等工作,已進入工程全面開工建設的最后準備階段。
四、各產業依托市場、開源節流,努力挖潛增效
客運經營部面對危境,轉變思路、調整策略、強化管控,極力扭轉收入、效益雙下滑的不利趨勢。針對市場環境的惡化,客運經營部牽頭各專線公司,抽調精干人員,積極與運管稽查部門形成聯動,全年共打擊各類非法營運客車213輛次、打擊各類“黃牛”拉客百余人次,同時采取價格競爭策略,先后在南京、上海、北京、西安、石家莊等班線上推出特價票、優惠票等,爭取旅客回流進站;加大公司化改造力度,通過多方努力、克服各種困難,于年初完成了洪澤班線的車輛收購并成功組建了淮洪專線公司,在實現短途班線專線化改造上又邁出了重要的一步;繼續加大車輛更新力度,全年共投入1250萬元更新、新增高一級以上客車31輛,不僅提升了硬件水平,而且提高了綜合使用效率;將發展旅游包車作為增收的突破口,特別是快客公司通過與旅行社、機關企事業單位的協作,建立穩定的客戶關系,全年創利較去年增長65%,為公司總體效益的穩定做出了積極的貢獻;穩步推進新南站的啟動,并在老南站保留售票點,開通新老站之間的旅客接送車等,最大限度地減少客源流失;按照公司對客運的戰略部署,通過艱苦細致的工作,成功并購淮陰區中北公司,實現擠入農公客運市場的戰略目標;依托公司網站,研發和開通了網上購票系統,已售出vip卡422張、充值金額10.45萬元、網上購票1681張、票款營收7.17萬元,既提高了服務水平,又擴大了客戶群體,同時緩解了高峰期站點售票壓力,得到社會的認同和好評;將學生流作為市場營銷的重點,客運三站圍繞各自周邊的大中專院校,推出“免費送票進校園”、“客運服務進校園”、“節假日免費接送”、高峰期增開校區單發班等服務形式,吸納了大批學生客源;注重細節管理,相繼出臺了《外賓服務要求》、《公營駕駛員服務行為規范》、《流水班車規范化運行制度》、《節假日學生接送服務預案》、《網上購票業務工作人員服務要求》等,不斷規范服務流程和服務行為;充分利用元旦、清明、端午、“五一”、“十一”、春節等節假日旅客運輸市場的需求,及早部署、合理組織、提高效率,節假日期間的運量和營收較往年均有所增加。
商貿經營部加大改造力度、強化服務保障、持續深度挖潛,確保全年效益穩中有升。商貿營部在各市場開發已至極限的情況下,以邊角地塊的挖掘利用為重點,極力擴充經營面積;積極調研內外市場,掌握一線信息,進一步調整和優化市場布局,完成六區二樓過街天橋的架設、七區柜改房的推進和八區三、四樓3000余平米倉儲房的加層工作,并同步實施八區一層通道、門面的改造,為改善經營環境、提升市場檔次打下了基礎;根據市場行情,商貿部合理調整房屋租金標準,在確保穩定的前提下,取消了建材市場自03年以來租金按年減免兩月的政策,分區域、按比例調整了書市、匯通到期房屋租金并順利完成合同續簽工作;配合客運站點調整,接收了老南站房屋、場地的管理;實行人性化的市場管理,積極為經營戶排憂解難、化解市場經營矛盾、提供后勤維護服務等,融洽市場關系,維護市場的繁榮和穩定;下半年調整了對快餐經營的績效考核方式,有效調動了快餐人員的積極性,并在食品采購、加工、銷售等環節上嚴格執行衛生監管規定,快餐質量有所提升,獲得清河區衛生監管部門授予的“優良餐飲管理單位”;廣告經營充分挖掘公司已有的網站、站場、墻體等廣告資源,全年新增廣告牌位16塊。
修理分公司按照修理業作為客運輔助、保障產業的目標定位,將規范車輛維修定點管理流程為重點,逐步健全維修體系、完善檢驗制度、建立維修檔案、提高檢修質量,有效降低了車輛返修率;針對設備老化、技術人員匱乏的現狀,率先推行薪酬制度的改革,按照多勞多得、按勞取酬的原則,進一步拉開技術人員與管輔人員、一般技術人員與修理技工的收入分配差距,使絕大部分技術人員的收入水平又有大幅提高,充分調動了修理一線人員的工作積極性;修理分公司還嚴控材料成本,通過市場詢價、廠家墊付以及比價采購的方法狠抓配件采購的源頭管理,盡可能降低車輛維修成本;加強與客車制造商的聯系,增加了中通維修服務站。
出租分公司利用gps管理系統,加強車輛動態監管,堅持每日上路檢查和安全宣傳、交待,著重壓低車輛事故發生頻率,降低經營風險;強化對經營行為的考核,引導從業人員樹立服務意識和社會責任,參與各類文明創建活動,全年共返還失主失物120余件、現金2萬余元,收到各類表揚信件3封、錦旗4面、各類好人好事被電臺和電視臺報道28次;積極尋求經營方式的轉變,排除阻力和干擾,推出公司化經營車輛1輛。
檢測站外爭政策、內抓質量,強化現場監管,努力爭源創收。針對費改稅實施后外掛車輛回流以及車輛保有量增加的情況,一方面主動協調主管部門爭取檢測車源,另一方面動員全體員工“急客戶所急,想客戶所想”,加班加點完成每日檢測任務,全年同比增加檢測車輛2400余輛次;積極開展員工專業培訓,參加省、市部門組織的專業知識考核,提高全員專業技能,順利通過省技術監督局組織的計量認證復評審工作及省運管局組織的“江蘇省機動車綜合性能檢測機構信譽管理”考核驗收,并被授予“江蘇省a級信譽檢測站”稱號。
駕校狠抓市場、銳意改革、全員營銷、穩健發展。駕校始終堅持目標考核管理,對個人營銷實績進行量化考核,既調動了全員參與的積極性,又推動了效益的穩步提高,全年共新增培訓車輛2輛、招收學員7800人;面對駕培行業的特點,即學員考試政策的多變性,及時調整經營策略并加強溝通協調,通過開辟新的培訓場地、突出從業資格證的培訓等,努力保持在市區駕培市場的引領地位。今年,被省、市物價主管部門授予“江蘇省價格誠信單位”稱號,被省電視臺評為“江蘇省誠信駕校”,實現了經濟效益和社會效益的雙豐收。
其余子公司依法經營、規范管理、開拓市場、穩中求變,均完成了年初下達的各項目標任務。特別是盱眙子公司完成了租賃新站的全面啟用,消除了老站搬遷給經營帶來的負面影響,經濟效益連創新高;金湖子公司自籌資金、自主完成新站建設任務,在來年即將投入正式運營,同時實現了過渡期經營效益的不下降,達到了預定的目標。
五、各專業管理規范基礎、推進改革,努力提高管理水平
安全管理:突出重點、嚴管,降低企業經營風險。安保部先后制定了《突發事件處置應急預案》、《惡劣天氣安全行車應急預案》和《事故應急救援預案》等,完善應急救援和保障體系;開展多樣化的安全培訓教育活動,著重提高全員的安全意識和事故防范能力;運用gps監控系統,強化對車輛運行的動態監管,嚴剎超載、超速和移動攝像頭等違規行為;針對各單位安全重點部位,提高安全檢查頻次,查處各類隱患59起并及時整改;會同機務部門定期對所有營運車輛的車況、燈光、燃料箱、渦輪增壓器、油路等進行專項安全檢查,配合商貿部通過了對市場防火卷簾門及自動消防設施、電器線路的檢測;嚴把駕駛員準入關,對95名社會駕駛員進行了聘用考試,淘汰了42名;根據產業性質,組織和激勵各單位開展如“消防預案演練”、“法律法規知識競賽”、“駕駛員家屬座談會”、“家訪”等形式多樣的安全活動,共表彰先進161人次、表彰金額6萬余元。全年,公司安全形勢總體平穩。
財務管理:進一步規范會計基礎工作,完善財務內控制度。財務部完成了會計賬簿、報表、工資表填制的規范統一;定期審核各分子公司財務報表,做好數據信息地匯總、分析,為經營決策提供依據;加強財務指導和監審,全年組織對各分、子公司的財務專項檢查和審計共40余次,對發現的問題及時進行了查處和糾正;高度重視現金管理,緊縮經營性投資和固定資產投入,為建設新站加速資金沉淀;積極關注財務法規的政策變化,定期對各級財務人員進行業務技能培訓和考核,逐步提高財務人員的業務素質和操作能力。
人力資源管理:完善業務流程、規范基礎工作、強化日常督查,規避各類勞動用工風險。人力部建立了勞務駕駛員聘用檔案,完善了招、用、退等各環節的法律手續,并通過公開招聘的方式成立駕駛員機動隊,通過分塊管理、統一調配,有效解決了高峰期的人力需求和休息休假問題;開展崗位工作分析并實行員工聘用資格管理制度,著力提高公司管理和技術崗位隊伍素質;進行制度創新,下半年積極推進員工薪酬制度的深化改革,通過結構調整、量化考核、績效掛鉤,絕大部分員工收入均有一定增長,并使員工收入能夠與社會、企業發展相適應。
機務技術管理:機務部積極應對燃油稅改革、公營比例提高、成本巨額增加的新形勢,將節能降耗、公營成本控制作為管理重點,調整公營車輛運行成本消耗定額管理方法,建立車輛成本檔案,及時統計、分析、計算、評估和考核;加強對車輛維修定點流程的監管,協調運修關系,指導各單位完善機務管理基礎工作,以減少機務事故、提高技術狀況、延長使用壽命;購置并安裝使用車輛維修管理系統,實現了車輛維修信息在運、修雙方的統一和共享;開展機務技術培訓和操作競賽,制定并落實了全公司機務人員學習車輛維修、技術檢驗、檢測、類型劃分和等級評定的培訓計劃,組織了國三柴油機使用維護知識培訓2期,舉辦了淮汽2009“安康杯”車輛二級維護技能操作競賽。
黨群組織:圍繞企業發展和生產經營為主線,開展企業宣傳、文明創建和員工文體娛樂活動;做好困難員工和弱勢群體的幫扶工作,全年為公司各類困難員工和家庭給予幫扶、救助金19.1萬元、為員工子女高考入學提供補助金3萬余元;黨群辦牽頭各單位、部門加強公司網站的管理、維護和建設,及時更新欄目、充實內容、信息、宣傳產品、收集意見、答復咨詢、處理投訴,使網站逐步成為聯通社會、客戶和員工的溝通平臺;公司黨委按照市委的統一部署,在企業內開展了歷時半年的“學習實踐科學發展觀活動”,在整個學習活動中緊密聯系民營企業自身的發展和實際,將學習活動與提高公司生產經營發展水平相結合,分析公司發展現狀、深入分析評議、查找突出問題、制定整改方案,收到良好的效果。
六、存在的問題
總結充滿艱辛的2009年,我們應該清醒的看到公司在現實經營和未來發展中存在的困難和問題:一是缺少對企業發展戰略的研究和定位,發展思路及具體目標不夠明晰;二是企業中層管理隊伍銳意進取意識和與時俱進的觀念不強,缺乏工作思路、創新意識和勤勉精神,而小富即安、滿足現狀、得過且過的思想普遍存在;三是隨著新站建設投入的不斷追加,資金短缺問題已日益凸現;四是公司客運、商貿兩大主業因城市規劃、政府管控和車輛分流,積累多年的資源優勢將被削弱,經營結構將面臨全面調整;五是燃油價格節節攀高,各項成本逐年增加,經營的壓力和負擔日趨沉重;六是企業發展所需的科技、專業技術人才匱乏;七是制度建設滯后,各項內部管理制度隨著企業的發展和社會環境的變化急待調整、變革和創新;八是作為服務行業,我們的總體服務水平仍處于較低的層次,與社會發展和客戶需求尚有一定差距,服務方式陳舊,服務品牌退化,服務質量投訴仍時有發生;九是企業文化建設收效甚微、推進困難,民營企業的價值觀和行為方式并未得到廣泛認同,企業的凝聚力還有待提高。這些困難和問題不可回避,我們必須正視和面對,并拿出符合實際、切實有效的措施盡快加以解決。
第二部分2010年工作安排
2010年是公司發展的關鍵之年,新一年調整和發展的成敗決定著公司未來的生存與安危,我們全體員工,特別是各位股東和中高級職員務必高度關注未來一年的各項工作,一切以企業穩定和發展大計為重,堅定信心、迎難而上、搶抓機遇、積極創新,努力實現企業的持續發展和長治久安。
2010年的工作重點是:以發展為目標、以市場為導向、以創新為手段,加快南北新站的建設和啟用,規劃客運業經營布局,擴展商貿業經營空間,提高可持續發展能力;推進制度創新和機制改革,完成基本制度的修訂,規范企業行為;堅持科技創新,加快信息化建設,提高生產效率、服務質量和社會形象;以公司網站為抓手繼續推進文化建設,培育企業核心競爭力;格守民營理念,進一步提高員工收入和各項福利待遇,增強各級員工的工作積極性。
2010年生產經營的主要目標是:上繳國家各項稅金1600萬元,員工人均收入增長不低于7%,實現利潤與09年持平。
圍繞上述目標,我們要重點做好以下工作:
一、加快南北新站的建設和啟用
因城市發展和規劃調整,總站的分流搬遷已列入政府工作的重要議事日程,社會各界對總站搬出城市中心區域的呼聲也逐漸涌現。就我們自身而言,在投資額度不斷增加的情況下,如何發揮新站場的資源優勢和集聚效應、最大限度地騰挪產業經營空間更是迫在眉睫,為此,我們必須加快新站的建設和啟用,使之成為扼南守北的經營基地,以抵御可能出現的各類風險。
新南站建設的重點是突破土地被無償占用的瓶頸,積極協調政府主管部門實施道路規劃和動遷,盡快將被占用土地納入后續建設,同時完成一期配套工程,以達到符合整體驗收和正式使用的條件。新北站建設應盡快完成圍墻封閉、高壓桿線遷移、臨時用水用電安裝、取得工程建設必備的土地證、規劃許可證和建設許可證,爭取早日正式開工,年內完成主體工程建設。公司所有負責、參與新站建設的人員應按照“精簡、節約、實用”的原則,嚴控工程質量、壓縮投資成本并能夠滿足今后實際經營的要求。
二、謀劃客運產業經營戰略布局
我們已經獲知,淮安機場將于年內建成并通航,淮揚鎮高速鐵路已于今年開工建設,加之老站分流、新站啟用,以及社會和旅客需求的不斷提高,我們不僅面臨大客運格局的悄然到來,更面臨當前客運內部經營結構的急迫調整。
客運業戰略布局一是迅速研究三站班次分流、站務作業、場地使用、人員配置、指揮系統、維修保障、社會宣傳以及市場管理的綜合方案,通過征集各層面的意見予以確定并能夠分步實施,其重點為協調政府和主管部門加強對各類營運客車的交通管制;二是定位實現與航空、鐵路的合理分工和短駁銜接,避開正面競爭,堅持車頭向下的經營方向;三是優化現有運力結構,針對油價的攀升,積極嘗試使用技術成熟、容量大、座位多、耗能低的客車,以降低運輸成本,提高運營效率;四是建立有效的聯動機制,推動、配合運管稽查部門實施對市場的整治,遏制環境惡化的不利局面;五是加強品牌建設,從規范化、標準化、人性化入手,切實改進現有品牌的質量和形象,并通過積累和創新,多創專業性強、科技含量高的客運品牌,提高社會認知度和旅客滿意度。公司各級客運領導、所有客運單位和全體客運員工必須牢固樹立主業經營的危機意識和競爭意識,堅定產業發展信心,加快內部調整步伐,既不可盲目自大、更不可萎萎縮縮,要強化質量控制和成本管理,極力保持主業的經營效益,為公司未來發展奠定堅實基礎。
三、實現三宗地塊的聯動開發,擴展商貿業經營空間
公司改制以來,商貿業得以快速、持續發展,與客運形成鼎足之勢,這主要依賴于我們擁有得天獨厚得地理位置和土地資源。2010年,我們要因勢利導、因地制宜、搶抓有利時機,實現老南站地塊、建材市場地塊和總站班次逐步分流后空余場地的聯動開發,最大限度地擴展商貿業經營空間,以保證正常、穩定、長遠的收益。
商貿經營部應立足自身條件,加大對現有各市場的優化升級改造,著力改善落后、陳舊、擁擠的市場經營環境,要引進名優品牌產品進入市場,向精品化、個性化方向發展。匯通八區要拓寬通道,增加消防、照明、通風、空調等設施,以彌補先天不足;八區二層及六、七區要進一步推進柜改房和倉改房;淮汽大廈五樓要在業戶逐漸流失、出租率逐漸下降以及周邊辦公用房大量增加的情況下,積極尋求整體租賃;快餐經營要根據收入、成本、效益及資源占用,盡快轉變經營體制;廣告經營要調整考核機制,充分激發廣告人員挖掘資源、發展客戶、提高收益的積極性。
四、完成公司基本制度的修訂
《公司基本管理制度》為民營淮汽的快速、穩定發展提供了有力的制度保障,近年來,因客觀環境的變化以及公司經營、管理的實際需要,公司的制度建設已顯得滯后,雖然我們也進行了局部調整、修繕,但不夠系統,更急待創新、補充、完善。2010年,公司經營層、各部門和各單位要按照遵循科學、尊重客觀實際的原則,以堅持合法經營和人性化管理為基礎,加快對制度的研究、提升、細化,制訂有揚有棄并有較大創新的規章制度,以全面規范企業各項行為,促進內部管理水平和管理效率的提高。
公司人力資源管理的重點是改革干部聘任制度,要在堅持逐級聘用的原則下,創新干部聘任、考核、解聘機制,推行對各級干部的民主測評,結合上級評價和業績評價,確定干部的升、續、降、獎、罰,并從次要職位進行外部人才的引進實驗,以改變當前干部隊伍素質和能力參差不齊、主動性差、競爭強度低的狀況;要建立目標管理考核制度,通過崗位分析,明確各項工作、每個崗位的應知應會、目標要求和管理責任,并以目標責任細化年度考核,使每個人都能夠在具體工作中負起責任;要建立激勵和使用人才的機制,全面推行崗位和職位的內部招聘,為各類人才提供公平競爭、公正選用的個人職業生涯發展空間;要健全員工培訓機制,按照實用性原則,提升員工隊伍業務技能和整體素質;要制定符合企業發展需求的人才引進計劃,為企業發展積聚和培養有用人才,打破缺乏競爭意識、創新能力不強的沉悶局面,公司人力部和各級人力機構要在人才的選拔、任用、考核、評價中真正履行起職責。
公司財務管理要加快構建新形勢下的財務管理和會計核算新體系,規范財務代賬和會計委派的管理機制,建立健全各級財務管理內控制度,強化財會內審、稽查、檢查、核查,發現問題應及時糾正,重大事宜立即上報;要研究、改革已不適應企業發展需求的差旅費、業務費、通訊費、行車津貼等成本費用,要進一步加強對各單位經營業績考核和經營過程分析,為經營決策提供準確信息和有力依據;要嚴控成本支出,加速資金積累,提高資金運作效率。
公司安全管理要重基礎、重防范、重落實、重創新。安保部和各級安全機構要加快對安全法律、法規及相關政策的研究,結合公司發展實際,確定公司四大安全工作的管理重點,創新管理手段和方法,盡快完善各項制度,適應安全管理的新形勢和新要求;要強化目標考核,根據不同時期和產業特點,堅持開展有針對性的安全專項檢查,深入一線、深入現場,把握重點部位、重點人員、重點設施和重點環節,加大隱患排查、整改力度;要建立安全活動的分析和評價制度,定期查找管理盲點、弱點、難點,制定切實有效的措施加以防范;要尋求安全宣傳、教育、培訓的新形式,開展形式多樣的安全活動,增強全員安全意識和處理突發事件的應急反應能力。
公司機務技術管理應以保持車輛技術狀況、延長使用壽命、降低成本消耗、提高運營效率為重點,加強對維修質量、維修時效的督查、評價和考核;要通過對車輛營運過程及駕駛行為的監控和分析,科學測定燃油、材料、輪胎等成本的消耗定額,并實施考核獎懲機制,調動駕駛人員和基層單位節約成本的積極性;要完善車輛定點維修制度,按車輛使用年限、維修頻次、運行強度和技術狀況的不同,合理確定維修定額標準;要建立車輛更新、選型的綜合評估制度,遵循“技術先進、經濟合理、生產適用、維修方便”的原則,從源頭上進行控制,推進節能降本工作。
五、堅持科技創新,推進企業信息化建設
科技是第一生產力,現代科技手段的運用不僅可以推動企業管理水平和服務質量的迅速提升,更可以大量減輕員工的勞動強度、提高生產效率、改善社會形象,2010年,我們要繼續以現代科技手段的運用作為發展的主要途徑,堅持科技創新,推進企業信息化建設。一是維護和建設好公司網站,各單位、各部門要按照管理分工和職責,及時信息、充實內容、收集意見、處理投訴、分析市場,提高網站在管理、宣傳和溝通中的作用;二是完成網上售票通過支付寶的系統升級,滿足社會、旅客的呼吁和需求,提升系統使用的方便性和影響力,爭取潛在的客戶群體,并作為戰略營銷的重要手段;三是依靠科技人員,加快研發客運結算系統、人力資源系統、合同管理系統、安全管理系統、資產管理系統等,逐步構建企業信息化技術體系,以促進各項管理工作的程序化、標準化、規范化,成為企業可持續發展的加速器。
六、加快企業文化建設
文化是企業的精神脊梁,是企業成敗的關鍵,是企業生存競爭和發展的靈魂,自07年以來,我們年年都提出文化建設的目標,但收效甚微、一度停滯、甚至倒退。公司何以出現這樣或那樣的不穩定因素,從表面上看是個別壞人在利用員工的心理做文章,而本質上是我們文化虛無的結果。